金登科 毛忞歆

課題項目：本文系2017年教育部人文青年基金項目“中國工會實踐對產(chǎn)業(yè)工人幸福感影響機制研究”（課題編號：17YJC630103）;中南民族大學(xué)教研項目“基于'工匠精神'的民族院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究”（課題編號：JYX18021）;中南民族大學(xué)中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費專項資金資助“AI背景下裝備制造業(yè)高技能人才開發(fā)研究”（課題編號：CSQ18070）的階段性研究成果，主持人：毛忞歆

摘?要：伴隨著生產(chǎn)力發(fā)展，制造業(yè)的升級成為了各個國家的熱點話題。近年，我國學(xué)術(shù)界針對制造業(yè)出現(xiàn)的人才、管理、工匠精神等問題進行了有效的探索。本文通過研究工匠精神對中國制造2025計劃的推進作用，引申出管理人才在中國制造2025計劃中的核心表征，從管理人才的輸送方和使用方提出工匠精神職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)建議，構(gòu)建中國制造2025計劃、管理人才和工匠精神職業(yè)素質(zhì)三者的有機聯(lián)合。

關(guān)鍵詞：中國制造2025;管理人才;工匠精神;職業(yè)素質(zhì)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人類逐步進入制造業(yè)的新時代，美國、日本、德國等國相繼提出制造業(yè)計劃，中國則提出“中國制造2025”計劃。制造業(yè)關(guān)乎國家的實力和國際地位，對一個國家的強大起著至關(guān)重要的作用?！吨袊圃?025》指出要完善從研發(fā)、轉(zhuǎn)化、生產(chǎn)到管理的人才培養(yǎng)體系，其中加快培養(yǎng)制造業(yè)發(fā)展急需的經(jīng)營管理人才也是一項重要的任務(wù)。

一、工匠精神對中國制造2025的重要性

中國制造2025計劃是中國制造業(yè)的一次革命性改造，是中國制造的一個門檻。工匠精神則與企業(yè)的發(fā)展、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新等密切相關(guān)，直接影響著制造業(yè)的發(fā)展水平。

1.工匠精神保障制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量大關(guān)

工匠精神來源于中國古代的一種職業(yè)——工匠。工匠精神是一種樂業(yè)敬業(yè)的精神，習(xí)近平總書記提到過，“不忘初心，方得始終”，做任何事情，不能迷失方向。精益求精的態(tài)度在產(chǎn)品的生產(chǎn)中至關(guān)重要，因為制造型企業(yè)應(yīng)秉持“沒有最好，只有更好”的信念生產(chǎn)產(chǎn)品;除此之外，創(chuàng)新、專注和堅持滲透在制造業(yè)發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)。不同的意識條件下，員工的做事態(tài)度、方式、專注度等會有著較大的差異，員工的心態(tài)在產(chǎn)品上得到了最直接的反應(yīng)。對于制造型企業(yè)而言，自己高質(zhì)量的產(chǎn)品就是核心競爭力，產(chǎn)品質(zhì)量的降低直接導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量指數(shù)的下跌，導(dǎo)致在市場上缺乏競爭力。

質(zhì)量是企業(yè)的生命。制造型企業(yè)的工藝復(fù)雜，要求嚴格，工序繁瑣，質(zhì)量要求較高，每一道工序上面甚至都有著各種各樣的高精度的要求。每一道工序的標(biāo)準(zhǔn)是否嚴格，工藝的開展流程是否流暢等，都會直接影響著企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，決定著企業(yè)的生死存亡。能制造出最精致、精度最好產(chǎn)品的企業(yè)將每一道工序都做到最優(yōu)，主要歸功于企業(yè)的生產(chǎn)者和管理者。正是他們?nèi)找共幌⒌呐蛨猿?、精益求精，才能為企業(yè)制造出核心產(chǎn)品。

2.工匠精神是制造型企業(yè)創(chuàng)新精神的源泉之一

工匠者，不僅是滿足于簡單的工藝品的制作，更是對自己工藝品的不斷創(chuàng)新。隨著社會的發(fā)展與科技的進步，世界各國將創(chuàng)新放在國家戰(zhàn)略的重要位置，陳勁教授首次提出中國要走自主創(chuàng)新道路，并在研究創(chuàng)新的道路上發(fā)展了整合式創(chuàng)新、破壞式創(chuàng)新等理論，為企業(yè)提供了良好的借鑒。創(chuàng)新是國家興旺發(fā)達的靈魂，制造型企業(yè)同樣如此，推陳出新，革故鼎新，生產(chǎn)出新功能、新樣式、新核心的產(chǎn)品，才能贏得市場的歡迎。著名制造型企業(yè)徐工集團破除萬難進行工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新，站在了行業(yè)的前列，打開了行業(yè)新的突破點，開拓了新的市場，也增強了企業(yè)的聲譽，這便是創(chuàng)新的力量。企業(yè)的生產(chǎn)人員、研發(fā)人員及管理人員，通過自身對改變的堅持，對研究的堅持，秉承工匠精神的指導(dǎo)，才能實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新。

