秦一臻　鄧晶文　劉夢(mèng)雨

摘 要：近年來，隨著青年大學(xué)生群體的日益壯大，這只隊(duì)伍逐漸成為了志愿服務(wù)組織中的一股重要力量。大學(xué)生志愿者作為高素質(zhì)人才，掌握較高層次的專業(yè)技能，這種優(yōu)勢(shì)將極大地提高志愿服務(wù)水平。而高校作為人才聚集地，資源豐富，本該借著各種得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)培育出一批優(yōu)質(zhì)的公益項(xiàng)目，卻依舊存在公益項(xiàng)目產(chǎn)出少、針對(duì)性弱、缺乏創(chuàng)意等一系列問題。本文將逐一探討現(xiàn)階段高校志愿服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)存在的問題以及優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目從設(shè)想到落地實(shí)施的思維邏輯。

關(guān)鍵詞：志愿服務(wù)項(xiàng)目;大學(xué)生志愿服務(wù);設(shè)計(jì)思維

一、引言

大學(xué)生志愿者相比較于普通的公益參與者，能夠?qū)⒆约赫莆盏膶I(yè)技能與志愿服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合，從而創(chuàng)造出更大的公益價(jià)值。高校公益項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)及立足點(diǎn)將決定整個(gè)公益團(tuán)隊(duì)日后的發(fā)展方向，而項(xiàng)目成立初期的構(gòu)想又將直接影響項(xiàng)目實(shí)施過程中的影響力以及最終項(xiàng)目能夠達(dá)到的高度。所以，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的公益項(xiàng)目在設(shè)計(jì)之初就需要有諸多考慮。

依據(jù)文獻(xiàn)分析，公益項(xiàng)目的設(shè)計(jì)有4個(gè)核心要素，分別是：需求分析、自我評(píng)估、資源預(yù)估以及整體規(guī)劃。其中，作為項(xiàng)目設(shè)計(jì)之初需要考慮的核心問題，需求分析確定了整個(gè)項(xiàng)目的受益群體和項(xiàng)目未來走向;自我評(píng)估是根據(jù)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)和基地基礎(chǔ)分析自身優(yōu)勢(shì)與不足，確保不會(huì)存在項(xiàng)目定位過高或過低的情況;項(xiàng)目目標(biāo)與整體實(shí)力相匹配是項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本要求;資源預(yù)估則是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中有機(jī)會(huì)獲得的各種資源的可視化表現(xiàn)，正確的預(yù)估將給予團(tuán)隊(duì)更多的信心;整體規(guī)劃要求項(xiàng)目在設(shè)計(jì)之初便具有一個(gè)長(zhǎng)期的可預(yù)見發(fā)展情況，即制定一個(gè)長(zhǎng)期或短期的階段性項(xiàng)目目標(biāo)，確保項(xiàng)目開展不偏離預(yù)期。

二、大學(xué)生公益項(xiàng)目現(xiàn)狀

（一）目標(biāo)群眾不集中、不確定、不穩(wěn)定

現(xiàn)階段，高校公益項(xiàng)目在設(shè)計(jì)之初確定服務(wù)對(duì)象時(shí)，往往存在著受益對(duì)象界定模糊的問題。以助殘類型公益項(xiàng)目為例，有的項(xiàng)目將自己的受益對(duì)象籠統(tǒng)地確定為殘疾人這種范圍極廣的群體，而這種類型的項(xiàng)目通常伴隨著服務(wù)廣而不精、面面俱到卻又無一深入等問題。目標(biāo)受益對(duì)象過于寬泛帶來的是缺乏精準(zhǔn)定位以及缺少更具有針對(duì)性的服務(wù)內(nèi)容。

（二）缺少完整的項(xiàng)目規(guī)劃過程以及目標(biāo)意識(shí)

