鄒巍 大慶師范學(xué)院大慶精神研究基地 王小梅 東北師范大學(xué)人文學(xué)院

高校課程績效評估對于促進教學(xué)質(zhì)量的提高和對高校教師的評價有非常大的促進作用。在思政課方面，各個學(xué)校根據(jù)自身的特點和發(fā)展水平建立了合乎自身發(fā)展和特點的思政課教學(xué)績效評估體系。但是思政課的課程和其他課程有非常大的差異，思政課不但要教授學(xué)生知識，還要培養(yǎng)學(xué)生樹立中國特色社會主義核心價值觀。高校其他課程，無論是教授知識還是教授技能，教學(xué)效果是可以通過各種形式的考試而具體衡量出來，或者可以通過具體的就業(yè)市場衡量出來。思政政治課程的知識部分，也可以通過考核而考核出來，但是學(xué)生樹立社會主義核心價值觀的程度和效果，則很難通過考試而考察出來的，也不太可能通過就業(yè)市場能夠體現(xiàn)出來。因此有必要對思政課的知識性的教學(xué)績效和樹立社會主義核心價值觀的教學(xué)績效分別進行評估，也就是建立一個二元的思政課教學(xué)績效評估體系雖然任何績效評估體系都很難做到面面俱到，何況是關(guān)于學(xué)生思想品質(zhì)的提升而設(shè)立的教學(xué)績效評估體系，但是不妨對在這方面進行嘗試，為思政課教學(xué)的實質(zhì)目的的教學(xué)效果進行教學(xué)績效評估。關(guān)于教學(xué)績效評估體系的指標，是教學(xué)績效評估體系的核心部分。[1]建立教學(xué)績效的評估體系的先決條件是對于教學(xué)績效中的指標進行確立。一般有來說有一些大項，在每個大項下面又有一些小的選項。關(guān)于教學(xué)績效評估體系的指標的確立一般都是教學(xué)管理者根據(jù)學(xué)校的特點和發(fā)展水平結(jié)合其他學(xué)校的經(jīng)驗結(jié)合而成。一般來說其他課程的教學(xué)績效評估體系大同小異，但是思政課的教學(xué)績效評估不宜和其他學(xué)科沒有分別，而應(yīng)該采用符合自身特點的教學(xué)績效評估體系，也就是應(yīng)該在教學(xué)績效的評估體系中加入學(xué)生的社會主義核心價值觀是否提升的指標。

學(xué)生對老師的評價應(yīng)該是教學(xué)績效的最重要的指標，因為學(xué)生是被教授者，是直接授課對象，他們的評價一定是老師上課質(zhì)量和效果最核心的評價者。很多老師和教學(xué)管理者很排斥這個指標，因為老師和學(xué)生在教學(xué)中的地位并不平等，老師教學(xué)內(nèi)容中就有課堂管理職責(zé)，這讓老師經(jīng)常礙于學(xué)生評價而畏手畏腳。學(xué)生的評價是教學(xué)績效指標中最重要的部分，但是絕對不宜把學(xué)生的評價的好惡分數(shù)直接作為思政課教學(xué)績效的指標，而應(yīng)該用更科學(xué)的方式體現(xiàn)出來學(xué)生的真實評價。很多老師對學(xué)生評價反感并不是因為學(xué)生對思政課老師授課的評價，而是反感把學(xué)生的評價的分數(shù)作為直接參考。因為很多因素的干擾，讓學(xué)生對老師的評價往往并不客觀。例如老師課堂管理嚴格，平時分不做老好人，給的比較低，都容易讓學(xué)生在評學(xué)的時候采用打低分的手段報復(fù)老師，這讓很多認真授課的老師很吃虧。學(xué)生的評價在思政課的教學(xué)評估體系中的指標應(yīng)該包括以下幾個方面：

學(xué)生的評價不應(yīng)該和學(xué)生的自身利益有直接關(guān)聯(lián)。在學(xué)生對老師的評價中，應(yīng)該盡量排除學(xué)生的利益的因素，雖然說沒有利益的因素未必可以做到公正客觀，但是有利益的因素則一定做不到公正客觀。例如，有一些思政課教師非常受學(xué)生歡迎，評價極高，但是實質(zhì)上并不是這個老師非常用心，而是這個老師的思政課好及格，或者分數(shù)普遍較高。這種不負責(zé)任的做法成為這個老師之所以受到歡迎的原因，之所以受到好評，是因為這個老師的會帶給學(xué)生容易及格或者分數(shù)較高的利益。同理，一些老師學(xué)生評價比較低，是因為這個老師的思政課比較難及格，或者分數(shù)比較低。因此學(xué)生評價應(yīng)該沉淀一段時間和“反向評價”兩種方式結(jié)合才能夠更加客觀。所謂沉淀一段時間就是學(xué)生的評價不應(yīng)該在上課期間或者考試完進行評價，而是應(yīng)該在畢業(yè)前或者畢業(yè)以后進行評價。相對而言，這個時候?qū)λ颊n教師的教學(xué)評價和考前或者剛考后相比已經(jīng)過去了一段時間，和考前評價比較沒有利益的關(guān)聯(lián)，并且因為時間相對較長，也能夠更冷靜的評價老師的教學(xué)。所謂“反向評價”是指，假如一個學(xué)生不及格而給老師高評價，或者一個學(xué)生分數(shù)很高，但是給老師低評價，那么這個評價一定要比較重視，可以作為一個指標。因為學(xué)生這種和分數(shù)相反的評價往往能夠更能客觀的評價。當(dāng)然任何事情不能絕對化，但一個學(xué)生不及格還認為這個老師很好，要是一個學(xué)生分數(shù)高，還評價這個老師不好。也就是這個老師讓這個學(xué)生的利益受損，或者受到了好的利益還對老師反向的評價，那么往往這個評價是比較真實的，否則很難解釋這其中的邏輯。

