鐘碧雙

【摘 要】課堂上，學生問題行為的出現(xiàn)，既影響學生的學習，又會干擾教師正常的教學秩序，采用合適的干預手段，正確的處理方式，可以保證教學活動和學生學習活動的順利進行，提高教學效率。本文針對當前中職學校普遍存在的課堂問題行為，結(jié)合課堂管理實踐，論述了課堂問題行為的應對策略。

【關鍵詞】問題行為;中職學生;應對策略

中圖分類號： G712.4 文獻標識碼： A 文章編號： 2095-2457（2019）01-0171-002

課堂上學生問題行為的出現(xiàn)，既影響學生的學習，又會干擾教師正常的教學秩序。課堂上學生的問題行為，是每一位教師在教學過程中不得不面臨的問題。對于課堂上學生問題行為既不能視而不見，又要注意方式方法，進行適度干預，使學生的問題行為及時得以糾正，教學活動順利進行，教師、學生之間和諧相處。以下重點談談中職學校課堂上出現(xiàn)頻率較高的三種問題行為的應對策略。

1 上課違規(guī)使用手機的處理方式

中職學校的生源主要來自初中畢業(yè)沒能考上普通高中的學生。這些學生不僅在學科學習方面落后于整體水平，而且相當一部分學生產(chǎn)生強烈的厭學情緒，來到中職學校后，沒有明確的學習目標，學習積極性很低，平時上課對教學內(nèi)容很難感興趣，上課要么睡覺，要么講話，顯得無所事事，而受到網(wǎng)絡的誘惑，手機成了他們的興趣點，成了他們?nèi)找闺y分的“朋友”，最親密的“伙伴”，使用手機成了一種時尚與習慣。

盡管德育主任、班主任再三強調(diào)，課堂上使用手機是違規(guī)的，如果發(fā)現(xiàn)使用手機，會被老師沒收，并受到處分，但還是有學生課堂上會偷偷使用手機。任課老師如果發(fā)現(xiàn)學生用手機，就將其沒收并按相關規(guī)定處理，比如處分等，這樣很容易使學生對教師產(chǎn)生抵觸情緒，甚至學生對教師做出過激行為，造成師生關系緊張，影響課堂教學，也使教師的尊嚴受到威脅。經(jīng)過多年的實踐，本人采取一個讓學生樂于接受，管理效果也不錯的方法。筆者所在學校學生，對于課堂使用手機被教師發(fā)現(xiàn)的后果是清楚的，一般不敢公開用手機，只是偷偷使用。本人上課時第一次發(fā)現(xiàn)學生使用手機時，會要求學生把手機交給我，學生大都會交，但也有學生不想交，本人會語氣平和地告訴他，先放在講臺上。等下課后再找他談話，讓他認識到自己錯誤，重申學校對違規(guī)使用手機的處理辦法。這時該學生以及其他同學往往會向老師求情，說是第一次，下次再犯，就由老師按規(guī)定處理，本人也就順應“民意”，把手機還給學生，并告誡全班同學，如果下次再有同學課堂上使用手機，就按學校規(guī)定處理。如果第二次再發(fā)現(xiàn)有學生課堂上使用手機，本人照樣會要求學生把手機交給我，放講臺上，課后再進行教育，同時問該學生怎么辦，這時候?qū)W生也知道自己錯了，不好意思要求老師立即把手機還給他。我就要求他跟我一起去找德育主任，把手機交給德育主任。學生最怕的就是處分了，所以會求情，放在我這，由我保管，表現(xiàn)好了，再取回。雖然幫學生保管手機比較麻煩，但我還是答應了，一般學生表現(xiàn)好，兩周后就還給他。這段時間學生會表現(xiàn)特別好，有的對老師還心存感激。當學生找我拿回手機時，我就告訴他，若上課再違規(guī)使用手機，就按學校規(guī)定處理。雖然沒被處分，但兩周沒手機用，也是挺難受的，而且學生也看到，老師雖然沒把他的手機上交，使他免受處分，但一次比一次處罰重，他們會想，第三次老師肯定會把手機上交，到時候不僅手機被沒收的時間長，還要被處分。這樣，班級一般不會再出現(xiàn)課堂使用手機的現(xiàn)象。采取這種方法，學生能認識自己的錯誤并改正，而且不影響教師上課，師生關系不至因手機問題而關系緊張。

2 使課堂安靜的技巧

課堂不安靜，一般有兩種情況，一是個別學生說悄悄話，出現(xiàn)噪音;二是班級很多學生都在說話，使得班級吵吵嚷嚷，聲音蓋過教師，教師根本無法正常上課。對于第一種情況，教師可以盯著說話的學生，有的學生就會停下來，若他繼續(xù)說話，就邊講課邊走到他旁邊，看他一眼，學生就會停止說話。遇到個別目中無人的學生，才點名批評。對于很多學生都在說話，班級吵鬧的情況，教師就必須設法使學生安靜下來。有些教師習慣沖著學生大喊大叫使其安靜下來，甚至迷信這一做法，認為它具有立竿見影的功效。殊不知，遇到這樣的教師，學生往往表面妥協(xié)，內(nèi)心卻充滿排斥。他們甚至會鄙視教師，在學生眼里，這樣的教師很不文雅、不鎮(zhèn)定、不自信，黔驢技窮之時徒有尖利的嗓音。為了贏得學生的尊重，請記住，不要沖著他們大喊大叫。

