羅煥佑 溫盛勇

摘 要：當(dāng)前，大學(xué)生心理健康狀況不容樂(lè)觀(guān)，心理危機(jī)事件屢有發(fā)生，既影響了學(xué)生的成長(zhǎng)成才，又給高校管理和教育工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。加強(qiáng)高校大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)已迫在眉睫。

關(guān)鍵詞：高校大學(xué)生；心理危機(jī)；原因；調(diào)適

大學(xué)生本是一個(gè)朝氣蓬勃、渴望新知、充滿(mǎn)活力干勁、富于探索和創(chuàng)新精神的群體，然而，受各種內(nèi)外因素的影響，大學(xué)生心理困擾增多，心理問(wèn)題日益突出，陷入了心理危機(jī)，嚴(yán)重影響了大學(xué)生身心的健康發(fā)展。因此，高校要深入全面了解大學(xué)生心理危機(jī)來(lái)源，了解和識(shí)別大學(xué)生心理危機(jī)的表現(xiàn)，做到有的放矢，對(duì)癥下藥，建立行之有效的心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康和危機(jī)教育，提高大學(xué)生思想觀(guān)念和心理素質(zhì)，有效規(guī)避和化解大學(xué)生心理危機(jī)。

1 高校大學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生原因

1）學(xué)業(yè)壓力引起的心理危機(jī)。大學(xué)生的主要任務(wù)便是學(xué)習(xí)，但不少大學(xué)生步入大學(xué)后，逐漸迷失了學(xué)習(xí)方向，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)生熱情下降，難以適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活。一旦遇到問(wèn)題，就焦慮不安，從而導(dǎo)致心理危機(jī)的產(chǎn)生。有些學(xué)生由于學(xué)習(xí)方法運(yùn)用不當(dāng)，學(xué)習(xí)效率不高，收效甚微，致使他們?cè)趯W(xué)業(yè)上缺乏成就感，自信心不足，甚至產(chǎn)生自卑心理。有些學(xué)生對(duì)自己的期望值過(guò)高，然而理想自我與現(xiàn)實(shí)自我差距過(guò)大，產(chǎn)生了自我矛盾沖突，加重了他們的精神負(fù)擔(dān)，使得他們煩惱不斷，萎靡不振，誘發(fā)了心理危機(jī)。

2）人際交往障礙引起的心理危機(jī)。隨著大學(xué)生心理發(fā)展，他們渴望與他人和諧相處，希望得到他人的理解、尊重、肯定以及信任，然而有的大學(xué)生由于性格因素，不善于人際交往溝通，導(dǎo)致他們變得更加孤僻、自閉，產(chǎn)生社會(huì)恐懼感。有些大學(xué)生成長(zhǎng)于優(yōu)越的家庭環(huán)境，自視甚高，自以為是，過(guò)于注重個(gè)人利益，不受群體歡迎，一遇到打擊，極易誘發(fā)心理疾病。有些大學(xué)生猜疑心重，對(duì)人存有戒心，缺乏真心，導(dǎo)致人際交系緊張，影響了學(xué)業(yè)身心健康，導(dǎo)致心理危機(jī)。

3）就業(yè)壓力引發(fā)的心理危機(jī)。就業(yè)是大學(xué)生人生道路上的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，不少學(xué)生讀大學(xué)的目的就是為了更好地就業(yè)。然而隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大化，畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，加劇了大學(xué)生的心理壓力，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)就業(yè)難，工作無(wú)著落時(shí)，就會(huì)像泄了氣的皮球，一蹶不振，產(chǎn)生嚴(yán)重的失敗感和挫折感，對(duì)未來(lái)失心信心，變得憂(yōu)心忡忡、煩躁不安、意志消沉，或抱怨自己運(yùn)氣不好，成天悶悶不樂(lè)、怨天尤人，若不及時(shí)發(fā)現(xiàn)、疏導(dǎo)和解決的話(huà)，就會(huì)引發(fā)心理疾病。有的大學(xué)生心理素質(zhì)薄弱，抗挫折力不強(qiáng)，缺乏基本的自理自立能力鍛煉，致使他們養(yǎng)成強(qiáng)烈的依賴(lài)心理，一味地依賴(lài)學(xué)校的聯(lián)系，聽(tīng)從家長(zhǎng)的安排，當(dāng)他們就業(yè)時(shí)，常常不知所措，一旦就業(yè)遇到困難，就會(huì)產(chǎn)生極大的心理落差，導(dǎo)致抑郁癥發(fā)生。

