殷蕾

摘要：人力資源整合常用于企業(yè)及非企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，而筆者在班主任工作中，借鑒人力資源整合的理論用于班級(jí)管理取得了意想不到的效果。因此，文章在班主任工作的實(shí)證研究基礎(chǔ)上從人員穩(wěn)定策略、培訓(xùn)策略、激勵(lì)策略三個(gè)方面闡述了班級(jí)人力資源整合的方法和策略。

關(guān)鍵詞：高職;班級(jí)管理;人力整合

人力資源整合是指根據(jù)戰(zhàn)略和組織管理的調(diào)整來(lái)優(yōu)化人力資源的使用以指導(dǎo)組織成員接近的目標(biāo)和組織目標(biāo)，提高組織績(jī)效的過(guò)程。這個(gè)概念常用于企業(yè)及非企業(yè)組織機(jī)構(gòu)。而筆者在從事班主任工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)人力資源整合同樣可適用于小型團(tuán)體組織，如班級(jí)。

一、整合原則

（一）資源穩(wěn)定原則

學(xué)生剛剛到校容易產(chǎn)生心理動(dòng)蕩，因此，在整合過(guò)程中首先應(yīng)注意班級(jí)成員和管理團(tuán)隊(duì)的相對(duì)穩(wěn)定，不宜產(chǎn)生頻繁的人員變動(dòng)。

（二）效率優(yōu)先，兼顧公平

在管理團(tuán)隊(duì)的整合過(guò)程中應(yīng)首先注重”效率“，主要表現(xiàn)在班級(jí)事務(wù)的快速應(yīng)對(duì)方面;其次是”公平“，也就是兼顧全體成員的心理公正和班級(jí)事務(wù)的公開(kāi)，不產(chǎn)生因班主任”一言堂“造成的情緒上的不和諧。

二、整合策略

（一）人員穩(wěn)定策略

（1）班委團(tuán)隊(duì)的選擇。班委團(tuán)隊(duì)是一個(gè)班級(jí)的主要管理力量，在同學(xué)的心目中是作為班主任的代表和象征而存在的，他們對(duì)待同學(xué)的態(tài)度、行為以及對(duì)任何事情所作出的決定都會(huì)作為班主任的意思和決策，直接影響班級(jí)成員的情緒。因此，班委成員的選擇需要考慮首先要有組織能力和管理能力，還要有應(yīng)付區(qū)域文化沖突和安撫人心的能力。新任班委團(tuán)隊(duì)的能力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，會(huì)直接帶動(dòng)整個(gè)班級(jí)決策的執(zhí)行，是一個(gè)班級(jí)建立高度融合班風(fēng)關(guān)鍵要素。

（2）人員溝通。在人力資源的整合中，溝通是發(fā)揮戰(zhàn)略作用的一個(gè)重要因素。在對(duì)班級(jí)成員進(jìn)行整合時(shí)，溝通不暢會(huì)導(dǎo)致學(xué)生間、學(xué)生和教師、學(xué)生和學(xué)校間的許多誤解和沖突。因此，班級(jí)內(nèi)部以及班級(jí)與學(xué)校之間應(yīng)當(dāng)開(kāi)辟有效的溝通渠道。高職院校和普通高等院校的學(xué)生相比容易產(chǎn)生自卑心理，他們內(nèi)心的目標(biāo)壓力，以及對(duì)未來(lái)產(chǎn)生的迷茫和憂慮，容易讓他們對(duì)班級(jí)和學(xué)校的管理產(chǎn)生抗拒心理。即使經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合能夠安之也未必若素，失落感和以自我為中心讓他們?nèi)狈Π嗉?jí)責(zé)任感和凝聚力。而有效的溝通可以在一定程度上振作士氣，解決班級(jí)成員的散亂情況，達(dá)到整合目的。因此，班主任應(yīng)盡可能的走進(jìn)班級(jí)，了解學(xué)生心態(tài)變化，同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級(jí)管理中的核心人才。在合理的范圍內(nèi)，為學(xué)生提供學(xué)院各方面的資訊，還應(yīng)澄清學(xué)生的種種顧慮和擔(dān)憂，如學(xué)生資助、獎(jiǎng)學(xué)金制度、就業(yè)情況等。通過(guò)溝通，盡快消除學(xué)生之間因各種差異而造成的障礙和沖突，共建新的班級(jí)文化，充分發(fā)揮整合的效果。