當教師要求學生安靜下來的時候，要盡可能使用非語言手段，而不是語言手段，這樣不但使教師的壓力少一些，教室的噪音少一些，還能體現(xiàn)出教師的自信以及對課堂的控制。真的沒有比教師在全班同學面前聲嘶力竭地喊“安靜！安靜”更糟糕的事了，那意味著控制局面的是學生而不是教師。針對中職學校的學生，教師要使學生安靜下來，可以采用以下幾種方法：

樹立威信。觀察發(fā)現(xiàn)，不少學生欺軟怕硬，如果教師平時跟學生嘻嘻哈哈，或者學生覺得老師軟弱，當學生吵鬧時，教師站著看他們，他們可能無所謂，繼續(xù)說話。如果教師平時該嚴肅就嚴肅，讓學生覺得你兇，當你站在前面，擺出一副很不舒服的樣子盯著他們，學生就會趕緊閉上嘴巴。

在講臺輕輕敲三下。當學生在說話，噪音大，教師可在桌上敲三下，一般學生的注意力會被吸引過來，教師再用手做出停止說話的手勢，學生就會停止說話。

用暫停進行暗示。在教師講課的過程中，如果有學生說話，可以采取暫停，使其意識到教師在等待他安靜下來。最初，教師可能覺得這種做法會浪費大量的時間，但是類似的訓練如果堅持下去，學生最終會養(yǎng)成良好的行為習慣。

3 應對上課打瞌睡的方法

很多教師都有遇到這種情況，您在課堂上講得口干舌燥，下邊有些學生卻昏昏欲睡，甚至趴著，有時趴著一大片，你提醒一下，他們就抬起頭來聽課，沒過多久，又趴下。很多教師采用的辦法就是點名讓學生站起來或者站到教室后面聽課。實際上這種處理方法不是很合適，治標不治本。站起來，可能會擋住后邊同學的視線，影響其聽課。站到教室后面聽課，有的學生還會趁機搗亂，如扮鬼臉、拉扯后排同學等等。對于上課打瞌睡，我們可以采取如下幾種應對方法：

3.1 了解情況，然后給學生良好建議

如果學生睡眠不足是因為晚上玩手機太久，以致晚睡，影響第二天上課，我們要給予建議：告訴學生使用手機的利與弊，特別強調(diào)無節(jié)制使用手機對青少年身心不利之處，并舉一些例子說明。如果學生因為其他原因晚上沒睡好，比如前一天開晚會，太興奮，睡不著，教師也可以給一些建議，讓學生學會控制自己的情緒。中職大部分學生對很多事會有比較正確的辨別能力，我們把這些話說到了，他們還是會認真考慮的。

3.2 根據(jù)學生特點，設計教學內(nèi)容和環(huán)節(jié)

如果學生上課睡覺是因為教師上課不精彩，那就必須好好的從提高自身業(yè)務素質(zhì)入手，認真鉆研自己所教的學科。我們以前當學生，包括工作后參加的一些培訓，如果老師課上得精彩，我們就很盼望上他的課，反之，也會昏昏欲睡。老師除了平時應多學習，積極擴展知識面，豐富教學內(nèi)容，還應采取適合中職生的授課方式和恰當?shù)氖谡n技巧，以吸引學生。比如，大部分中職生不喜歡老師整節(jié)課都在講理論知識，他們大多消化不了，也沒耐心長時間聽教師講課。教師可以設計教學環(huán)節(jié)，讓學生動動手，動動腦。也可以講講故事，講講笑話，或者來個短視頻，把學生喚醒。

3.3 給予學生適當?shù)男菹r間

有時候，可能由于種種原因，學生實在很困，根本無法正常上課，各種手段用盡也無濟于事。如果班上有三分之一的學生出現(xiàn)了這種情況，老師干脆把課停下來，讓學生趴在桌上休息一會兒，短暫的休息之后，學生恢復了精神，再繼續(xù)上課。

3.4 對每位學生做到認真負責

有的老師看到學生在自己的課堂上睡覺。剛開始還會采取一些措施，時間一長，就會干脆來個“井水不犯河水”：我上我的課，你睡你的覺，你愛聽不聽，隨你便，我完成上課任務就行了。本人就曾遇到這種情況，有學生睡覺，我叫醒他，該生就惱怒，說我睡覺又不影響你上課，其他老師都不管，就你多事。搞得好像是我的錯。如果老師對正在睡覺的學生不負責任，可能會讓其他同學感到老師并不在乎自己講課有幾個人在聽，這樣必然導致另一些學生上課睡覺，上課的效果就會大打折扣。而且學生一旦養(yǎng)成這種上課睡覺的習慣，不僅是一個老師上課睡覺，其他老師上課也會睡覺，無論老師上課的質(zhì)量如何。所以我們一定要認識到：一些不恰當?shù)奶幚磙k法對學生的誤導作用是極大的，只有了解這些誤導作用的危害，才有可能去想較為合適的處理辦法，從而有效的提高課堂授課效果。

【參考文獻】

[1]王磊.淺談中職課堂紀律管理[J].職業(yè)教育，2016（16）.

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