周子立 陳麗莎

摘? 要：本文分析了當(dāng)前高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育及社會需求現(xiàn)狀，針對高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育實(shí)踐教學(xué)體系存在的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、重視理論教學(xué)而輕視實(shí)際操作等問題，從實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)體系、內(nèi)容體系、方法體系、考核體系等多方面探索研究了新形勢下高等院校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新建設(shè)，提出分層教學(xué)的教改方向。實(shí)踐證明教改效果明顯，課程考核合格率、計(jì)算機(jī)等級考試通過率顯著提高，這對提高學(xué)生就業(yè)率和后期專業(yè)課學(xué)習(xí)都有幫助，值得長期探索研究。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué);目標(biāo)體系;內(nèi)容體系;考核體系;分層教學(xué)

中圖分類號：TP301.07? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Review of Teaching Reform in College Basic Computer Courses

ZHOU Zili，CHEN Lisha

（Zhejiang Institute of Mechanical and Electrical Engineering，Hangzhou 310053，China）

Abstract：This paper analyses the current situation of computer basic education and social needs in colleges and universities.In view of the problems existing in the practical teaching system of computer basic education in colleges and universities，such as inconsistency of standards，emphasis on theoretical teaching and neglect of practical operation，explores and studies the innovative construction of the practical teaching system of computer basic courses in colleges and universities under the new form from the aspects of the objective system，content system，method system and assessment system of practical teaching，and puts forward specific direction of educational reform.It has been proven that the effect of teaching reform is obvious，and the passing rates of course examination and computer grade examination have been significantly improved，which is helpful for improving the employment rate of students and the study of professional courses in the later period，and is worthy of long-term exploration and research.

Keywords：basic computer teaching;objective system;content system;assessment system;stratified teaching

1? ?引言（Introduction）

隨著社會信息化的深入發(fā)展，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等為核心的信息科學(xué)和信息技術(shù)越來越顯露出重要的地位和作用[1]。我國各類高等院校面臨著如何在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出具有一定理論基礎(chǔ)并具有熟練操作能力合格畢業(yè)生的問題。適應(yīng)社會需求積極推動產(chǎn)教融合、校企合作也成為各高等院校努力的方向。而熟悉計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，掌握實(shí)用計(jì)算機(jī)操作技能也成為高校學(xué)生未來勝任本職工作、適應(yīng)社會發(fā)展的必備條件之一[2]。因此，培養(yǎng)一批能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)為各行各業(yè)服務(wù)的通用型人才，已成為各高等院校面臨的看似簡單實(shí)際艱巨的任務(wù)。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)如何由“理論教學(xué)”轉(zhuǎn)為“案例教學(xué)”，從“統(tǒng)一內(nèi)容教學(xué)”轉(zhuǎn)為“專業(yè)需求培養(yǎng)”。我院為此一直積極不斷地進(jìn)行著探索。

2? 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀（The development status of computer basic course teaching）

2.1? ?生源基礎(chǔ)參差不齊

隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的普遍應(yīng)用，在我國中小學(xué)范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)理論及應(yīng)用教育已經(jīng)相當(dāng)普及[3]，各類計(jì)算機(jī)信息技術(shù)培訓(xùn)班遍地開花。這對我國大學(xué)階段進(jìn)行的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育帶來了沖擊和挑戰(zhàn)，大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育無論從形式還是從內(nèi)容必須做出相應(yīng)改變[4]。對比入學(xué)新生計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能的普遍提高，我國不同省市地區(qū)計(jì)算機(jī)教育發(fā)展的不平衡依然存在，發(fā)達(dá)地區(qū)計(jì)算機(jī)信息教育水平較高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，同一省內(nèi)不同城市計(jì)算機(jī)教育狀況也有差異，面對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)水平參差不齊的實(shí)際，很難在同個(gè)班級實(shí)施相同教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。差異化教學(xué)勢在必行。

2.2? ?教學(xué)課時(shí)不足問題

我校是一所以培養(yǎng)機(jī)電類高等技術(shù)應(yīng)用性人才為主的全日制高等職業(yè)院校。作為以培養(yǎng)高技能人才為目標(biāo)的高校，學(xué)校相對在專業(yè)課時(shí)及專業(yè)實(shí)訓(xùn)課時(shí)安排的更充足，更強(qiáng)調(diào)學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和專業(yè)操作能力的培養(yǎng)。相對而言的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課受重視程度要低一些，課時(shí)數(shù)也逐漸減少。近幾年學(xué)校部分專業(yè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課時(shí)減少情況? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?見表1。這對學(xué)生掌握好計(jì)算機(jī)基本操作能力是一不利條件。

