王潤球

摘要：供電企業(yè)用電檢查過程中強化防竊電管理，采用科學、先進的防竊電技術(shù)，提高竊電管理水平，積極意識到用電檢查工作中的問題，并及時解決問題，加大防竊電監(jiān)察力度，提高用電檢查工作水平，才能從根本上提高供電企業(yè)的防竊電管理工作質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；用電檢查；反竊電措施

用電檢查是供電企業(yè)的一種售后服務(wù)方式，它對用電監(jiān)督和信息反饋起著十分重要的作用。通過對電力客戶或企業(yè)安全用電的檢查及指導，能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定顧客，促進營銷，完善服務(wù)的目的。分析和研究目前我國用電檢查工作中存在的問題，并及時采取相應(yīng)的解決措施是推動供電企業(yè)順利向前發(fā)展的關(guān)鍵。

一、供電企業(yè)用電檢查面臨的問題分析

1防竊電意識較弱

供電企業(yè)用電檢查包含多項工作任務(wù)和內(nèi)容，不僅是對抄核收工作質(zhì)量的審查，更重要的是要加強竊電管理，形成積極的非法竊電防范意識，然而，目前的供電企業(yè)在實際的用電檢查工作中往往忽視了防竊電問題，防竊電意識淡薄，一方面是由于竊電法規(guī)系統(tǒng)不健全，另一方面是因為各個行為主體在利益驅(qū)動下相互利用，最終釀成國家的經(jīng)濟損失。

2沒有準確定位用電檢查工作

在實際中，供電企業(yè)的管理層對用電檢查工作缺乏客觀的認識，簡單的將用電檢查看做是竊電管理，從而導致在具體的工作中，用電檢查活動難以對用電規(guī)范、用電安全等活動進行有效監(jiān)管，造成了用電檢查工作十分片面，無法提升用電檢查工作效率。同時部分供電企業(yè)將用電檢查工作的核心定位在電力營銷上，難以充分發(fā)揮出用電檢查工作的作用，最終影響到用電檢查工作質(zhì)量。

3反竊電技術(shù)滯后

新時期下，科學技術(shù)的發(fā)展也使得竊電行為也變得更加先進、隱蔽，而與之相對應(yīng)的則是供電企業(yè)的反竊電技術(shù)卻顯得比較滯后，依然停留在傳統(tǒng)的反竊電手段上，導致竊電行為難以及時發(fā)現(xiàn)。在實際中，供電企業(yè)并沒有將最先進的設(shè)備、技術(shù)應(yīng)用在反竊電活動上，無法及時、有效的發(fā)現(xiàn)竊電行為，對供電企業(yè)的快速發(fā)展造成了影響。

二、供電企業(yè)反竊電的科學措施

1強化反竊電技術(shù)與方法的運用

防竊電工作流程如圖1，實際的新型反竊電技術(shù)包括：（1）選擇智能化電子計量裝置。要對現(xiàn)有電能表進行完善、更新與升級，豐富其功能、性能，增設(shè)正反方向有功累加功能，重點防范外接電源與移相法竊電現(xiàn)象，從而達到對非法竊電的有效防范。（2）引進遠程抄表與監(jiān)控信息系統(tǒng)。遠程抄表系統(tǒng)是現(xiàn)代化通訊技術(shù)、智能技術(shù)與電能計量設(shè)備集中配合的一項技術(shù)系統(tǒng)，是借助于專項軟件、智能監(jiān)測技術(shù)等來監(jiān)測、檢查用電客戶電能表的工作情況、運行狀態(tài)，動態(tài)監(jiān)測客戶電表有無竊電風險，當非法竊電現(xiàn)象出現(xiàn)時，智能監(jiān)測系統(tǒng)將發(fā)出信號，在通訊系統(tǒng)的傳輸下，供電企業(yè)監(jiān)測中心收到這一信號將在第一時間做出反應(yīng)，采取措施。此外，還要重點對電能表進行加封，選擇最新的防偽鉛封電能表，用來打擊和防范竊電現(xiàn)象，因為該類電能表無論在印模還是封帽上都設(shè)置了條形碼、編號，并設(shè)置特殊防偽標識，這就最大程度上阻礙了非法竊電問題。采用全密封的計量箱?，F(xiàn)階段，為了從根本上防范非法竊電現(xiàn)象，就要對計量設(shè)備加裝密封式計量箱，該計量箱用來保護電能計量設(shè)備，發(fā)揮防護功效，該設(shè)備工作的原理為：阻礙竊電人員與計量設(shè)備接觸，保持人與設(shè)備間的距離，以此來預防非法盜竊現(xiàn)象。

