吳穎

[摘要]隨著設(shè)計(jì)思維的日益普及與被重視。設(shè)計(jì)思維成為了設(shè)計(jì)主導(dǎo)的動(dòng)力、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主力工具、解決社會(huì)問題的重要手段，也成為設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。同樣，設(shè)計(jì)教育也應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計(jì)思維能力、創(chuàng)新精神。加強(qiáng)與社會(huì)、企業(yè)之間的聯(lián)系，建立使設(shè)計(jì)思維一社會(huì)責(zé)任一設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)有機(jī)結(jié)合的完整教學(xué)體系。借助各種資源強(qiáng)化設(shè)計(jì)教育社會(huì)化。

[關(guān)鍵詞]設(shè)計(jì)思維；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；社會(huì)責(zé)任：設(shè)計(jì)教育

2015 Apple公司發(fā)布會(huì)上，新品的發(fā)布帶給果粉們驚喜，同時(shí)也讓我們關(guān)注到設(shè)計(jì)師出身的Apple公司高級(jí)副總裁Jonathan Ive從幕后走到了臺(tái)前。這是否可以理解為，設(shè)計(jì)師對(duì)于企業(yè)的重要性越來越顯著？設(shè)計(jì)思維的力量逐漸滲透到了整個(gè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)中？設(shè)計(jì)主導(dǎo)成為一種發(fā)展趨勢(shì)？

一、設(shè)計(jì)思維日益普及

（一）設(shè)計(jì)思維成為一種企業(yè)戰(zhàn)略

在傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)中，設(shè)計(jì)只是產(chǎn)品包裝的最后一道程序——提高產(chǎn)品外觀的可看度，不需要參與到前期的策劃等工作中。而現(xiàn)在，設(shè)計(jì)越來越多被作為一種解決問題的工具而應(yīng)用于整個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)造過程中，“設(shè)計(jì)思維”能完美地解決商業(yè)戰(zhàn)略上的問題，得到了眾多企業(yè)的認(rèn)可和實(shí)踐。

英國(guó)著名品牌顧問公司W(wǎng)olff Olins的領(lǐng)導(dǎo)力報(bào)告中對(duì)設(shè)計(jì)師出身的CEO賦予一個(gè)新名詞DIC（Design In Chief）。的確，越來越多的設(shè)計(jì)師成為成功的創(chuàng)業(yè)者，如Chad Hurley合作創(chuàng)立了世界最大的視頻網(wǎng)站YouTube、Charles Adler合作創(chuàng)立了能將最具創(chuàng)意的方案有效落地的平臺(tái)Kickstarter、Jack Dorsey合作創(chuàng)立了世界最著名的社交網(wǎng)站Twitter、Evan Sharp合作創(chuàng)立了美國(guó)圖片社交網(wǎng)站Printerest等（圖1）。這些著名企業(yè)創(chuàng)始人都擁有設(shè)計(jì)背景，其產(chǎn)品得到全世界范圍的廣泛認(rèn)可，很大程度上是因?yàn)槠涑浞譂M足了受眾的需求，而做到這一點(diǎn)離不開商業(yè)策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中貫穿的“設(shè)計(jì)思維”。

Apple公司（圖2）更是一個(gè)典型的案例，公司秉承設(shè)計(jì)主導(dǎo)產(chǎn)品和企業(yè)的發(fā)展方向，從Steve Jobs時(shí)代開始，即以設(shè)計(jì)為第一要義，產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)通常是在確定了產(chǎn)品外形之后，才由工程師們根據(jù)外殼進(jìn)行主板及元件的制造，也正因?yàn)樵O(shè)計(jì)思維的貫穿始終，才使蘋果的產(chǎn)品至今仍是時(shí)尚與科技的代名詞（圖3）。

