劉 慧，匡 瑛

（1.濟南市教育教學研究院 職業(yè)教育研究部，山東 濟南250000；2.華東師范大學 職業(yè)教育與成人教育研究所，上海200062）

“職業(yè)規(guī)范作為一種調(diào)節(jié)從業(yè)人員職業(yè)意識和行為的規(guī)范，是依據(jù)從業(yè)人員在職業(yè)活動中的具體行為狀況而制定的，對應的是從業(yè)人員的現(xiàn)實行為，提出的要求指向從業(yè)人員的善行?！盵1]本文認為，職業(yè)人職業(yè)規(guī)范的養(yǎng)成不是自然形成的，而是后天教育塑造的結(jié)果，需要對職業(yè)人進行規(guī)訓教育滲透和規(guī)訓教育輔助。各行各業(yè)不乏具備職業(yè)規(guī)范的職業(yè)人，勞動模范是其代表性群體。通俗意義上說，勞動模范是各自工作領域中的優(yōu)秀代表，具備良好的道德品質(zhì)，并且是其他職業(yè)人學習的典范和榜樣。本文闡述了勞動模范職業(yè)規(guī)范養(yǎng)成的生成邏輯、規(guī)范培育過程，并在此基礎上總結(jié)出經(jīng)驗啟示，具有重要的現(xiàn)實意義。

一、勞動模范職業(yè)規(guī)范養(yǎng)成的生成邏輯

（一）后天教育對個體規(guī)范養(yǎng)成發(fā)揮重要作用

英國著名教育學家洛克提出了“白板說”。他認為，人類的知識來源于后天的經(jīng)驗學習，“我敢說我們?nèi)粘Ｋ姷娜酥?，他們之所以或好或壞，或有用或無用，十分之九都是他們的教育所決定的。人類之所以千差萬別，便是由于教育之故?！盵2]個體在從出生到成人的過程中，必須依賴于他人，借助于已有知識和外在經(jīng)驗，循序漸進獲得對外部世界的認知，若不接受后天教育，是無法憑借自身建立的。個體建立對規(guī)范的認識是一種學習，是后天教育發(fā)力的結(jié)果。個體規(guī)范意識的學習和獲得不是一蹴而就的，其學習過程伴隨著對規(guī)則的認識和遵守，是逐漸獲得的。

（二）公共道德義務以規(guī)范為基本原則

每個社會成員都不是孤立地生活在社會中的，而是必然要建立起各種社會關系和人際關系。因為每個人的社會角色不同，所以僅僅依靠道德規(guī)范遠遠不能規(guī)范個人的行為，為保證各種社會活動有效運作，除了道德規(guī)范之外，還需要法律規(guī)范、行政規(guī)范、社會規(guī)范和其他各種公共生活規(guī)范，而這些規(guī)范，構成了公共道德義務?！懊總€人作為公民，必須承擔這種公共道德義務，在個人的道德選擇中必須遵循這些義務的約束?！盵3]2遵守義務約束意味著以規(guī)范為基本原則，個體在違反了規(guī)范原則時，會有相應的懲罰措施，對于個體遵守履行規(guī)范而言，公共生活規(guī)范發(fā)揮著至關重要的作用。

（三）道德品質(zhì)形成以道德規(guī)范為根基

“道德原則提出普遍的道德義務，以普遍的道德原則或規(guī)范為特征，是共同生活的義務和責任，對每一個社會成員都具有規(guī)范作用。”[3]3-4個體一生的發(fā)展，都會有與之對應的階段教育任務，尤其在個體幼兒階段和青少年階段，道德品質(zhì)的培養(yǎng)需要家長、教師和社會的正確引導。發(fā)展個體的某種道德品質(zhì)，應從道德規(guī)范開始，規(guī)范其言行，教化其心靈，繼而形成道德品質(zhì)。事實證明，一個具備良好道德道德品質(zhì)的人，不可能缺乏規(guī)范意識和紀律意識。

