摘?要：在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展背景下，電商平臺(tái)在發(fā)展模式上也應(yīng)該相應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才能緊跟時(shí)代腳步，使其在模式上與人們實(shí)際需要相符，進(jìn)而獲得更好發(fā)展。因此電商平臺(tái)需要在原有模式與分類基礎(chǔ)上，使自身在發(fā)展模式上呈現(xiàn)靜態(tài)性、動(dòng)態(tài)性、復(fù)合性、獨(dú)立性等。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)視角;電商平臺(tái);發(fā)展模式創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)的使用，帶動(dòng)了網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多企業(yè)開始投入大量資金進(jìn)行網(wǎng)上建設(shè)，而個(gè)人與企業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)中更好地獲得財(cái)富，運(yùn)用怎樣商務(wù)模式才能獲得成功，并且在原有基礎(chǔ)上怎樣進(jìn)行創(chuàng)新，是很多電商平臺(tái)需要重點(diǎn)思考的問題。電商平臺(tái)建立的主要目的在于盈利，這就需要其在發(fā)展中從價(jià)值鏈的角度進(jìn)行思考。

一、電子商務(wù)平臺(tái)模式及其分類

對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)模式與分類之間的研究，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)先進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái)模式的創(chuàng)新與研究，為其發(fā)展開辟全新途徑，同時(shí)在這種情況下也能為企業(yè)運(yùn)用具體策略與實(shí)施具體步驟創(chuàng)造良好條件。從其模式角度對(duì)其進(jìn)行分析時(shí)可以構(gòu)建不同框架。

1.混合分類

這種分類模式是在2000年提出，主要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)中比較典型的創(chuàng)新進(jìn)行了介紹，其中主要有服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、消費(fèi)創(chuàng)新、商務(wù)創(chuàng)新等，同時(shí)也有升級(jí)的新商務(wù)模式。就這種分類來(lái)講，在框架上主要有以下幾種特點(diǎn)：首先，運(yùn)用了雙層分類體系，在BloB模式當(dāng)中，按照職能將其劃分為銷售、采購(gòu)、售后以及物流等多種類型，而網(wǎng)上金融模式當(dāng)中，又可以將其劃分為網(wǎng)絡(luò)銀行、個(gè)人理財(cái)、網(wǎng)上保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)資本、網(wǎng)絡(luò)證券等多種形式。其次，混合型分類模式在體系劃分上缺乏一致性，因此在分類時(shí)呈現(xiàn)這種模式。BtoB模式當(dāng)中主要是按照交易對(duì)象進(jìn)行劃分，網(wǎng)上金融主要是按照其在應(yīng)用時(shí)的領(lǐng)域進(jìn)行劃分，網(wǎng)上銷售主要是按照其經(jīng)營(yíng)職能進(jìn)行劃分，在此背景下，難以使電商平臺(tái)在模式上進(jìn)行創(chuàng)新。再次，將托管、網(wǎng)絡(luò)接入等內(nèi)容劃分到框架內(nèi)，這些模式是企業(yè)在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時(shí)獲得的費(fèi)用，隸屬于基礎(chǔ)設(shè)施范疇，但是這些模式在實(shí)際分類時(shí)卻很少將其考慮其中，而出現(xiàn)這一問題的主要原因在于商務(wù)服務(wù)在模式上比較相同。最后，在運(yùn)用混合分類方式過程中，覆蓋上比較廣，模式上也比較全面，但是商務(wù)模式在體系當(dāng)中屬于不同種類，并不是唯一。

2.價(jià)值鏈為基礎(chǔ)的分類

這種分類的運(yùn)用能夠?qū)崿F(xiàn)體系內(nèi)容之間的交互以及價(jià)值之間的整合，在實(shí)際構(gòu)建過程中，主要包括分解與重構(gòu)，在對(duì)商務(wù)模式進(jìn)行構(gòu)建時(shí)，需要對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行識(shí)別，其中主要包括生產(chǎn)、物流、研發(fā)、營(yíng)銷、采購(gòu)等多個(gè)方面。新技術(shù)與交互模式的運(yùn)用，能夠使電商平臺(tái)在發(fā)展中更好實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。但是在具體實(shí)施時(shí)，需要考慮其可行性。除了以上兩種分類之外，還有其他分類方式。