設(shè)計(jì)師擁有的強(qiáng)大創(chuàng)造性思維，能使他們?cè)趶?fù)雜的商業(yè)局面中優(yōu)化思維，并迅速抓住機(jī)遇、提出對(duì)策。華爾街日?qǐng)?bào)稱“在現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境中，創(chuàng)新已經(jīng)超越了管理，成為首要因素”，而創(chuàng)新需要設(shè)計(jì)思維；同時(shí)，設(shè)計(jì)師還擁有系統(tǒng)的思維優(yōu)勢(shì)，能化繁為簡(jiǎn)并更好地完成商業(yè)運(yùn)營(yíng)；另外，設(shè)計(jì)思維還能為員工塑造更好的工作氛圍與氣氛，如Apple公司、Google公司（圖4）等，寬松和舒適的設(shè)計(jì)氛圍環(huán)境，更能給員工帶來靈感與熱情。

（二）設(shè)計(jì)思維解決社會(huì)問題、助力社會(huì)創(chuàng)新

非洲南部干旱少雨，在農(nóng)村，由于水源遙遠(yuǎn)、打水次數(shù)頻繁、沉重且難以攜帶等原因使打水成為一項(xiàng)困難的工作。尤其是那些婦女和孩子每天都要掙扎到水源地取水，而且因?yàn)榘徇\(yùn)的手段限制，每次只能搬運(yùn)大概1 5升左右的水，因此每個(gè)家庭每天至少得打水一次，許多婦女的頸椎、脊椎因?yàn)殚L(zhǎng)期用頭來搬運(yùn)這些重物而落下了病根。設(shè)計(jì)師P.J.和J.P.S.Hendrikse看到了這樣的情況，他們?yōu)榇嗽O(shè)計(jì)了Q鼓（Q-Drum）（圖5），這是一個(gè)環(huán)形的低密度聚乙烯（LLDPE）塑料容器，容量50升，不易損壞，也沒有可拆卸的手柄或其它金屬附件，以最大程度上減少損壞率。其獨(dú)特之處在于在鼓的縱向中心有一個(gè)孔，并安裝了可以牽拉和滾動(dòng)的繩索，適用于任何地形以便運(yùn)輸。繩子的選用也充分考慮到了用戶的使用方便，成本很低，甚至可以用任何類似的材料進(jìn)行替換，以確保產(chǎn)品的廉價(jià)易得。這個(gè)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、堅(jiān)固、耐用，有效地解決了用戶友好的問題，緩解了體力的負(fù)擔(dān)，并減少了花在取水上的時(shí)間，從而提高了人們的生活質(zhì)量。目前這個(gè)設(shè)計(jì)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于肯尼亞、納米比亞、埃塞俄比亞、盧旺達(dá)、坦桑尼亞、科特迪瓦、尼日利亞、加納、南非、安哥拉等地，成為當(dāng)?shù)厝嗣竦闹匾钣镁摺?/p>

如今，日漸豐富的物質(zhì)生活、技術(shù)的高度發(fā)展使我們的生活愈加便利，多元化的媒介為人與人之間的溝通提供了越來越便利暢通的條件。然而，這種積極現(xiàn)象的背后隱藏著諸多矛盾：一方面，市場(chǎng)上為滿足欲求產(chǎn)生的紛繁復(fù)雜的消費(fèi)品使我們忽略了人們最基本的需求；另一方面，全球范圍內(nèi)地區(qū)發(fā)展的不平衡，導(dǎo)致大量社會(huì)問題的出現(xiàn)，單由相關(guān)政府部門無法得到切實(shí)解決，需要政府、大學(xué)、商業(yè)、社會(huì)團(tuán)體協(xié)同參與、共同解決。

因此，基于以上現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)理念亟待轉(zhuǎn)變。設(shè)計(jì)行業(yè)不應(yīng)該僅僅停留在欲求型設(shè)計(jì)的創(chuàng)作與生產(chǎn)，更應(yīng)該把眼光放在人們的基礎(chǔ)需求上，為此需要關(guān)注并發(fā)展需求型設(shè)計(jì)。通過Q鼓設(shè)計(jì)的例子，我們可以看到合理運(yùn)用設(shè)計(jì)思維，為社會(huì)解決實(shí)際需求，提供完善的、系統(tǒng)的解決方案，正是設(shè)計(jì)思維的重要所在。因此，我們應(yīng)當(dāng)運(yùn)用設(shè)計(jì)思維介入非設(shè)計(jì)領(lǐng)域，通過社會(huì)創(chuàng)新的模式體現(xiàn)設(shè)計(jì)的公共性和主觀能動(dòng)性，致力解決實(shí)際的基礎(chǔ)問題。

