賈培媛

〔摘要〕高職單獨(dú)招生（簡(jiǎn)稱(chēng)高職單招）對(duì)于高中生來(lái)說(shuō)是除了夏季高考以外的另一種升學(xué)方式，給有特定專(zhuān)長(zhǎng)和興趣愛(ài)好但文化課成績(jī)不理想的學(xué)生減輕了學(xué)習(xí)壓力，帶來(lái)更大的升學(xué)機(jī)遇。根據(jù)國(guó)家政策，通過(guò)高職單招并被錄取的考生不能參加夏季高考。因此很多學(xué)生升入高三以后，一方面承受著文化課成績(jī)不理想可能無(wú)法升入本科院校的壓力，另一方面也對(duì)自己今后的發(fā)展途徑、專(zhuān)業(yè)選擇感到糾結(jié)焦慮。本案例的來(lái)訪者正是如此，文化課成績(jī)不理想，對(duì)于參加夏季高考還是高職單招，以及專(zhuān)業(yè)的選擇無(wú)法抉擇，處于焦慮狀態(tài)中，影響到學(xué)習(xí)和生活。咨詢中我通過(guò)MBTI測(cè)試、成就事件分析、SWOT分析法、SMART目標(biāo)管理原則等方法與來(lái)訪者共同制定了生涯規(guī)劃方案，取得較好效果。

〔關(guān)鍵詞〕職業(yè)生涯規(guī)劃；夏季高考；高職單招；個(gè)案輔導(dǎo)

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2019）04-0023-03

一、案例基本情況

（一）基本資料

胡忠（化名），男，18歲，高三學(xué)生。從小學(xué)到現(xiàn)在成績(jī)一般，擅長(zhǎng)打游戲。著迷網(wǎng)游人物，曾嘗試給網(wǎng)游人物配音，網(wǎng)友稱(chēng)贊惟妙惟肖。小學(xué)三年級(jí)發(fā)生意外，驚嚇導(dǎo)致小兒抽動(dòng)癥，性格比較孤僻內(nèi)向，與同學(xué)和老師關(guān)系一般。父母均有正式工作，母親對(duì)孩子要求比較嚴(yán)格，期望比較高，在學(xué)習(xí)之余參加不少課外輔導(dǎo)，但收效甚微。學(xué)習(xí)自制力不強(qiáng)。

（二）咨詢主題

胡忠到咨詢室咨詢的主要原因是自己對(duì)于發(fā)展路徑的想法與母親的意見(jiàn)產(chǎn)生分歧，不知道該如何選擇接下來(lái)的路。首先，在專(zhuān)業(yè)選擇方面，他本人是傾向往軟件開(kāi)發(fā)方向發(fā)展的，他認(rèn)為自己的性格和興趣都適合成為軟件工程師。而他媽媽建議他從事中醫(yī)、語(yǔ)言類(lèi)的行業(yè)，家里有親戚從事相關(guān)職業(yè)；反對(duì)他學(xué)習(xí)軟件開(kāi)發(fā)，認(rèn)為程序員工作很辛苦，他的身體吃不消。其次，他的文化課成績(jī)不是很理想，一模成績(jī)?cè)诒究凭€附近徘徊，即使上線，自由選擇專(zhuān)業(yè)的空間較小。聽(tīng)班主任在班里介紹過(guò)高職單招，他比較感興趣，而且成功的把握也比較大。但是國(guó)家政策是通過(guò)高職單招并被錄取的考生不能參加夏季高考，因此他又有些猶豫，不知道該如何選擇。

二、生涯教育方法和過(guò)程

根據(jù)來(lái)訪者的基本情況和困惑，我利用MBTI測(cè)試、成就事件分析、SWOT分析法、SMART目標(biāo)管理原則等理論知識(shí)，與來(lái)訪者共同制定了咨詢計(jì)劃和各階段目標(biāo)，以及咨詢方法。

第一次咨詢：建立關(guān)系，商定咨詢方案

胡忠是我的學(xué)生，已經(jīng)建立了相對(duì)較好的咨訪關(guān)系，因此就直接開(kāi)始咨詢。以下是第一次咨詢內(nèi)容的部分摘要。

咨詢師（以下簡(jiǎn)稱(chēng)咨）：請(qǐng)問(wèn)有什么我可以幫到你的嗎？

來(lái)訪者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)訪）：我不知道以后的路該怎么走，壓力很大，很焦慮。