二、中國制造2025背景下管理人才的核心素質(zhì)表征

管理人才在企業(yè)、行業(yè)的發(fā)展中有著重要作用，在中國制造2025背景下管理人才應(yīng)當(dāng)具有以下核心素質(zhì)表征。

1.應(yīng)用型素質(zhì)表征

管理學(xué)大師彼得·德魯克在《管理的實踐》一書中提到，管理就是實踐活動，任何脫離實踐的管理都還不會是好的管理。其一，企業(yè)在發(fā)展變化，市場在變化，政策在變化，日新月異，理論知識的更新遠不及現(xiàn)實的變化。其二，企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略制定根源于企業(yè)的實際情況，具體而言在于資產(chǎn)狀況、戰(zhàn)略目標(biāo)、市場地位、資源管理、企業(yè)文化等方面，所有的決策應(yīng)當(dāng)秉持“實事求是”的原則，具體問題具體分析

2.復(fù)合型素質(zhì)表征

復(fù)合型人才包括知識復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。當(dāng)今社會的重大特征是學(xué)科交叉，知識融合，技術(shù)集成。這一特征決定每個人都要提高自身的綜合素質(zhì)，個人既要拓展知識面又要不斷調(diào)整心態(tài)，變革自己的思維，成為一名“光明思維者”。復(fù)合型人才則要求人才在掌握最核心、最突出的素養(yǎng)基礎(chǔ)上，明確自己所從事工作所需要的其他各種素養(yǎng)，并自己開展相關(guān)的學(xué)習(xí)，對相關(guān)的專業(yè)技能有相對比較全面性的了解，這樣程度上的復(fù)合在工作開展中則很有效率。

3.國際化創(chuàng)新型素質(zhì)表征

在互聯(lián)網(wǎng)信息時代，同時又是一個全球化的時代，視野眼界就顯得尤為重要和關(guān)鍵。創(chuàng)新是制造型企業(yè)發(fā)展進步最強大的推動力，是企業(yè)走向國際化的重要因素。德國的眾多制造企業(yè)，其管理人員的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力足夠強大。高層管理人員需要進行企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理，唯有國際化的視野和眼界，在市場運營當(dāng)中，才能更好地抓住事物發(fā)展的趨勢，保持靈敏的嗅覺，抓住稍縱即逝的機會，為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展做出超人一步的行動，走在行業(yè)的前沿。

4.領(lǐng)軍型素質(zhì)表征

領(lǐng)軍型管理人才具有較好的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，也被稱為“將才”，這些人掌握著最先進、最前沿的管理方式，而且具有很強科研能力、學(xué)術(shù)造詣、項目管理能力、團隊組織能力的人才?！皞ゴ蠛叫行枰媸帧保髽I(yè)的成長離不開領(lǐng)軍人才的引導(dǎo)。領(lǐng)軍型管理人才在項目的開拓方面是領(lǐng)航者，他們有著敏銳的市場嗅覺和長遠的見識眼光，為企業(yè)研發(fā)開拓新的方向和項目，提供市場空缺點，從而幫助企業(yè)填補市場空白，獲取市場地位;在團隊組織方面，提升企業(yè)員工的自信心和挑戰(zhàn)性，激發(fā)企業(yè)的活力，也為企業(yè)開拓更寬廣的發(fā)展空間。

三、中國制造2025背景下管理人才的工匠精神職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)建議

管理人才的加速培養(yǎng)對解決我國制造業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種問題起著關(guān)鍵的作用;為了培養(yǎng)管理人才的工匠精神，企業(yè)和高校應(yīng)承擔(dān)著同樣的責(zé)任。

1.高校企業(yè)雙發(fā)力，抓緊思想認識的教育貫徹

在學(xué)校層面，對未來管理者的工匠精神的培養(yǎng)要遵循“潛移默化、深遠持久”的原則，修正培養(yǎng)方案，從本科開始，開展有關(guān)工匠精神的課程和實踐活動;充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和教學(xué)資源和教師資源，采用創(chuàng)新的方式讓學(xué)生領(lǐng)悟工匠精神的時代內(nèi)涵。

