孫潤琦 孫峰

【摘要】本文從當(dāng)今社會(huì)正處在轉(zhuǎn)型期、充滿競爭、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)、多元文化沖擊劇烈、對(duì)未成年人欺凌后果嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不足等特點(diǎn)出發(fā)；從家庭環(huán)境、家庭結(jié)構(gòu)、家庭教育等角度；以分析學(xué)校預(yù)防、處置未成年人欺凌事件存在的問題為切入點(diǎn)；根據(jù)未成年人的特點(diǎn)尤其是心理特點(diǎn)，全面剖析了導(dǎo)致未成年人欺凌問題產(chǎn)生、加劇的因素，并針對(duì)這些因素提出了對(duì)策和建議。

【關(guān)鍵詞】未成年人欺凌 反欺凌法規(guī)體系 多維度評(píng)價(jià)體系

【中圖分類號(hào)】D922.16 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2019）04-0232-02

未成年人欺凌問題不是近幾年才出現(xiàn)的，也不是我國特有的，而是一個(gè)長期存在的、全球性的社會(huì)問題。近幾年我國未成年人欺凌問題之所以越來越嚴(yán)重，原因是多方面的 。

一、導(dǎo)致未成年人欺凌問題產(chǎn)生、加劇的因素

（一）社會(huì)因素

馬克思認(rèn)為，人是社會(huì)關(guān)系的總和。欺凌本質(zhì)上是一種消極的社會(huì)關(guān)系，其產(chǎn)生、加劇必然與社會(huì)因素息息相關(guān)。

1.當(dāng)今社會(huì)競爭無處不在，競爭使本來“平等”的人們分化為強(qiáng)者和弱者兩個(gè)群體，這是欺凌行為產(chǎn)生的根本社會(huì)原因。因?yàn)椤捌哿琛钡目陀^特征之一就是力量的不平衡性，即強(qiáng)者對(duì)弱者的攻擊。

2.當(dāng)今社會(huì)正處在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳播的快速性、廣泛性、隱蔽性、難控性，使欺凌軟行為發(fā)生的空間、時(shí)間范圍進(jìn)一步加大，更加難以控制。

3.社會(huì)轉(zhuǎn)型、多元文化的沖擊等，使未成年人對(duì)善惡的判斷和鑒別能力嚴(yán)重不足，那么欺凌行為的發(fā)生、加劇就成為必然。

4.整個(gè)社會(huì)對(duì)未成年人欺凌后果的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不足，也是導(dǎo)致未成年人欺凌問題不斷加劇的重要原因。比如，軟暴力給被欺凌者帶來的精神痛苦、精神傷害遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了大多數(shù)人的想象，可能直接“引發(fā)學(xué)生厭學(xué)、逃學(xué)、自殺等嚴(yán)重后果”。

（二）家庭因素

有學(xué)者指出，家庭環(huán)境影響與教育的缺失是造成欺凌事件的主要因素。

1.惡劣的或不正常的家庭環(huán)境對(duì)未成年人心理健康的傷害是欺凌行為產(chǎn)生的重要根源之一。筆者通過案例觀察發(fā)現(xiàn)：很大一部分欺凌者有遭受家庭暴力的經(jīng)歷，其欺凌行為從某種意義上就是其父親或母親以暴力方式處理問題的再現(xiàn)；而被欺凌者往往是被忽略或被過份溺愛的未成年人。

2.離婚率大幅度提高，導(dǎo)致很多家庭父或母缺位，這種不完整的家庭結(jié)構(gòu)造成大量未成年學(xué)生親情缺失，安全感降低，這時(shí)他們就要尋找能給他帶來安全感的“強(qiáng)者”同伴。這個(gè)“強(qiáng)者”在未成年人眼中很多是通過欺凌他人展現(xiàn)出來的。對(duì)這種“強(qiáng)者”同伴的心理依賴，導(dǎo)致害怕被排擠，進(jìn)而盲目順從，成為欺凌行為的旁觀者甚至幫兇。

3.傳統(tǒng)的、建立在習(xí)俗、宗族信仰基礎(chǔ)上的家長權(quán)威，在現(xiàn)代化的潮流中日趨消亡，致使很多依舊保有傳統(tǒng)思想的父母在教育“問題子女”時(shí)，要么強(qiáng)權(quán)壓制，要么因力不從心，無計(jì)可施而放任不管甚至放縱，這也是未成年人欺凌行為得不到有效管控的重要原因。

（三）學(xué)校因素

1.欺凌事件曝光，一方面對(duì)學(xué)校、班主任教師會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響，另一方面，對(duì)當(dāng)事學(xué)生也會(huì)產(chǎn)生很多不利影響。為盡可能避免或降低欺凌事件的這些負(fù)面影響，學(xué)校、班主任教師往往會(huì)在最小的范圍內(nèi)不公開地處理校園欺凌事件，這種消極的“息事寧人”的處理方式，變相支持了欺凌行為。

