王倩 朱文巖

摘 要：輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理思想教育的主要參與者，在習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想指導(dǎo)下，要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，貫穿教育教學(xué)全過程。面對(duì)新要求，高校輔導(dǎo)員需要提升個(gè)人能力，創(chuàng)新育人理念。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；育人能力；提升

2017年，在全國高校思想政治工作會(huì)議上，習(xí)近平總書記指出要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程。高校輔導(dǎo)員是進(jìn)行大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，他們的育人能力直接影響著大學(xué)生思想政治教育工作的質(zhì)量，直接關(guān)系到高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個(gè)根本問題。黨的十九大強(qiáng)調(diào)了建設(shè)教育強(qiáng)國的重要性，必須把優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)，辦讓人民滿意的教育?，F(xiàn)階段，面對(duì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r越來越好，科學(xué)技術(shù)不斷突破創(chuàng)新，文化愈加多元化發(fā)展的現(xiàn)狀，社會(huì)思潮更新?lián)Q代加速，對(duì)大學(xué)生的思想狀況極易產(chǎn)生影響。與其他時(shí)期的學(xué)生相比，現(xiàn)在的大學(xué)生自我觀點(diǎn)形成期縮短、自主意識(shí)變強(qiáng)、個(gè)體差異明顯，追求獨(dú)立的意識(shí)也更加凸顯。這對(duì)新時(shí)期大學(xué)生的管理提出了更大的挑戰(zhàn)。高校輔導(dǎo)員作為開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，必須主動(dòng)擔(dān)負(fù)起思想政治教育的重任，同時(shí)高校輔導(dǎo)員還肩負(fù)著學(xué)生管理的重任。因此將思想政治教育工作融入到學(xué)生管理工作中，通過不斷完善學(xué)生管理工作提升育人能力，從思想上、從根上做好學(xué)生工作，才能更好地應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化，最終實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)。

一、高校輔導(dǎo)員育人能力的新要求

教育部發(fā)布的第43令，進(jìn)一步明確了高校輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，同時(shí)，教育部黨組頒發(fā)的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》細(xì)致的說明了高校思想政治工作質(zhì)量提升工程的實(shí)施內(nèi)容、載體、路徑和方法。具體提出了應(yīng)該發(fā)揮課程、科研、實(shí)踐、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理、管理、服務(wù)、資助、組織等方面工作的育人功能，挖掘育人要素，完善育人機(jī)制，切實(shí)構(gòu)建“十大”育人體系。為高校輔導(dǎo)員在育人方面的工作明確了方向。面對(duì)《綱要》提出的新要求，作為高校的輔導(dǎo)員要根據(jù)高職學(xué)生的特點(diǎn)，聚焦學(xué)生管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性的開展工作。

二、高校輔導(dǎo)員育人方面存在的問題

高職院校的教育重點(diǎn)包括學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力的培養(yǎng)。作為高職院校的輔導(dǎo)員，育人目標(biāo)不僅是對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)的思想政治教育，還需加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)以及就業(yè)方面的指導(dǎo)，讓學(xué)生在校的三年時(shí)間做好從學(xué)校走向社會(huì)的過渡。

但是目前高校的輔導(dǎo)員育人能力面臨了許多現(xiàn)實(shí)問題：

1.高校輔導(dǎo)員的角色錯(cuò)位

在理論上，高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，加強(qiáng)大學(xué)生道德素養(yǎng)的提升，促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展，引導(dǎo)大學(xué)生塑造正確的思想觀念。因此高校輔導(dǎo)員不僅要成為學(xué)生的人生導(dǎo)師，還應(yīng)成為學(xué)生的知心朋友，能以人格平等的方式與學(xué)生聊天談心，真正了解學(xué)生、幫助學(xué)生、解決學(xué)生問題。但在實(shí)際工作中， 凡是與學(xué)生相關(guān)之事， 必然牽動(dòng)輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員大部分時(shí)間被瑣事纏身，不自覺的變成了“保姆、辦事員、勤雜工或消防隊(duì)員” 等角色。長此以往，輔導(dǎo)員工作熱情大大降低，工作方向日漸迷失， 工作失去主動(dòng)性，輔導(dǎo)員工作愈加盲目、被動(dòng)、隨意。面對(duì)這種形式，輔導(dǎo)員極易懷疑思想政治教育工作的重要性，輔導(dǎo)員的角色因此產(chǎn)生錯(cuò)位，影響與學(xué)生的關(guān)系，長此下去，造成輔導(dǎo)員管理理念松懈，尤其是長期從事學(xué)生管理工作的，會(huì)出現(xiàn)職業(yè)倦怠，育人效果難以保證。

2.高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)有待加強(qiáng)

高校輔導(dǎo)員崗位涉及思政教育、黨團(tuán)建設(shè)、學(xué)生資助、法律法規(guī)、心理健康教育、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等很多專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，而這些專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)內(nèi)容龐雜，現(xiàn)實(shí)中很多輔導(dǎo)員缺乏此類專業(yè)背景。同時(shí)，在這個(gè)信息爆炸、知識(shí)更新?lián)Q代加速、科學(xué)技術(shù)突破創(chuàng)新的時(shí)代，高校輔導(dǎo)員的知識(shí)更新速度難以跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。為更好完成新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育及學(xué)生管理工作，激發(fā)廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，以更加精準(zhǔn)的方式和更加專業(yè)的工作技巧培養(yǎng)和引導(dǎo)新時(shí)代大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、思想上有需要時(shí)提供更加有效的支持，需要持續(xù)并加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該更偏向?qū)I(yè)方面的培訓(xùn)。但輔導(dǎo)員常常忙于事務(wù)性的工作，有的還需要依靠工作經(jīng)驗(yàn)完成，往往沒有時(shí)間進(jìn)行知識(shí)的更新。有的輔導(dǎo)員工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)欠缺，即使通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，獲得的更多的是碎片化的知識(shí)。

