王春華

摘 要：移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能化、云計(jì)算的應(yīng)用普及，以及管理會計(jì)與大數(shù)據(jù)的結(jié)合在帶來機(jī)遇的同時也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。在此背景下，會計(jì)師事務(wù)所如何抓住契機(jī)，將大數(shù)據(jù)分析方法應(yīng)用到管理會計(jì)中，實(shí)現(xiàn)有效融合，更好地發(fā)揮管理會計(jì)的作用，促進(jìn)會計(jì)師事務(wù)所轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、落實(shí)精細(xì)化管理，成為一個值得深入研究的問題。論述了管理會計(jì)與大數(shù)據(jù)有效融合的意義，探討了大數(shù)據(jù)背景下管理會計(jì)存在的主要問題和優(yōu)化管理會計(jì)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：會計(jì)師事務(wù)所;管理會計(jì);大數(shù)據(jù);精細(xì)化管理

文章編號：1004-7026（2019）22-0143-02? ? ? ? ?中國圖書分類號：F234.3? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

1? 管理會計(jì)與大數(shù)據(jù)有效融合的意義

會計(jì)師事務(wù)所作為我國社會經(jīng)濟(jì)服務(wù)中不可或缺的重要組成部分，已經(jīng)發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)主力，為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。但是，與國際4大會計(jì)師事務(wù)所相比，部分會計(jì)師事務(wù)所的經(jīng)營管理機(jī)制依然比較落后，考核維度較為單一，管理模式也相對粗放，甚至存在重規(guī)模、輕質(zhì)量的問題，沒有平衡好成本與效益、風(fēng)險與盈利之間的關(guān)系，在一定程度上制約了會計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展和壯大。

管理會計(jì)能幫助會計(jì)師事務(wù)所更加快速、準(zhǔn)確地了解運(yùn)營狀況，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，避免出現(xiàn)風(fēng)險，確保穩(wěn)健運(yùn)行，還能在管理中避免簡單重復(fù)工作，大大節(jié)約了成本。從某種意義上說，管理會計(jì)作為會計(jì)師事務(wù)所的管理工具，基本職能是依靠信息數(shù)據(jù)支持決策、控制、考核和戰(zhàn)略管理，其中最基礎(chǔ)、最核心的就是數(shù)據(jù)，且數(shù)據(jù)涉及到經(jīng)營管理的方方面面。可以說，從前臺的市場細(xì)分、客戶營銷，到中臺的定價管理、風(fēng)險管理，再到后臺的績效管理、預(yù)算管理，都需要以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的管理會計(jì)作為支持。由此可見，會計(jì)師事務(wù)所將管理會計(jì)與大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效融合，既是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求，也是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2? 大數(shù)據(jù)背景下管理會計(jì)存在的主要問題

2.1? 數(shù)據(jù)挖掘不足

在會計(jì)師事務(wù)所中，客戶的各種經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)都要以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，會計(jì)師事務(wù)所經(jīng)過不斷發(fā)展，也形成了一個巨大的數(shù)據(jù)庫。同時，對于管理會計(jì)來說，數(shù)據(jù)是會計(jì)師事務(wù)所做好管理會計(jì)的基礎(chǔ)，也是做好財(cái)務(wù)管理的根本。但會計(jì)師事務(wù)所能否利用好數(shù)據(jù)池中的資源，成為目前面臨的主要問題。一方面，一些會計(jì)師事務(wù)所的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)還存在較多歷史缺失和更新不及時等問題，還有個別會計(jì)師事務(wù)所沒有整理數(shù)據(jù)，沒有實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。另一方面，一些會計(jì)師事務(wù)所與相關(guān)行業(yè)在信息資源方面未實(shí)現(xiàn)互通，在挖掘處理有效信息方面還存在不足，并未形成行業(yè)優(yōu)勢，技術(shù)水平有待進(jìn)一步提升。

2.2? 專業(yè)人才缺失

大數(shù)據(jù)時代對會計(jì)師事務(wù)所的管理會計(jì)人才提出了更高的要求。工作人員不僅需要具備更專業(yè)的會計(jì)素養(yǎng)，也需要了解大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘等先進(jìn)技術(shù)，要以積極的心態(tài)去面對大數(shù)據(jù)時代帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，從粗放式管理轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化管理，特別是向管理要效益，向管理要風(fēng)控，向管理要發(fā)展。因此，會計(jì)師事務(wù)所的管理會計(jì)人才是非常重要的。但是，目前會計(jì)師事務(wù)所整體上存在專業(yè)人才匱乏的問題，優(yōu)秀的管理會計(jì)人員更少，無法滿足會計(jì)師事務(wù)所建立健全管理會計(jì)信息系統(tǒng)、充分利用大數(shù)據(jù)分析結(jié)論的實(shí)際需要。