二、電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀

1.呈現(xiàn)出良好發(fā)展勢(shì)頭

從2009年開始，我國(guó)電子商務(wù)在交易數(shù)量上就呈現(xiàn)迅速增長(zhǎng)趨勢(shì)，2014年已經(jīng)是2009年的五倍，呈現(xiàn)出良好發(fā)展勢(shì)頭。電子商務(wù)平臺(tái)在實(shí)際發(fā)展中具有智能化、信息化、方便以及快捷等特點(diǎn)，用戶在操作時(shí)比較便捷，這是一種全新的購(gòu)物方式，同時(shí)這種方式也使我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)在發(fā)展中面臨著一系列挑戰(zhàn)。同時(shí)在淘寶、京東、蘇寧等多個(gè)電商平臺(tái)的影響上，網(wǎng)絡(luò)交易在數(shù)量上獲得了迅速提高。在智能手機(jī)的影響下，交易金額更是迅速增長(zhǎng)，其中阿里巴巴2018年雙十一總成交額2135億元。京東從11月1日到11日舉行京東全球好物節(jié)，截至11月11日24：00，京東累計(jì)下單金額超過1598億元。

2.政府在政策上的支持

在2015年，李克強(qiáng)總理曾將在政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”這一理念，這一內(nèi)容的提出促進(jìn)了電子商務(wù)平臺(tái)之間與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度合作。實(shí)際上，電子商務(wù)在發(fā)展中需要網(wǎng)絡(luò)政策上得到相應(yīng)支持，而國(guó)家對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)制定的低資費(fèi)措施，能夠使電子商務(wù)獲得較好發(fā)展。隨著智能手機(jī)的廣泛運(yùn)用，利用手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物的人群已經(jīng)超過了利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群。

3.向團(tuán)購(gòu)方向傾斜

在2010年出現(xiàn)了第一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，隨后相繼出現(xiàn)了美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、餓了么等多個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，而團(tuán)購(gòu)的出現(xiàn)也在較大程度上促進(jìn)了電子商務(wù)平臺(tái)的不斷發(fā)展，同時(shí)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也使實(shí)體店與電商彼此之間的界限更加模糊。但是近幾年，團(tuán)購(gòu)并為呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，而為了使這一現(xiàn)狀得到改善，很多電子商務(wù)平臺(tái)開始由價(jià)格驅(qū)動(dòng)逐漸向服務(wù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，使電商平臺(tái)在業(yè)務(wù)上呈現(xiàn)出一種垂直性，并且逐漸向本地平臺(tái)轉(zhuǎn)變。

4.支付形式的轉(zhuǎn)變與優(yōu)化

在電子商務(wù)平臺(tái)不斷發(fā)展背景下，網(wǎng)絡(luò)支付在形式上也在不斷進(jìn)行升級(jí)，同時(shí)使用手機(jī)支付的人群呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)，發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛，就當(dāng)前情況來(lái)講，使用手機(jī)進(jìn)行支付的人群已經(jīng)超過使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行支付的人群。而網(wǎng)絡(luò)支付這一現(xiàn)狀的出現(xiàn)，能夠使資金在流通上的實(shí)際需求得到滿足。同時(shí)在此影響下，金融服務(wù)在范圍上也在不斷擴(kuò)大，在消費(fèi)類型上也在相應(yīng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶在基數(shù)上的增大，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的購(gòu)物與支付也逐漸創(chuàng)建了征信機(jī)制。

三、電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展中存在的問題

1.區(qū)域之間發(fā)展差距有所加大

原本我國(guó)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展上便呈現(xiàn)出不均衡問題，而電商平臺(tái)的不斷發(fā)展，使區(qū)域之間的差距進(jìn)一步加大。就當(dāng)前情況來(lái)看，東部電商平臺(tái)在發(fā)展程度上比較高，并且物流比較靈活，構(gòu)建的網(wǎng)購(gòu)體系比較完善，同時(shí)獲得了經(jīng)濟(jì)與文化的支撐，但是西部這些條件卻有所欠缺，以致于電商平臺(tái)在發(fā)展中難以形成比較完整的供應(yīng)鏈，最終使東西部之間的差距越來(lái)越大。