（四）職業(yè)屬性包含著職業(yè)規(guī)范的構成元素

每種職業(yè)都有其特定的規(guī)范要求。工人要按照工人規(guī)范進行施工生產(chǎn)，醫(yī)生要按照醫(yī)生規(guī)范進行治病救人，律師要按照律師規(guī)范進行辯論，教師要按照教師規(guī)范進行育人。若想在職業(yè)生涯過程中獲得技能和精神方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，職業(yè)人開展職業(yè)活動時必須遵守行業(yè)內(nèi)的職業(yè)規(guī)范。此外，“職業(yè)和學校是形成公民的道德品質(zhì)的兩個特別重要的方面，而且職業(yè)本身也是訓練公民的道德品質(zhì)的重要方式?！盵4]職業(yè)規(guī)范明確限制了職業(yè)人的可為與不可為，不僅可以培養(yǎng)職業(yè)人的規(guī)范意識，而且還能提升職業(yè)人的道德品質(zhì)。

二、勞動模范職業(yè)規(guī)范養(yǎng)成的規(guī)范培育

筆者曾對勞動模范職業(yè)精神的形成進行研究，以他們的個人生活史為切入點，運用質(zhì)性研究的方法，總結(jié)歸納出其職業(yè)精神形成的原因。本文是在原有基礎之上進行了更深入的研究。研究發(fā)現(xiàn)，是系統(tǒng)的規(guī)訓教育和精巧的規(guī)訓技術，二者共同發(fā)力，施加影響，最終使得勞模具備職業(yè)規(guī)范。

（一）勞動模范規(guī)范意識的養(yǎng)成得益于系統(tǒng)教育

在勞動模范從規(guī)范意識形成、進而養(yǎng)成一種職業(yè)規(guī)范的過程中，教育發(fā)揮了不可估量的作用，主要包括家庭教育、學校教育和企業(yè)教育。首先，家庭教育強調(diào)家風。規(guī)范意識的萌芽，往往是在家庭教育中誕生。學齡前兒童一般由父母、長輩帶領他們建立對外界的認識，這也是他們最初的學習方式。其次，學校教育注重道德品質(zhì)。與其他類型的教育相比，學校教育的特殊性在于，它是有目的、有計劃地對受教育者進行教育，并且有一套完整的文化育人系統(tǒng)，不僅傳遞知識經(jīng)驗給受教育者，而且也注重培養(yǎng)其道德品質(zhì)。從某種程度上說，學校教育是公民道德教育最重要的方式，如果沒有學校教育，提高全社會文明程度將無從談起。最后，企業(yè)教育強調(diào)技能文化。企業(yè)教育與前兩種教育的不同之處在于，企業(yè)追求經(jīng)濟效益，職業(yè)人必須將企業(yè)的發(fā)展前景放在首位，而前兩者是圍繞著個人道德品質(zhì)開展的教育。在職業(yè)中獲得成績的職業(yè)人，往往是職業(yè)技能和職業(yè)道德并行發(fā)展的。此外，一個具有影響力的企業(yè)必然強調(diào)企業(yè)文化，這是其能否長久發(fā)展的根本性因素。

（二）規(guī)范意識的形成需要規(guī)訓教育和規(guī)訓技術

“規(guī)訓”一詞源于后現(xiàn)代主義代表人物法國社會學家福柯的術語，即通過精確的計算和控制實現(xiàn)“馴順的肉體”。他認為：“人不是現(xiàn)代認識型推論的構造物，而是權力的產(chǎn)物，是社會的懲罰、監(jiān)督、規(guī)訓、教育規(guī)范塑造成的。”[5]在規(guī)訓的社會，規(guī)范、紀律、條例等嵌入其中進行運作，完成對人的規(guī)訓，從這方面來說，每個人都是經(jīng)歷規(guī)訓才成為今天的樣子。福柯認為，規(guī)訓通常具有兩方面的意義：“一是能夠給人以懲罰和強制行為的聯(lián)想和威懾，使其成為一個馴服的人；二是能夠教人以某種職業(yè)技能和知識體系，使其成為一個對社會有用或者能夠為統(tǒng)治階級服務的人?！盵6]