學(xué)生的評價應(yīng)該能夠體現(xiàn)社會主義核心價值觀的增減。思政課的一大特點就是在教授知識的同時，還要培養(yǎng)學(xué)生的社會主義核心價值觀。開設(shè)思政課的目的就是為了培養(yǎng)學(xué)生的社會主義核心價值觀。因此，教學(xué)績效評估體系，必須有這方面的內(nèi)容，如果沒有關(guān)于學(xué)生的社會主義核心價值觀的增減的思政課教學(xué)績效評估是一個不完整的，注定失敗的教學(xué)績效評估體系。學(xué)生關(guān)于社會主義核心價值觀的增減是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)，并不完全由思政課教師的授課能夠完全主導(dǎo)，所以在這方面評估要慎之又慎，不能把學(xué)生這方面的增減完全歸因于思政課教師。雖然在這方面無論怎么樣制定指標都很難真實體現(xiàn)出學(xué)生的上課效果，但是有這方面的指標總比沒有好。思政課老師的授課對于社會主義核心價值觀的增加也不是毫無作為，沒有任何效果。退一萬步講，就算不產(chǎn)生正能量，正面影響，至少不能產(chǎn)生負影響，至少老師不能讓學(xué)生對于思想政治課的老師的品德產(chǎn)生懷疑。首先，作為老師至少不能有明顯的態(tài)度的瑕疵。如果思政課老師有態(tài)度的瑕疵，尤其是讓學(xué)生有感，那么無論課程怎么上，這個課程都不會起到增強社會主義核心價值觀的作用。對這方面應(yīng)該才有比較嚴格的標準，在這里不是評價老師的授課水平，而是授課的態(tài)度。例如，學(xué)生評價老師上課的時候應(yīng)付了事，老師上課說空話套話虛偽。其次思政課教學(xué)績效評估關(guān)于學(xué)生是否增減社會主義核心價值觀的評估不能看老師的表面的行為，至少不能單獨的看表面的行為。在思政課的授課過程中，用各種各樣的形式表現(xiàn)自己的積極向上，義正言辭，但是這是為了利益的表演還是真實的所思所想非常值得深思。因此學(xué)生對思政課教師的授課效果的相對客觀的評價可以脫離利益關(guān)系以后，也就是畢業(yè)以后，對老師這方面的授課效果進行評價。例如，問詢在臨畢業(yè)以前或者大學(xué)畢業(yè)以后的學(xué)生，大學(xué)思政課的教師哪位授課比較認真，哪位比較用心。再例如，你上完哪位老師的思政課后，對你樹立正面的人生觀和價值觀的幫助最大。

學(xué)生評價應(yīng)該能夠反映出老師的授課深度，要能夠體現(xiàn)思政課的目的?，F(xiàn)在高校的公共課或者選修課學(xué)生的重視程度不夠，思政課更是重災(zāi)區(qū)，思政課的授課難度比較大。為了讓學(xué)生能夠提高抬頭率，一些老師劍走偏鋒，以庸俗化的方式吸引學(xué)生的注意力。說低俗的段子，惡搞一些事件，說課程主旨無關(guān)的“雞湯”，逗得學(xué)生哈哈大笑，達到了所謂“寓教于樂”。當(dāng)然別的課程也不可以如此，但是思政課更不應(yīng)該如此，因為別的課程不涉及思想道德的培養(yǎng)，思政課如此上，會起到開設(shè)思政課的初衷的反效果。所以在學(xué)生評價中，應(yīng)該加入對于上課效果的反饋。例如，學(xué)生評價思政課老師的時候，應(yīng)該加上對于授課效果的反饋。雖然有遺忘的因素，但是學(xué)生能夠記住思政課老師多少上課內(nèi)容，這個內(nèi)容到底是什么應(yīng)該是思政課是否成功的關(guān)鍵標志。如果雖然學(xué)生歡歌笑語的上完了思政課，但是細想沒有什么有價值的內(nèi)容，或者能夠記住的都是老師和課程無關(guān)的段子，那么這個老師的授課深度就有問題，這個老師沒有達到應(yīng)有的思政課上課目的。