一方面，高校志愿服務(wù)方面大多采取“項(xiàng)目+活動(dòng)”的形式。項(xiàng)目開展前期缺少對(duì)項(xiàng)目整體規(guī)章制度的確定，這將會(huì)直接導(dǎo)致項(xiàng)目缺乏系統(tǒng)性的規(guī)劃以及科學(xué)的培訓(xùn)過程，在項(xiàng)目正式實(shí)施的過程中也會(huì)缺少監(jiān)督，導(dǎo)致活動(dòng)整體走向把控不到位等一系列問題。另一方面，高校公益項(xiàng)目在內(nèi)容方面可能會(huì)帶有明顯的宣傳造勢(shì)色彩。高校學(xué)生在開展志愿服務(wù)項(xiàng)目時(shí)往往會(huì)陷入宣傳范圍廣、造勢(shì)強(qiáng)即認(rèn)為項(xiàng)目開展成果豐厚的誤區(qū)。一旦錯(cuò)誤地將項(xiàng)目成果與造勢(shì)程度畫上等號(hào)，勢(shì)必會(huì)暴露項(xiàng)目有效需求不足、內(nèi)容空洞等缺點(diǎn)。

（三）項(xiàng)目缺乏創(chuàng)新

高校參與公益至今，必定會(huì)存在多個(gè)優(yōu)質(zhì)的往屆項(xiàng)目。針對(duì)這些連續(xù)多年開展的老牌項(xiàng)目，項(xiàng)目管理者首先考慮的是如何優(yōu)化這種現(xiàn)有的項(xiàng)目，即賦予老項(xiàng)目新的創(chuàng)意點(diǎn)從而使其煥發(fā)第二春。事實(shí)上，倘若不加創(chuàng)新，一味照搬過去的活動(dòng)形式，即使項(xiàng)目在過去收獲頗豐也注定會(huì)被時(shí)代淘汰。

同樣的，在制定新的項(xiàng)目時(shí)，項(xiàng)目創(chuàng)新性也顯得尤其重要。項(xiàng)目設(shè)計(jì)之初就缺乏創(chuàng)新性的考量的話，首先項(xiàng)目無法吸引更多的資源支持;其次，在早已飽和了的領(lǐng)域繼續(xù)開展項(xiàng)目無法取得顯著性成果;最后，開展墨守成規(guī)、類型單一的項(xiàng)目甚至?xí)?dǎo)致參與人員自身的審美疲勞以及活動(dòng)興趣低。

（四）項(xiàng)目設(shè)計(jì)不注重資源整合

高校公益項(xiàng)目開展或存在以單獨(dú)的組織作為活動(dòng)單位，項(xiàng)目設(shè)計(jì)缺少考慮各方聯(lián)動(dòng)機(jī)制的缺陷。高校擁有科協(xié)、社團(tuán)、青協(xié)等一系列優(yōu)質(zhì)資源可以為公益項(xiàng)目開展提供支持，只有充分調(diào)用各組織的積極性，使其共同參與進(jìn)項(xiàng)目制定、策劃、開展中，才能誕生出更優(yōu)質(zhì)的公益項(xiàng)目，真正的做到“1+1>2”的效果。

三、“項(xiàng)目+基地+團(tuán)隊(duì)”校內(nèi)外資源聯(lián)動(dòng)模式對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的有益探索

（一）“項(xiàng)目+基地+團(tuán)隊(duì)”校內(nèi)外資源聯(lián)動(dòng)模式的具體實(shí)施

為充分挖掘志愿服務(wù)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，推進(jìn)志愿服務(wù)項(xiàng)目化建設(shè)。將項(xiàng)目、基地、團(tuán)隊(duì)三者充分整合，以“通過項(xiàng)目解決一類問題，覆蓋一批人”為標(biāo)準(zhǔn)，建立志愿服務(wù)項(xiàng)目，創(chuàng)建志愿服務(wù)品牌。