3.育人模式需要?jiǎng)?chuàng)新

雖然現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)工具很發(fā)達(dá)，但高校輔導(dǎo)員的育人工作更多的是直接與學(xué)生打交道。通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生交流更多的是下達(dá)通知等，作為育人方面溝通利用得還不夠充分。一方面是因?yàn)樵诠ぷ髦袝r(shí)間不夠充足，往往只能在學(xué)生沒課的時(shí)間溝通。另一方面在與學(xué)生的交流過程中，更多的是面對(duì)面的解決問題，因?yàn)檫@樣的效果更好。使用網(wǎng)絡(luò)溝通時(shí)，會(huì)占用輔導(dǎo)員更多業(yè)余的時(shí)間，對(duì)輔導(dǎo)員的精力也是很大的挑戰(zhàn)。因此，需要?jiǎng)?chuàng)新育人模式，以達(dá)到更好的育人效果。

三、高校輔導(dǎo)員提升育人能力的對(duì)策

1.高校要重視輔導(dǎo)員工作，建立健全相關(guān)的長效機(jī)制。

學(xué)生管理工作是高?；A(chǔ)類工作之一，高校輔導(dǎo)員育人能力的強(qiáng)弱會(huì)直接影響到思想政治教育工作。高校應(yīng)建立健全保障的長效機(jī)制，確保輔導(dǎo)員的職業(yè)能力有顯著的提升。要高度重視輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的管理機(jī)制，要把輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升融入到新時(shí)代高等教育綜合改革和高校思想政治工作的大背景、大環(huán)境中通盤考慮、系統(tǒng)推進(jìn)，建立健全一體化的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。針對(duì)新時(shí)代文化多元化、信息裂變、新媒體崛起的新情況新變化，改變以前相對(duì)封閉、保守、單一的職業(yè)能力提升的機(jī)制，積極改革創(chuàng)新，拓寬視野，樹立一體化的工作理念，弘揚(yáng)協(xié)同創(chuàng)新的精神，進(jìn)一步優(yōu)化高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的政策指導(dǎo)和相關(guān)制度，逐步建立健全符合高校實(shí)際和特點(diǎn)的審批嚴(yán)格的輔導(dǎo)員準(zhǔn)入機(jī)制、科學(xué)的輔導(dǎo)員選聘機(jī)制和職務(wù)晉升機(jī)制，全面構(gòu)建宏觀視野指導(dǎo)下的提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的大格局。制度的保障在育人能力的過程中起著重要作用，需要高校在制定相關(guān)規(guī)定、制度時(shí)，要做到與時(shí)俱進(jìn)，可操作性強(qiáng)，以便輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中能夠執(zhí)行。

2.為高校輔導(dǎo)員提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓更多的人受益

加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)能力培訓(xùn)的機(jī)制建設(shè)，將輔導(dǎo)員培訓(xùn)納入學(xué)?？傮w師資建設(shè)和干部培養(yǎng)規(guī)劃中，建立一體化的輔導(dǎo)員培養(yǎng)模式，涵蓋包括崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、業(yè)務(wù)進(jìn)修和實(shí)踐培訓(xùn)等多個(gè)階段的體系，做到培訓(xùn)全程類別清晰、渠道多樣、不拘形式、實(shí)效顯著。具體言之，首先，傳統(tǒng)培訓(xùn)和現(xiàn)代培訓(xùn)要兼顧，不拘泥于專家講授、分析案例、小組探討等傳統(tǒng)方式，更應(yīng)納入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、素質(zhì)拓展、輔導(dǎo)員工作室、專題訓(xùn)練營、模擬演練、輔導(dǎo)員沙龍等現(xiàn)代方式，將傳統(tǒng)培訓(xùn)與現(xiàn)代培訓(xùn)緊密結(jié)合。

3. 引入新理念利用新技術(shù)，創(chuàng)新輔導(dǎo)員育人模式。

堅(jiān)持以立德樹人為中心，以“三個(gè)一切”（一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切）的理念為指導(dǎo)，充分利用好網(wǎng)絡(luò)、新媒體等傳播手段，對(duì)學(xué)生情況進(jìn)行全方位的掌控。打造橫向與縱向相結(jié)合的方法構(gòu)建全方位立體化的育人模式。首先牢牢抓住網(wǎng)絡(luò)這塊主陣地，通過與學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的空間信息，把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，有的放矢的開展思想教育。其次，加強(qiáng)與學(xué)生家長的交流與溝通。學(xué)生家長是最了解自己的孩子的。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常與家長聯(lián)系，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種平臺(tái)溝通學(xué)生在校表現(xiàn)情況。可以說，家長在對(duì)學(xué)生思想教育等方面起到至關(guān)重要的作用。

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