我們將這種以解決社會(huì)問題、滿足人們最基本需求的設(shè)計(jì)稱之為“公共設(shè)計(jì)”。設(shè)計(jì)不同于藝術(shù)，設(shè)計(jì)不僅僅創(chuàng)造美和樣式。從社會(huì)學(xué)角度來看，設(shè)計(jì)在實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，也可以運(yùn)用設(shè)計(jì)思維為多數(shù)人謀求利益，滿足公共需求，幫助弱勢(shì)群體，尋求社會(huì)公平，從而在公共領(lǐng)域發(fā)揮出具體實(shí)際的效能。

區(qū)別于單純滿足商業(yè)需求的設(shè)計(jì)行為，公共設(shè)計(jì)以公眾利益為目的進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)、新媒體設(shè)計(jì)、廣告宣傳、社會(huì)創(chuàng)新等設(shè)計(jì)活動(dòng)，為公眾提供社會(huì)服務(wù)和人文關(guān)懷。公共設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于公益和慈善，提倡設(shè)計(jì)要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和推動(dòng)解決社會(huì)問題。公共設(shè)計(jì)的概念立足于設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的公共性，表現(xiàn)設(shè)計(jì)的公益性。

公共設(shè)計(jì)是未來發(fā)展的新趨勢(shì)，也是解決目前社會(huì)面臨困境的必由之路。

二、設(shè)計(jì)思維的教育及其社會(huì)化

我們一直在強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)思維的重要性，其不再僅局限于設(shè)計(jì)領(lǐng)域，而是拓展到整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域和社會(huì)范疇，設(shè)計(jì)思維成為設(shè)計(jì)主導(dǎo)的動(dòng)力、成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主力工具、成為解決社會(huì)問題的重要手段、也成為設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。但設(shè)計(jì)思維的培養(yǎng)源頭還應(yīng)該回歸于教育，在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計(jì)思維能力、創(chuàng)新精神，并加強(qiáng)與社會(huì)企業(yè)之間的聯(lián)系，讓設(shè)計(jì)思維一社會(huì)責(zé)任一設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)成為有機(jī)的一體并建立完整的教學(xué)體系，借助各種資源強(qiáng)化設(shè)計(jì)教育社會(huì)化。

（一）美國(guó)高校創(chuàng)客空間

“創(chuàng)客”一詞來源于英文單詞“Maker”，是指把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人，其共同特質(zhì)是創(chuàng)新、實(shí)踐與分享。美國(guó)麻省理工學(xué)院、斯坦福大學(xué)、紐約大學(xué)、加州大學(xué)、布朗大學(xué)等綜合性大學(xué)都先后開設(shè)了相關(guān)的開放式課程，通過實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，致力于在藝術(shù)設(shè)計(jì)、多媒體應(yīng)用、技術(shù)研發(fā)等領(lǐng)域進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化的研究，在這些實(shí)驗(yàn)室里完全打破了學(xué)科界限，成為一個(gè)不同研究領(lǐng)域的跨界大合作與培育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的平臺(tái)。例如斯坦福大學(xué)D.School的一個(gè)研究生教學(xué)項(xiàng)目，運(yùn)用換位思考、定義問題、形成概念、開發(fā)原形等一整套設(shè)計(jì)思維的方法論，讓來自不同學(xué)科背景的學(xué)生共同探索并研究出好的解決方案。這個(gè)項(xiàng)目的教師也來自斯坦福大學(xué)各個(gè)院系和業(yè)界，教師們根據(jù)自己的研究方向來輔導(dǎo)學(xué)生的項(xiàng)目，這樣的課程模式，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、實(shí)踐的過程中接觸了各個(gè)學(xué)科的知識(shí)、鍛煉了開放性創(chuàng)新思維能力以及如何解決問題的方法并形成可開發(fā)項(xiàng)目。