2.《中華人民共和國義務(wù)教育法》第二十七條規(guī)定“對(duì)違反學(xué)校管理制度的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)當(dāng)予以批評(píng)教育，不得開除?！备鶕?jù)本條法律規(guī)定，對(duì)違反了學(xué)校管理制度參與欺凌的學(xué)生，學(xué)校、教師多只是簡單的對(duì)欺凌者進(jìn)行“批評(píng)教育”就結(jié)束了，但欺凌行為卻很可能仍在繼續(xù)甚至加劇。

（四）未成年人自身因素

筆者通過對(duì)未成年人欺凌案例的觀察發(fā)現(xiàn)：11至15周歲的未成年學(xué)生群體中更容易發(fā)生欺凌行為。究其原因一是這個(gè)年齡段的未成年人法律意識(shí)淡薄，自我控制力弱；二是他們的心理成熟度落后于身體的成熟度；三是人生觀、價(jià)值觀容易受到不良因素，尤其是所謂 “暴力美學(xué)”的影響。筆者認(rèn)為未成年人心理不成熟是最主要的因素，主要包括：

1.嚴(yán)重缺乏安全感。安全感嚴(yán)重缺失的未成年人，往往會(huì)形成兩種截然相反的性格特征：敏感、自卑、孤獨(dú)和暴躁、沖動(dòng)、冷漠。前者往往是被欺凌的對(duì)象，后者則往往成為欺凌者。

2.歸屬感嚴(yán)重不足。每個(gè)人尤其是處在心理發(fā)育關(guān)鍵期的未成年人，歸屬感對(duì)心理健康至關(guān)重要?，F(xiàn)實(shí)案例中很多未成年人加入“幫派”的真實(shí)目的其實(shí)并不是欺凌他人，而是為了尋找歸屬感，從而避免被孤立、被欺凌的危險(xiǎn)。

3.存在感嚴(yán)重缺失。未成年人獨(dú)立意識(shí)、自我意識(shí)不斷增強(qiáng)，喜歡張揚(yáng)自我，希望引起關(guān)注，從而獲得存在感。對(duì)學(xué)生而言驕人的成績是他們獲取存在感的主要方式，但很多學(xué)生即使很努力也無法獲取這種存在感，在沒有正確引導(dǎo)的情況下，加之前述不良因素的影響，他們就可能通過欺凌他人這種方式展示自己的“強(qiáng)大”，引起周圍人的關(guān)注，從而獲得存在感。

二、解決未成年人欺凌問題的對(duì)策

（一）社會(huì)層面

治理校園欺凌是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要全社會(huì)共同努力，讓每個(gè)人都有意識(shí)、有機(jī)會(huì)參與反欺凌行動(dòng)。

1.盡快建立科學(xué)、系統(tǒng)的反欺凌法規(guī)體系

從世界范圍看，很多國家和地區(qū)都針對(duì)未成年人欺凌問題進(jìn)行了專門立法。比如，我國香港特別行政區(qū)制定了《全?？倓?dòng)員手法》，倡導(dǎo)由學(xué)校管理層、老師、社工、家長及學(xué)生的互動(dòng)合作，提前向一些高危學(xué)生提供協(xié)助（包括欺凌者或被欺凌者），以預(yù)防欺凌事件的出現(xiàn)。

黨的十九大報(bào)告提出全面依法治國基本方略，確立“科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法”的十六字方針，其中“科學(xué)立法”首當(dāng)其沖。因此，在全面推進(jìn)依法治國的社會(huì)大背景下，在尊重教育規(guī)律、重視青少年心理特點(diǎn)、借鑒域外已有先進(jìn)立法經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，訂立有中國特色的反校園欺凌法，在法律層面進(jìn)一步明晰校園欺凌責(zé)任主體、法律責(zé)任、處置程序等勢在必行。

2.加強(qiáng)社會(huì)道德建設(shè)，為未成年人營造健康向上、風(fēng)清氣正的社會(huì)環(huán)境。

3.加強(qiáng)關(guān)心下一代工作委員會(huì)、社區(qū)工作者、社會(huì)志愿者等群眾性工作組織的建設(shè)，發(fā)揮社會(huì)合力，助力學(xué)校、家長，共同預(yù)防、治理校園欺凌，最大限度消除欺凌事件對(duì)當(dāng)事學(xué)生所帶來的負(fù)面影響。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，避免或減少不良信息、文化對(duì)未成年人的侵蝕，壓縮網(wǎng)絡(luò)欺凌的生存空間。