1.規(guī)訓教育無處不在。誠如前文所述，家庭教育、學校教育和企業(yè)教育貫穿于個體一生，個體在不同的人生階段都身處在與之對應的規(guī)訓教育系統(tǒng)中。無論在何種場合，個體都要遵守各式各樣的規(guī)則，規(guī)訓教育不會因為時空變化而消失，而是一直存在。

2.細節(jié)是規(guī)訓教育的重要內(nèi)容。福柯反復強調(diào)“細節(jié)”對于規(guī)訓的重要性，這在勞動模范身上體現(xiàn)得非常強烈。如從事航空制造業(yè)和餐飲服務業(yè)的勞模，他們的工作千差萬別，但高度重視細節(jié)卻是他們的共同點。“我比較注重細節(jié)，在做完菜之后，我都會檢查盤上的菜，如果有一滴油在盤子一角，我會把油擦去之后，再讓他們把菜端走?！薄拔覀冃枰媲缶膽B(tài)度，差之毫厘，謬以千里，許多的差不多放在一起就是差很多，而且細節(jié)決定成敗，飛機上絕對不允許差不多，不行就是不行?！边@些都說明，細節(jié)規(guī)定了某種干預的模式，即完成事情的質(zhì)量。

3.標桿人物的存在。勞動模范本身就是規(guī)訓體系之下篩選出來的群體，其中涉及了復雜的對象關系，比如政府和勞模的關系、企業(yè)和勞模的關系、勞模和普通員工的關系。以?？碌摹爸R考古學”來解讀，這三對關系的背后蘊含了深刻的現(xiàn)實意義。其一，成為一名勞動模范需要經(jīng)歷考核、篩選、工作成果等過程。政府和企業(yè)需要有勞動模范這樣的標桿式人物作為行業(yè)領域的典范，為相同行業(yè)的人提供學習的榜樣，激勵普通員工，進而培養(yǎng)其他較為優(yōu)秀的員工，讓他們最終也成為勞動模范，如此循環(huán)往復，完成“知識形成—權力行使”的轉(zhuǎn)化。其二，運用考核、排名、條例等方式，以完成某項工作的時間和能力的水準為標準，成為一個達成共識的規(guī)律和準則。其絕妙之處在于，個人認同并且愿意為之付出努力，這便是“等級分配”的重要作用。勞動模范評選出來后，常常會有一個莊嚴而隆重的頒獎典禮，甚至有些勞動模范會受到國家領導人的接見，也會得到政府部門的補貼，媒體會報道他們的優(yōu)秀事跡，因此，成為勞動模范也是一份政治榮譽。需要注意的是，政治榮譽本身便是“權力行使”的展現(xiàn)，而成為勞動模范之后，他們必然會在工作中投入和付出更多的精力和時間。

4.精妙的規(guī)訓技術。其一，強調(diào)層級下放的監(jiān)管手段。?？抡J為，監(jiān)視空間體現(xiàn)在工人階級居住區(qū)、醫(yī)院、收容所和學校的建設中，通過此種建筑物的設計，能夠?qū)幼≌撸▽W生）發(fā)揮作用，有利于規(guī)范和控制他們的行為。在學校的建設空間中，以班級為單位，每一個班級是獨立的教學空間，而且教學空間和行政空間往往是并行存在的。一般來說，距離行政空間更近的教學空間更容易受到影響，學生更容易受到教師的監(jiān)管，所以他們對于學校的規(guī)章制度更加“敏感和謹慎”，相比較其他班級，他們的執(zhí)行力更強。其二，必不可少的檢查手段。檢查是規(guī)訓技術的概括性表述，準確地說，可以細分為考試、比賽、等級與名次。通過與勞動模范的交談得知，他們往往在非常年輕的時候，或在學校時期，或工作后不久，跟同齡人相比，已經(jīng)取得了一定的成績，在比賽和考試中拿到了很好的名次。正是通過檢查的手段，他們逐漸成為行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀代表。