2.電商平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施有所欠缺

電商平臺(tái)近幾年呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，但是部分地區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施方面卻有所限制，這在一定程度上使電子商務(wù)在實(shí)際發(fā)展中呈現(xiàn)出疲軟狀態(tài)，而出現(xiàn)問題的原因主要體現(xiàn)在以下幾方面：首先，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)之間存在緊密聯(lián)系，并且呈正相關(guān)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較落后的區(qū)域，互聯(lián)網(wǎng)在普及程度上比較。其次，電商平臺(tái)中的征信體系缺乏完善性。部分電商平臺(tái)中存在銷售假貨、造假以及泄露信息等問題，以致于商家在經(jīng)營(yíng)中會(huì)出現(xiàn)信用損失問題。再次，對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)的管理和監(jiān)督有較多漏洞。雖然政府為了促進(jìn)電商平臺(tái)更好發(fā)展實(shí)施了相應(yīng)監(jiān)督管理?xiàng)l例，但是在具體實(shí)施時(shí)操作性不強(qiáng)，在約束力上比較欠缺。最后，電子商務(wù)平臺(tái)在發(fā)展中，不僅需要一定的供貨渠道，相應(yīng)供貨商，也需要獲得物流方面的支持，但是多數(shù)物流存在更新不夠及時(shí)，運(yùn)輸速度慢的問題，問題的出現(xiàn)難以使電商平臺(tái)獲得較好發(fā)展。

3.金融方面引導(dǎo)能力相對(duì)不足

金融方面引導(dǎo)能力相對(duì)不足主要體現(xiàn)在以下幾方面：首先，東部地區(qū)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面呈較好發(fā)展趨勢(shì)，在此背景下，電商平臺(tái)便能更好得到金融行業(yè)的支持。就我國(guó)當(dāng)前情況來(lái)講，西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，同時(shí)金融行業(yè)對(duì)西部地區(qū)的實(shí)際支持也比較有限。其次，電商平臺(tái)的發(fā)展需要重視網(wǎng)絡(luò)銀行在功能使用上的創(chuàng)新，但是多數(shù)金融機(jī)構(gòu)對(duì)于產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新能力。最后，在電商平臺(tái)運(yùn)用過程中，沒有得到金融行業(yè)的相應(yīng)引導(dǎo)與支持，以致于其蘊(yùn)含的優(yōu)質(zhì)資源不能在電商平臺(tái)上展示。

四、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)視角下電商平臺(tái)發(fā)展模式創(chuàng)新策略

1.運(yùn)行模式上的創(chuàng)新

電商平臺(tái)的出現(xiàn)使居民在購(gòu)物時(shí)獲得了更為豐富的消費(fèi)體驗(yàn)，這種購(gòu)物方式的運(yùn)用使市場(chǎng)需求得以擴(kuò)大，也使傳統(tǒng)購(gòu)物模式中的交易方式與交流方式得到了轉(zhuǎn)變，并且人們?cè)谏罘绞缴弦舶l(fā)生了相應(yīng)變化。在實(shí)際生活中，微信、微博等社交平臺(tái)的使用使人們的交流方式呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)從消費(fèi)這一層面進(jìn)行思考，眾多程序的運(yùn)用，也為消費(fèi)者帶來(lái)了不可忽視的影響。除此之外，電商平臺(tái)在發(fā)展中，由于垂直類和綜合性平臺(tái)逐漸向店中店轉(zhuǎn)變，但是電商在發(fā)展模式上并未發(fā)生轉(zhuǎn)變，在平臺(tái)不斷發(fā)展過程中，部分平臺(tái)已經(jīng)和實(shí)體企業(yè)進(jìn)行合作，甚至部分電商平臺(tái)逐漸向?qū)嶓w方面轉(zhuǎn)變，如京東在線下設(shè)置了許多京東超市。