項(xiàng)目設(shè)計(jì)之初，針對(duì)校內(nèi)外已有基地進(jìn)行歸納整理，篩選出一批合作時(shí)間久、根基牢靠、合作成果頗豐的基地。在對(duì)接這些優(yōu)質(zhì)基地的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)有關(guān)的志愿公益項(xiàng)目。根據(jù)對(duì)接基地長(zhǎng)期以來的活動(dòng)開展可以對(duì)志愿服務(wù)對(duì)象進(jìn)行精準(zhǔn)定位。固定的志愿服務(wù)基地使志愿服務(wù)項(xiàng)目能規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展。通過志愿服務(wù)基地，志愿者資源能高效配置，活動(dòng)開展也更加穩(wěn)定。同時(shí)，這類基地負(fù)責(zé)人員由于長(zhǎng)期從事某一塊的公益項(xiàng)目，積累了一定的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于該類公益項(xiàng)目的策劃有著更為優(yōu)秀的見解。因此，項(xiàng)目設(shè)計(jì)之初就能夠與相關(guān)基地達(dá)成一致意見，能夠有更多的機(jī)會(huì)接觸專業(yè)人士，對(duì)自己項(xiàng)目的設(shè)計(jì)也能夠有諸多幫助。

項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中，在充分考慮可調(diào)動(dòng)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)資源以及充分了解團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的情況下，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠?qū)?xiàng)目的預(yù)期高度有更為直觀的認(rèn)識(shí)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)校內(nèi)外各團(tuán)隊(duì)力量，對(duì)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一定的培訓(xùn)，都能夠有效提高項(xiàng)目的整體素質(zhì)。

（二）“項(xiàng)目+基地+團(tuán)隊(duì)”校內(nèi)外資源聯(lián)動(dòng)模式的優(yōu)勢(shì)

1.推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化開展

資金保障是開展志愿服務(wù)活動(dòng)的必要條件。現(xiàn)階段高校各類志愿服務(wù)活動(dòng)的資金主要來源于學(xué)校的專項(xiàng)撥款以及校外企業(yè)的贊助。在全面從嚴(yán)治黨的背景下，無論是何種資金來源，資金支出都將更加嚴(yán)格規(guī)范。推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化開展，可以確保資金的使用更加規(guī)范化，進(jìn)一步提高資金使用效益。同時(shí)，公開、規(guī)范、透明的資金支出，也有利于爭(zhēng)取和吸引更多的資金支持社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

除此以外，在開展志愿服務(wù)活動(dòng)中，相關(guān)人才也是影響項(xiàng)目最終走向的重要元素。高校開展實(shí)踐活動(dòng)時(shí)主要以教師或高年級(jí)學(xué)生為項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人，不論負(fù)責(zé)人背景如何，都將帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)走向既定目標(biāo)。推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化開展，可以吸引更多有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)且有意愿傾情奉獻(xiàn)的指導(dǎo)性人才參與項(xiàng)目中，且真正做到“人盡其用”。同時(shí)，在項(xiàng)目趨于成熟之際，由于持續(xù)性的規(guī)范化開展，除了校內(nèi)人才能夠參與項(xiàng)目實(shí)施中，還可以進(jìn)一步與外界公益組織進(jìn)行直接對(duì)接，接納外界人才參與進(jìn)校內(nèi)項(xiàng)目開展，從而獲得更多的來自各方面極具指導(dǎo)性的幫助。

2.建立志愿服務(wù)基地，構(gòu)建志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制

為真正解決志愿服務(wù)活動(dòng)只是“一陣風(fēng)”的現(xiàn)象，建立長(zhǎng)期的志愿服務(wù)基地能夠有效構(gòu)建志愿服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。在校內(nèi)各團(tuán)隊(duì)開展活動(dòng)的過程中，挖掘一批數(shù)量充足、條件優(yōu)異、管理運(yùn)行規(guī)范的社會(huì)實(shí)踐基地對(duì)進(jìn)一步開展未來活動(dòng)顯得格外重要。相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)踐基地能夠在一定程度上避免實(shí)踐開展地點(diǎn)隨意性較強(qiáng)、不規(guī)范性等問題。在對(duì)接妥當(dāng)?shù)那闆r下志愿團(tuán)隊(duì)可以進(jìn)行雙方長(zhǎng)期性合作，且能夠在這種長(zhǎng)期的協(xié)同工作中建立良好的溝通和合作機(jī)制。同時(shí)，長(zhǎng)時(shí)間在同一基地進(jìn)行活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)對(duì)基地產(chǎn)生一定的熟悉感后，能夠避免志愿者與志愿者之間以及志愿者和服務(wù)對(duì)象之間相互陌生的情況，團(tuán)隊(duì)能夠在最短的時(shí)間內(nèi)投入項(xiàng)目開展中去。除此以外，穩(wěn)定的基地能夠?yàn)橹驹阜?wù)團(tuán)隊(duì)提供一定的物質(zhì)保障，確保團(tuán)隊(duì)成員各方面的相關(guān)利益得到保證。