（二）家庭層面

1.父母要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，杜絕粗暴的教育方式，學(xué)會(huì)與子女交朋友，加強(qiáng)交流溝通，時(shí)刻了解子女特別是青春期子女的心理狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)科學(xué)解決。

2.用正確的方式愛子女，讓未成年人能夠在家庭的溫暖中獲得足夠的安全感。但絕不能溺愛，因?yàn)閷?shí)踐中很多被過分溺愛的未成年人，往往會(huì)以自我為中心，喜歡支配他人，缺乏愛心、包容心，很容易成為欺凌者或者缺乏獨(dú)立性，人際關(guān)系差成為被欺凌者。

3.及早幫助子女樹立正確的金錢觀。富裕家庭要避免子女借助“金錢優(yōu)勢”恃強(qiáng)凌弱；貧窮家庭要正確激勵(lì)子女通過自己的努力改變命運(yùn)，避免他們產(chǎn)生仇福、嫉妒心理。

4.子女未成年之前，盡最大努力保持家庭完整、和諧、穩(wěn)定，為未成年人提供溫馨的心靈港灣、健康的成長環(huán)境。

5.重視子女品德教育，樹立良好家訓(xùn)、家風(fēng)。

6.培養(yǎng)未成年子女勇于反抗欺凌的心理素質(zhì)，而不是教他們一味躲避；提升他們?nèi)穗H交往的能力和自我保護(hù)的方法，降低被欺凌的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）學(xué)校層面

1.學(xué)校要建立多維度評(píng)價(jià)體系，避免單一的學(xué)習(xí)成績?cè)u(píng)價(jià)，使不同專長的學(xué)生能夠通過多種正當(dāng)途徑而不是欺凌行為獲得存在感。個(gè)案性的欺凌可以通過心理的、教育的、法律的方式來解決，但對(duì)欺凌現(xiàn)象的根本的、整體性的解決，則需要教育價(jià)值取向的變革。

2.學(xué)校、班級(jí)要無死角、無差別地關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，讓他們感受到自己都是集體的平等一員，從而不需通過加入某個(gè)“幫派”欺凌他人獲取歸屬感。

3.學(xué)校要加強(qiáng)法治教育，使學(xué)生樹立規(guī)則意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、尊重他人權(quán)利意識(shí)，明確自己行為的法律后果，從而減少欺凌事件的發(fā)生 。

4.學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)、完善的預(yù)防和應(yīng)急處理機(jī)制。首先是預(yù)防，根據(jù)不同年齡階段學(xué)生的心理發(fā)育特點(diǎn)，針對(duì)性的開設(shè)反欺凌課程；開展反欺凌主題活動(dòng)，構(gòu)建反欺凌班級(jí)、校園文化，讓反欺凌意識(shí)扎根每個(gè)學(xué)生的心中。其次，當(dāng)發(fā)現(xiàn)欺凌行為時(shí)，及早采取積極、充分的干預(yù)措施，盡量避免或降低欺凌事件對(duì)學(xué)生造成不可挽回的身體及心理傷害。

5.加強(qiáng)教師培訓(xùn)，使每一名教師明確自己對(duì)欺凌事件的責(zé)任、義務(wù)；掌握預(yù)防欺凌事件的專業(yè)知識(shí)和處理欺凌事件的程序和方法。

（四）未成年人自身層面

1.有意識(shí)的避免自己成為欺凌者。除了學(xué)習(xí)，根據(jù)自身特長，在音樂、體育、美術(shù)、創(chuàng)作等更多領(lǐng)域找尋自信，獲取存在感；建立自己的 “減壓樂園”，為青春期“本能”提供恰當(dāng)?shù)尼尫徘?；通過讀書、學(xué)習(xí)，提高自身品德修養(yǎng)，學(xué)會(huì)關(guān)愛別人，將心比心地去理解感受被欺凌者的痛苦。

2.善于并恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己，提高自己的人際交往能力。只有自身足夠強(qiáng)大尤其是精神上的強(qiáng)大，才能真正避免“被欺凌”。

3.要敢于用正確的方式揭露欺凌行為：既不做忍氣吞聲的受欺凌者，也不做毫無責(zé)任心、冷漠的“旁觀者”，更不做恃強(qiáng)凌弱的欺凌者或助紂為虐的幫兇。

結(jié)語

本文強(qiáng)調(diào)了欺凌事件當(dāng)事人未成年這個(gè)重要的特征，因此在處理該問題時(shí)要充分考慮未成年人的生理和心理特征，重視未成年人保護(hù)問題，堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)，治病救人的基本原則，盡量避免對(duì)未成年人的成長造成無法挽回的傷害。

參考文獻(xiàn)：

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