2采用專用的計量箱

在實際中，供電企業(yè)為了更好的做好反竊電工作，就需要結(jié)合自身的實際情況及面臨的竊電行為，采取針對性的處理策略，實現(xiàn)高效率的反竊電。一般情況下，對于小用戶，其用的大多是三相電，在防治個體用戶竊電時，可以利用全封閉的計量箱，在箱外安裝相應(yīng)的防盜鎖；對于大用戶，其大部分都有自身的變壓器，對其進行反竊電操作時，需要利用專用的高壓計量箱，并在計量箱上安裝相應(yīng)的干式組合互感器，最大限度的提升其反竊電效果。此外，供電企業(yè)還可以在全封閉的表箱中，設(shè)置連接電能表、線盒的裝置，這樣就可以及時掌握全封閉式高壓計量箱的最新狀態(tài)，促進了供電企業(yè)反竊電質(zhì)量的提升。

3多功能電能表的使用

在新時期下，供電企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)經(jīng)營方式都發(fā)生了極大的變化，同時很多現(xiàn)代化生產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用，極大的優(yōu)化了供電企業(yè)的運作效率。需要注意的是，受諸多因素的干擾，供電企業(yè)依然有部分設(shè)備沒有隨著技術(shù)的提升而升級，依然是沿用傳統(tǒng)的設(shè)備，這些設(shè)備的使用不僅很難滿足供電企業(yè)的實際發(fā)展需求，同時也為竊電行為的產(chǎn)生留下了一定隱患。因此，在實際中，供電企業(yè)應(yīng)該特別注重對設(shè)備進行更新?lián)Q代，尤其是電能表，更應(yīng)該使用最先進的設(shè)備，供電企業(yè)要應(yīng)用全新的多功能電能表開展電力計量裝置保護活動，避免出現(xiàn)電流短路、電表倒轉(zhuǎn)等情況，同時供電企業(yè)還應(yīng)該合理的應(yīng)用防偽封印電能表，進一步提升反竊電效率。

4新防竊電技術(shù)的應(yīng)用

在實際中，由于竊電行為的增加，部分電能表廠家嘗試將電量監(jiān)視器安裝在計量箱中，實現(xiàn)對電能表的遠程監(jiān)控，避免用戶出現(xiàn)竊電行為。供電企業(yè)應(yīng)該注重這種電量監(jiān)視器的合理利用，并加強與移動、聯(lián)通、電信等通信公司的合作，構(gòu)建相應(yīng)的短信監(jiān)控平臺，用電管理人員可以結(jié)合實際情況，將請求發(fā)送至用戶計量箱的短信設(shè)備中，由電信設(shè)備自動將電能表信息反饋至監(jiān)控平臺上，對用戶的用電情況進行監(jiān)督，如果出現(xiàn)異常現(xiàn)象，則會在信息反饋中發(fā)出警告，并自動進行數(shù)據(jù)備份，便于用電檢查人員對電能表異常情況進行處置，保證了對用戶用電活動的全面檢測。

5轉(zhuǎn)變用電檢查模式

供電企業(yè)可以組織用電檢查人員開展異地交叉檢查。反竊電作為一種技術(shù)水平要求高、原則性強的工作，不僅需要全體員工的共同努力參與，還需要各成員之間的相互交流與監(jiān)督。異地交叉的用電檢查模式更能夠加強同事之間技術(shù)和經(jīng)驗的交流，形成相互學習、相互合作、相互監(jiān)督的良好氛圍，有利于提高供電企業(yè)反竊電的整體水平。

總結(jié)

新時期下，竊電行為的發(fā)生率也越來越高，并且呈現(xiàn)隱蔽化、先進化的發(fā)展趨勢，這不僅造成了供電企業(yè)生產(chǎn)資源的浪費，同時也加大了供電活動中的不穩(wěn)定性，影響到用戶的安全用電。所以供電企業(yè)必須全面提高對用電檢查的重視力度，積極的利用最先進的設(shè)備、技術(shù)，對竊電行為進行監(jiān)督、管理，全面提升供電企業(yè)的反竊電工作效率，為供電企業(yè)的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻

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（作者單位：廣東電網(wǎng)有限責任公司東莞供電局）