咨：是因?yàn)楦呖嫉氖虑閱?？（?lái)訪者點(diǎn)頭表示同意）那么最焦慮的是什么呢，能具體講講嗎？

訪：我的成績(jī)一般，一模成績(jī)出來(lái)后，與預(yù)測(cè)的本科線差二十分。我非常喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲，想上大學(xué)學(xué)軟件開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)，可我這個(gè)成績(jī)?nèi)绻行铱忌媳究?，也沒(méi)有自由選擇專(zhuān)業(yè)的空間。前段時(shí)間聽(tīng)班主任說(shuō)起高職單招，有我喜歡的專(zhuān)業(yè)，而且考上的把握也比較大，但是如果考上的話就不能參加夏季高考，我有點(diǎn)糾結(jié)。另外，我媽媽不是很贊成我學(xué)習(xí)這個(gè)專(zhuān)業(yè)，她建議我從事中醫(yī)、語(yǔ)言類(lèi)的行業(yè)，因?yàn)榧依镉杏H戚從事相關(guān)職業(yè)。媽媽覺(jué)得程序員的工作太辛苦，我身體本來(lái)就不好，怕我吃不消。

咨：距離高考兩個(gè)月的時(shí)間，你對(duì)于未來(lái)道路的選擇是比較困難的，有所猶豫和糾結(jié)都是非常正常的，并且大多數(shù)同學(xué)會(huì)參加夏季高考，你擔(dān)心自己的選擇是否正確，另外你不確定自己是否適合軟件開(kāi)發(fā)這個(gè)專(zhuān)業(yè)，所以產(chǎn)生了焦慮和煩躁的情緒，是這樣嗎？

訪：嗯，是的。老師你說(shuō)我該怎么辦，你能幫我出出主意嗎？

咨：這是你的人生哦，我不能幫你做決定，但我可以協(xié)助你，我們一起來(lái)試著規(guī)劃你的職業(yè)生涯。

訪：太好了老師，我真的很需要您的幫助。

隨后，我向胡忠介紹了生涯規(guī)劃的程序、過(guò)程、目的、所用技術(shù)和所需規(guī)則，并共同協(xié)商制定咨詢方案，確定咨詢目標(biāo)：

進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估，對(duì)結(jié)果進(jìn)行解釋?zhuān)龑?dǎo)胡忠進(jìn)行自我探索；

啟發(fā)胡忠對(duì)于自己的未來(lái)進(jìn)行思考，鼓勵(lì)他自己做出發(fā)展路徑的決策；

第二次咨詢：專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)，探尋自我

由于胡忠很明確地告訴我他喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲，希望可以學(xué)習(xí)軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)，以后從事程序員的工作。所以第二次咨詢的主要目的是探索來(lái)訪者性格，能力優(yōu)勢(shì)與職業(yè)的聯(lián)系。

通過(guò)MBTI測(cè)試，胡忠的性格為內(nèi)向、感覺(jué)、理性、知覺(jué)。從測(cè)評(píng)結(jié)果看，胡忠靈活、忍耐力強(qiáng)，是一個(gè)安靜的觀察者，有問(wèn)題發(fā)生就會(huì)馬上行動(dòng)，找到實(shí)用的解決方法；喜歡分析事物運(yùn)作的原理，能從大量的信息中很快找到關(guān)鍵的癥結(jié)所在；對(duì)于原因和結(jié)果感興趣；用邏輯的方式處理問(wèn)題，重視效率。就性格而言，胡忠適合邏輯性強(qiáng)，需要?jiǎng)幽X，自由靈活的工作。關(guān)聯(lián)的職業(yè)中包括胡忠很喜歡的計(jì)算機(jī)程序員、軟件開(kāi)發(fā)員的工作，也包括律師助理、藥劑師等工作。

接著我讓胡忠參考STAR模型（situation：當(dāng)時(shí)的情況背景；target：面臨的任務(wù)目標(biāo)；action：采取的行動(dòng)、態(tài)度；result：取得的結(jié)果）敘述自己的成就事件。他講述了一件事情：“小學(xué)三年級(jí)發(fā)生了一場(chǎng)意外，身體受傷不得不休學(xué)在家。在我的要求下，父母給我買(mǎi)了一臺(tái)組裝電腦。父母白天工作忙，沒(méi)時(shí)間幫我組裝，可是我一個(gè)人在家待著太無(wú)聊了，想抓緊時(shí)間玩兒，就準(zhǔn)備自己組裝。我把打包盒拆開(kāi)，找到說(shuō)明書(shū)，按照說(shuō)明書(shū)的步驟，想象著學(xué)校機(jī)房的電腦，用一下午的時(shí)間把電腦組裝好了。說(shuō)實(shí)話，我當(dāng)時(shí)根本不清楚什么是主機(jī)，什么是顯示屏，我就是跟著說(shuō)明書(shū)不斷地摸索，最后成功了?！睆暮抑v述的成就事件中，我發(fā)現(xiàn)他有兩方面突出的優(yōu)勢(shì)，邏輯—數(shù)學(xué)智能和運(yùn)動(dòng)智能（多元智能理論）。邏輯—數(shù)學(xué)智能是指有效進(jìn)行計(jì)算、邏輯推理、科學(xué)分析的思維能力；運(yùn)動(dòng)智能是指運(yùn)用整個(gè)身體或者身體的一部分解決問(wèn)題或者制造產(chǎn)品的思維能力。

