張海南 廖鴻

【摘要】汽車維修施工質(zhì)量控制具有重要作用，施工中應(yīng)注意相關(guān)問(wèn)題，避免質(zhì)量缺陷出現(xiàn)、推動(dòng)汽車維修順利進(jìn)行，確保汽車綜合性能。本文分析汽車維修施工需注意的問(wèn)題，提出質(zhì)量缺陷防治措施，包括健全汽車維修質(zhì)量控制制度、提高汽車維修人員素質(zhì)、保證汽車維修材料質(zhì)量、注重汽車維修質(zhì)量缺陷處理等內(nèi)容。

【關(guān)鍵詞】汽車維修 質(zhì)量控制 維修人員素質(zhì) 防治措施

加強(qiáng)汽車維修質(zhì)量管理，這是每個(gè)單位關(guān)注的內(nèi)容?？梢员苊赓|(zhì)量事故，延長(zhǎng)汽車的壽命，降低不必要損失，促進(jìn)汽車維修效益提高。但一些汽車維修人員質(zhì)量控制意識(shí)淡薄，施工單位質(zhì)量管理制度沒(méi)有落實(shí)，導(dǎo)致質(zhì)量管理仍然存在問(wèn)題。不僅影響汽車維修順利進(jìn)行，還對(duì)提升汽車維修效益產(chǎn)生不利影響，需采取防治措施。

一、汽車維修施工中應(yīng)注意的問(wèn)題

（1）落實(shí)汽車維修施工質(zhì)量控制措施，避免質(zhì)量缺陷發(fā)生。汽車維修施工中，施工單位和施工人員應(yīng)落實(shí)質(zhì)量控制制度和措施，加強(qiáng)汽車維修每個(gè)環(huán)節(jié)管理，對(duì)質(zhì)量缺陷預(yù)防。順利完成汽車維修施工任務(wù)，合理安排工序，保證良好秩序。

（2）合理安排汽車維修現(xiàn)場(chǎng)施工，推動(dòng)汽車維修順利進(jìn)行。汽車維修如果發(fā)生事故，輕者延誤工期，不能按時(shí)完成任務(wù)，導(dǎo)致不必要索賠發(fā)生。重則造成不必要損失，給維修人員帶來(lái)不利影響，甚至破壞現(xiàn)場(chǎng)秩序。而落實(shí)質(zhì)量管理制度，可以有效預(yù)防事故發(fā)生，保證秩序井然，推動(dòng)汽車維修順利進(jìn)行。

（3）加強(qiáng)汽車維修施工質(zhì)量控制，確保汽車維修質(zhì)量和效益。汽車維修人員通過(guò)合理安排施工材料、機(jī)械設(shè)備、施工人員等，保證設(shè)備性能良好，提高施工效率。還能促進(jìn)汽車維修順利進(jìn)行，避免延誤進(jìn)度情況發(fā)生。此外，落實(shí)汽車維修質(zhì)量管理控制措施，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，能避免質(zhì)量事故發(fā)生，延長(zhǎng)汽車使用壽命，降低不必要損失。

二、汽車維修施工中存在的問(wèn)題

（1）汽車維修質(zhì)量控制制度不健全。例如，汽車維修人員將工作重心放在如何拓展市場(chǎng)方面，忽視建立質(zhì)量控制制度，導(dǎo)致汽車維修質(zhì)量管理存在不足，難以確保汽車維修效果?；蛘呒词菇①|(zhì)量管理制度，但責(zé)任沒(méi)有明確，汽車維修人員沒(méi)有嚴(yán)格履行職責(zé)，未能將這些措施落實(shí)到位，影響汽車維修質(zhì)量管理水平提高。

（2）部分汽車維修人員質(zhì)量控制意識(shí)淡薄。汽車維修單位質(zhì)量控制意識(shí)淡薄，忽視維修隊(duì)伍建設(shè)，汽車維修人員技能偏低，技術(shù)水平和質(zhì)量控制意識(shí)淡薄，沒(méi)有嚴(yán)格遵循規(guī)范要求施工，存在違規(guī)操作現(xiàn)象。管理培訓(xùn)不到位，不利于增強(qiáng)綜合技能和施工經(jīng)驗(yàn)，制約汽車維修質(zhì)量提升。