以河海大學(xué)小水滴支教團(tuán)為例，團(tuán)隊(duì)于2018年首次前往河南杞縣高陽(yáng)鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)進(jìn)行支教活動(dòng)。在支教期間，團(tuán)隊(duì)正式與高陽(yáng)初中簽訂協(xié)議，將該地作為以后長(zhǎng)期的實(shí)踐基地。自此，小水滴支教團(tuán)將周期性地前往該基地進(jìn)行一系列的支教活動(dòng)，校方也承諾將持續(xù)地為支教團(tuán)活動(dòng)開展提供便利，真正地實(shí)現(xiàn)雙贏。自此，圍繞該基地的后續(xù)志愿服務(wù)活動(dòng)例如“心信相連，協(xié)手助夢(mèng)”留守兒童書信互聯(lián)項(xiàng)目等都已經(jīng)在籌備中。

3.組建專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，建立健全志愿者保障制度

針對(duì)校內(nèi)各志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)一集中培訓(xùn)，包括志愿服務(wù)技能培訓(xùn)以及志愿服務(wù)精神培訓(xùn)都能夠有效地提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)化程度。同時(shí)，不同團(tuán)隊(duì)之間由于所屬院系專業(yè)不同，服務(wù)內(nèi)容各有側(cè)重，充分將專業(yè)優(yōu)勢(shì)與志愿服務(wù)相融合，積極承接團(tuán)隊(duì)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的志愿服務(wù)活動(dòng)將能夠進(jìn)一步擴(kuò)大項(xiàng)目最終成果。

同時(shí)，構(gòu)建志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí)，建立一套規(guī)范成熟的內(nèi)部管理制度且完善內(nèi)部分工協(xié)作的合作機(jī)制能夠從另一方面推動(dòng)團(tuán)隊(duì)專業(yè)化建設(shè)。

四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)思維邏輯與產(chǎn)生機(jī)理

（一）公益項(xiàng)目產(chǎn)生方式

高校志愿服務(wù)項(xiàng)目的產(chǎn)生大體分為自下而上自發(fā)性地產(chǎn)生以及自上到下地推動(dòng)性產(chǎn)生兩種方式。

其中，自上到下的項(xiàng)目產(chǎn)生大體來自國(guó)家政策促進(jìn)、地區(qū)公益項(xiàng)目設(shè)計(jì)比賽推動(dòng)、校內(nèi)志愿項(xiàng)目評(píng)比等一系列事項(xiàng)。這類志愿服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)在服務(wù)類型、目標(biāo)對(duì)象、實(shí)施地區(qū)等方面可能存在一定的限制要求。但是相應(yīng)的，這類項(xiàng)目一旦在最初的設(shè)計(jì)中脫穎而出，實(shí)施過程中就能夠得到切實(shí)的資源保證以及來自各單位各方面的全力支持。該類項(xiàng)目的產(chǎn)生往往伴隨著一定的競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)于項(xiàng)目設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性，可實(shí)施性以及項(xiàng)目資源調(diào)動(dòng)都有較高的要求。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在設(shè)計(jì)該類公益項(xiàng)目時(shí)，對(duì)項(xiàng)目需要擁有更為全面地把控。

另外，自下而上自發(fā)性產(chǎn)生的公益項(xiàng)目大體來源于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的切身經(jīng)歷，由于目睹了真正需要幫助的人群而產(chǎn)生了設(shè)計(jì)公益項(xiàng)目為其提供幫助的想法。該類公益項(xiàng)目的設(shè)計(jì)往往擁有具體而精準(zhǔn)的服務(wù)對(duì)象，同時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)也有著更為準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果也大多能夠達(dá)到預(yù)期水準(zhǔn)。但是，該類項(xiàng)目由于是自發(fā)性產(chǎn)生的，項(xiàng)目可獲取資源與未來的各方支持存在一系列不確定的因素。

