沈玉燕 錢言

《管理學(xué)》是各個(gè)高校大學(xué)的平臺課，也是授課面最廣的課程之一。常規(guī)的課堂教學(xué)方式在管理知識內(nèi)容講解之后，給以案例進(jìn)行分析應(yīng)用，這種教學(xué)方式或者枯燥乏味，或者學(xué)生因?qū)芾砣狈τH身體驗(yàn)難以深刻領(lǐng)會。針對課程性質(zhì)和學(xué)生特點(diǎn)，我們團(tuán)隊(duì)引進(jìn)全情境浸入式課堂教學(xué)方式，設(shè)置任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，設(shè)置全情境課題討論主題，以團(tuán)隊(duì)為單位，課前準(zhǔn)備，課堂交流，變被動(dòng)思考為主動(dòng)學(xué)習(xí);從組織團(tuán)隊(duì)作業(yè)實(shí)踐中體會管理，感悟管理，提升能力。

隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，學(xué)生知識面大大的開闊，搜索一些知識也非常的便捷，原先的課堂教學(xué)模式無法滿足學(xué)生的需求。對于高校教師而言，面臨的一個(gè)巨大的教改課題就是如何姓學(xué)生，留在課堂，如何讓課堂教學(xué)變得生動(dòng)有趣，如何讓以教師為主導(dǎo)型的課堂轉(zhuǎn)變成為學(xué)生導(dǎo)向性的課堂。讓學(xué)生帶著興趣進(jìn)課堂，成為黨在高校教師面前的新課題。

一、管理學(xué)在各個(gè)高校當(dāng)中的普適性問題

管理學(xué)是各個(gè)高校的平臺課和學(xué)科基礎(chǔ)課，授課的學(xué)生面非常的廣，學(xué)生人數(shù)眾多。管理學(xué)課程也是知識應(yīng)用場景最廣泛的一門學(xué)科。目前的課堂教學(xué)的形式，慢慢的讓新教師的角色成為一個(gè)課堂的引導(dǎo)者和配角。通過翻轉(zhuǎn)課堂讓學(xué)生成為課堂的主角。讓學(xué)生在課堂當(dāng)中通過資料的收集交流，匯報(bào)，慢慢的加深對知識的理解。

智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，讓學(xué)生的獲取知識的方法越來越多，速度越來越快。老師只有不斷的提升自我知識的儲備，才能夠跟上學(xué)生的節(jié)奏。而簡單的知識傳輸已經(jīng)不再是課堂的主要內(nèi)容，更多的是幫助學(xué)生加深對知識的理解和應(yīng)用，讓真正的能夠?qū)W有所用，學(xué)以致用。

目前管理是課堂上出現(xiàn)的普遍的問題，包括1.管理學(xué)的各個(gè)課程內(nèi)容需要不斷地加以更新，原來基于基礎(chǔ)知識傳授的課堂設(shè)計(jì)，已經(jīng)不再適用新的課堂的需求和學(xué)生的需求，需要進(jìn)行大量的只是補(bǔ)充課堂討論，案例模擬，實(shí)踐模擬等。2.就是需要對前沿性的知識做內(nèi)容的補(bǔ)充。管理學(xué)的授課知識點(diǎn)需要進(jìn)行重新的梳理。從原來的基礎(chǔ)知識轉(zhuǎn)為應(yīng)用型的知識和技能的傳授和實(shí)踐。比如要借鑒業(yè)界精英進(jìn)課堂，企業(yè)參觀和實(shí)際案例的分析來幫助理解知識。3.管理學(xué)的課程實(shí)踐性和應(yīng)用性還不夠。管理學(xué)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，但是單純依靠課堂教學(xué)沒法滿足。學(xué)生學(xué)了管理學(xué)，但是在真正去處理問題的時(shí)候，在分析問題解決問題的能力方面還有極大的前去，這就是課堂教學(xué)的不足之處。我們通常采用的案例教學(xué)法，其實(shí)對老師提出了更高的要求，對老師自己的實(shí)踐能力案例分析能力，都有更高的要求，要求老師對自身能力有更高的提升。所以更鼓勵(lì)雙師型教師來擔(dān)任管理學(xué)課程的教授。4.借助多媒體和多樣化的教學(xué)手段。智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)不能堵，而要疏。利用先進(jìn)的多媒體手段和app比如說藍(lán)墨云等課堂輔助的教學(xué)手段，讓手機(jī)成為課堂的助手而不是競爭對手。也可以通過類似于藍(lán)墨云課堂發(fā)布一些課堂的作業(yè)，讓學(xué)生在上面進(jìn)行討論，盡可能吸引學(xué)生的注意力，提升學(xué)生的求學(xué)欲望。5.網(wǎng)上網(wǎng)絡(luò)課程的沖擊。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)越來越多，管理學(xué)也在探索通過精品課程，慕課和網(wǎng)上的一些視頻知識點(diǎn)課程的輸入，讓學(xué)生進(jìn)行自主的學(xué)習(xí)。

