徐華麗 余頡

摘要：采用問(wèn)卷調(diào)查的研究方法，以湖北生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院16級(jí)、17級(jí)、18級(jí)近300名學(xué)生為樣本，對(duì)他們的成長(zhǎng)背景、計(jì)算機(jī)水平以及大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了調(diào)查，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。為高職院校非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生加強(qiáng)計(jì)算思維培養(yǎng)提出了思考及相應(yīng)策略。

關(guān)鍵詞：高職;信息教育;計(jì)算機(jī)基礎(chǔ);問(wèn)卷調(diào)查

中圖分類號(hào)：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1674-9944 （2019）17-0010-03

1 引言

目前，《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程是各高職院校非計(jì)算機(jī)專業(yè)的公共基礎(chǔ)課，但是由于學(xué)生的生源地差異，學(xué)生的計(jì)算機(jī)水平參差不齊，而現(xiàn)階段用人單位對(duì)畢業(yè)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的要求有增無(wú)減[1]。近年來(lái)，關(guān)于提高職業(yè)院校學(xué)生計(jì)算機(jī)能力的研究不少，但多側(cè)重于課程建設(shè)的角度，通過(guò)課程改革、教學(xué)手段、教學(xué)方法等提高課堂教學(xué)效果[2，3]。這些研究對(duì)高職院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)的有效開(kāi)展，具有重要意義。但卻忽視了教育中學(xué)生的主體性，高職院校學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的現(xiàn)狀究竟如何，相關(guān)的研究報(bào)道較少。

本研究以湖北生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院不同年級(jí)、不同專業(yè)的學(xué)生為對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查掌握第一手資料，旨在探究非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的計(jì)算機(jī)水平現(xiàn)狀，以期對(duì)促進(jìn)高職院校加強(qiáng)非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力提供參考。

2研究對(duì)象與方法

2.1 研究對(duì)象

研究對(duì)象為湖北生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院2016級(jí)同林技術(shù)專業(yè)1個(gè)班、建筑工程技術(shù)專業(yè)1個(gè)班，2017級(jí)專本聯(lián)合2個(gè)班、風(fēng)景同林技術(shù)專業(yè)1個(gè)班，2018級(jí)工程造價(jià)專業(yè)2個(gè)班、風(fēng)景園林技術(shù)2個(gè)班，共300名學(xué)生。課程為公共基礎(chǔ)課“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”。

2.2研究方法

本研究采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，調(diào)查內(nèi)容涉及學(xué)生的基本信息、使用計(jì)算機(jī)的習(xí)慣、對(duì)計(jì)算機(jī)課程的認(rèn)識(shí)、計(jì)算機(jī)水平以及對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的評(píng)價(jià)等五大方面，[2]個(gè)選擇題目。本次共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷300份，回收有效問(wèn)卷298份，有效率99.3%，其中男生182人，占樣本總數(shù)的61.1%，女生116人，占樣本總數(shù)的39.9%。從回收的問(wèn)卷來(lái)看，學(xué)生們都認(rèn)真對(duì)待了此次調(diào)查，為調(diào)查結(jié)果的有效性提供了保障。

問(wèn)卷采用Exccl 2016進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析，采用Origin繪圖軟件進(jìn)行圖表處理。

3 結(jié)果與分析

3.1 學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)調(diào)查

3.1.1 最早接觸計(jì)算機(jī)課程的時(shí)期

2000年后，信息技術(shù)基礎(chǔ)是中小學(xué)的一門必修課。多數(shù)的學(xué)生表示最早接觸計(jì)算機(jī)課程是在初中，占76.8%;其次是高中，占16.4%。有6.7%的學(xué)生表示到大學(xué)后才接觸到計(jì)算機(jī)課程。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)存在一定的差異。分析其原因與信息技術(shù)教育在各地實(shí)施情況有差異有關(guān)[4]。

3.1.2 是否擁有個(gè)人電腦

調(diào)查顯示，近8成的大學(xué)生擁有個(gè)人電腦，20.5%的被調(diào)查學(xué)生目前沒(méi)有個(gè)人電腦。目前沒(méi)有電腦的學(xué)生中，有一半表示打算以后會(huì)買電腦。而且大學(xué)一年級(jí)到大學(xué)二年級(jí)（以下簡(jiǎn)稱大一、大二、大三），擁有個(gè)人電腦的學(xué)生比例從71.7%上升到95.0%。結(jié)果說(shuō)明，電腦在大學(xué)生中已經(jīng)比較普及。

3.1.3 主要在什么地方使用計(jì)算機(jī)

