呂生關
【摘要】目前,在和國際接軌的我國企業(yè)中,績效考核的作用越來越重要。績效考核是培訓和提升員工的重要依據(jù)。通過績效考核,員工可以很清楚地了解到自身的優(yōu)勢和不足;同時績效考核還為公司中的各類人員提供暢所欲言的機會,指出工作中出現(xiàn)的不合理、低效率的地方。在企業(yè)管理走向現(xiàn)代化、科學化和規(guī)范化的進程中,績效改革方式也面臨著一次全面的革新,這對提升企業(yè)的競爭力有很重要的現(xiàn)實意義。
【關鍵詞】績效考核;企業(yè);人力資源;應用
一、績效考核基本概述
績效考核具體包括內容較多,主要包括業(yè)務,崗位匹配程度,自身潛能,態(tài)度及綜合能力等考核內容。業(yè)務方面考核是績效考核最關鍵內容,也是最基礎的考核內容。關鍵是對員工綜合素質的測評,分析員工在具體工作崗位上的工作成就情況,崗位工作落實情況,是員工為公司發(fā)展所做出的努力及對公司發(fā)展所貢獻價值多少進行專項考核。崗位匹配制度考核是對員工自身能力及崗位匹配程度情形的客觀測評,也就是說是否能夠真正做到專人專門工作職責。對這種項目進行考核主要是分析企業(yè)人力資源管理是否能夠有效運用,也是對職工自我實踐能力的系統(tǒng)考研。潛能方面考核就是對員工自身綜合素質方面進行考核,是刺激員工深層次方面的自我能力,讓其能夠真正為公司發(fā)展做出相應的貢獻。
二、績效考核在人力資源管理中的作用
(一)明確人員薪酬
現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展進入了新的模式,市場競爭加劇,為了能促進企業(yè)的發(fā)展,對員工進行績效管理是十分有效的,通過績效管理能夠對員工的工作狀態(tài)等有比較清晰的認識,確保員工與企業(yè)的發(fā)展相協(xié)調,而且員工的工作狀態(tài)等直接與最后的自身薪酬相關,這樣能夠對企業(yè)員工的工作有合理的評價。在工作中,員工的素質與工作狀態(tài)與薪資水平直接相關,能夠促進企業(yè)的發(fā)展,讓企業(yè)也重視對員工的培養(yǎng)。對于員工來說,薪酬是對其最具激勵性的一項內容,在明確了員工的工作情況后,企業(yè)對于員工的激勵也會更具針對性,這樣必然能夠進一步推動員工提升工作效率。
(二)績效考核能夠優(yōu)化人力資源的配置
企業(yè)招聘人才的主要指標及工作崗位是否和判定標準相一致就是績效考核,主要分析的是企業(yè)對內部職工實際工作情形進行固定階段評價,利用對員工具體考核成就來確定職工具體工作職責,分析其自身專業(yè)技能及綜合素質是否達標,之后依據(jù)職工實際考核結果,選擇合適的工作崗位調整,來實現(xiàn)每個員工都能夠實現(xiàn)自身的責任,每個員工都能夠實現(xiàn)自我價值。由于考核結果對員工本身工資及其他方面待遇有直接關系,因此能夠非常好刺激員工自我工作積極性及主動能力,對于表現(xiàn)非常突出的員工要經(jīng)常給予表揚,對其貢獻度進行肯定,督促其他員工向模范進行學習。對于表現(xiàn)成就不突出或是落后的職工要采取一定懲罰措施,加以警戒,也是促進其不斷改變自我不足并加以改變。并且績效考核結果能夠對不同工作崗位指標進行合理規(guī)范,從客觀方面要求員工依據(jù)相關指標進行工作,提升工作效率,在其中也能夠得出那些員工在哪方面存在專長,可以安排合適的工作崗位,對于公司和職工自身來說都是非常有利的。
三、完善績效考核建議及對策
(一)設計完善的績效考核體系
我國部分民營企業(yè)注冊時間不長,績效考核體系專業(yè)性不強,而領導者也沒有足夠的管理及專業(yè)技能。在公司發(fā)展過程中,假如領導者水準不能得以快速提高,和公司發(fā)展不能同步,就會對公司運行造成較大影響,造成企業(yè)發(fā)展落后。針對上面問題,企業(yè)能夠專門招聘經(jīng)驗非常豐富的管理學專家進行專業(yè)技術指導和培育,提升公司管理者的專業(yè)技能。公司按照基層實際情況制定規(guī)范化合理的工作情況說明,作為企業(yè)績效考核主要指標,主要包含企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,職業(yè)規(guī)劃,實際目標實現(xiàn)情況等。從工作實際情形出發(fā),制定確定公司年度發(fā)展戰(zhàn)略,而不同部門業(yè)務實際完成情況能夠分析出職工在工作崗位實際價值。在實際考核和制定相應的績效考核工作內容時,能夠選擇相應的定性指標在各種對象權重相關事項中,結合公司實際情況合理分配相應的權重,來避免績效考核指標和公司發(fā)展情況不符合。并且應該制定相應的績效考核指標及管理制度,來對有可能出現(xiàn)的偏差進行有效控制。
(二)目標管理
目標管理是指是企業(yè)上下級共同制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標和績效管理目標,在不斷的監(jiān)督和審查過程中,更好地實現(xiàn)目標。目標是一個企業(yè)發(fā)展的重要方向和動力,也是企業(yè)員工工作的方向,科學、合理的奮斗目標能夠促進其企業(yè)的發(fā)展,讓企業(yè)的員工在工作中更加有效率地進行工作。目標管理法中十分重視目標的實現(xiàn)質量,所以在工作中對員工的工作目標成果進行檢驗和考核是十分重要的,將成果考核納入到員工的績效考評中,這樣也能夠對員工的工作效率和質量有比較清晰的認知,合理進行員工的評價。在現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展中,目標管理法被廣泛應用于企業(yè)的人力資源管理工作中,這種績效校核方式與企業(yè)的發(fā)展和效益直接相關,可以很直接地了解企業(yè)的發(fā)展狀況,對企業(yè)的發(fā)展和員工的工作有更加直接的了解,可以更加合理地進行員工的獎懲。
(三)進行績效溝通和反饋
考核計劃要全員參加,考核者和被考核者也要有效溝通。在考核過程中,雙方可以相互提出意見,交換信息。溝通分成非正式和正式兩種,正式溝通是先前安排好的,或做好充分準備的,比如座談會和書面報告等;非正式溝通方式多樣,不需要刻意的安排。考核主要包括討論和觀察,觀察可以人為親自觀察,也可以通過信息分析觀察,這叫走動管理;討論需要考核者和被考核者的相互溝通。反饋一定要做到及時有效,第一時間了解到自己的績效考核結果,有利于被考核者及時發(fā)現(xiàn)和糾正不足,這也能保證公平,提升員工的滿意度。
四、結論
績效考核在企業(yè)的人力資源管理中占據(jù)重要地位,對于提升人力資源管理水平,并進一步促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展有重要的推動作用。因此,在未來的發(fā)展過程中,企業(yè)應當重視績效考核在人力資源管理中的實施,明確應當采用的績效考核方式,并掌握相應的績效考核方法,從而確??冃Э己藢嵤┑挠行?,為企業(yè)發(fā)展實現(xiàn)人力資源的科學合理分配,提高員工的工作積極性,為后續(xù)的企業(yè)持續(xù)進步做好鋪墊。