（二）優(yōu)秀項(xiàng)目具備的特質(zhì)

優(yōu)秀的公益項(xiàng)目在一定程度上存在著可復(fù)制性，之所以能夠成功，依靠的是專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的服務(wù)模式、精準(zhǔn)的定位以及完善的各方協(xié)調(diào)機(jī)制。其中運(yùn)氣也占一定部分，但絕不是決定性因素。

但是，項(xiàng)目的可復(fù)制性不代表相同的設(shè)計(jì)模式一定能夠取得同樣的成果。優(yōu)秀的項(xiàng)目能夠因地制宜，就算是相近但不完全相同的服務(wù)內(nèi)容也能夠設(shè)計(jì)出一套極具針對(duì)性的方案。在理論上可以復(fù)制的項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)中卻往往只有特殊的組織，特殊的團(tuán)隊(duì)才能夠運(yùn)作，在這一意義上，越是不可復(fù)制的項(xiàng)目，越具有自己獨(dú)特的技能，也就越有價(jià)值。

（三）項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)的考量

1.項(xiàng)目定位

項(xiàng)目定位包括了服務(wù)類型的定位、服務(wù)對(duì)象的定位以及項(xiàng)目所選團(tuán)隊(duì)身份定位。當(dāng)前大學(xué)生服務(wù)領(lǐng)域主要有五大類：愛心幫扶、義務(wù)教育、環(huán)境保護(hù)、普法教育、其他綜合等。其中前兩類聚集了大多數(shù)大學(xué)生志愿者，很容易產(chǎn)生定位撞車的問題。在這類服務(wù)飽和性領(lǐng)域，要想取得更好的成果，需要項(xiàng)目設(shè)計(jì)具有更強(qiáng)的創(chuàng)新性。相應(yīng)的，在現(xiàn)階段志愿服務(wù)涉及較少的領(lǐng)域，項(xiàng)目開展屬于填補(bǔ)空白的操作。由于缺少類似項(xiàng)目開展經(jīng)驗(yàn)的借鑒，此類項(xiàng)目大多處于“摸著石頭過河”的狀態(tài)。這首先要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠?qū)δ：那熬坝兄鞔_的目標(biāo)意識(shí)，其次，該類項(xiàng)目在設(shè)計(jì)之初對(duì)階段性的目標(biāo)制定需要進(jìn)行更細(xì)致地劃分。相對(duì)于成熟的項(xiàng)目可以進(jìn)行長(zhǎng)期項(xiàng)目規(guī)劃，該類項(xiàng)目目標(biāo)制定以短期為主以應(yīng)對(duì)項(xiàng)目開展過程中變化性大、隨機(jī)性較強(qiáng)等問題，這需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠更為積極地或改變或完善既定計(jì)劃。

至于服務(wù)對(duì)象的定位，忌籠統(tǒng)而寬泛，宜精確而具體。優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目往往是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)，注重的更多是被服務(wù)體驗(yàn)而不是一個(gè)項(xiàng)目服務(wù)對(duì)象人數(shù)有多少。很多項(xiàng)目在開展過程中會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū)，將受益人數(shù)、項(xiàng)目輻射范圍作為評(píng)判項(xiàng)目?jī)?yōu)劣的主要依據(jù)。事實(shí)上，單純的以大量服務(wù)人次反映項(xiàng)目的成果是極為片面的。同樣的助殘項(xiàng)目，有的將服務(wù)對(duì)象簡(jiǎn)單地定位在周邊社區(qū)的一切殘疾人士，這類項(xiàng)目做的活動(dòng)往往只是簡(jiǎn)單的拜訪慰問等，最后免不了趨于平庸。而有的項(xiàng)目則將服務(wù)對(duì)象精準(zhǔn)定位在“盲童”“心理障礙患者”等更為具體的人群上。針對(duì)這類項(xiàng)目，往往能夠在收集該類人群更多的特點(diǎn)資料后制定出一套更具針對(duì)性的活動(dòng)開展模式。因此，項(xiàng)目制定初期對(duì)服務(wù)對(duì)象的定位顯得極為重要。