表1統(tǒng)計(jì)了學(xué)生使用計(jì)算機(jī)的主要場(chǎng)所。凋查數(shù)據(jù)顯示，約半數(shù)的學(xué)生經(jīng)常在寢室使用計(jì)算機(jī)，23%的學(xué)生可以在家使用電腦。男生和女生之間有差別，11.5%的男生會(huì)選擇到網(wǎng)吧使用計(jì)算機(jī)，而去網(wǎng)吧使用計(jì)算機(jī)的女生幾乎寥寥無(wú)幾。除了寢室外，課堂機(jī)房是她們接觸計(jì)算機(jī)的另一個(gè)主要場(chǎng)所。

3.1.4主要用計(jì)算機(jī)做什么

表2結(jié)果顯示，使用計(jì)算機(jī)時(shí)選擇“辦公學(xué)習(xí)”的學(xué)生最多，占68.5%，女生的比例75.0%高于男生64.3%;其次是“游戲娛樂(lè)”，占63.4%，男生的比例71.4%高于女生50.9%。在調(diào)查訪問(wèn)中還了解到，使用計(jì)算機(jī)用于游戲娛樂(lè)時(shí)，男生和女生表現(xiàn)出較大的差異，男生主要用于打游戲，女生則主要用于追劇。另外，近1/3的學(xué)生使用計(jì)算機(jī)分別用于“網(wǎng)上購(gòu)物”、“聊天交友”和“檢索信息”。分析其原因，這三者在智能手機(jī)端也能流暢便捷地進(jìn)行操作，因此不依賴于計(jì)算機(jī)。因此，對(duì)于高職學(xué)生如何合理利用計(jì)算機(jī)還需進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)。

3.2 學(xué)生計(jì)算機(jī)認(rèn)知調(diào)查

3.2.1 認(rèn)為計(jì)算機(jī)能力重要嗎

計(jì)算機(jī)能力是用人單位對(duì)非計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生的素質(zhì)要求之一，尤其是熟練操作office辦公軟件是很多招聘信息中的一項(xiàng)任職要求。表3結(jié)果顯示，99%的學(xué)生普遍認(rèn)為計(jì)算機(jī)能力重要，其中73.2%的學(xué)生認(rèn)為計(jì)算機(jī)能力非常重要。這說(shuō)明，大部分學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到了計(jì)算機(jī)能力的必要性和重要性。然而，還有少部分學(xué)生認(rèn)為計(jì)算機(jī)能力不重要，他們尚未認(rèn)識(shí)到這一能力的實(shí)用性。

3.2.2 對(duì)計(jì)算機(jī)課程感興趣嗎

問(wèn)卷設(shè)計(jì)了高職學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的態(tài)度傾向“你對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程感興趣嗎”。表4結(jié)果顯示，90%以上的同學(xué)對(duì)該課程感興趣。其中76.5%的學(xué)生表示期望通過(guò)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程提升計(jì)算機(jī)能力，而16.4%的學(xué)生認(rèn)為課堂老師講的沒(méi)意思。反映課堂老師講的沒(méi)意思的學(xué)生中，男生比例22.5%明顯高于女生比例6.9%。結(jié)果還顯示，有7.0%的學(xué)生沒(méi)有端正學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)態(tài)度，他們對(duì)計(jì)算機(jī)課程學(xué)習(xí)不感興趣，上課僅僅是為了避免掛科應(yīng)付考試。

3.2.3 對(duì)專業(yè)課學(xué)習(xí)或找工作有幫助嗎

問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象是各年級(jí)已完成計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)的學(xué)生。在調(diào)查計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程對(duì)其后續(xù)的專業(yè)課學(xué)習(xí)和找工作是否有幫助時(shí)，分別有70.8%和74.2%的同學(xué)認(rèn)為該課程的學(xué)習(xí)對(duì)后續(xù)的專業(yè)課學(xué)習(xí)和找工作有很大幫助，分別有28.2%和25.2%的同學(xué)覺(jué)得計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程對(duì)兩者有一些幫助。結(jié)果說(shuō)明，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程無(wú)論是對(duì)后續(xù)的計(jì)算類相關(guān)專業(yè)課的學(xué)習(xí)還是對(duì)找工作都有積極的影響。

3.3 學(xué)生計(jì)算機(jī)能力調(diào)查

3.3.1 打字速度

文字錄入是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程Word、Excel、PPT模塊中所有后續(xù)操作的基礎(chǔ)。打字測(cè)試是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程考查的模塊之一。因此，打字速度是衡量一個(gè)學(xué)生計(jì)算機(jī)能力水平的重要方面。調(diào)查結(jié)果顯示，打字速度較快（40～60字/min）的學(xué)生所占比例最多，占52.3%，打字速度很快（>60字/min）的學(xué)生占17.1%。有近1/3的學(xué)生打字速度較慢（20-40字/min）或很慢（<20字/min）。