二、管理學(xué)教材現(xiàn)狀

在現(xiàn)有的管理學(xué)教材中，涉及到計(jì)劃章節(jié)的教材內(nèi)容大體可以分成三個(gè)方面。首先所有的教材都包括了計(jì)劃的概念過程和方法。其次，80%的教材基本上都涵蓋了不標(biāo)管理與戰(zhàn)略管理。當(dāng)然根據(jù)教學(xué)對象的不同，可以適當(dāng)?shù)膶Υ俗鲞x擇性教學(xué)。另外還會有一些教材，會把決策預(yù)測動(dòng)態(tài)環(huán)境，對于計(jì)劃的影響都放在這個(gè)章節(jié)里面來講。

計(jì)劃章節(jié)中的內(nèi)容大體總結(jié)以后可以分成幾個(gè)方面？第一節(jié)計(jì)劃及其作用。其中包括計(jì)劃的概念，計(jì)劃的內(nèi)容，計(jì)劃的類型。第二節(jié)計(jì)劃的制定。包括計(jì)劃的編制過程，計(jì)劃的制定方法。第三節(jié)時(shí)間管理。包括時(shí)間管理的方法，時(shí)間管理中應(yīng)該注意的問題和課堂實(shí)踐。

計(jì)劃的教學(xué)過程中幾個(gè)需要講解的幾個(gè)重點(diǎn)。1.計(jì)劃的編制過程。講清計(jì)劃編制的八個(gè)步驟，結(jié)合相應(yīng)的教材來講解說明。2.時(shí)間管理的方法。3.如何理解計(jì)劃沒有變化快？

三、教學(xué)過程中遇到的瓶頸

（一）社會大環(huán)境的變化改變影響教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)

我們經(jīng)常會講計(jì)劃沒有變化快，我們生活的社會大環(huán)境隨時(shí)發(fā)生著日新月異的變化。全球化，數(shù)字化，網(wǎng)絡(luò)化，人工智能和物聯(lián)網(wǎng)，這些新興的特征帶來了外部環(huán)境的變化，整個(gè)世界充滿了不確定性，模糊性復(fù)雜性和多變性，這些變化影響了計(jì)劃編制的預(yù)測維度，也影響著計(jì)劃的制定方法可實(shí)現(xiàn)路徑。

（二）教學(xué)對象的個(gè)性特征對教學(xué)方法提出了新的要求。

首先，受到知識結(jié)構(gòu)的局限。管理學(xué)作為對所有的學(xué)生各個(gè)專業(yè)開放的平臺課程，很多的專業(yè)課程由于沒有相應(yīng)的知識的支撐，學(xué)生知識結(jié)構(gòu)存在的缺陷。上完這個(gè)章節(jié)以后，都不知道該如何去做計(jì)劃工作。

其次，受到實(shí)踐背景的局限。現(xiàn)在大多數(shù)的學(xué)生都是眼高手低，大多都在校園里生活，缺乏對于實(shí)際生活的體驗(yàn)和觀察。因此對于僅僅來自于書本上的一些知識點(diǎn)很難消化和應(yīng)用。

（三）智能手機(jī)對課堂教學(xué)的沖擊和挑釁。

智能手機(jī)的發(fā)展使得知識的傳遞變得異常的快捷，知識的獲取變得更加的容易。對于老師的只是結(jié)構(gòu)只是更新?lián)Q代和教學(xué)方法來說提出了更高的要求。學(xué)生可以很輕易的知道基本的知識點(diǎn)，甚至知道的可能比老師更多。

老師如何通過有效的教學(xué)方法？把一些枯燥單調(diào)的知識點(diǎn)變成生動(dòng)有趣的課堂傳授方法教授給學(xué)生變得異常的重要，所以我們要不斷地進(jìn)行教學(xué)改革，探索更有利于教學(xué)對象的一些教學(xué)的方法和手段。

四、基于案例教學(xué)的“123”課堂協(xié)同機(jī)制的應(yīng)對策略。

（一）一種教學(xué)新理念

教學(xué)理念的回歸。回歸初心。以人為本。教學(xué)理念做到以不變應(yīng)萬變。堅(jiān)守最基本的理論和基礎(chǔ)的原理。教會學(xué)生學(xué)習(xí)的方法和學(xué)習(xí)的能力。授人以魚不如授人以漁。