思政課的授課應(yīng)該讓學(xué)生有感覺。大學(xué)公共課是逃課的重災(zāi)區(qū)，而思政課也呈現(xiàn)這個現(xiàn)象。隨著手機的出現(xiàn)，出現(xiàn)了所謂的隱形逃課，學(xué)生上課玩手機，雖然人在課堂上，但是心完全不在課堂上。效果和人沒有在課堂上是一樣的。[2]就算是名牌大學(xué)，也出現(xiàn)了考老師名字，甚至考這門課是下列照片中那個老師教授的這類奇葩題?？祭蠋熋?、考老師樣子的考題。并非老師的異想天開，這類題的出現(xiàn)，說明了思政老師作為公共課程老師的任務(wù)艱巨，學(xué)生對思政老師無感現(xiàn)象嚴重，已經(jīng)無感到不知道誰來上思政課。學(xué)生答不出這類題雖然不是常態(tài)，但是絕非鳳毛麟角。學(xué)生不喜歡一個思政教師的授課內(nèi)容，甚至討厭一個老師講授內(nèi)容不能因此下結(jié)論說明這個老師授課不好，因為對于思政課來說，被討厭可能未必一定是老師的教學(xué)效果不好，因為學(xué)生討厭老師的前提是這個學(xué)生聽課，并且思考了，只不過可能是這個老師的講授的內(nèi)容和自己的認知不相符。對于思政課來說，比較糟糕的狀態(tài)是無感的狀態(tài)，就是老師講什么對于學(xué)生來說都無所謂。一個老師讓學(xué)生有感覺是能夠提升社會主義核心價值觀的基本前提，不能觸動情緒，就不可能觸動思想。因此一個老師思政老師如果能夠觸動學(xué)生的情緒，那么就比不能觸動學(xué)生情緒的老師要好，要搞清楚學(xué)生對老師有負面情緒的原因。當(dāng)然，學(xué)生喜歡的應(yīng)該是比學(xué)生不喜歡的老師要好，但是無所謂的態(tài)度是不是一定比不喜歡要好，則應(yīng)該弄清楚原因。在這方面，可以因地制宜的制定相關(guān)的指標。例如畢業(yè)的時候還有多少比例的學(xué)生記得老師的名字，記得老師的樣子。有多少學(xué)生對老師有基本的了解，多少個學(xué)生有老師的聯(lián)系方式，曾經(jīng)私下聯(lián)系過交流過。

學(xué)生的評價不應(yīng)該建立在勉強的基礎(chǔ)上。一些學(xué)校，把學(xué)生的教學(xué)評價變成一項學(xué)生必須完成的工作，也就是說每個學(xué)生必須進行評教。當(dāng)然這對提高學(xué)生的參與評價有很大的幫助，看起來所有的學(xué)生都參與了評學(xué)，增加了評學(xué)的普遍性，但是仔細想這種評價方式是有很大的弊端，會有很大的誤差。鼓勵學(xué)生參與評價無可厚非，但是一旦作為一項必須完成的任務(wù)，那么原本那些鼓勵也不想?yún)⑴c評價的學(xué)生也就必須參與評價。這些學(xué)生真實的想法是不想對教師的教學(xué)有評價，那么在壓力下又必須進行評價。因此這類學(xué)生對教師的評價變成了一項應(yīng)付了事的無感的任務(wù)。閉眼睛隨便填寫，完成任務(wù)了事。有的時候為了完成這個必須完成的任務(wù)，班級干部一個人完成全班所有人對教師的評價，而一個人完成整個班級的評價任務(wù)導(dǎo)致所有的評價都差不多，不溫不，沒有明顯缺點也沒有明顯的優(yōu)點。這樣做，大量的無效、無意義的評價混在對教師的真實評價中，在這個邏輯中，真實的評價反而成為了少數(shù)，無效、無意義的評價成為了多數(shù)。一般的評價體系都有一定的去掉極端意見的做法，那么真實的意見容易成為極端的意見，導(dǎo)致真實的意見被去掉，只剩下無效無意義的意見。因此，學(xué)生對老師的教學(xué)評價，應(yīng)該建立在自愿主動的基礎(chǔ)上，否則，這樣的評估結(jié)果非常容易產(chǎn)生偏差。

高校思政課教學(xué)績效評估是一項很重要的內(nèi)容，學(xué)生的評價對于思政課的教學(xué)績效評估應(yīng)該起到最關(guān)鍵的作用。因此有必要引入多層面的學(xué)生評價關(guān)鍵績效指標到高校思政課類教師評價體系中來，以更客觀更科學(xué)的體現(xiàn)出老師的授課水平。以學(xué)生為核心的教學(xué)績效評估體系來評估每個教師的教學(xué)績效。這對于激發(fā)教師積極性，提高教學(xué)質(zhì)量，明確教師職業(yè)追求，改善教師消極行為有重大的促進作用。