2.商務(wù)平臺(tái)技術(shù)創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)的運(yùn)用能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)之間的疊加，加強(qiáng)數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，也能實(shí)現(xiàn)對(duì)大量數(shù)據(jù)的不斷整合、分類和重構(gòu)。并且能夠運(yùn)用新的工具和模型對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，然后在此基礎(chǔ)上增加新的數(shù)據(jù)，在技術(shù)創(chuàng)新背景下，能夠使電商平臺(tái)在運(yùn)用時(shí)呈現(xiàn)出更高價(jià)值性。就當(dāng)前情況來(lái)講，我國(guó)電商平臺(tái)在發(fā)展中，逐漸加強(qiáng)了對(duì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，同時(shí)大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為電商在實(shí)際發(fā)展中的重要影響因素。云計(jì)算的運(yùn)用，能夠促進(jìn)對(duì)信息服務(wù)體系的構(gòu)建，其在使用時(shí)也有較強(qiáng)創(chuàng)新性，因此受到強(qiáng)烈追捧，并且已經(jīng)成為行業(yè)當(dāng)中探討的重要問題。因此電商平臺(tái)在發(fā)展中需要給予云計(jì)算技術(shù)充分重視。歐盟曾經(jīng)指出，物聯(lián)網(wǎng)會(huì)成為一種動(dòng)態(tài)性和全球化的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，而主要原因在于物聯(lián)網(wǎng)具有一定組織能力，在物聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中具有虛擬物件的身份標(biāo)識(shí)、物理特性，物理屬性和虛擬標(biāo)識(shí)等，能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)實(shí)與虛擬之間的對(duì)接，從某種程度上講，物聯(lián)網(wǎng)會(huì)發(fā)揮物物連接的重要作用，并且建立相應(yīng)信息感知平臺(tái)，在物聯(lián)網(wǎng)中，能夠使電子商務(wù)平臺(tái)中出現(xiàn)的一部分問題得到解決。

3.電子商務(wù)平臺(tái)中價(jià)值鏈上的創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)視角下，電子商務(wù)平臺(tái)中的價(jià)值鏈也需要進(jìn)行不斷創(chuàng)新與優(yōu)化，這樣才能使消費(fèi)者在使用電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)獲得較好體驗(yàn)。因此電商平臺(tái)在進(jìn)行發(fā)展模式創(chuàng)新過程中，需要將消費(fèi)者視為中心，增強(qiáng)消費(fèi)者在平臺(tái)中的滿意度，這就需要電商平臺(tái)為消費(fèi)者提供比較專業(yè)的服務(wù)。并且在此過程中將消費(fèi)者的實(shí)際反饋?zhàn)鳛橐罁?jù)，在消費(fèi)功能上進(jìn)行創(chuàng)新，通過消費(fèi)者在平臺(tái)中獲得良好體驗(yàn)的方式，實(shí)現(xiàn)吸引消費(fèi)者的目的，進(jìn)而保證消費(fèi)人群的穩(wěn)定性，促進(jìn)電商平臺(tái)在運(yùn)行模式上的創(chuàng)新。

五、結(jié)束語(yǔ)

總之，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)視角下，電商平臺(tái)在進(jìn)行發(fā)展模式創(chuàng)新過程中，首先需要注重自身在業(yè)務(wù)上的調(diào)整與審查，這樣才能更好適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和消費(fèi)者的實(shí)際需要，并積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。因此電商平臺(tái)在發(fā)展中，首先需要對(duì)當(dāng)前環(huán)境有清晰認(rèn)知，做出戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整，然后進(jìn)行模式創(chuàng)新。創(chuàng)新是電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要保證，也是其蘊(yùn)含的特質(zhì)，通過發(fā)展模式的創(chuàng)新，能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)特異性。

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作者簡(jiǎn)介：鞏恩偉，男，碩士，河南鄭州人，河南工程學(xué)院，講師，研究方向：電子商務(wù)營(yíng)銷