游祥鑫 賀成鵬
浙江師范大學(xué)行知學(xué)院 浙江金華 322000
互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管是指一個國家對本國互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)的監(jiān)督管理,屬于保險監(jiān)
管的一部分?;ヂ?lián)網(wǎng)保險監(jiān)管制度通常以下兩個方面內(nèi)容組成。一方面是國家通過制定互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管法律法規(guī),對互聯(lián)網(wǎng)保險進(jìn)行宏觀指導(dǎo)。另一方面是國家授權(quán)的保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)依據(jù)法律法規(guī)對互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)進(jìn)行管理,以保證監(jiān)管法規(guī)的貫徹執(zhí)行。
保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)為了保障保險人和投保人的合法利益,維護(hù)市場公平公正,維護(hù)保險體系的整體安全與穩(wěn)定,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)健康發(fā)展提出以下了六項監(jiān)管原則。第一,依法監(jiān)管的原則;第二,適度競爭的原則;第三,自我約束與外部強(qiáng)制相結(jié)合的原則;第四,綜合性管理原則;第五,穩(wěn)健經(jīng)營與風(fēng)險預(yù)防原則;第六,不干預(yù)保險機(jī)構(gòu)內(nèi)部經(jīng)營管理的原則。
我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展一直處于世界領(lǐng)先地位,但由于發(fā)展時間短,發(fā)展進(jìn)程快,導(dǎo)致配套的信用監(jiān)管體系建設(shè)依舊處于起步階段。信用體系建設(shè)是維護(hù)金融穩(wěn)定的需要,保險行業(yè)因為信息不對稱而產(chǎn)生的道德風(fēng)險更是我國信用監(jiān)管體系不完善的體現(xiàn)。例如保險公司信息透明度低的現(xiàn)象,保險業(yè)務(wù)員對旗下產(chǎn)品的失真宣傳的現(xiàn)象,投保人被騙投保的現(xiàn)象,投保人為騙取保費(fèi)故意隱瞞真實信息的現(xiàn)象。上述現(xiàn)象發(fā)生的根本原因是:保險信用監(jiān)管體系的不完善導(dǎo)致交易雙方缺乏有效的信用查詢渠道。我國依舊采用傳統(tǒng)保險的監(jiān)管體系,但這套體系讓互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管存在“空白區(qū)”,無法對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效監(jiān)管。同時數(shù)據(jù)虛擬化使得電子憑證得到大量使用,雖然讓業(yè)務(wù)處理更為高效,但也將資金的流向變得難以預(yù)測。
根據(jù)市場需求研發(fā)新險種是互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)自身發(fā)展的重要一環(huán)。目前,互聯(lián)網(wǎng)保險市場上正在不斷涌現(xiàn)各色各樣、千奇百怪的新險種,例如分手保險、掛科保險、高溫保險等。從監(jiān)管角度觀察,這類互聯(lián)網(wǎng)保險險種存在以下的問題。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)缺乏良性的競爭引導(dǎo)。由于法律法規(guī)上的“空白”,部分保險公司存在不正當(dāng)競爭的情況,這現(xiàn)象嚴(yán)重影響互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)未來的發(fā)展。例如,“雙十一”、“雙十二”購物節(jié)期間,保險機(jī)構(gòu)為爭搶投保者,在淘寶保險業(yè)務(wù)區(qū)、京東商城等多個電商平臺爭先推出高收益保險產(chǎn)品。為了吸引眼球,最大化提高收益率,甚至將平臺積分返現(xiàn)也算在收益內(nèi),年化收益率一度達(dá)到8.5%,保險期限反而越來越短,電商網(wǎng)站逐漸成為沒有硝煙的戰(zhàn)場,絕大多數(shù)保險公司主動、被動加入其中。但是,網(wǎng)上銷售火爆的保險產(chǎn)品已經(jīng)不是真正意義上的保險產(chǎn)品,為了達(dá)到高收益的目的,其實是加入保險內(nèi)容的、類似基金的大額理財產(chǎn)品。
保險行業(yè)的銷售應(yīng)當(dāng)比過去更加透明。一旦出現(xiàn)誠信問題,將會對保險主體的聲譽(yù)產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。此外,我國公民個人信用體系建設(shè)仍處于起步階段,以此為基礎(chǔ)建立保險信用監(jiān)管體系將嚴(yán)重滯后于市場。政府部門應(yīng)該單從保險行業(yè)出發(fā)建立信用監(jiān)管體系,以保險公司信用評級為第一步,利用業(yè)務(wù)的積累,逐漸對投保人實現(xiàn)信用評級。同時,還須加快建立互聯(lián)網(wǎng)保險信用查詢體系,實現(xiàn)信息共享,建立守信激勵,失信嚴(yán)懲機(jī)制,實現(xiàn)有法可依,違法必懲。
由于互聯(lián)網(wǎng)保險具有“跨界”的特點,其業(yè)務(wù)信息流和資金流均具有隱蔽性,因此對互聯(lián)網(wǎng)保險的監(jiān)管應(yīng)格外重視。中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、中國證券監(jiān)督管理委員會和中國保險監(jiān)督管理委員會等相關(guān)部門之間應(yīng)該加強(qiáng)信息交流與共享,擴(kuò)大監(jiān)管格局,形成協(xié)同效應(yīng)。在法律允許的基礎(chǔ)上,可以成立互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管委員會,以協(xié)調(diào)目前分割的格局,合力監(jiān)管。
我國是法治社會,法律法規(guī)的不健全嚴(yán)重限制了監(jiān)管部門的監(jiān)管力度和監(jiān)管廣度,是大部分監(jiān)管問題產(chǎn)生的原因。因此,要實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)保險快速、穩(wěn)定發(fā)展,完善法律法規(guī)勢在必行。具體可以從修訂已經(jīng)出臺的保險法律法規(guī)和制訂互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)監(jiān)管明細(xì)兩方面入手。第一,修訂已經(jīng)出臺的保險法律法規(guī):在《保險法》中加入互聯(lián)網(wǎng)保險的內(nèi)容,提高互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)的地位。在其他出臺的法律法規(guī)中,根據(jù)市場變化對已有的法律法規(guī)進(jìn)行修訂,使其符合時代的需求。第二,制訂互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管細(xì)則:保監(jiān)會應(yīng)該以已經(jīng)出臺的監(jiān)管文件為基礎(chǔ),制訂相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管實施細(xì)則,細(xì)化內(nèi)容,明確目標(biāo)?,F(xiàn)有的規(guī)定僅僅提出了監(jiān)管對象、目標(biāo)與原則等,是方向上的籠統(tǒng)規(guī)定,已經(jīng)不適應(yīng)時代的需求。