美國(guó)各大高校的創(chuàng)客空間在物理空間和軟硬件的開放、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的建立、組織運(yùn)行機(jī)制等方面已經(jīng)相當(dāng)成熟，研究項(xiàng)目涉及商業(yè)、公共服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域，很多也通過創(chuàng)客空間的孵化或推薦，輸送給政府、企業(yè)或成立公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。美國(guó)的創(chuàng)新教育改變了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式和社會(huì)生產(chǎn)方式，推進(jìn)了教育體系社會(huì)化的進(jìn)程，擴(kuò)大了設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)的可能性，也成為一種良好的校企合作的新模式。

（二）創(chuàng)客在中國(guó)

2015年，創(chuàng)客的概念開始在國(guó)內(nèi)迅速蔓延，正在悄然影響著傳統(tǒng)制造業(yè)，一與其他新生群體一樣，創(chuàng)客（圖6）在國(guó)內(nèi)也正在經(jīng)歷一個(gè)聚集能量的發(fā)展階段。目前國(guó)內(nèi)的創(chuàng)客空間仍屬于初級(jí)階段，沒有像國(guó)外的創(chuàng)客空間擁有足夠的專業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍、開放的軟硬件資源共享、聯(lián)合分享的公共平臺(tái)等。2015年3月，國(guó)務(wù)院印發(fā)了關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見，這將是指導(dǎo)和推進(jìn)中國(guó)創(chuàng)客發(fā)展的促進(jìn)劑，相信也會(huì)有更多更好的社會(huì)資源開始關(guān)注這個(gè)群體。

當(dāng)然，在鼓勵(lì)創(chuàng)客發(fā)展、政策支持創(chuàng)業(yè)的同時(shí)，我們還是要靜下心來研究國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，利用廣闊的教育平臺(tái)，完善相關(guān)教育體制，結(jié)合創(chuàng)客的不同需求，建立符合眾創(chuàng)空間特點(diǎn)的課程設(shè)置、軟硬件環(huán)境建設(shè)以及分享公共平臺(tái)等。更應(yīng)該針對(duì)高校學(xué)生，在校內(nèi)就開始培養(yǎng)能與社會(huì)緊密接觸、掌握創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維方法、甚至已經(jīng)擁有成熟項(xiàng)目的學(xué)生隊(duì)伍，為眾創(chuàng)空間提供優(yōu)質(zhì)的人才保障與對(duì)接渠道。

（三）設(shè)計(jì)思維教育勢(shì)在必行

設(shè)計(jì)思維是由創(chuàng)造性思維、視覺化能力、社會(huì)責(zé)任三個(gè)部分組成的。以創(chuàng)造性思維為核心，使用設(shè)計(jì)思維工具，通過移情體驗(yàn)一問題界定一屬性研究一頭腦風(fēng)暴一概念制定一執(zhí)行策略與步驟一測(cè)試改進(jìn)等一系列長(zhǎng)期摸索形成的訓(xùn)練步驟，用設(shè)計(jì)師的思維模式為現(xiàn)實(shí)問題提出解決方案。

“超過一半的畢業(yè)生將會(huì)進(jìn)入戰(zhàn)略、市場(chǎng)和研究等領(lǐng)域，不僅僅是設(shè)計(jì)行業(yè)”，Patrick Whitney，作為芝加哥的institute of Design/IIT設(shè)計(jì)學(xué)院的院長(zhǎng)這樣說到。在美國(guó)近十年來，很多的商學(xué)院已經(jīng)將設(shè)計(jì)思維引入到商學(xué)院的課程中去，如哈佛大學(xué)商學(xué)院開設(shè)了相關(guān)設(shè)計(jì)課程；布朗大學(xué)的學(xué)生甚至可以直接選擇他們的近鄰世界頂級(jí)設(shè)計(jì)學(xué)校一一羅德島設(shè)計(jì)學(xué)院的設(shè)計(jì)課程；斯坦福大學(xué)也開設(shè)了設(shè)計(jì)思維的課程，甚至面向社會(huì)，對(duì)各行各業(yè)有此需求的人進(jìn)行相關(guān)的課程培訓(xùn)，課程中鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，用設(shè)計(jì)思維解決問題，這些練習(xí)不是通常課堂上虛擬的課題，而是讓學(xué)生們直接開發(fā)真實(shí)的項(xiàng)目，目前這門課程已經(jīng)先后有40多個(gè)團(tuán)隊(duì)做出了成功的案例，很多團(tuán)隊(duì)獲得了創(chuàng)業(yè)投資，不少仍在堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)。