為更好地展示規(guī)訓教育和規(guī)訓技術施加的影響，筆者提煉勞模的文本材料，轉(zhuǎn)化為?？滦g語，解讀文本深層含義，以表1和表2分別說明。

表1 勞動模范規(guī)訓教育文本材料的分析

續(xù)表

表2 勞動模范規(guī)訓技術文本材料的分析

（三）勞模在年幼時期便具備良好的規(guī)范意識

首先，勞模的規(guī)范意識萌芽源于家庭教育。不能孤立地看待勞動模范規(guī)范意識的養(yǎng)成，而是應該放置在家庭教育中看待，家庭教育對個體的影響貫穿于個體的人生始終。若在家庭中得不到良好的訓練和教育，學校教育對改變個體所發(fā)揮的作用非常有限?！凹彝ソ逃挠绊懯菍W校以及其他教育機構無法代替的，家庭對學校教育的影響，也是其他社會成分難以完全代替的。”[7]129筆者通過訪談得知，勞模在年幼時期便有一定的規(guī)范意識，這離不開家庭教育的塑造，家庭教育幫助他們奠定了思想基礎。雖然之后個體在學校接受教育，但無論如何不能忽視個體已有家庭教育的重要事實。其次，勞模的規(guī)范意識強化來自學校教育。學校強調(diào)“以智育為主體的‘給予教育’，以‘集體的’方式進行?！盵7]138學校教育在發(fā)展學生智育的同時，也滲透著德育，二者相輔相成，“知識通過學科規(guī)訓實現(xiàn)對人的控制”。[8]學校教育有明確的教育目的和教育任務，有計劃、有目的地對學生進行教育，強化對學生品德的教育，培養(yǎng)學生掌握知識的能力。最后，勞模自身將遵守規(guī)范內(nèi)化為自身行為。規(guī)訓教育通常涵蓋了認知、情感、意識和行為，最終以個體的行為表現(xiàn)出來，行為成為檢驗規(guī)訓教育的重要標志，例如遵守班級規(guī)則、課堂紀律等，都是個體將規(guī)范內(nèi)化為自身行為的體現(xiàn)。

三、勞動模范職業(yè)規(guī)范養(yǎng)成的經(jīng)驗啟示

社會主義核心價值觀在三個層面提出不同的追求價值，其中，在個人層面倡導的“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”包含對職業(yè)精神的追求，充分展現(xiàn)出社會主義核心價值觀對職業(yè)規(guī)范的導向。家庭教育、各級學校教育和企業(yè)應該圍繞培養(yǎng)職業(yè)精神的重大時代課題，通過重視家風、輿論宣傳、踐行工匠精神和勞模精神等方式，從不同層面重視職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng)。

（一）家庭要重視以良好家風教導為基本的家庭道德教育

首先，重視家風建設。家風是社會文明的重要組成部分，是個體家庭生活文化氛圍的集中體現(xiàn)，如今雖面臨著多元文化的挑戰(zhàn)，但中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化關于修身言志的傳統(tǒng)依然值得學習。同時，家長應將成人做人的教育視為家庭教育的根本，嚴格訓練和提升個體的道德品質(zhì)，加強家風建設。其次，價值觀建設是家庭教育的核心任務。家長應將價值觀教育當做家風建設的重點，給孩子傳遞積極向上的價值觀，摒棄負面價值觀的消極影響?！鞍褍r值觀教育作為家庭建設的有機組織部分，納入家庭教育的重要內(nèi)容，是實現(xiàn)人的全面而自由的發(fā)展的社會發(fā)展目標和人的發(fā)展目標的總要求?！盵9]家庭教育應以價值觀為引領，為孩子接受學校教育奠定重要的道德基礎。

