應哲怡

摘要：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、智能手機的普及，人們可以隨時隨地編輯、轉(zhuǎn)發(fā)、評論各類信息，社會步入了人人都是新聞傳播者的自媒體時代。自媒體在傳播的過程中不可避免地出現(xiàn)諸多復雜的網(wǎng)絡(luò)輿情，亟需疏導、研判，因而加強網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督尤為必要。作為高中生，現(xiàn)在也是人手一部智能手機，更是全面的融入了自媒體環(huán)境中，文章從高中生視角探討自媒體下加強網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的必要性及路徑，以期達到拋磚引玉的效果。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督;自媒體;輿情

一、什么是網(wǎng)絡(luò)輿論和網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督

網(wǎng)絡(luò)輿論是指社會公眾（通常是說的網(wǎng)民）以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，采取網(wǎng)絡(luò)語言，以及其他方式對某些公共事務(wù)闡述觀點的特殊性輿論方式。

網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督就是人民群眾通過互聯(lián)網(wǎng)獲知國家事務(wù)，廣泛、全面地交流與發(fā)表觀點、意見和建議，并對國家的經(jīng)濟、政治、自然科學、教育、法律、文化等活動給予褒貶評價。相比傳統(tǒng)的輿論，網(wǎng)絡(luò)輿論已經(jīng)沖破了時空和地域的局限，范圍變得更廣，社會公眾對事件的關(guān)注和評論變得更寬泛，不但廉價易得，而且還變得廣闊暢通，變得更加具有效率高，方式更加靈活，信息變得交互流動。

二、自媒體下加強網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的必要性

10月28日上午10點左右，重慶市萬州區(qū)一輛大巴車與小轎車發(fā)生碰撞，大巴車從萬州長江二橋沖下，墜入江中。“據(jù)目擊者稱，事故是女司機穿高跟鞋逆行導致的”成了下午讓整個微博義憤填膺的依據(jù)。無論在微博或是各大論壇，各大媒體以及網(wǎng)友都開始對這名紅車女司機展開了一系列的炮轟。甚至還引出了“因女司機逆行，大巴車避讓不及導致墜江”的事故鑒定原因。一時間女司機成了“全民公敵”。這些虛假的信息不但沒有形成一定的輿論監(jiān)督，而且還對公民個人合法權(quán)益造成侵害，這也警示我們，“網(wǎng)絡(luò)暴力”不但降低網(wǎng)絡(luò)傳播的可信度，而且還使受眾對媒體的信任造成危機。這屬于自媒體下網(wǎng)絡(luò)輿論的一種典型的暴力事件，這不得不引起我們對自媒體下加強網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的必要性進行認識。

自媒體是隨著科學技術(shù)的發(fā)展應運而生，作為一種新興的媒體為社會廣大民眾提供了主動傳播信息的平臺。自媒體時代下，每個人發(fā)表的言論沒有森嚴的等級之分，也不再有領(lǐng)導對下屬的壓力，即使是一個市長和一個小學生，他們在媒體上發(fā)表的言論也不會有一點不同，在這個平等的環(huán)境中減少了人們更多的顧慮，每個人都有發(fā)表言論的權(quán)利，包括批評，建議，檢舉揭發(fā)等方面的權(quán)利。人們的話語權(quán)平等了，人們希望通過自己的話語達到某種效果，甚至對某種事件的走向起著決定作用。但是自媒體在傳播的過程中不可避免地出現(xiàn)諸多復雜的網(wǎng)絡(luò)輿情，亟需疏導、研判，網(wǎng)民素質(zhì)參差不齊，網(wǎng)絡(luò)的匿名性，話語權(quán)的使用自由，言論就增添了非常多的隨意性，一些多言論就變得更加的不負責任，虛構(gòu)事實，使得網(wǎng)絡(luò)成了謠言的發(fā)源地，帶來了一些負面影響。如某些“無稽之談”“以訛傳訛”憑借“自由之風”越演越烈，給社會造成了非常大的不好影響。因此加強網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督尤為必要。

三、自媒體下的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督路徑思考

（一）推進網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)及自媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督得以迅速發(fā)展，而加強網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)，為網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督夯實基本的法制保障和法律規(guī)范，是促進網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督更科學化、規(guī)范化，保證網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督健康發(fā)展的重要前提。從世界大范圍來看，各國正積極將現(xiàn)實的法律規(guī)范和道德準則延伸至網(wǎng)絡(luò)上，有70%的國家不斷修正原有的法律法規(guī)，以更好地適應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，而92%的國家已著手對互聯(lián)網(wǎng)進行程度不一的監(jiān)督及審查。我國首部關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿論的法規(guī)是發(fā)布于19%年的《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》，此后政府相繼出臺了一些相關(guān)的法律法規(guī)，諸如《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《計算機信息管理系統(tǒng)安全保護條例》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》等，表明了國家對網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)的重視。但總體來說，網(wǎng)絡(luò)法制化的進程仍跟不上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步伐，網(wǎng)絡(luò)謾罵、人身攻擊、網(wǎng)絡(luò)暴力等現(xiàn)象仍不絕于耳，進一步推進網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)仍是當前的重要課題。通過網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)，將網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督納入到每個公民的權(quán)利當中，明確網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的合法性及其法律責任，確定監(jiān)督主體的權(quán)利和義務(wù)，有效界定公民知情權(quán)和隱私權(quán)、社會監(jiān)督與造謠誹謗、言論自由和人身攻擊之間的范圍。完善網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管機制，對網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)輿論、互聯(lián)網(wǎng)信息傳播進行強有力的監(jiān)督和管理，同時制定針對舉報人的相關(guān)法律，保護其合法權(quán)益和人身安全，使舉報人免去后顧之憂，積極參與網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督，進一步實現(xiàn)依法監(jiān)管、社會監(jiān)督、公眾監(jiān)督的有機融合。依法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿論行為，完善針對網(wǎng)絡(luò)行為、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)犯罪等立法，針對違反網(wǎng)絡(luò)管理、惡劣的網(wǎng)絡(luò)輿論行為，如惡意散布虛假信息、侵犯公民人身權(quán)、隱私權(quán)、名譽權(quán)行為，誣陷他人、打擊報復行為等，需結(jié)合其危害程度及情節(jié)輕重，依法追究法律責任。自媒體下的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督需要一套系統(tǒng)、全面的法律法規(guī)作為有力的支撐，因而需不斷推進網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)，以促進網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督有序良性發(fā)展。