2 高校大學(xué)生心理危機(jī)的調(diào)適對(duì)策

1）加強(qiáng)校園文化建設(shè)，優(yōu)化校園成長(zhǎng)環(huán)境。校園是大學(xué)生學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，校園環(huán)境溫馨和諧，則可以緩解壓力，放松心情，使學(xué)生身心愉悅，進(jìn)而幫助學(xué)生形成正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)和世界觀(guān)。因此，高校要注意加強(qiáng)校園文化建設(shè)，優(yōu)化校園成長(zhǎng)環(huán)境，潛移默化地規(guī)范學(xué)生行為表現(xiàn)，調(diào)節(jié)大學(xué)生的心理狀態(tài)，促使學(xué)生健康向上、積極進(jìn)取、樂(lè)觀(guān)曠達(dá)，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。具體可以從如下方面入手：首先，高校教師要為人師表，以身作則，樹(shù)立榜樣作用，用自身的人格魅力去感染學(xué)生，尊重、關(guān)愛(ài)、理解、信任學(xué)生，真誠(chéng)、平等地對(duì)待學(xué)生，加強(qiáng)彼此之間的交流與溝通，拉近與學(xué)生之間的距離，構(gòu)建和諧融洽的師生關(guān)系，塑造學(xué)生良好的人格。其次，高校要積極創(chuàng)建宿舍文化環(huán)境，優(yōu)化大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，增強(qiáng)大學(xué)生的歸屬感、責(zé)任感、集體觀(guān)念以及合作意識(shí)，提高大學(xué)生的生活適應(yīng)能力、人際交往能力以及心理健康水平。再次，高校要注意開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng)，弘揚(yáng)積極向上的校園文化，陶冶情操，磨礪意志，點(diǎn)燃激情，激發(fā)創(chuàng)造，展示自我才干，彰顯個(gè)性風(fēng)采，體現(xiàn)自我價(jià)值，滿(mǎn)足大學(xué)生心理和精神需求，增強(qiáng)大學(xué)生的自信心和積極性，提高大學(xué)生心理素質(zhì)。

2）加強(qiáng)心理健康和危機(jī)教育，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。加強(qiáng)大學(xué)生心理健康和危機(jī)教育，是提高大學(xué)生心理素質(zhì)、預(yù)防大學(xué)生心理危機(jī)的有效手段。高校要通過(guò)多種途徑，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康和危機(jī)教育，健全大學(xué)生人格的思想素質(zhì)培養(yǎng)，提高大學(xué)生危機(jī)意識(shí)和能力，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)。首先，高校開(kāi)設(shè)心理健康課，將心理健康課作為必修課程，通過(guò)知識(shí)講座、案例分析、課堂討論、角色扮演、等教學(xué)方式，滲透心理健康的重要性，傳播心理健康知識(shí)，倡導(dǎo)健康的生活方式，引導(dǎo)大學(xué)生了解心理問(wèn)題的認(rèn)知誤區(qū)、癥狀表現(xiàn)以及危害，培養(yǎng)大學(xué)生健康的思想狀態(tài)，幫助學(xué)生掌握自我心理調(diào)節(jié)技巧，優(yōu)化大學(xué)生心理品質(zhì)，提升大學(xué)生心理健康素養(yǎng)。其次，高校要積極開(kāi)展心理危機(jī)教育，通過(guò)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行各種突發(fā)事件、心理危機(jī)等專(zhuān)題講座和教育，促使大學(xué)生了解心理的先期征兆，掌握心理危機(jī)的自我保護(hù)方法，從而增強(qiáng)大學(xué)生危機(jī)識(shí)別和防范意識(shí)，提高大學(xué)生應(yīng)對(duì)和處理危機(jī)的能力。其次，要注意加強(qiáng)大學(xué)生自我管理教育，指導(dǎo)學(xué)生制訂明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃，充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性，促使學(xué)生在有限的大學(xué)生活中不斷地充實(shí)和完善自我，實(shí)現(xiàn)自我提升和發(fā)展，增強(qiáng)大學(xué)生的責(zé)任感、自我意識(shí)以及自我管理能力，巧妙解決自己的心理危機(jī)。