關(guān)于項(xiàng)目所選團(tuán)隊(duì)定位的問題，現(xiàn)在高校項(xiàng)目的開展大多以校內(nèi)社團(tuán)組織作為中堅(jiān)力量。與社會(huì)公益組織相比，該類團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)以校園作為立足點(diǎn)，逐步地將影響輻射至校園周邊。團(tuán)隊(duì)始終依托學(xué)校，不論是資金來源，還是人員供給首先應(yīng)做到一切符合學(xué)校規(guī)范制度。

2.項(xiàng)目開展時(shí)可預(yù)見性矛盾

校園內(nèi)開展公益項(xiàng)目依舊存在各類矛盾，項(xiàng)目設(shè)計(jì)者需要充分考量這些矛盾并做出相應(yīng)的解決方案。首先是學(xué)校層面的矛盾，會(huì)有觀點(diǎn)認(rèn)為大學(xué)生的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)，單純的奉獻(xiàn)自我無法得到實(shí)質(zhì)性的收獲。其次是教師層面的矛盾，教師可能更為欣賞科技研討類的項(xiàng)目活動(dòng)，對(duì)志愿服務(wù)類項(xiàng)目興致不高，無法為參與其中的同學(xué)提供一定的包容。最后是志愿者自身層面的矛盾。相比較于學(xué)習(xí)這種效果立竿見影的行為模式，參與志愿服務(wù)項(xiàng)目對(duì)自身改變可能是潛移默化的，如何讓志愿者自身認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)也是主要矛盾之一。

3.項(xiàng)目開展周期以及各階段規(guī)劃目標(biāo)

項(xiàng)目設(shè)計(jì)之初對(duì)項(xiàng)目的服務(wù)周期要有準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)。公益項(xiàng)目分為長(zhǎng)期項(xiàng)目與短期項(xiàng)目，針對(duì)長(zhǎng)期項(xiàng)目，需要制定一系列的階段性目標(biāo)，在每一次實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)后需要重新審閱下一階段的規(guī)劃是否符合實(shí)際情況，并根據(jù)實(shí)際情況動(dòng)態(tài)地調(diào)整階段性目標(biāo)。關(guān)于短期項(xiàng)目，要充分做好前期規(guī)劃，相比較于長(zhǎng)期項(xiàng)目的高度不確定性，短期項(xiàng)目開展擁有一定的可預(yù)見性。因此，項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)要做到具體而準(zhǔn)確，能夠正確地預(yù)計(jì)到整個(gè)項(xiàng)目的活動(dòng)流程與發(fā)展方向。

4.項(xiàng)目的拓展模式

當(dāng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)一定程度上超出了自身組織能力范圍，能夠采取一定的拓展模式進(jìn)行項(xiàng)目開展。這種拓展包括了參與、合作、委托承擔(dān)等一系列方式。其中，參與指在校內(nèi)社團(tuán)組織服務(wù)能力和資源有限的情況下，可以加入社會(huì)上的成熟志愿組織，依托現(xiàn)有的志愿組織的成功模式和資源進(jìn)行項(xiàng)目開展，節(jié)省社會(huì)資源。合作指以大學(xué)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和社會(huì)組織進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)共同開展公益項(xiàng)目。委托承擔(dān)以項(xiàng)目申報(bào)等方式完成政府、基金會(huì)等機(jī)構(gòu)委托的項(xiàng)目。

五、結(jié)語(yǔ)

高校作為大量?jī)?yōu)質(zhì)公益項(xiàng)目的孵化基地，應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢(shì)，積極協(xié)調(diào)各組織力量，整合出一支專業(yè)化程度高的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目設(shè)計(jì)初期需充分考慮到“項(xiàng)目+基地+團(tuán)隊(duì)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)行精準(zhǔn)定位，并對(duì)項(xiàng)目開展進(jìn)行提前預(yù)估，促進(jìn)志愿服務(wù)項(xiàng)目的專業(yè)化、品牌化建設(shè)。這對(duì)于各方志愿服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開展都有著積極的指導(dǎo)作用。

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