應(yīng)哲怡

摘要：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、智能手機(jī)的普及，人們可以隨時(shí)隨地編輯、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論各類信息，社會(huì)步入了人人都是新聞傳播者的自媒體時(shí)代。自媒體在傳播的過(guò)程中不可避免地出現(xiàn)諸多復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿情，亟需疏導(dǎo)、研判，因而加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督尤為必要。作為高中生，現(xiàn)在也是人手一部智能手機(jī)，更是全面的融入了自媒體環(huán)境中，文章從高中生視角探討自媒體下加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的必要性及路徑，以期達(dá)到拋磚引玉的效果。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督;自媒體;輿情

一、什么是網(wǎng)絡(luò)輿論和網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督

網(wǎng)絡(luò)輿論是指社會(huì)公眾（通常是說(shuō)的網(wǎng)民）以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，采取網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，以及其他方式對(duì)某些公共事務(wù)闡述觀點(diǎn)的特殊性輿論方式。

網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督就是人民群眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲知國(guó)家事務(wù)，廣泛、全面地交流與發(fā)表觀點(diǎn)、意見和建議，并對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、政治、自然科學(xué)、教育、法律、文化等活動(dòng)給予褒貶評(píng)價(jià)。相比傳統(tǒng)的輿論，網(wǎng)絡(luò)輿論已經(jīng)沖破了時(shí)空和地域的局限，范圍變得更廣，社會(huì)公眾對(duì)事件的關(guān)注和評(píng)論變得更寬泛，不但廉價(jià)易得，而且還變得廣闊暢通，變得更加具有效率高，方式更加靈活，信息變得交互流動(dòng)。

二、自媒體下加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的必要性

10月28日上午10點(diǎn)左右，重慶市萬(wàn)州區(qū)一輛大巴車與小轎車發(fā)生碰撞，大巴車從萬(wàn)州長(zhǎng)江二橋沖下，墜入江中?！皳?jù)目擊者稱，事故是女司機(jī)穿高跟鞋逆行導(dǎo)致的”成了下午讓整個(gè)微博義憤填膺的依據(jù)。無(wú)論在微博或是各大論壇，各大媒體以及網(wǎng)友都開始對(duì)這名紅車女司機(jī)展開了一系列的炮轟。甚至還引出了“因女司機(jī)逆行，大巴車避讓不及導(dǎo)致墜江”的事故鑒定原因。一時(shí)間女司機(jī)成了“全民公敵”。這些虛假的信息不但沒有形成一定的輿論監(jiān)督，而且還對(duì)公民個(gè)人合法權(quán)益造成侵害，這也警示我們，“網(wǎng)絡(luò)暴力”不但降低網(wǎng)絡(luò)傳播的可信度，而且還使受眾對(duì)媒體的信任造成危機(jī)。這屬于自媒體下網(wǎng)絡(luò)輿論的一種典型的暴力事件，這不得不引起我們對(duì)自媒體下加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的必要性進(jìn)行認(rèn)識(shí)。

自媒體是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，作為一種新興的媒體為社會(huì)廣大民眾提供了主動(dòng)傳播信息的平臺(tái)。自媒體時(shí)代下，每個(gè)人發(fā)表的言論沒有森嚴(yán)的等級(jí)之分，也不再有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的壓力，即使是一個(gè)市長(zhǎng)和一個(gè)小學(xué)生，他們?cè)诿襟w上發(fā)表的言論也不會(huì)有一點(diǎn)不同，在這個(gè)平等的環(huán)境中減少了人們更多的顧慮，每個(gè)人都有發(fā)表言論的權(quán)利，包括批評(píng)，建議，檢舉揭發(fā)等方面的權(quán)利。人們的話語(yǔ)權(quán)平等了，人們希望通過(guò)自己的話語(yǔ)達(dá)到某種效果，甚至對(duì)某種事件的走向起著決定作用。但是自媒體在傳播的過(guò)程中不可避免地出現(xiàn)諸多復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿情，亟需疏導(dǎo)、研判，網(wǎng)民素質(zhì)參差不齊，網(wǎng)絡(luò)的匿名性，話語(yǔ)權(quán)的使用自由，言論就增添了非常多的隨意性，一些多言論就變得更加的不負(fù)責(zé)任，虛構(gòu)事實(shí)，使得網(wǎng)絡(luò)成了謠言的發(fā)源地，帶來(lái)了一些負(fù)面影響。如某些“無(wú)稽之談”“以訛傳訛”憑借“自由之風(fēng)”越演越烈，給社會(huì)造成了非常大的不好影響。因此加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督尤為必要。

