許金葉 姚雅倩

摘? 要? 在如今高度信息化、知識(shí)大爆炸的年代，消極的“沉浸式”使用和“信息流”社交導(dǎo)致大學(xué)生更關(guān)注以視覺(jué)文化為代表的淺層次文化，對(duì)有一定深度的信息內(nèi)容接受度偏低。文章以揚(yáng)州大學(xué)為例，探尋目前大學(xué)生新媒體使用的普遍情況，分析大學(xué)生新媒體使用情況新特點(diǎn)，最終從加強(qiáng)學(xué)校官方新媒體平臺(tái)建設(shè)，把握學(xué)生的價(jià)值取向、意見(jiàn)參與，調(diào)整思政教育的重點(diǎn)、內(nèi)容與形式等方面提出建議。

關(guān)鍵詞? 新媒體;思政教育;高校官微建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)? G2? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼? A? ? ? 文章編號(hào)? 2096-0360（2019）01-0056-02

在當(dāng)前的新媒體傳播環(huán)境下，大學(xué)生作為新媒體的主要用戶(hù)群體，對(duì)新媒體的接觸、認(rèn)知及使用呈現(xiàn)出鮮明的“沉浸式”特征。了解、分析大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中的新媒體平臺(tái)選擇、信息認(rèn)知、“黏度”特征等，對(duì)把握學(xué)生的價(jià)值取向、意見(jiàn)參與，網(wǎng)絡(luò)輿情的生成傳播路徑，調(diào)整思政教育的重點(diǎn)、內(nèi)容與形式等，具有重要的意義。

1? 大學(xué)生新媒體使用情況調(diào)查

1）調(diào)查對(duì)象的選取。筆者選取揚(yáng)州大學(xué)各專(zhuān)業(yè)的在校學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，為確保數(shù)據(jù)來(lái)源的真實(shí)有效，在校內(nèi)隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷。共發(fā)放問(wèn)卷486份，回收有效問(wèn)卷450份，有效率達(dá)92.59%。

2）調(diào)查對(duì)象基本情況分析。在性別方面，女生占59.1%，男生占40.9%;在所屬學(xué)科方面，管理學(xué)占29.3%，經(jīng)濟(jì)學(xué)占15.8%，法學(xué)占3.8%，教育學(xué)占5.8%，文學(xué)占7.8%，歷史學(xué)占2.7%，理學(xué)占8.2%，工學(xué)占12%，農(nóng)學(xué)占5.8%，醫(yī)學(xué)占3.6%，藝術(shù)學(xué)占2.9%，哲學(xué)占比1.1%，其他占1.3%，調(diào)查對(duì)象所在專(zhuān)業(yè)數(shù)占比與揚(yáng)州大學(xué)的專(zhuān)業(yè)人數(shù)比例大致相同;在年級(jí)分布方面，大一學(xué)生占41.6%，大二學(xué)生占32.7%，大三學(xué)生占10.9%，大四學(xué)生占10.9%，研究生及以上占4.0%。

3）新媒體使用方面的基本情況分析。在接觸網(wǎng)絡(luò)與新媒體的時(shí)長(zhǎng)方面，學(xué)生使用新媒體的時(shí)間集中在3～4小時(shí)，長(zhǎng)度適中;新媒體學(xué)生工作者或自制力差的學(xué)生使用時(shí)長(zhǎng)。

對(duì)新媒體內(nèi)容呈現(xiàn)形式吸引力的調(diào)查中，由高到低綜合排名依次是：圖片、視頻、文字、音頻和動(dòng)畫(huà)?？梢?jiàn)大學(xué)生學(xué)生關(guān)注內(nèi)容形式的多樣性，更關(guān)注視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的結(jié)合。

在如何甄別新媒體發(fā)布的信息真?zhèn)畏矫妫?1.3%選擇自身經(jīng)驗(yàn)考慮，33.6%選擇詢(xún)問(wèn)身邊朋友，62%選擇看信息來(lái)源是否來(lái)自權(quán)威部門(mén)，55.6%會(huì)查看其他多個(gè)新媒體平臺(tái)的消息確認(rèn)可靠度。從側(cè)面反映出不少新媒體信息并不可靠，而大學(xué)生也缺乏驗(yàn)證信息真實(shí)性的權(quán)威渠道。