（3）汽車維修施工材料質(zhì)量不合格。沒(méi)有從質(zhì)量可靠的供應(yīng)商采購(gòu)材料，或者汽車維修材料試驗(yàn)檢測(cè)被忽視，沒(méi)有嚴(yán)格按規(guī)范要求檢測(cè)，不合格材料被用于汽車維修施工，容易導(dǎo)致質(zhì)量缺陷出現(xiàn)，甚至引發(fā)質(zhì)量和安全事故。

（4）汽車維修質(zhì)量問(wèn)題處理不到位。例如，在汽車維修施工中，一些維修人員質(zhì)量控制意識(shí)淡薄，忽視建立健全完善的制度與措施。對(duì)汽車存在的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)修復(fù)，或者不注重質(zhì)量缺陷預(yù)防，難以提升汽車維修水平。最終也降低汽車綜合性能，制約其作用有效發(fā)揮。

三、汽車維修施工問(wèn)題的防治措施

（1）完善汽車維修質(zhì)量控制措施。結(jié)合汽車維修施工質(zhì)量管理要求，健全完善質(zhì)量控制制度，明確汽車維修質(zhì)量控制的目標(biāo)、方法、實(shí)施細(xì)節(jié)等，讓汽車維修每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制都有章可循。建立嚴(yán)格的責(zé)任制，明確汽車維修人員職責(zé)，讓他們認(rèn)真履職，忠于職守，做好自己的每一項(xiàng)工作。建立完善的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，對(duì)忠于職守，汽車維修質(zhì)量管理到位的工作人員獎(jiǎng)勵(lì)，反之則采取相應(yīng)的懲罰措施，以調(diào)動(dòng)汽車維修人員工作的積極性。整個(gè)汽車維修施工中，應(yīng)該嚴(yán)格落實(shí)這些質(zhì)量管理制度，有效規(guī)范各項(xiàng)工作，推動(dòng)汽車維修施工的制度化與規(guī)范化。從而更好約束汽車維修施工現(xiàn)場(chǎng)的每一項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)汽車維修質(zhì)量的有效管理，保證汽車維修施工效果。

（2）提高汽車維修人員質(zhì)量控制意識(shí)。汽車維修單位應(yīng)該重視技術(shù)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)、質(zhì)量控制意識(shí)高的人員引進(jìn)，加強(qiáng)汽車維修隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)汽車維修施工人員素質(zhì)提高，適應(yīng)汽車維修施工要求。注重采取有效的管理培訓(xùn)措施，加強(qiáng)汽車維修施工人員管理培訓(xùn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、課堂授課、調(diào)查訪問(wèn)等形式，提高汽車維修施工人員的技術(shù)水平和質(zhì)量管理意識(shí)，豐富他們的工作經(jīng)驗(yàn)。從而更好適應(yīng)汽車維修施工需要，為提高汽車維修施工建設(shè)質(zhì)量準(zhǔn)備人才力量。最終有效規(guī)范汽車維修施工人員各項(xiàng)工作，有效提升汽車維修施工質(zhì)量。

（3）確保汽車維修施工材料質(zhì)量合格。汽車維修施工材料采購(gòu)前進(jìn)行調(diào)查分析，從質(zhì)量可靠、供貨能力強(qiáng)、信譽(yù)度高的供應(yīng)商采購(gòu)施工材料，保證施工材料滿足汽車維修的各項(xiàng)要求。重視電纜、開(kāi)關(guān)等材料質(zhì)量的試驗(yàn)與檢測(cè)，掌握材料綜合性能，實(shí)現(xiàn)對(duì)汽車維修工程質(zhì)量的有效控制。不合格材料不能運(yùn)往汽車維修施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的材料也要加強(qiáng)抽檢，掌握材料綜合性能，確保滿足汽車維修施工規(guī)范要求，增強(qiáng)汽車維修施工效果。

（4）及時(shí)處理存在的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)于存在的質(zhì)量缺陷，應(yīng)加強(qiáng)檢查，及時(shí)采取修復(fù)措施，讓汽車更好運(yùn)行和發(fā)揮作用。

四、結(jié)束語(yǔ)

汽車維修工程施工中，加強(qiáng)質(zhì)量管理，預(yù)防質(zhì)量缺陷，保證汽車維修質(zhì)量和效益是施工單位的重要目標(biāo)。汽車維修單位和工作人員應(yīng)提高思想認(rèn)識(shí)，明確存在的不足，從質(zhì)量管理制度、施工材料、施工人員等方面采取控制措施。落實(shí)汽車維修質(zhì)量管理對(duì)策，預(yù)防質(zhì)量缺陷發(fā)生，有效保障汽車維修施工質(zhì)量和效益。