徐嵐

【摘要】現(xiàn)代激勵(lì)理論作為企業(yè)激勵(lì)的重要研究理論基礎(chǔ)，在經(jīng).營(yíng)活動(dòng)設(shè)計(jì)中起著重要作用，它能通過一定科學(xué)的激勵(lì)措施，激發(fā)員工工作熱情與工作潛力，從而促進(jìn)員工良性競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)綜合效益。因此，本文基于此論點(diǎn)，運(yùn)用激勵(lì)理論就如何促進(jìn)企業(yè)激勵(lì)制度的優(yōu)化提出建議。

【關(guān)鍵詞】激勵(lì)理論;企業(yè)激勵(lì);運(yùn)用

一、激勵(lì)理論的概述

（一）激勵(lì)理論基本含義

激勵(lì)理論本質(zhì)上就是運(yùn)用一定的單一或組合方式，刺激人的思想，激發(fā)人的潛能，已達(dá)到讓某人做某事的措施。它能帶動(dòng)人的工作或者生活積極性，充分調(diào)動(dòng)各方面潛能與活力，較為高效完成工作。激勵(lì)分為內(nèi)在刺激和外在固化兩種形式，其中內(nèi)在性刺激是較為重要的激勵(lì)方式，它是通過了解被激勵(lì)者的需求或喜好，有針對(duì)性的采取鼓勵(lì)措施，從而達(dá)到最強(qiáng)的激勵(lì)效果。這種方式一般成功率比較大，因?yàn)樗话悴扇×私M合激勵(lì)方式，通過各種角度，各個(gè)方面來激發(fā)被激勵(lì)者努力工作，但又不會(huì)使被激勵(lì)者喪失工作熱情，這也是現(xiàn)代企業(yè)常用的方式。

（二）激勵(lì)理論的深層含義

激勵(lì)理論作為一門專業(yè)的理論，并不像人們想象中那么簡(jiǎn)單，它的內(nèi)涵是逐層深入的。首先，激勵(lì)者是靠對(duì)于被激勵(lì)者的需求了解程度做出了有針對(duì)性的激勵(lì)措施，是在充分了解被激勵(lì)者需要什么之后才制定的激勵(lì)計(jì)劃。其次，這個(gè)激勵(lì)過程不是一成不變的，它需要根據(jù)當(dāng)時(shí)發(fā)生的情況，即根據(jù)被激勵(lì)者實(shí)施猴的反映以及事態(tài)發(fā)展的情況而進(jìn)行調(diào)整，因此具有較高靈活度，也便于企業(yè)依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況隨機(jī)應(yīng)變。最后，激勵(lì)表面上是為了鼓勵(lì)員工，促進(jìn)員工之間競(jìng)爭(zhēng)力的提高，但實(shí)際上通過這個(gè)是要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展，保持發(fā)展活力，提升綜合效益。

二、在企業(yè)激勵(lì)中運(yùn)用激勵(lì)理論的必要性

（一）激勵(lì)理論能保證企業(yè)制度正常運(yùn)作，提升綜合效益

激勵(lì)理論能夠確保企業(yè)規(guī)范工作制度，確保各項(xiàng)活動(dòng)正常運(yùn)行。追求企業(yè)的綜合效益是指企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中，不僅要努力提高經(jīng)濟(jì)收益，還要履行社會(huì)責(zé)任，為企業(yè)打造良好的形象和服務(wù)品牌。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，企業(yè)就要發(fā)展激勵(lì)制度，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中要注意激勵(lì)合理化，只有通過精細(xì)化激勵(lì)才能有效提高效益企業(yè)激勵(lì)水平，才能讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。另外，注重企業(yè)的文化培養(yǎng)，能夠提升企業(yè)的形象，為企業(yè)帶來潛在市場(chǎng)價(jià)值。通過積極向上、充滿正能量的的企業(yè)文化熏陶和培養(yǎng)企業(yè)員工形成強(qiáng)烈企業(yè)認(rèn)同感和歸屬感，激發(fā)和引導(dǎo)企業(yè)員工積極努力工作，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展注入強(qiáng)有力的活力和激情大有益處。由于不同員工的個(gè)性、思想、觀念會(huì)不同，因此每位員工都會(huì)有自己的閃光點(diǎn)，也會(huì)有自身的缺點(diǎn)。作為企業(yè)激勵(lì)者，就要加強(qiáng)激勵(lì)制度建設(shè)，讓每一位員工都能最大限度發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)，讓他們理解公司制度政策，并聽取他們的意見，完善溝通機(jī)制。