（二）基于線上線下的兩個(gè)維度教學(xué)內(nèi)容的更新

結(jié)合教材的一些教學(xué)知識點(diǎn)，我們還要更多的結(jié)合企業(yè)的實(shí)踐和環(huán)境的變化，將跟計(jì)劃相關(guān)的最新理論和實(shí)踐應(yīng)用進(jìn)行實(shí)時(shí)的更新，不斷豐富教學(xué)的內(nèi)容，并且在課堂上對學(xué)生進(jìn)行闡述。

（三）三種途徑

開展基于三種實(shí)踐情境的管理案例模擬教學(xué)。教學(xué)方法的更新，不斷采用實(shí)踐教學(xué)法來提升教學(xué)的效果。提倡以翻轉(zhuǎn)課堂，以各種不同的方式讓學(xué)生成為課堂的主體。建立協(xié)作是生態(tài)，學(xué)習(xí)的是系統(tǒng)。讓學(xué)習(xí)變得更加的容易，無時(shí)無刻無處不在。

1.企業(yè)實(shí)踐。基于企業(yè)實(shí)踐的案例教學(xué)法。企業(yè)是企業(yè)的案例，是真正接受市場考驗(yàn)的企業(yè)的招聘計(jì)劃，銷售計(jì)劃，品牌戰(zhàn)略都是計(jì)劃編制的一種表現(xiàn)形式。

通過企業(yè)考察和業(yè)界經(jīng)營進(jìn)課堂的形式引進(jìn)企業(yè)的講師為學(xué)生做關(guān)于計(jì)劃的相關(guān)講座和報(bào)道。比如說聘請基地企業(yè)的管理者來分享招聘計(jì)劃。還有請銷售經(jīng)理過來分享銷售計(jì)劃的制定的過程。

2.創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。獨(dú)立學(xué)院的創(chuàng)業(yè)氛圍比較濃郁。各個(gè)專業(yè)各屆學(xué)生當(dāng)中都有創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的學(xué)生。可以把他們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書作為案例給各個(gè)小組進(jìn)行。考核打分，找出問題并總結(jié)交流。

3.生活實(shí)踐。還有就是盡量結(jié)合生活實(shí)踐的課堂作業(yè)設(shè)計(jì)。比如結(jié)合雙11雙12的購物計(jì)劃。還有就是大一新生男生和女生的每月消費(fèi)計(jì)劃等。學(xué)會計(jì)劃的制定過程，了解計(jì)劃的適用范圍，并通過自己親身制定計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)計(jì)劃制定中容易犯的錯(cuò)誤和問題。

五、“三部曲”提升教學(xué)效果

“一”前奏：采取多維度的案例教學(xué)的方法。

課前要求通過團(tuán)隊(duì)作業(yè)的方式，首先成立一個(gè)企業(yè)或者管理部門，讓學(xué)生提前分組，并且進(jìn)行角色的定位和職位的分工。

要求學(xué)生做一個(gè)開業(yè)典禮的計(jì)劃書。包括前期準(zhǔn)備，人員分配，資金預(yù)算，到最后的落實(shí)，都需要做一份詳盡的計(jì)劃書。同時(shí)各個(gè)小組做演示和討論。

“二”間奏：角色扮演。讓學(xué)生角色扮演，來擔(dān)任比賽評委，來看別人的商業(yè)計(jì)劃書。讓各個(gè)小組來對同一份商業(yè)是計(jì)劃書進(jìn)行評比打分，并交叉和互評，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行總結(jié)交流和匯報(bào)。

借助現(xiàn)代化的工具。要求學(xué)生去尋找三款時(shí)間管理的app，做對比分析研究，了解使用方法給大家做介紹，幫助同學(xué)養(yǎng)成時(shí)間管理的好習(xí)慣。

“三”尾曲：計(jì)劃章節(jié)的課后之情景劇彩排。

通過拍攝微視頻進(jìn)行評比。完成一個(gè)微視頻，要求選擇一個(gè)組員作為觀察的對象，拍攝名為《計(jì)劃改變?nèi)说纳睢返奈⒁曨l?？梢酝ㄟ^同一個(gè)人在做計(jì)劃前后的變化來觀察計(jì)劃對人的重要性。

六、結(jié)語

計(jì)劃在生活中無處不在，利用多樣化的教學(xué)的手段幫助學(xué)生身臨其境，用浸入式情境來學(xué)習(xí)。通過計(jì)劃的學(xué)習(xí)，能夠讓學(xué)生逐步的體會計(jì)劃的作用，并在生活中自然地加以應(yīng)用，這就是我們教學(xué)的最好的效果。

基金項(xiàng)目：課題資助：杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院第二批精品在線開放課程立項(xiàng);杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理分院重點(diǎn)專業(yè)科研項(xiàng)目（編號：4035B5051800113;4035B5051800123）。