3.3.2課余學(xué)習(xí)

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)是理實(shí)一體化的課程，課后花時(shí)間進(jìn)行提前預(yù)習(xí)和鞏固復(fù)習(xí)對(duì)保障學(xué)習(xí)效果有重要的意義。調(diào)查結(jié)果顯示如表5，除了上課時(shí)間，利用課后時(shí)間經(jīng)常學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的同學(xué)僅占8.4%。75.2%的同學(xué)會(huì)偶爾進(jìn)行課后學(xué)習(xí)，而16.4%的學(xué)生表示不會(huì)花時(shí)問(wèn)進(jìn)行該課程的課后學(xué)習(xí)，且不會(huì)花時(shí)間進(jìn)行課后學(xué)習(xí)的學(xué)生在男生中所占比例21.4%明顯多于在女生中所占的比例8.6%?？上驳氖菑?6級(jí)到18級(jí)，課后不花時(shí)間進(jìn)行課外學(xué)習(xí)的學(xué)生比例從21.1%下降至13.3%，除了受學(xué)習(xí)習(xí)慣的影響外，這反映出學(xué)生越來(lái)越重視計(jì)算機(jī)技能的相關(guān)學(xué)習(xí)。

由此可見(jiàn)，計(jì)算機(jī)教學(xué)中除了要培養(yǎng)學(xué)生操作技能外，教師還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課后學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和管理，從而有效提升教學(xué)效果。

3.3.3 最難學(xué)的知識(shí)章節(jié)

為了提升教學(xué)針對(duì)性，問(wèn)卷對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)這門課程中的主要章節(jié)內(nèi)容，學(xué)生覺(jué)得最難學(xué)的章節(jié)進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示，學(xué)生反映最難的章節(jié)主要集中在Win-dows文件和文件夾的操作以及Excel部分，分別占35.9和31.9%。分析其原因，可能與授課時(shí)Windows文件和文件夾部分分配學(xué)時(shí)不足，相應(yīng)訓(xùn)練不夠有關(guān);Excel部分因涉及到大量函數(shù)和公示，對(duì)于高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，知識(shí)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，順利掌握這部分內(nèi)容需要反復(fù)的練習(xí)和理解，因此有一定難度。反映Word部分難學(xué)的學(xué)生僅占12.1%，說(shuō)明學(xué)生對(duì)這部分內(nèi)容比較熟悉，掌握情況良好。

研究中還發(fā)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)剛剛結(jié)束的大一學(xué)生與課程結(jié)束1～2年的大二大三學(xué)生在反映最難學(xué)的章節(jié)方面顯示了差異。大一學(xué)生更關(guān)注Excel部分，反映Excel部分是最難學(xué)的章節(jié)的學(xué)生占47.7%;而大二和大三的學(xué)生更關(guān)注Windows文件及文件夾的操作，反映Excel部分是最難學(xué)的章節(jié)的學(xué)生僅占20%。

3.3.4 隨堂練習(xí)的難度

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)是一門具有較強(qiáng)實(shí)踐性的課程，學(xué)生在理解理論知識(shí)后主要通過(guò)動(dòng)手操作完成一個(gè)個(gè)相關(guān)訓(xùn)練任務(wù)達(dá)到熟練掌握的效果。因此，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程中每次隨堂練習(xí)的設(shè)計(jì)對(duì)教學(xué)效果有直接而顯著的影響。問(wèn)卷調(diào)查了學(xué)生對(duì)隨堂練習(xí)的難度反映。結(jié)果顯示，86.9%的同學(xué)對(duì)當(dāng)前隨堂練習(xí)的難度感到滿意，他們認(rèn)為難度適中;11.1%的同學(xué)認(rèn)為隨堂練習(xí)過(guò)于簡(jiǎn)單;僅2.0%的同學(xué)表示隨堂練習(xí)偏難，當(dāng)堂難以完成。教育講究因材施教，對(duì)于在計(jì)算機(jī)上學(xué)有余力的學(xué)生，可以適當(dāng)增設(shè)加分練習(xí)，既不影響絕大多數(shù)學(xué)生的正常授課，又照顧到這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。而針對(duì)個(gè)別學(xué)習(xí)趕不上的同學(xué)，則建議通過(guò)課前預(yù)習(xí)和課堂同學(xué)幫扶的辦法解決。這樣一來(lái)，保證所有同學(xué)都可以按授課計(jì)劃跟上教學(xué)節(jié)奏。