2.3? ?社會需求的多樣化

2016年浙江省高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)委員會利用暑假發(fā)動多所學(xué)校在校學(xué)生通過走訪問卷調(diào)查的形式對相關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行了大學(xué)非計(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算機(jī)公共基礎(chǔ)課教學(xué)內(nèi)容的社會需求調(diào)查[5]。結(jié)果顯示;相關(guān)企事業(yè)單位的人力資源部或辦公室認(rèn)為非常有必要學(xué)習(xí)的內(nèi)容或課程有字處理軟件、電子表格軟件、操作系統(tǒng)、漢字輸入能力等基礎(chǔ)知識。從大類教學(xué)內(nèi)容上看，基礎(chǔ)操作的重要性達(dá)到52%。按工作性質(zhì)分類來看，財(cái)政經(jīng)濟(jì)類認(rèn)為最重要的有電子表格軟件，字處理軟件，漢字輸入能力，操作系統(tǒng)（按重要性排序，下同）等;建筑房地產(chǎn)類認(rèn)為最重要的有漢字輸入能力，操作系統(tǒng)，字處理軟件，電子表格軟件等;政府公務(wù)員類認(rèn)為最重要的有字處理軟件，電子表格軟件，漢字輸入能力，操作系統(tǒng);IT企業(yè)，儀器儀表、制造業(yè)，化工類企業(yè)等等基本都是類似的調(diào)查結(jié)果。從全部收回的4435份調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)后可以看出，一半以上（52%）的企事業(yè)單位仍然看重文字處理軟件、電子表格軟件、文字快錄、操作系統(tǒng)應(yīng)用等基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容。這在以往計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中是比較忽略的。具體調(diào)查情況見表2。

另外，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用也成為用人單位看重的新教學(xué)熱點(diǎn)[6]。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用能力在此次所有調(diào)查項(xiàng)目中排名第二，幾乎被所有調(diào)查的行業(yè)視為除計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用以外的第二重要的應(yīng)用項(xiàng)目，其重要性已經(jīng)占到21%的比重。如果不考慮計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用的比重，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的重要性可占46.4%比重。而一直被高校看好的計(jì)算機(jī)等級考試則被企業(yè)忽略不計(jì)。

3? ?分層教學(xué)的實(shí)踐（Practice of teaching at different?levels）

對于上述問題，我校堅(jiān)持以學(xué)生為本，結(jié)合師資及多媒體教室、計(jì)算機(jī)機(jī)房等實(shí)際情況，為實(shí)現(xiàn)教學(xué)從統(tǒng)一模式向分層個(gè)性化的發(fā)展做出了努力，避免了學(xué)生因計(jì)算機(jī)實(shí)際操作水平參差不齊而帶來的教學(xué)組織困難，實(shí)施了分層次計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革[7]。

3.1? ?分層教學(xué)的意義

根據(jù)教育心理學(xué)，學(xué)生的認(rèn)知能力和性格存在著個(gè)體差異，為更好地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，可因材施教改進(jìn)教學(xué)方法。分層教學(xué)就是在以生為本的前提下承認(rèn)學(xué)生的個(gè)體差異，并針對不同基礎(chǔ)、能力水平，不同性格、心理傾向的學(xué)生制定不同的課程標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)不同的教學(xué)內(nèi)容，變換不同的授課方法，施行合理科學(xué)的考核體系，確保不同層次的學(xué)生在適合自己的學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)有所長，實(shí)現(xiàn)分層教學(xué)的雙贏。