（二）激勵(lì)理論能夠激發(fā)員工潛能，提升工作效率

人性化的激勵(lì)方式，其實(shí)就是為員工提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境，員工在這種環(huán)境下，能夠以較好的心態(tài)，以飽滿的工作熱情投入工作，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度較高，更愿意努力為公司服務(wù)，這樣的人性化激勵(lì)是行之有效的。因此，企業(yè)要加強(qiáng)文化建設(shè)，多關(guān)注員工自身發(fā)展，發(fā)揮他們的激勵(lì)特長(zhǎng)，從而增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展質(zhì)量，發(fā)展技術(shù)，努力創(chuàng)新，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)和技術(shù)進(jìn)步，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以加強(qiáng)自身實(shí)力，吸引更多人才。同時(shí)，適當(dāng)運(yùn)用激勵(lì)理論能加強(qiáng)企業(yè)的有效管制，實(shí)現(xiàn)循環(huán)良性發(fā)展。加大企業(yè)人性化激勵(lì)力度，創(chuàng)新發(fā)展模式，加大宣傳，努力經(jīng)營(yíng)，提高市場(chǎng)激勵(lì)的辨識(shí)度，才能占領(lǐng)市場(chǎng);要把激勵(lì)意識(shí)制度化，成為細(xì)化方案并落實(shí)到每一方面，把它看作企業(yè)規(guī)定來嚴(yán)格實(shí)施，使人人認(rèn)識(shí)到人性化激勵(lì)的重要性，以此獲得員工更多的認(rèn)同感。這種模式能夠加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)公司團(tuán)結(jié)協(xié)作。企業(yè)的管理要與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)生存的意義所在，也是企業(yè)前進(jìn)的方向和動(dòng)力。適當(dāng)?shù)募?lì)措施能激發(fā)員工無限的潛能，更好服務(wù)于公司，更好幫助公司解決困難。一個(gè)全面的激勵(lì)管理機(jī)制是多維度、多方面的，若刺激得當(dāng)，會(huì)讓團(tuán)隊(duì)有較強(qiáng)抗壓能力，這樣，不僅能讓企業(yè)得到迅速成長(zhǎng)，而且能發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)力量，實(shí)現(xiàn)自身能力的有效提升，讓員工時(shí)刻保持高昂的工作熱情，為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

三、在企業(yè)激勵(lì)中激勵(lì)理論運(yùn)用存在的問題

（一）激勵(lì)方式過于固化死板，模式單一

傳統(tǒng)激勵(lì)制度的目標(biāo)是保持企業(yè)價(jià)值最大化，但在現(xiàn)代信息發(fā)展環(huán)境下行政激勵(lì)的目標(biāo)變得多樣且復(fù)雜。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐步擴(kuò)大，不斷發(fā)展和完善時(shí)，企業(yè)應(yīng)適度分權(quán)，與此同時(shí)還要結(jié)合當(dāng)前激勵(lì)環(huán)境的形勢(shì)，對(duì)現(xiàn)代化技術(shù)加以利用。企業(yè)由于激勵(lì)制度準(zhǔn)則不規(guī)范不具體等問題衍生出來的相關(guān)監(jiān)管問題，這些都是企業(yè)不得不站出來面對(duì)解決的，因?yàn)槿绻髽I(yè)的激勵(lì)模式一成不變，行政激勵(lì)就很容易出現(xiàn)疏漏;在這一過程中，如果激勵(lì)制度不抓緊改革和創(chuàng)新，就造成公司信息和市場(chǎng)信息脫軌。因此，靈活運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制是需要在當(dāng)今環(huán)境下持續(xù)發(fā)展必須要解決的問題。

（二）激勵(lì)方式缺乏科學(xué)性，實(shí)操性差

許多企業(yè)在激勵(lì)管理過程中，還出現(xiàn)了規(guī)劃思路不清晰的問題，具體表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)不合理、思路不清晰。在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，所有的企業(yè)都在努力爭(zhēng)取到更多的資金以擴(kuò)大自身規(guī)模，但資源總量有限，所以競(jìng)爭(zhēng)程度一年比一年激烈。目前許多企業(yè)在激勵(lì)管理的科學(xué)性上都存在操作性差、方式落后的問題，許多企業(yè)不顧自身實(shí)際情況，盲目制定各種激勵(lì)方案，導(dǎo)致管理效率低下，激勵(lì)水平下降，最終因缺乏合理科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)而被淘汰。

（三）制定激勵(lì)方案的創(chuàng)新能力低下

對(duì)激勵(lì)方案進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，總是采取單一的規(guī)劃框架，沒有針對(duì)當(dāng)下員工工作熱情不高的問題進(jìn)行創(chuàng)新規(guī)劃，仍采用老一套的激勵(lì)措施。這樣雖然操作不難，但實(shí)施者真正執(zhí)行起來時(shí)卻會(huì)因?yàn)橐?guī)定不全而不知措施。這種只考慮眼前利益的激勵(lì)方案容易誤導(dǎo)企業(yè)實(shí)行短期的改革方案，從而沒能顧到長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，甚至損害了眼前利益，影響企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。

四、完善企業(yè)激勵(lì)中激勵(lì)理論有效運(yùn)用的途徑

（一）提供健康競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，注重能力培養(yǎng)