3.3.5 學(xué)習(xí)效果

為了了解課程教學(xué)效果，問(wèn)卷調(diào)查了學(xué)生通過(guò)課程學(xué)習(xí)后計(jì)算機(jī)水平是否提高及提高的情況如何。表6結(jié)果表明，有95.6%的同學(xué)認(rèn)為通過(guò)課程學(xué)習(xí)，自己的計(jì)算機(jī)能力得到了提高，其中近1/3的學(xué)生表示有明顯提高。僅4.4%的學(xué)生認(rèn)為自己的計(jì)算機(jī)水平保持原樣，進(jìn)步不明顯。從16級(jí)學(xué)生到18級(jí)學(xué)生，學(xué)習(xí)完計(jì)算機(jī)課程后，計(jì)算機(jī)水平保持原樣的學(xué)生比例在逐年減少。

3.3.6 考證計(jì)劃

經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試（Na-tional Computer Rank Examination.簡(jiǎn)稱NCRE）已成為全國(guó)規(guī)模最大、影響最為廣泛的IT類考試[3]。NCRE是社會(huì)人員擇業(yè)、人才流動(dòng)提供計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)與技能的證明，同時(shí)也是規(guī)范汁算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容、反饋學(xué)生學(xué)習(xí)效果的一個(gè)途徑。

調(diào)查結(jié)果表明，34.2%的學(xué)生有報(bào)考計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的打算，26.2%的學(xué)生說(shuō)不打算報(bào)考，還有39.6%的學(xué)生猶豫不決，選擇的是“看情況”。分析發(fā)現(xiàn)，近三年來(lái)打算報(bào)考計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)考試的學(xué)生比例在逐年增長(zhǎng)，從16級(jí)的24.4%增長(zhǎng)至18級(jí)的41.4%。

4結(jié)語(yǔ)

當(dāng)今，人類社會(huì)已進(jìn)入信息時(shí)代，信息化與各行各業(yè)的發(fā)展及人們的日常生活密不可分。加強(qiáng)信息技術(shù)教育早已成為世界各國(guó)教育界的共識(shí)。在美國(guó)，計(jì)算機(jī)作為各級(jí)高校三大基礎(chǔ)課程之一，與傳統(tǒng)的語(yǔ)文（英語(yǔ)）和數(shù)學(xué)“平起平坐”[6]。我國(guó)對(duì)信息技術(shù)教育也非常重視，1997年，教育部高教司發(fā)布了《加強(qiáng)非計(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》，強(qiáng)調(diào)高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的重要性。高職教育在高等教育中占“半壁江山”，高職生占全日制普通高校學(xué)生數(shù)的一半以上。因此，加強(qiáng)高職院校非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的計(jì)算機(jī)素養(yǎng)對(duì)提高我國(guó)高校畢業(yè)生的信息素養(yǎng)具有舉足輕重的作用。

對(duì)湖北生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院16級(jí)、17級(jí)、18級(jí)學(xué)生調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，高職院校學(xué)生開(kāi)始接觸計(jì)算機(jī)課程主要在初中階段，近8成學(xué)生擁有個(gè)人電腦，然而缺乏合理的使用。學(xué)生普遍重視計(jì)算機(jī)技能，認(rèn)為這一技能對(duì)專業(yè)課學(xué)習(xí)以及就業(yè)都有一定的幫助，并想努力通過(guò)課程來(lái)提高計(jì)算機(jī)技能。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，分別有33.3%和62.4%的學(xué)生認(rèn)為計(jì)算機(jī)水平明顯提高或有所提高。然而，不排除有一部分學(xué)生認(rèn)為課堂學(xué)習(xí)枯燥乏味，學(xué)習(xí)效果不甚明顯。因此，教師在授課過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)積極性不高的學(xué)生的引導(dǎo)和關(guān)注。

在學(xué)習(xí)模塊中，學(xué)生反映難度較大的模塊包括Windows文件及文件夾的操作或Excel，授課教師需要根據(jù)學(xué)生的信息基礎(chǔ)及知識(shí)背景，相應(yīng)加強(qiáng)Windows文件及文件夾的操作或Excel部分的講解和訓(xùn)練。通過(guò)對(duì)接全罔計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)考試相關(guān)練習(xí)，以達(dá)到促進(jìn)教學(xué)和增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)考能力的雙重效果。

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收稿日期：2019-1028

作者簡(jiǎn)介：徐華麗（1986）.女，碩士，助教，研究方向?yàn)橹参餇I(yíng)養(yǎng)學(xué)及污染修復(fù)。

通訊作者：余頡（1990-），女，碩士，助教，研究方向?yàn)榘l(fā)酵工藝及微生物產(chǎn)品。