（二）培訓(xùn)策略

（1）文化整合培訓(xùn)。如同其他有機(jī)體一樣，班級(jí)也是一個(gè)生命體，存在一定的性格，或許可以稱(chēng)之為班級(jí)文化，實(shí)際上就是班級(jí)的管理理念、待人處事方法，習(xí)慣風(fēng)氣和學(xué)生情緒。文化整合培訓(xùn)主要是通過(guò)班會(huì)和主題班會(huì)的形式，共同探討班級(jí)應(yīng)采用的班級(jí)文化并參與新的班級(jí)制度的制定，吸引大多數(shù)班級(jí)成員的參與。這個(gè)過(guò)程也是文化選擇與摒棄的過(guò)程，能夠?qū)崿F(xiàn)不同區(qū)域、不同學(xué)校班級(jí)文化的傳播和嫁接。

（2）管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。班委成員作為班級(jí)的靈魂，起著至關(guān)重要的作用。他們之間的協(xié)同效應(yīng)恰似一座金礦，一經(jīng)挖掘就將成為整個(gè)班級(jí)無(wú)盡的財(cái)富。因此，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)顯得尤為重要。

（三）激勵(lì)策略

古語(yǔ)有云：“教者也，長(zhǎng)善而救其失也”、“數(shù)其一過(guò)，不如獎(jiǎng)其一長(zhǎng)”，善于激勵(lì)是一項(xiàng)教育的藝術(shù)，在班級(jí)中適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用激勵(lì)手段，有利于班級(jí)的良性發(fā)展。

（1）責(zé)任激勵(lì)。高職院校的學(xué)生大多具有強(qiáng)烈的自卑感，認(rèn)為自己不好，沒(méi)有前途，所以他們放棄了自己，讓自己隨波逐流。然而，他們內(nèi)心有很強(qiáng)的自尊心，渴望被別人理解和尊重。因此，賦予部分成員以責(zé)任，在共同目標(biāo)的驅(qū)使之下發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)學(xué)生是一種有效的激勵(lì)。

（2）目標(biāo)激勵(lì)。心理學(xué)認(rèn)為，人們的需求定義了他們的行動(dòng)目標(biāo)，而人們的行動(dòng)旨在實(shí)現(xiàn)某些行動(dòng)目標(biāo)。當(dāng)人們有意識(shí)地定義他們的行動(dòng)目標(biāo)，并不斷地比較他們的行動(dòng)目標(biāo)，并不斷地縮短到達(dá)他們的距離時(shí)，他們對(duì)行動(dòng)的熱情就會(huì)增加。一個(gè)班級(jí)有班級(jí)的目標(biāo)，不同的時(shí)期有不同的目標(biāo);每個(gè)學(xué)生都有自己的目標(biāo)，每個(gè)學(xué)生在不同的時(shí)間有不同的追求。班主任既要掌握宏觀，又要進(jìn)行微觀指導(dǎo)。從面到點(diǎn)，從主到次，班主任要達(dá)到了然于心。

（3）情感激勵(lì)。情緒和情感是人們對(duì)需求是否得到滿足的一種反應(yīng)，需求是情緒和情感的基礎(chǔ)。而情感激勵(lì)就是通過(guò)滿足學(xué)生的需求，引起他們積極的情緒和情感的一種無(wú)形的精神激勵(lì)方式。班主任可以在學(xué)生有積極表現(xiàn)時(shí)及時(shí)的通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)學(xué)生的夸贊、信任、支持、幫助和關(guān)心，就能夠有效的引發(fā)他們的積極情緒，達(dá)到情感激勵(lì)的目的。

（4）物質(zhì)激勵(lì)。在課堂管理中，物質(zhì)和精神都要同樣運(yùn)用。雖然我們強(qiáng)調(diào)學(xué)生的奉獻(xiàn)精神和高尚品質(zhì)，但是適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)能夠肯定學(xué)生的成績(jī)，而且可以以看得見(jiàn)的形式達(dá)到不斷激勵(lì)。陶行知用糖獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生的例子在教育界廣受好評(píng)。對(duì)于取得好成績(jī)或?qū)Π嗉?jí)有貢獻(xiàn)的學(xué)生，不論在班上的表現(xiàn)如何，都可獲得小筆記本或其他小物品的獎(jiǎng)勵(lì)。這個(gè)小獎(jiǎng)是對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)或工作的某一階段的肯定和肯定，它不但可以提高了學(xué)生的榮譽(yù)感和成就感，能鼓勵(lì)學(xué)生在新的起點(diǎn)上繼續(xù)努力，還可以讓他們對(duì)集體形成認(rèn)同，達(dá)到人力資源整合目的。

校與企事實(shí)證明，對(duì)于職業(yè)院校來(lái)說(shuō)，采用人力資源管理模式進(jìn)行班級(jí)管理能夠促進(jìn)學(xué)生更早的適應(yīng)社會(huì)，在教學(xué)之外更好的促進(jìn)學(xué)業(yè)對(duì)接，更有效的實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校的培養(yǎng)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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