3.2? ?分層教學(xué)的開展

根據(jù)學(xué)生的發(fā)展意向和意愿及學(xué)生現(xiàn)有計(jì)算機(jī)操作能力水平進(jìn)行合理分類實(shí)施分層教學(xué)。在新生入學(xué)正式開課前先組織一次上機(jī)摸底考試（考試可以是全部新生參加，也可以是新生自愿報(bào)名參加），參考考試成績對學(xué)生進(jìn)行分層分班，之后再實(shí)施教學(xué)。把摸底考試成績在90分以上的學(xué)生篩選出來結(jié)合學(xué)生自己意愿組成計(jì)算機(jī)提高班，其余學(xué)生劃歸普通班，個(gè)別摸底考試成績30分以下的新生可自愿參加雙休日開辦的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)掃盲班。分層分班教學(xué)實(shí)施后可對各層班級學(xué)生進(jìn)行動態(tài)管理，鼓勵(lì)普通班的優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入提高班學(xué)習(xí)的同時(shí)可以根據(jù)實(shí)際情況讓不適合在提高班學(xué)習(xí)的學(xué)生返回到普通班（原來自己所在班）。學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)意向等實(shí)際情況，可在任課老師準(zhǔn)許下自主地選擇或在普通班學(xué)習(xí)或在提高班學(xué)習(xí)。掃盲班學(xué)習(xí)是為了能跟上普通班進(jìn)度而設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的。下面從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實(shí)踐環(huán)節(jié)、考核方式等四個(gè)方面入手，對分層教學(xué)改革的具體開展情況進(jìn)行闡述。

（1）教學(xué)內(nèi)容分層

根據(jù)摸底考試成績及學(xué)生意向分層分班后，首先制定課程標(biāo)準(zhǔn)，組織授課計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容。對普通班的授課在原有的課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容基礎(chǔ)上適當(dāng)整改后實(shí)施。而對提高班授課的課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容要進(jìn)行全面修改，壓縮計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)內(nèi)容，增加辦公軟件高級應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等內(nèi)容，提高學(xué)生新知識、新技術(shù)等應(yīng)用能力。掃盲班則以熟悉鍵盤操作、熟悉操作系統(tǒng)應(yīng)用、了解辦公軟件基本功能為主，幫助這部分學(xué)生跟上普通班學(xué)習(xí)進(jìn)度。

（2）教學(xué)方法分層

對于不同層次的學(xué)生必須根據(jù)教學(xué)的實(shí)際需要，在教學(xué)過程中采用“因材施教”等有效的教學(xué)方法，制定相應(yīng)的課程標(biāo)準(zhǔn)。對于規(guī)定的基本知識，操作重點(diǎn)和難點(diǎn)，在普通班教學(xué)中要講細(xì)講精，讓學(xué)生能理解并獨(dú)立完成相應(yīng)操作，教學(xué)過程以教師為中心。而在提高班則側(cè)重引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立完成操作，上課內(nèi)容是老師學(xué)生課前設(shè)計(jì)好的，教學(xué)素材學(xué)生課前自己準(zhǔn)備好，上課時(shí)學(xué)生根據(jù)自己的設(shè)想自己完成相應(yīng)操作。過程類似于在公司里管理者下達(dá)任務(wù)，員工獨(dú)立完成一樣。整個(gè)教學(xué)過程老師是配角，學(xué)生是主角。任務(wù)完成后可以互相交流經(jīng)驗(yàn)，上臺講解自己的制作體會。這樣，既豐富了課堂教學(xué)模式、活躍了課堂氣氛，又提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)質(zhì)量。

借助學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺及手機(jī)APP等手段，將教學(xué)課件教學(xué)視頻放在網(wǎng)上，學(xué)生可以上網(wǎng)課前預(yù)習(xí)也可以課后復(fù)習(xí)鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容。不同層次的學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺相互了解分層教學(xué)的差異，加強(qiáng)不同層次學(xué)生間的交叉和互補(bǔ)，讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣自主學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)雙豐收。

（3）實(shí)踐環(huán)節(jié)分層

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課多以實(shí)踐教學(xué)為主，項(xiàng)目化案例教學(xué)就是教師培養(yǎng)學(xué)生能夠解決實(shí)際問題能力的過程。學(xué)生先要理解項(xiàng)目案例的實(shí)用價(jià)值，然后才是相應(yīng)操作的熟練性訓(xùn)練，要舉一反三。學(xué)生是否消化和理解了課程內(nèi)容，將在實(shí)踐中得以驗(yàn)證。