通過(guò)對(duì)胡忠性格特點(diǎn)和能力優(yōu)勢(shì)的分析，讓胡忠對(duì)自己有了進(jìn)一步的了解。在咨詢中他提出想從事軟件開(kāi)發(fā)的工作，根據(jù)人職匹配的理論，他基本上是可以勝任這一工作的，可見(jiàn)他對(duì)于自己的個(gè)性特點(diǎn)和未來(lái)發(fā)展判斷都是比較準(zhǔn)確的。鑒于胡忠現(xiàn)在處于高三后期，規(guī)劃自身的生涯發(fā)展，除了要不斷探索自我興趣特質(zhì)以外，更需要了解各行各業(yè)現(xiàn)實(shí)工作中的狀態(tài)和可能遇到的困難，還需要了解高考的招考信息和政策信息，才能制定適合自己的方案。因此我安排胡忠在此次會(huì)談結(jié)束后進(jìn)行職業(yè)探索，告訴他可以通過(guò)職業(yè)人物訪談、文獻(xiàn)檢索等方式進(jìn)行分析。

第三次咨詢：探索職業(yè)

就上次布置的作業(yè)，我與胡忠進(jìn)行了會(huì)談。他在母親的幫助下，進(jìn)行了職業(yè)人物訪談，也上網(wǎng)搜索了很多有關(guān)這一職業(yè)的材料。他和我講述了一些職業(yè)探索的體會(huì)：程序員收入高，但工作非常辛苦，經(jīng)常加班。軟件技術(shù)這一專(zhuān)業(yè)應(yīng)用面比較廣，屬于熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，有廣闊的就業(yè)前景。如果想要學(xué)習(xí)這一專(zhuān)業(yè)，要有以下能力：一定的邏輯思維能力；英語(yǔ)能力；要有解決問(wèn)題的獨(dú)立思考能力，勇于嘗試；要有耐心，修改bug是程序員的必經(jīng)之路，而且有時(shí)需要花上大量時(shí)間，所以沒(méi)耐心是當(dāng)不了一個(gè)好的程序員的。他覺(jué)得自己具備這方面的素質(zhì)，并且程序員的工作環(huán)境他很喜歡，不用太多和人打交道，這是他不擅長(zhǎng)的地方。他堅(jiān)定地要學(xué)習(xí)這一專(zhuān)業(yè)，他的母親也同意了。

通過(guò)對(duì)自我和職業(yè)的探索分析，胡忠的思路逐步清晰了起來(lái)，現(xiàn)在面臨的一個(gè)問(wèn)題就是文化課成績(jī)太差，過(guò)本科線都存在問(wèn)題。那么是參加夏季高考試一試呢？還是參加高職單招力求穩(wěn)妥呢？為了讓他更好地作出決策，我?guī)退隽藳Q策風(fēng)格分析，發(fā)現(xiàn)他的決策風(fēng)格以理性為主。因此在第三次咨詢結(jié)束的時(shí)候，我給胡忠布置了SWOT分析表，在表中羅列內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)因素（Strengths）、劣勢(shì)因素（Weaknesses）、機(jī)會(huì)因素（Opportunities）和威脅因素（Threats），通過(guò)調(diào)查分析羅列出來(lái)，并按照一定次序排列起來(lái)，然后運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法，把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。

第四次咨詢：利用SWOT分析法進(jìn)行決策

此次咨詢就上次家庭作業(yè)進(jìn)行會(huì)談，胡忠的SWOT分析表見(jiàn)下表。

我與胡忠就SWOT分析表進(jìn)行了討論，并問(wèn)了問(wèn)他做完這個(gè)表格之后有什么感受，他很堅(jiān)定地告訴我，經(jīng)過(guò)這樣的分析，他決定參加高職單招，如果考上了，就安安心心地讀專(zhuān)科。他說(shuō)：“我的文化課成績(jī)不好，如果只是為了上大學(xué)而上大學(xué)，讀本科而讀本科，就有可能錯(cuò)失了喜歡的專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)科也挺好的，還可以繼續(xù)深造，但如果學(xué)了自己不喜歡的專(zhuān)業(yè)，再改變就比較難了?！甭?tīng)了胡忠的一番話，我知道他對(duì)于自己未來(lái)的道路比較清晰了。