2? 大學(xué)生新媒體參與情況分析

1）新媒體平臺(tái)使用的選擇偏向性。調(diào)查顯示，微信、QQ等社交媒體平臺(tái)的高頻率使用占比達(dá)77.1%，遠(yuǎn)高于其他類(lèi)別的新媒體使用平臺(tái)。購(gòu)物、游戲、視頻等娛樂(lè)化新媒體平臺(tái)，高頻率使用占比達(dá)48.9%。少數(shù)學(xué)生平常會(huì)關(guān)注新聞、閱讀類(lèi)的信息或利用新媒體進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。就大學(xué)生而言，接觸網(wǎng)絡(luò)與新媒體主要的動(dòng)機(jī)和行為應(yīng)該是學(xué)習(xí)，而社交及娛樂(lè)消遣卻成為主要目的[1]。怎樣促進(jìn)大學(xué)生新媒體使用有益動(dòng)機(jī)的生成是一個(gè)亟需思考和解決的問(wèn)題。

2）大學(xué)生對(duì)新媒體信息認(rèn)知表征的判斷能力。不同于傳統(tǒng)媒體信息，新媒體開(kāi)放性和交互性的雙向信息傳播方式滿(mǎn)足了大學(xué)生接受信息個(gè)性化、隨意化特點(diǎn)。調(diào)查顯示，23.5%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為新媒體信息的可靠程度較高，12.4%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為新媒體信息的可靠程度偏低，51.3%的調(diào)查對(duì)象表示會(huì)基于自身經(jīng)驗(yàn)考慮和判斷信息。當(dāng)前，新媒體信息缺乏有效“過(guò)濾”機(jī)制，玉石雜糅，易形成網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力等社會(huì)問(wèn)題。大學(xué)生對(duì)媒介的信任度等方面易處于一種趨眾和盲從狀態(tài)，自律和他律能力普遍較弱，功利性較強(qiáng)。

3）大學(xué)生新媒體互動(dòng)參與的現(xiàn)狀。高校大學(xué)生在使用新媒體時(shí)遇到自身觀點(diǎn)與他人觀點(diǎn)沖突時(shí)，44.7%會(huì)選擇適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自我觀點(diǎn)，但不會(huì)與之爭(zhēng)辯，6.7%認(rèn)為他人的觀點(diǎn)錯(cuò)誤時(shí)，大部分情況下都會(huì)與之爭(zhēng)辯，36.9%覺(jué)得這只是他人表達(dá)自我想法的表現(xiàn)，會(huì)堅(jiān)持自我想法并不會(huì)參與討論，11.8%對(duì)此認(rèn)為無(wú)所謂、和我無(wú)關(guān)。這反映出面對(duì)新媒體信息的時(shí)候，近乎一半的大學(xué)生缺乏獨(dú)立思考判斷和積極參與的能力，三觀仍然不成熟。

3? 大學(xué)生新媒體使用情況新特點(diǎn)

1）信息來(lái)源多樣化導(dǎo)致信息質(zhì)量下降。隨著社交媒體平臺(tái)的高速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的快速傳播，大學(xué)生接觸到的信息呈現(xiàn)多樣化的特征。官方媒體、政府部門(mén)、社會(huì)組織等創(chuàng)建的“官微”“官博”與商業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)人等行為主體開(kāi)設(shè)的公眾號(hào)，每天發(fā)布大量信息。信息來(lái)源的多樣化導(dǎo)致信息質(zhì)量下降，大量信息的真實(shí)性、科學(xué)性、可靠性很難辨別，還有相當(dāng)部分的信息在傳播過(guò)程中，失真、失全，給大學(xué)生搜集和辨別信息帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)[2]。

2）大學(xué)生主體意識(shí)顯性化。在新媒體信息庫(kù)中，大學(xué)生有根據(jù)自身發(fā)展和自我需求選擇信息的機(jī)會(huì)，調(diào)查對(duì)象上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)和關(guān)注的內(nèi)容顯示出大學(xué)生主體意識(shí)顯性化特點(diǎn)。借助新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解時(shí)事政治，通過(guò)娛樂(lè)視頻、音樂(lè)、游戲放松身心，通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)學(xué)習(xí)。主體意識(shí)的塑造關(guān)乎大學(xué)生三觀的形成，因此，在指導(dǎo)大學(xué)生塑造正確的主體意識(shí)方面應(yīng)給予重視，避免其迷失方向。

3）關(guān)注內(nèi)容呈現(xiàn)出碎片化和快餐化。新媒體發(fā)展導(dǎo)致碎片化閱讀行為的擴(kuò)散，間接使得大學(xué)生獲取的信息碎片化，可能無(wú)法接觸到完整的信息或者混淆信息，這對(duì)大學(xué)生的思考、邏輯和判斷能力具有負(fù)面影響。從調(diào)研分析出，微信、微博是大學(xué)生最主要的閱讀終端，快餐式獲取信息間接導(dǎo)致娛樂(lè)化傾向。在日常的媒體交往中，語(yǔ)言風(fēng)格與習(xí)慣也呈現(xiàn)搞笑、娛樂(lè)化，內(nèi)容也以視覺(jué)化為主要特征。