三、自媒體下的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督路徑思考

（一）推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)及自媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督得以迅速發(fā)展，而加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)，為網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督夯實(shí)基本的法制保障和法律規(guī)范，是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督更科學(xué)化、規(guī)范化，保證網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督健康發(fā)展的重要前提。從世界大范圍來(lái)看，各國(guó)正積極將現(xiàn)實(shí)的法律規(guī)范和道德準(zhǔn)則延伸至網(wǎng)絡(luò)上，有70%的國(guó)家不斷修正原有的法律法規(guī)，以更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，而92%的國(guó)家已著手對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行程度不一的監(jiān)督及審查。我國(guó)首部關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿論的法規(guī)是發(fā)布于19%年的《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》，此后政府相繼出臺(tái)了一些相關(guān)的法律法規(guī)，諸如《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》等，表明了國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)的重視。但總體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)法制化的進(jìn)程仍跟不上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步伐，網(wǎng)絡(luò)謾罵、人身攻擊、網(wǎng)絡(luò)暴力等現(xiàn)象仍不絕于耳，進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)仍是當(dāng)前的重要課題。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)，將網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督納入到每個(gè)公民的權(quán)利當(dāng)中，明確網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的合法性及其法律責(zé)任，確定監(jiān)督主體的權(quán)利和義務(wù)，有效界定公民知情權(quán)和隱私權(quán)、社會(huì)監(jiān)督與造謠誹謗、言論自由和人身攻擊之間的范圍。完善網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管機(jī)制，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)輿論、互聯(lián)網(wǎng)信息傳播進(jìn)行強(qiáng)有力的監(jiān)督和管理，同時(shí)制定針對(duì)舉報(bào)人的相關(guān)法律，保護(hù)其合法權(quán)益和人身安全，使舉報(bào)人免去后顧之憂，積極參與網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)依法監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督、公眾監(jiān)督的有機(jī)融合。依法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿論行為，完善針對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)犯罪等立法，針對(duì)違反網(wǎng)絡(luò)管理、惡劣的網(wǎng)絡(luò)輿論行為，如惡意散布虛假信息、侵犯公民人身權(quán)、隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)行為，誣陷他人、打擊報(bào)復(fù)行為等，需結(jié)合其危害程度及情節(jié)輕重，依法追究法律責(zé)任。自媒體下的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督需要一套系統(tǒng)、全面的法律法規(guī)作為有力的支撐，因而需不斷推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)，以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督有序良性發(fā)展。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)

自媒體環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)輿論具有開放性、虛擬性、匿名性的特點(diǎn)，成千上萬(wàn)分布在各個(gè)地方的網(wǎng)民通過(guò)新媒體網(wǎng)絡(luò)匿名互動(dòng)、自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)，輿論涉及廣泛，涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、道德、文化等諸多領(lǐng)域，呈現(xiàn)出豐富多元化的特點(diǎn)，且網(wǎng)民們由于背景各異、訴求不一，對(duì)不同事件的看法和態(tài)度不一，對(duì)于一些具有強(qiáng)烈感情色彩的網(wǎng)絡(luò)輿論，廣大傳播主體容易受感性思維的影響而人云亦云，若是被惡意利用，將威脅到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的和諧穩(wěn)定，這就需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，結(jié)合國(guó)情、黨情、世情等實(shí)際情況，圍繞黨和國(guó)家的中心大局，自上而下地占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論的高地，通過(guò)正確有效地網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，推動(dòng)國(guó)家的發(fā)展進(jìn)步，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和諧。自媒體下，各類信息趨向公開化、透明化，這就需要政府掌握好輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)，穩(wěn)步占領(lǐng)好現(xiàn)代文化思想陣地，準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的時(shí)、度、效，堅(jiān)持用正確的思想、準(zhǔn)確的事實(shí)，第一時(shí)間發(fā)布政策、熱點(diǎn)信息，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，針對(duì)政治原則、大是大非等重要問題，需加強(qiáng)引導(dǎo)的力度，使廣大群眾得以劃清是非界限，加強(qiáng)正確認(rèn)知。與此同時(shí)，加強(qiáng)正面的引導(dǎo)和宣傳，有效傳播黨和政府的聲音，展示社會(huì)進(jìn)步的主流，反映人民群眾的心聲，發(fā)展并不斷鞏固健康向上的主流輿論，暢通網(wǎng)絡(luò)民意的訴求渠道，堅(jiān)決制止虛假信息、防范不良信息的侵蝕。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，監(jiān)督并管理網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)行為，把握網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展動(dòng)態(tài)，以大眾喜聞樂見的方式發(fā)布積極健康的主流輿論，形成良好的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍，營(yíng)造有序、文明、健康的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。

（三）促進(jìn)公民道德自律

自媒體下的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督離不開廣大民眾的支持，而諸多網(wǎng)絡(luò)輿論失范問題，歸根結(jié)底是網(wǎng)絡(luò)道德問題。一方面，當(dāng)前有關(guān)部門需要系統(tǒng)性針對(duì)性地加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)普法教育、職業(yè)操守教育、法制道德教育，提高民眾的法治意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)倫理道德，促進(jìn)公民道德自律，使廣大民眾真正了解到網(wǎng)絡(luò)輿論的可為、不可為，在應(yīng)對(duì)各類信息時(shí)能正確分別其優(yōu)劣，始終秉承理性的頭腦，杜絕不良網(wǎng)絡(luò)輿論信息及行為的影響，在發(fā)表網(wǎng)絡(luò)輿論時(shí)能自覺、自律，做到不逾越法律底線，不侵犯他人權(quán)利。另一方面，公民自身也應(yīng)不斷提升自身的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)，通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)傳播道德知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德的認(rèn)識(shí)，不斷自愛、自省、自制，發(fā)展批判性思維，提升自我道德判斷能力，完善自我道德體系。在應(yīng)用自媒體傳播資源、表達(dá)意愿、發(fā)表觀點(diǎn)等過(guò)程中，真正將網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)內(nèi)化成為自身的潛意識(shí)行為，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)道德自律，規(guī)范自身的網(wǎng)絡(luò)行為，并充分發(fā)揮自身在網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)地肩負(fù)起網(wǎng)絡(luò)文明發(fā)展的重?fù)?dān)，為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的良性發(fā)展略盡綿力。通過(guò)普及教育及公民自我教育的方法，提升公民的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論主體的道德內(nèi)化，從而真正由他律轉(zhuǎn)出成為自律，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的良性發(fā)展。

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