2.3? 信息安全問題

大數(shù)據(jù)時代的金融科技是一把雙刃劍。一方面，它能極大改善會計(jì)師事務(wù)所的服務(wù)，例如除了傳統(tǒng)服務(wù)模式以外，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)提供更多的咨詢服務(wù)，也可以與稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門合作，共享數(shù)據(jù)，改變傳統(tǒng)的審計(jì)模式，在很大程度上節(jié)約了人力成本。另一方面，由于有些領(lǐng)域有先“應(yīng)用”后“安全”的前車之鑒，因此對會計(jì)師事務(wù)所來說，互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用帶來的信息安全問題不容忽視，對會計(jì)師事務(wù)所保護(hù)內(nèi)部管理信息和客戶信息安全也提出了更高要求，必須想方設(shè)法加強(qiáng)系統(tǒng)安全性建設(shè)，防止出現(xiàn)內(nèi)部管理和客戶信息泄露事件。如果會計(jì)師事務(wù)所泄露了內(nèi)部信息或客戶信息，不僅會對自身的正常經(jīng)營和客戶的安全造成威脅，還可能影響會計(jì)師事務(wù)所的聲譽(yù)，從而失去客戶甚至承擔(dān)法律責(zé)任，造成的損失無法估量。

3? 優(yōu)化管理會計(jì)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的策略

3.1? 充分挖掘數(shù)據(jù)

管理會計(jì)工作涉及面廣、綜合性強(qiáng)，特別是各類分析所需數(shù)據(jù)維度廣、分類細(xì)、數(shù)量大，要想實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價值最大化，會計(jì)師事務(wù)所要基于人工智能、統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息檢索、數(shù)據(jù)庫等新技術(shù)，對所積累的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析和深入挖掘，從數(shù)據(jù)深處尋找規(guī)律和趨勢，達(dá)到“總結(jié)過去、預(yù)測未來”的效果，并全面運(yùn)用于戰(zhàn)略決策與業(yè)務(wù)發(fā)展中。例如通過分析客戶信息數(shù)據(jù)，對客戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位，了解客戶的消費(fèi)需求特性，依據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果持續(xù)改善客戶服務(wù)，積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)，為客戶提供更加方便快捷的服務(wù)產(chǎn)品。與相關(guān)行業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對接，獲取數(shù)據(jù)，從而提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

3.2? 加強(qiáng)人才培養(yǎng)

管理會計(jì)是十分專業(yè)的職業(yè)，但是既懂財(cái)務(wù)管理又懂現(xiàn)代科技的復(fù)合型人才十分缺乏，會計(jì)師事務(wù)所很難招聘到合適的人才，內(nèi)部需求難以得到滿足。在此情況下，會計(jì)師事務(wù)所必須強(qiáng)化內(nèi)部培養(yǎng)，通過在職培養(yǎng)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、員工自學(xué)等多種方式，開展系統(tǒng)性、針對性的培養(yǎng)，推進(jìn)傳統(tǒng)會計(jì)管理人員向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型，即從傳統(tǒng)的“數(shù)據(jù)的提供者”轉(zhuǎn)變成為“經(jīng)營的分析者”和“未來的預(yù)報(bào)者”，逐步打造一批專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)、綜合能力高的管理會計(jì)人才，為會計(jì)師事務(wù)所切實(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.3? 關(guān)注信息安全

管理會計(jì)要想實(shí)現(xiàn)與大數(shù)據(jù)的有效融合，發(fā)揮其決策支持作用，要解決內(nèi)部管理信息和客戶信息保密問題，充分預(yù)判和挖掘大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)存在的信息安全風(fēng)險，確保新技術(shù)的應(yīng)用不會泄露信息數(shù)據(jù)。會計(jì)師事務(wù)所要不斷加強(qiáng)管理會計(jì)和大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的安全性建設(shè)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟硬件的升級管理，確保內(nèi)部資源與外部網(wǎng)絡(luò)有效隔離，嚴(yán)防數(shù)據(jù)泄露。會計(jì)師事務(wù)所還要著重考慮安全性和穩(wěn)定性高的合作商及服務(wù)商，提升數(shù)據(jù)加密儲存性能，保證信息系統(tǒng)的安全性。

在大數(shù)據(jù)時代，會計(jì)師事務(wù)所面臨諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要想做好管理會計(jì)工作，只有順應(yīng)時代潮流，緊跟發(fā)展趨勢，將管理會計(jì)和大數(shù)據(jù)的有效融合作為深化精細(xì)化管理、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制的重要引擎，才能在競爭激烈的市場中為會計(jì)師事務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展提供有力支撐，以便更好地發(fā)揮社會經(jīng)濟(jì)服務(wù)作用。