在企業(yè)層面，引導(dǎo)管理人員通過閱讀有關(guān)工匠精神的相關(guān)書籍，汲取工匠精神的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵。企業(yè)可根據(jù)自身需求和實際情況建設(shè)企業(yè)文化書屋，并開設(shè)工匠精神板塊，在管理人員中積極組織企業(yè)的工匠精神分享會。倡導(dǎo)管理人員主動參與企業(yè)的活動策劃和公共服務(wù)，以及高難度的挑戰(zhàn)項目，在實踐中領(lǐng)略工匠精神的力量;開設(shè)相關(guān)的培養(yǎng)課程，邀請知名的“工匠”進行講座等，為企業(yè)的管理人員樹立榜樣;加大在企業(yè)的宣傳力度，通過板報、在線推文、實際演練、競賽等大力宣傳工匠精神，使得管理人員意識到工匠精神的必要性，提高思想行動力。

2.培養(yǎng)國際化視野，提高創(chuàng)新能力

高校是學(xué)生視野與創(chuàng)新能力獲取的重要基地，在校學(xué)習(xí)期間是人一生中精力最為旺盛，思想最活躍、創(chuàng)新力最強的時候。學(xué)?？山M織學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的創(chuàng)新理論，例如整合式創(chuàng)新、破壞式創(chuàng)新等;在理論的指導(dǎo)下開展實踐，在實踐中體會工匠精神中飽含的創(chuàng)新力，結(jié)合社會企業(yè)的情況，進行案例分析，構(gòu)想有效的創(chuàng)新舉措。同時，高校應(yīng)加大創(chuàng)新的宣傳力度，舉行創(chuàng)意大賽，鼓勵大學(xué)生發(fā)揮才智，提出創(chuàng)意想法，提高創(chuàng)新能力。

企業(yè)組織管理人員到外訪學(xué)、參加國家國際論壇、持續(xù)關(guān)注行業(yè)前端發(fā)展?fàn)顩r、舉行企業(yè)創(chuàng)新大會等多種方式，逐步拓寬眼界，對工匠精神的創(chuàng)新精神有所領(lǐng)悟，提升創(chuàng)新能力，更好地服務(wù)企業(yè)。管理人員在企業(yè)提供的機會與平臺上，通過學(xué)習(xí)的方式，深入新的生活環(huán)境，體會自由生活，領(lǐng)會創(chuàng)新點，形成自我的創(chuàng)新系統(tǒng)。改正落后和保守的觀念，在工匠精神的指導(dǎo)下，堅持把創(chuàng)新意識帶入工作，將創(chuàng)意領(lǐng)進工作，深化對工匠精神的體會。

3.增加實踐鍛煉，培養(yǎng)復(fù)合型能力

“實踐出真知”，培養(yǎng)管理人才的復(fù)合型必須扎根實際，在實際鍛煉中逐步形成管理人才的“工匠管理”能力，推動企業(yè)的發(fā)展進步。馬克思主義強調(diào)實踐決定認識，高校作為實踐培養(yǎng)平臺，同企業(yè)開展合作，推進學(xué)生更加深入地了解企業(yè)的運作，促進產(chǎn)學(xué)研的深度融合;教師則要分析學(xué)生在實踐過程中復(fù)合性才能的缺失點，對癥下藥，幫助未來管理者明確自身發(fā)展短板，促使其思考、發(fā)現(xiàn)和領(lǐng)悟，總結(jié)歸納經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改善，在實踐中能夠明確自身所處的位置，不斷獲得前進的力量。

企業(yè)可以定期開展“管理人員下基層”學(xué)習(xí)活動，讓管理人員同生產(chǎn)工人學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的生產(chǎn)工作。制造業(yè)的管理人員雖不是技術(shù)人員，但是應(yīng)當(dāng)深入技術(shù)工作人員的日常，了解工作的流程、步驟、關(guān)鍵點等，并積極學(xué)習(xí)先進同行中企業(yè)的技術(shù)特點，增強對自身的了解和對市場的了解，在此基礎(chǔ)上進行自我的改革創(chuàng)新，將本企業(yè)的制造工藝再上一層樓，不斷推進企業(yè)的發(fā)展變化。這個過程充滿管理的全面性和復(fù)合性，對管理人員的鍛煉意義重大。

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作者簡介：金登科（2000-?），男，河南西華人，中南民族大學(xué)人力資源管理專業(yè)學(xué)生;毛忞歆（1981-?），女，江蘇南京人，中南民族大學(xué)人力資源管理專業(yè)教師，博士