創(chuàng)意教育要聯(lián)系社會(huì)責(zé)任。我們所說的創(chuàng)意教育并不局限于院校里的教學(xué)，而是面向社會(huì)大眾。這個(gè)社會(huì)是不完美的。當(dāng)代設(shè)計(jì)創(chuàng)意，不再是美化和娛樂的功能，而是要介入到宏觀的社會(huì)對(duì)話之中，用創(chuàng)意實(shí)踐責(zé)任。事實(shí)上，中國(guó)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)才是中國(guó)創(chuàng)意要面對(duì)的最大命題。如果有一種創(chuàng)意可以幫助改善中國(guó)的問題，它一定是大創(chuàng)意；如果創(chuàng)意的教育能夠聯(lián)系起社會(huì)的責(zé)任，那一定是有意義的教育。正如馬云在雙十一銷售量公布之后說的：“數(shù)字不是我們今天所關(guān)心的，我最關(guān)心的是數(shù)字背后的東西?！被蛟S馬云說的是市場(chǎng)的力量，而我們理解的是市場(chǎng)背后還有什么？是技術(shù)變化和當(dāng)代社會(huì)文化，這才是推動(dòng)創(chuàng)意行為和創(chuàng)意教育的基本動(dòng)力。

圍繞在設(shè)計(jì)思維的話題之下，去談?dòng)嘘P(guān)設(shè)計(jì)教育的社會(huì)化問題是很現(xiàn)實(shí)的。因?yàn)樵O(shè)計(jì)思維在它本身所關(guān)注的問題以及在解決設(shè)計(jì)問題的工作中都做了相應(yīng)的外延。另外，用設(shè)計(jì)思維解決問題的思考方法，也為現(xiàn)代設(shè)計(jì)教育提供了一個(gè)非常好的思路。比如在設(shè)計(jì)思維中提倡的用戶的研究、個(gè)人需求的研究、創(chuàng)新的研究、頭腦風(fēng)暴的研究等，所有這些方式實(shí)際上也給今天設(shè)計(jì)思維的社會(huì)化提供了一個(gè)非常好的思考模式（圖7）。

實(shí)踐證明，設(shè)計(jì)思維可以作為所有類型的教育方法，不單單只是在設(shè)計(jì)教育方面。而設(shè)計(jì)教育的社會(huì)化也必然會(huì)形成一個(gè)大的發(fā)展趨勢(shì)，因?yàn)槲覀儗淼纳鐣?huì)結(jié)會(huì)越來越復(fù)雜，人的需求會(huì)越來越繁多。今后的設(shè)計(jì)教育的社會(huì)化會(huì)變得越來越理想，設(shè)計(jì)教育的社會(huì)化也一定會(huì)站在社會(huì)教學(xué)的利益之中。

三、設(shè)計(jì)思維成就設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)

在全球范圍內(nèi)，以斯坦福大學(xué)為首的各大名校正加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的關(guān)注，設(shè)計(jì)與商業(yè)兩者之間的聯(lián)系越來越密切。過去十年中，國(guó)際上很多著名的商學(xué)院已經(jīng)把設(shè)計(jì)學(xué)院的思考方式引入到他們的課程當(dāng)中，開發(fā)出一種全新的教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計(jì)思維與創(chuàng)新思維?？梢姡O(shè)計(jì)不再僅僅作為一門學(xué)科，更逐漸以一種創(chuàng)新方式與手段出現(xiàn)在商業(yè)領(lǐng)域與社會(huì)服務(wù)中。