（二）加強網(wǎng)絡(luò)輿論引導

自媒體環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)輿論具有開放性、虛擬性、匿名性的特點，成千上萬分布在各個地方的網(wǎng)民通過新媒體網(wǎng)絡(luò)匿名互動、自由表達自己的觀點，輿論涉及廣泛，涵蓋了政治、經(jīng)濟、社會、道德、文化等諸多領(lǐng)域，呈現(xiàn)出豐富多元化的特點，且網(wǎng)民們由于背景各異、訴求不一，對不同事件的看法和態(tài)度不一，對于一些具有強烈感情色彩的網(wǎng)絡(luò)輿論，廣大傳播主體容易受感性思維的影響而人云亦云，若是被惡意利用，將威脅到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的和諧穩(wěn)定，這就需要加強網(wǎng)絡(luò)輿論引導，結(jié)合國情、黨情、世情等實際情況，圍繞黨和國家的中心大局，自上而下地占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論的高地，通過正確有效地網(wǎng)絡(luò)輿論引導，推動國家的發(fā)展進步，促進社會的穩(wěn)定和諧。自媒體下，各類信息趨向公開化、透明化，這就需要政府掌握好輿論引導的主動權(quán)，穩(wěn)步占領(lǐng)好現(xiàn)代文化思想陣地，準確把握網(wǎng)絡(luò)輿論引導的時、度、效，堅持用正確的思想、準確的事實，第一時間發(fā)布政策、熱點信息，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)輿論引導的主動權(quán)。堅持正確的輿論導向，針對政治原則、大是大非等重要問題，需加強引導的力度，使廣大群眾得以劃清是非界限，加強正確認知。與此同時，加強正面的引導和宣傳，有效傳播黨和政府的聲音，展示社會進步的主流，反映人民群眾的心聲，發(fā)展并不斷鞏固健康向上的主流輿論，暢通網(wǎng)絡(luò)民意的訴求渠道，堅決制止虛假信息、防范不良信息的侵蝕。加強網(wǎng)絡(luò)管理，監(jiān)督并管理網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)行為，把握網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展動態(tài)，以大眾喜聞樂見的方式發(fā)布積極健康的主流輿論，形成良好的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍，營造有序、文明、健康的網(wǎng)絡(luò)社會。

（三）促進公民道德自律

自媒體下的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督離不開廣大民眾的支持，而諸多網(wǎng)絡(luò)輿論失范問題，歸根結(jié)底是網(wǎng)絡(luò)道德問題。一方面，當前有關(guān)部門需要系統(tǒng)性針對性地加強網(wǎng)絡(luò)普法教育、職業(yè)操守教育、法制道德教育，提高民眾的法治意識、網(wǎng)絡(luò)倫理道德，促進公民道德自律，使廣大民眾真正了解到網(wǎng)絡(luò)輿論的可為、不可為，在應對各類信息時能正確分別其優(yōu)劣，始終秉承理性的頭腦，杜絕不良網(wǎng)絡(luò)輿論信息及行為的影響，在發(fā)表網(wǎng)絡(luò)輿論時能自覺、自律，做到不逾越法律底線，不侵犯他人權(quán)利。另一方面，公民自身也應不斷提升自身的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)，通過各種途徑學習網(wǎng)絡(luò)傳播道德知識，加強對網(wǎng)絡(luò)道德的認識，不斷自愛、自省、自制，發(fā)展批判性思維，提升自我道德判斷能力，完善自我道德體系。在應用自媒體傳播資源、表達意愿、發(fā)表觀點等過程中，真正將網(wǎng)絡(luò)道德意識內(nèi)化成為自身的潛意識行為，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)道德自律，規(guī)范自身的網(wǎng)絡(luò)行為，并充分發(fā)揮自身在網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的主觀能動性，積極主動地肩負起網(wǎng)絡(luò)文明發(fā)展的重擔，為促進網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的良性發(fā)展略盡綿力。通過普及教育及公民自我教育的方法，提升公民的網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論主體的道德內(nèi)化，從而真正由他律轉(zhuǎn)出成為自律，促進網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的良性發(fā)展。

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