（二）學校要重視培養(yǎng)以規(guī)范為基礎的學生品行教育

黨的十八大報告提出，把立德樹人作為教育的根本任務，培養(yǎng)什么人是教育的首要問題。首先，要在培養(yǎng)規(guī)范意識上下功夫。無規(guī)范，不成德，學生品德的養(yǎng)成，必須依靠各種規(guī)范守則。學校要將社會主義核心價值觀倡導的理念與學校教育教學進行融合，要將學校德育任務與學生的學習任務相結(jié)合，運用恰當?shù)慕虒W原則和教學方法，突出規(guī)范意識的重要地位。其次，要在加強品德修養(yǎng)上下功夫。學校應從正面積極引導學生，為學生樹立學習的榜樣，將品德修養(yǎng)和實踐活動結(jié)合起來，充分利用學生的課外實踐活動、研學活動、公益勞動及勤工儉學活動，在實踐中培養(yǎng)學生的規(guī)范意識和品德修養(yǎng)。要鼓勵教師運用新技術、新理念，更新和豐富規(guī)訓技術。

（三）學校要融合職業(yè)元素進行職業(yè)規(guī)范的前期教育

首先，挖掘課程設置中有關職業(yè)規(guī)范的元素。任課教師在授課過程中，尤其是在專業(yè)課教學中，應強化學生的規(guī)范意識，讓學生對職業(yè)規(guī)范有深刻的認知。規(guī)范意識是一種可轉(zhuǎn)化、可遷移的品質(zhì)。具有較強規(guī)范意識的學生，必然在遵守紀律、遵守規(guī)章制度、履行義務等方面也有較好的表現(xiàn)，踏入工作崗位后也不難形成職業(yè)規(guī)范。其次，充分利用校園文化。校園文化是學校育人文化的重要組成部分，學校應充分將規(guī)范意識教育融入到校園文化建設中，在學生的日常學習生活中逐漸滲透。再次，利用新媒體技術營造良好氛圍。學?？赏ㄟ^《大國工匠》等一系列紀錄片，以行業(yè)內(nèi)的代表性人物為典型引領，倡導“勞動光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大”的理念，在學校開展相關主題講座。最后，邀請大國工匠和勞動模范進校園進企業(yè)。學校應以工匠和勞模的真實事跡感染學生和職業(yè)人，讓他們深刻領悟和體會到具備職業(yè)規(guī)范的重要性，從而自覺地以工匠和勞模為榜樣，將遵守職業(yè)規(guī)范付諸于實際行動中。

（四）企業(yè)要加強以規(guī)范為原則的職業(yè)精神培養(yǎng)

在工作中，職業(yè)人應更加強調(diào)各行各業(yè)的職業(yè)規(guī)范，更加強調(diào)職業(yè)屬性中的規(guī)范意識養(yǎng)成。首先，重視規(guī)范培養(yǎng)。在員工入職培訓和職后進修學習中，企業(yè)要將一般規(guī)范原則和更新規(guī)范原則告知職業(yè)人，并且在工作開展期間，將規(guī)范原則放置在工作場所中，潛移默化地滲透職業(yè)規(guī)范的教育，時刻提醒職業(yè)人職業(yè)規(guī)范的重要性。其次，成立技能工作室，以技能工作室輻射帶動其他職業(yè)人。職業(yè)人在提升技術技能的過程中必須嚴格按照工作步驟操作，將職業(yè)規(guī)范嵌入日常工作實踐中，使其成為工作中必須遵守的規(guī)范。最后，以職業(yè)精神為最高追求。企業(yè)對職業(yè)人進行以規(guī)范為原則的教育時，僅僅以完成工作為標準是低層次的要求。職業(yè)人最終應該形成符合時代要求的職業(yè)精神，這將有利于職業(yè)人提升工作的幸福感和獲得感，有利于職業(yè)人職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展，有利于將社會主義核心價值觀融入到實際工作中，有利于為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的價值。為此，企業(yè)必須加強對職業(yè)人職業(yè)精神的培養(yǎng)，同時充分體恤職業(yè)人，以人文關懷沁潤其心靈，形成一種雙向互動的良性關系。