Airbnb（圖8），中文名“空中食宿”，成立于2008年的舊金山，是一家為旅游者和家有空房的房主建立聯(lián)系的服務(wù)性網(wǎng)站，至2011年，Airbnb的服務(wù)增長(zhǎng)了800%。這是一個(gè)典型的設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)案例，他們的創(chuàng)始人Joe Gebbia就是一位擁有羅德島設(shè)計(jì)學(xué)院平面設(shè)計(jì)和工業(yè)設(shè)計(jì)雙學(xué)位的設(shè)計(jì)師，他同樣利用設(shè)計(jì)思維理論貫穿整個(gè)產(chǎn)品的始終，Joe Gebbia說：“2007年做Airbnb時(shí)，我們問自己，作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，我們能做什么讓這個(gè)城市更舒服一點(diǎn)，你到一個(gè)城市里去，希望下飛機(jī)的時(shí)候有人接你，有干凈、安全的公寓可以住，打開房間你聞到的氣味是什么、洗手間里的毛巾是否干凈等。”他認(rèn)為用戶在Airbnb上感受的是完整的生活體驗(yàn)。這樣的理念完全與傳統(tǒng)的CEO思維方式是不一樣的，Joe Gebbia更多考慮到了用戶的體驗(yàn)，而不僅僅是簡(jiǎn)單的盈利與風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。

在當(dāng)代中國(guó)，我們也應(yīng)如Joe Gebbia那樣思考同樣的問題，我們能為自己的城市做些什么？城鄉(xiāng)差距、社會(huì)矛盾、環(huán)境污染、食品安全、老齡化等諸多本是人們的最基本需求，卻成為巨大的社會(huì)問題。這些社會(huì)公共問題，既是政府、城市管理者關(guān)注解決的命題，也是當(dāng)代設(shè)計(jì)師的課題。設(shè)計(jì)師應(yīng)通過公共設(shè)計(jì)介入社會(huì)，同樣，這些問題的解決也將是一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和良好的商機(jī)。多數(shù)人關(guān)心的問題，必然是基本的需求。設(shè)計(jì)師為公共問題所提供的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案或服務(wù)設(shè)計(jì)方案，必然擁有大眾的市場(chǎng)。如同Airbnb解決旅行者的問題一樣，正確的發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案，“解決方案”本身就意味著巨大的市場(chǎng)。

當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，創(chuàng)業(yè)也是一項(xiàng)社會(huì)工程。教育不僅要培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的人才，還應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為大眾創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)與資源。我們希望在設(shè)計(jì)思維與設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)間直接架起一座橋梁——建立公共設(shè)計(jì)平臺(tái)。以用戶體驗(yàn)為中心，運(yùn)用設(shè)計(jì)思維致力于社會(huì)創(chuàng)新，讓公共設(shè)計(jì)價(jià)值最大化。平臺(tái)聯(lián)合各領(lǐng)域設(shè)計(jì)師，通過跨界協(xié)作的方式，運(yùn)用設(shè)計(jì)思維解決生活與社會(huì)中存在的問題，致力打造面向大眾的中國(guó)公共設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái)，為大眾、設(shè)計(jì)師、投資方三者之間搭建溝通合作的橋梁。平臺(tái)將設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)立足于大眾需求，真正實(shí)現(xiàn)“為多數(shù)人設(shè)計(jì)”。通過征集并整理大眾的實(shí)時(shí)需求；研究社會(huì)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)趨勢(shì)、資源合作模式和產(chǎn)品開發(fā)；調(diào)動(dòng)各大設(shè)計(jì)院校、設(shè)計(jì)師、企業(yè)品牌等多方資源，促成全新的合作模式；運(yùn)用設(shè)計(jì)思維與創(chuàng)造性思維，通過設(shè)計(jì)師的同理心和同情心為大眾需求提供解決方案；與社會(huì)、企業(yè)、孵化機(jī)構(gòu)等進(jìn)行合作，幫助更多的創(chuàng)客實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)思維成就設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)。