為了讓胡忠更加清晰自己的目標(biāo)和未來(lái)，我指導(dǎo)他利用SMART方法做了未來(lái)五年的職業(yè)規(guī)劃。他的五年計(jì)劃如下：

2018年：順利通過(guò)高職單招考試，學(xué)習(xí)軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)。

2019年：通過(guò)大學(xué)四級(jí)考試，專(zhuān)業(yè)成績(jī)良好，積極參加學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)。

2020年：保持良好的專(zhuān)業(yè)成績(jī)，通過(guò)行業(yè)資格證考試。

2021年：在寒暑假到相關(guān)工作領(lǐng)域?qū)嵙?xí)，決定繼續(xù)深造，努力學(xué)習(xí)通過(guò)專(zhuān)升本考試。

2022年：順利升入本科繼續(xù)學(xué)習(xí)。

經(jīng)過(guò)四次咨詢，胡忠確定了自己的發(fā)展方向，并且制定了五年規(guī)劃，信心滿滿地面對(duì)接下來(lái)的生活。

三、案例分析與啟示

（一）案例分析

職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢是對(duì)來(lái)訪者在職業(yè)定位、職業(yè)發(fā)展等方面遇到的問(wèn)題，運(yùn)用咨詢技術(shù)和方法，協(xié)助來(lái)訪者進(jìn)行自我探索，尋找解決問(wèn)題的方法，從心理和行為上更好地實(shí)現(xiàn)積極轉(zhuǎn)變的過(guò)程。本案例中的來(lái)訪者由于對(duì)專(zhuān)業(yè)、發(fā)展路徑的不確定前來(lái)咨詢，這種情況在我們學(xué)校非常常見(jiàn)。如果他們可以及時(shí)選擇自己感興趣的專(zhuān)業(yè)，選擇不同的發(fā)展路徑，如參加藝體考試、春季高考、特殊類(lèi)型招生等，一方面可以減輕學(xué)習(xí)的壓力，另一方面這個(gè)考試對(duì)于今后的發(fā)展是一次很好的機(jī)會(huì)。我對(duì)該案例中的胡忠同學(xué)進(jìn)行了后續(xù)的追蹤，他目前已經(jīng)順利通過(guò)了高職單獨(dú)招生考試，現(xiàn)已被濟(jì)南職業(yè)學(xué)院軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)錄取。因此，該案例在職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢中是一個(gè)很典型的發(fā)展路徑?jīng)Q策的案例。

針對(duì)本案例，我有針對(duì)性地運(yùn)用了職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)理論，采取了合理的咨詢技術(shù)，較好地完成了咨詢。在本案例中，我采用了MBTI量表對(duì)來(lái)訪者的性格進(jìn)行測(cè)試，用STAR模型讓來(lái)訪者講述成就事件，用SWOT的方法進(jìn)行分析和決策，用SMART的方法指導(dǎo)來(lái)訪者進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃。來(lái)訪者在體驗(yàn)式的環(huán)境中確定了自己職業(yè)發(fā)展的方向，促進(jìn)了咨詢效果的提高。

（二）案例啟示

（1）生涯規(guī)劃教育包括自我探索、升學(xué)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、生涯決策等。每個(gè)人的發(fā)展路徑是不同的，生涯規(guī)劃更要做到因人而異，所以個(gè)案咨詢意義重大。通過(guò)一對(duì)一的測(cè)評(píng)和自我探索的活動(dòng)讓學(xué)生了解自己的興趣、性格、能力、優(yōu)勢(shì)并且做出職業(yè)決策，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)有很大的幫助。

（2）高中學(xué)生對(duì)于專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)，發(fā)展路徑的認(rèn)識(shí)比較片面。一方面要依靠教師的輔導(dǎo)，另一方面學(xué)校也要大力進(jìn)行國(guó)家招考政策和專(zhuān)業(yè)、大學(xué)知識(shí)的普及，讓每一位學(xué)生都能規(guī)劃適合自己的生涯路線。

（作者單位：山東省濟(jì)南第一中學(xué)，濟(jì)南，250100）

編輯/劉 芳 終校/于 洪