在現(xiàn)代工作環(huán)境下，人員的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷加大，這就需要有一個(gè)健康公平、公正公開的平臺(tái)來最大限度發(fā)揮員工的潛能。只有通過公平的競(jìng)爭(zhēng)方式，員工才能有良好的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)，從而激發(fā)上進(jìn)心，更好的為公司服務(wù)。因此，企業(yè)應(yīng)確保每個(gè)部門的人員招聘、升遷都是以能力計(jì)算，在薪酬方面也要以能力和資歷計(jì)算，制定一個(gè)階梯式的量化標(biāo)準(zhǔn)，將細(xì)化方案落實(shí)到每個(gè)部門。

（二）注重專業(yè)人才培養(yǎng)，完善培訓(xùn)制度

在傳統(tǒng)的激勵(lì)管理工作中，工作人員只要擁有日常的工作處理技能就可以完成工作任務(wù)，主要的工作內(nèi)容僅局限在事后的反映上。而在新興激勵(lì)環(huán)境下，企業(yè)的工作重心將轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑暗挠行ьA(yù)測(cè)與事中的監(jiān)督工作，因此工作人員在掌握基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)還需要具備一定的應(yīng)變能力。在具體的工作，提升工作人員全方位能力的方法有：一是開設(shè)相關(guān)教育課程，可以通過舉行主題研討會(huì)、開辦培訓(xùn)班等各種形式的宣傳，提高人員的現(xiàn)代化意識(shí);二是通過電腦軟件的學(xué)習(xí)，深度提升工作人員的實(shí)際工作能力，保障附加工作高效完成。

（三）注重員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

在實(shí)際工作中，要讓員工對(duì)自身職業(yè)與崗位有一定認(rèn)可度與自信度，才能保持他們的工作激情，不斷進(jìn)行自我提升。因此，有以下幾種方法：第一，公司需要注重文化氛圍的培養(yǎng)，創(chuàng)造一個(gè)健康放松但又不失條理制度的企業(yè)文化，讓員工能在規(guī)范制度的保障下安心工作，只有外部環(huán)境改善了，才能吸引更多人才。第二，企業(yè)要多營(yíng)造正向激勵(lì)機(jī)制，通過積極向上的主題活動(dòng)、部門表彰活動(dòng)、優(yōu)秀員工總結(jié)大會(huì)等讓企業(yè)職員處于健康良好的心態(tài)中。同時(shí)，公司管理層要起好示范模范作用，以身作則，遵守公司各項(xiàng)制度，進(jìn)行創(chuàng)造性構(gòu)思，以飽滿的熱情迎接每一天。第三，要加強(qiáng)老板與員工間的溝通，減少工作隔閡。在工作中，管理者應(yīng)該起到指引方向與統(tǒng)籌兼顧的作用，而不是擺著高昂的姿態(tài)俯視員工的身份，管理者應(yīng)加強(qiáng)與員工的溝通，同時(shí)，員工若有意見和建議也可適當(dāng)與管理者反映，這才是一個(gè)良性互動(dòng)的過程，雙方了解彼此需要。第四，是最重要也是最基本的一點(diǎn)，就是企業(yè)要學(xué)會(huì)尊重。這里的尊重不僅僅是指維護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益、定時(shí)發(fā)放薪酬的尊重，更多的是營(yíng)造較為民主的氛圍，讓員工對(duì)公司重大事項(xiàng)擁有參與權(quán)和一定的決策權(quán)，以平等的眼光看待職工。

（四）做好獎(jiǎng)懲管理，適當(dāng)進(jìn)行激勵(lì)

管理者要尊重員工的個(gè)性，實(shí)行有針對(duì)性的人才管理。培養(yǎng)員工的自律性，使他們加強(qiáng)自我管理，提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，讓他們?cè)诠居屑业母杏X。提高對(duì)員工的薪資待遇，舉辦公費(fèi)部門游，推動(dòng)員工工作積極性，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在大的時(shí)代背景之下，決策層應(yīng)當(dāng)大力支持獎(jiǎng)懲管理，只有這樣管理才能夠得到很好的發(fā)展。但是存在的問題是，企業(yè)的決策者對(duì)傳統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制分析結(jié)果都已經(jīng)掌握，所以經(jīng)常利用一些以前的一些經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)做出決斷。因此，只有增加企業(yè)決策者對(duì)于激勵(lì)機(jī)制管理的了解度，改變固有思維，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作積極落實(shí)，才能真正改變企業(yè)的意識(shí)形態(tài)，真正從根本上建立企業(yè)自身的固化意識(shí)。管理者需要具備扎實(shí)的現(xiàn)代化管理理念以及創(chuàng)新的思維模式，從而對(duì)其進(jìn)行新的定位，促使企業(yè)激勵(lì)方案能更加高效、流暢的運(yùn)行，使獎(jiǎng)懲管理在企業(yè)運(yùn)行中扮演更加重要的作用。