由于分層教學(xué)中涉及的內(nèi)容不同，實(shí)踐環(huán)節(jié)的操作要求及完成內(nèi)容也會有所不同，因而實(shí)踐課的教學(xué)組織必須按高低兩個(gè)層次來分別進(jìn)行。在普通班我們可以組織學(xué)生集體上機(jī)，同一項(xiàng)目目標(biāo)，同一操作要求，統(tǒng)一完成時(shí)間。而在提高班則可以組織學(xué)生分時(shí)分批上機(jī)，不同項(xiàng)目目標(biāo)或同一項(xiàng)目目標(biāo)鼓勵(lì)學(xué)生從多種角度去思考完成，這樣既能拓寬學(xué)生解決實(shí)際問題的思路，也有利于學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新。

（4）考核方式分層

提高班學(xué)生的考核方式以平時(shí)成績占20%，上機(jī)操作占60%，期末考試占20%，突出學(xué)生學(xué)習(xí)過程獨(dú)立完成任務(wù)的重要性和解決實(shí)際問題及動手能力的培養(yǎng)。而普通班學(xué)生的考核方式為：平時(shí)成績占10%，上機(jī)操作占40%，期末考試占50%，中規(guī)中矩的保證學(xué)生課內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合操作能力。其中平時(shí)成績包括考勤及課堂互動等;上機(jī)操作主要是每次項(xiàng)目化案例作業(yè)完成質(zhì)量情況，期末考試則是統(tǒng)一上機(jī)考試成績。分層考核的具體占比情況如圖1所示。

3.3? ?分層教學(xué)改革效果

經(jīng)過兩年多的計(jì)算機(jī)公共基礎(chǔ)課程分層教學(xué)改革實(shí)踐，學(xué)生對計(jì)算機(jī)公共基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性越來越高，課堂教學(xué)氛圍明顯改善，課前預(yù)習(xí)課后總結(jié)已成習(xí)慣，翻轉(zhuǎn)課堂也時(shí)常出現(xiàn)，所有這些都對提高教學(xué)質(zhì)量有利。通過對本校畢業(yè)生、參加過企業(yè)實(shí)習(xí)的在校學(xué)生、近幾年接收過我校畢業(yè)生的用人單位等多方面調(diào)查，統(tǒng)計(jì)出用人單位對學(xué)生在利用辦公軟件解決實(shí)際問題能力的滿意度有明顯提高，而物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的學(xué)習(xí)又對學(xué)生跟上社會發(fā)展提供了支持。所有這些統(tǒng)計(jì)結(jié)果反饋給學(xué)習(xí)中的新生更加促進(jìn)了他們對實(shí)際動手能力的重視，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自信心和目標(biāo)意識。而教學(xué)改革實(shí)施后，學(xué)生的課程考核通過率和浙江省計(jì)算機(jī)等級考試的通過率、優(yōu)秀率均有明顯提高。具體見圖2。

4? ?結(jié)論（Conclusion）

近三年的計(jì)算機(jī)公共基礎(chǔ)課教學(xué)改革在分層教學(xué)基礎(chǔ)上融入了“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)及MOOC教學(xué)模式等嘗試，實(shí)踐表明：分層次教學(xué)對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課教學(xué)在相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi)行之有效、切實(shí)可行，可以借鑒推廣。但這種方法在實(shí)行過程中需要有學(xué)校公正嚴(yán)格的考核制度保駕護(hù)航，教師和學(xué)生都要有堅(jiān)持到底的毅力和正確的教學(xué)態(tài)度，只有這樣分層教學(xué)才能呈現(xiàn)出提高教學(xué)質(zhì)量促進(jìn)辦學(xué)水平的作用。

實(shí)事求是地講分層次教學(xué)在具體實(shí)施過程中還是存在著一些困難，如提高班學(xué)生如何協(xié)調(diào)好上課時(shí)間，來自不同班級的學(xué)生在上計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課時(shí)要集中到一起上課而其他課程還要和原來班級一同上課。再如計(jì)算機(jī)機(jī)房數(shù)量有限無法滿足多個(gè)班級集中同時(shí)上課等等。另外課程考核工作量大，新編課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃、教學(xué)用書等都需要大量的人力資源，而一般高校的基礎(chǔ)課師資配備都不足。如何面對這些高校普遍存在的問題，需要學(xué)校各部門交流配合并長期持續(xù)的研究改進(jìn)。

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