4? 結(jié)論與建議

1）加強(qiáng)學(xué)校官方新媒體平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)“供給側(cè)”改革，提升影響力、引導(dǎo)力和傳播力。作為大學(xué)生接觸頻率較高的新媒體平臺(tái)，學(xué)校官微、官博應(yīng)開(kāi)發(fā)利用豐富的多媒體資源，合適地轉(zhuǎn)變傳播語(yǔ)境，克服缺乏新意、效率低下等問(wèn)題。學(xué)校官方新媒體平臺(tái)應(yīng)利用碎片化傳播的特點(diǎn)，羽化傳播內(nèi)容、優(yōu)化閱讀界面，更多采用圖片、一覽表、“懶人包”、短視頻、動(dòng)圖等形式，滿(mǎn)足大學(xué)生豐富的感官經(jīng)驗(yàn)，提高“黏度”，塑造更“萌”、更“活”、更“甜”的形象。此外，學(xué)校還需統(tǒng)籌推進(jìn)各校園媒體平臺(tái)建設(shè)，形成覆蓋校報(bào)、電視臺(tái)、廣播臺(tái)、新聞網(wǎng)、微博、微信等各媒體類(lèi)型，以及各學(xué)院新媒體平臺(tái)的“全媒體”矩陣，圍繞重大主題集中推送，強(qiáng)化思想引領(lǐng)，壯大主流輿論，增強(qiáng)傳播力、引導(dǎo)力和影響力。

2）加強(qiáng)新媒體平臺(tái)的交流，注重多方互動(dòng)。新媒體的重要特征之一在于其極強(qiáng)的互動(dòng)功能，大學(xué)生的思想政治工作也重在雙方的溝通交流，使用者在接受信息的時(shí)候會(huì)對(duì)信息進(jìn)行評(píng)價(jià)，主觀評(píng)價(jià)決定了他們是否會(huì)將此信息繼續(xù)散播出去，要讓更多的學(xué)生產(chǎn)生呼應(yīng)感、認(rèn)同感和信服感，學(xué)校新媒體應(yīng)當(dāng)增設(shè)更多的互動(dòng)平臺(tái)，讓學(xué)生加入其中，使其能充分表達(dá)所見(jiàn)所感，并且在可接受范圍時(shí)間內(nèi)對(duì)用戶(hù)的交互行為有即時(shí)的響應(yīng)。在一些引起較高關(guān)注的議題上，要組織網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員正面發(fā)聲，及時(shí)引導(dǎo)，以親切友好的話(huà)語(yǔ)風(fēng)格、靈活生動(dòng)的互動(dòng)方式，壯大主流聲音，增強(qiáng)引導(dǎo)與教育效果。

3）開(kāi)設(shè)大學(xué)生新媒介素養(yǎng)教育課程。開(kāi)設(shè)新媒介課程，提升大學(xué)生對(duì)媒體的認(rèn)知水平，培養(yǎng)正確的媒體使用習(xí)慣，提高媒介素養(yǎng)是當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)[3]。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)有條件的教師開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，將其確定為選修課，部分專(zhuān)業(yè)甚至可以確定為必修課程，使把新媒體使用的基礎(chǔ)知識(shí)普及與專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái)。同時(shí)，也可以通過(guò)定期舉辦相關(guān)主題的學(xué)術(shù)論壇、學(xué)術(shù)沙龍、專(zhuān)題講座等，通過(guò)知識(shí)講授、案例分析、情景模擬等靈活多樣的形式開(kāi)展教育，幫助大學(xué)更好了解媒體發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握媒體特點(diǎn)，提升媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)新媒體使用的主控感。

參考文獻(xiàn)

[1]朱彬嫻.新媒體時(shí)代大學(xué)生媒介素養(yǎng)的培塑策略[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊，2016（10）：74-76，109.

[2]徐福山，祝興平.微傳播時(shí)代高校輿情管控的困境與對(duì)策[J].中國(guó)高等教育，2018（12）：56-58.

[3]張金桐，景義新.當(dāng)前大學(xué)生的新媒體使用、公共參與和素養(yǎng)認(rèn)知——基于北方多所高校大學(xué)生的調(diào)查研究[J].社會(huì)科學(xué)論壇，2017（2）：194-203.