3）加強(qiáng)危機(jī)源控制，有效規(guī)避心理危機(jī)。要想有效預(yù)防和規(guī)避大學(xué)生心理危機(jī)的產(chǎn)生，最為關(guān)鍵是要加強(qiáng)危機(jī)源的控制。具體包括：一是幫助大學(xué)生改變對(duì)危機(jī)源的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。生活事件是引發(fā)大學(xué)生心理危機(jī)的重要來(lái)源，生活事件處理不當(dāng)時(shí)，容易導(dǎo)致大學(xué)生心理失衡，從而產(chǎn)生心理危機(jī)。因此，高校教師要幫助學(xué)生改變對(duì)危機(jī)源的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，引導(dǎo)大學(xué)生用一顆積極、樂(lè)觀(guān)的心態(tài)去坦然面對(duì)生活事件，不應(yīng)將生活事件看作一次打擊，而要將其看作是對(duì)自己的一次考驗(yàn)，一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以此提高大學(xué)生的抗挫折，避免心理危機(jī)事件的發(fā)生。二是家校聯(lián)動(dòng)，減少危機(jī)源，防止心理危機(jī)的形成。高校應(yīng)做到家校聯(lián)合，合作育人，盡可能多地減少大學(xué)生的危機(jī)源，幫助大學(xué)生排憂(yōu)解難，共同促進(jìn)大學(xué)生的健康發(fā)展。比如，鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參與大學(xué)生的壓力管理，了解大學(xué)生的在校學(xué)習(xí)情況，多與自己的孩子交流溝通，準(zhǔn)確把握自己孩子的思想狀況，以便及時(shí)有效疏導(dǎo)，幫助大學(xué)生調(diào)整心態(tài)，正確面對(duì)和處理壓力，防止大學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)。

4）完善預(yù)警系統(tǒng)，提高心理危機(jī)處理效果。心理危機(jī)預(yù)警，即通過(guò)明確預(yù)警對(duì)象和范圍，分析預(yù)警指標(biāo)，獲取預(yù)警信息，進(jìn)而做出恰當(dāng)?shù)卦u(píng)估，以便及時(shí)采取行之有效對(duì)策控制心理危機(jī)。具體可以從如下方面入手：一是明確預(yù)警對(duì)象，注意其心理變化。高校要新生入學(xué)時(shí)，要注意做好心理普查和建檔工作，為每個(gè)大學(xué)生建立心理檔案，之后再利用日常觀(guān)察和階段性排查與篩選的方式，了解大學(xué)生的心理狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別大學(xué)生各種潛在的危機(jī)因素，防患于未然。對(duì)于可能存在心理問(wèn)題的大學(xué)生，要予以高度關(guān)注，重點(diǎn)幫助，深入觀(guān)察其心理發(fā)展變化，及時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助他們克服心理障礙。二是根據(jù)深入掌握的預(yù)警信息，進(jìn)行有效評(píng)估，判斷心理危機(jī)的嚴(yán)重程度，以此明確是否需要對(duì)預(yù)警對(duì)象進(jìn)行危機(jī)預(yù)告，從而對(duì)癥下藥，采取強(qiáng)有力的干預(yù)措施，降低心理危機(jī)的危害程度，化危機(jī)為轉(zhuǎn)化，防止大學(xué)生爆發(fā)心理危機(jī)。三是當(dāng)危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，高校要注意利用信息通道，及時(shí)讓學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)掌握情況，實(shí)時(shí)啟動(dòng)危機(jī)預(yù)案，對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)事件進(jìn)行有效處理，并及時(shí)做好心理危機(jī)者的心理修復(fù)工作，避免產(chǎn)生負(fù)面情緒，從而有效化解當(dāng)事人的心理危機(jī)。

總之，大學(xué)生心理危機(jī)會(huì)給學(xué)生、學(xué)校、家庭乃至社會(huì)帶來(lái)較大的負(fù)面影響，高校要重視大學(xué)生心理問(wèn)題，深入分析原因，采取有效措施，有效地開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)工作，提高大學(xué)生心理健康水平和危機(jī)處理能力，促進(jìn)大學(xué)生和高校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

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