宋子超
摘 要: 首先分析了我國技術轉移體系的發(fā)展現狀及問題,指出技術轉移走向產業(yè)互聯網化是解決技術轉移現有問題的關鍵突破口,也是下一步產業(yè)發(fā)展和實現市場化的必然選擇。然后以淘寶網、美團網及搜房網為例,對比分析了零售業(yè)、本地服務業(yè)及房地產業(yè)的行業(yè)特點、“互聯網+”商業(yè)模式及結構模型。最后,以互聯網+房地產業(yè)為參考,提出了產業(yè)層面互聯網+技術轉移的三層結構模型,明確了各層之間關系和各自發(fā)揮的作用,為今后我國技術轉移體系建設提供了參考。
關鍵詞:技術轉移;互聯網+;產業(yè)層面;結構模型;公共服務平臺
0 引言
技術轉移是指技術要素以交易或合作的形式從供方(以高校和科研院所為主)轉移到需求方(以企業(yè)為主)[1-2],實現知識擴散的過程[3]。在轉移過程中,除供需雙方外,往往還有中介機構參與,它是聯系供需雙方的紐帶和橋梁[4],對技術轉移具有巨大的助推作用。
從國家層面來看,技術轉移實現了技術要素的高效流動與再配置,是國家創(chuàng)新體系建設、產業(yè)轉型升級、新舊動能轉換的重要支撐[5],發(fā)揮著加快創(chuàng)新成果向應用轉化、科技向生產力轉化的重要作用[6]。從單個供需方層面來看,技術轉移是企業(yè)快速獲得外部技術要素、提升自身核心競爭力的重要途徑[7],也是科研院所和高校推廣科研成果、實現應用價值最大化的重要手段。
1 我國技術轉移體系的發(fā)展現狀及問題
我國技術轉移體系建設可追溯到上世紀80年代,整體起步較晚,隨著國家一系列促進技術轉移政策、法律法規(guī)的相繼出臺,我國技術轉移體系得到了迅速發(fā)展[8]。近年來,也涌現出了中國技術交易所、中國浙江網上技術交易市場、天津北方技術交易市場、國家技術轉移示范機構、中國創(chuàng)新驛站及各地方產學研合作平臺等一大批技術轉移服務機構或平臺。從數量上來看,我國技術轉移體系已初具規(guī)模,但現實中科技成果轉化為生產力的比例卻并不高[9],大量科研成果被束之高閣,而且與美、德、日等發(fā)達國家相比,還有較大差距,主要表現以下四方面:
(一)我國技術轉移體系缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和系統(tǒng)化布局,整體結構不合理,各類服務機構和平臺在定位和服務側重點上沒有明顯的層次和分工;
(二)服務機構和平臺雖然數量眾多,但普遍規(guī)模小,高素質復合型從業(yè)人員匱乏,服務能力薄弱,大都以技術等要素供需信息的收集與發(fā)布、成果推介及簡單咨詢?yōu)橹鱗10]。
(三)我國科技資源分布極不均衡,大部分省市的區(qū)域性技術資源并不能滿足該地區(qū)科技創(chuàng)新的需求。而目前我國尚無一家覆蓋全國范圍的大型技術轉移服務平臺,依托中央或地方政府部門建立起的各類技術轉移中介機構服務水平參差不齊,從上到下組織松散,相互之間缺乏有效銜接和協(xié)作,信息無法實現共享和自由流動,致使技術對接與轉移活動受區(qū)域限制影響顯著。
(四)在我國,政府依然是推動技術轉移的主要力量,很大一部分中介機構是由政府設立或是由原來的政府職能部門衍生而來的,在運營上保留著政府體制的烙印,在中介服務活動中也往往反映出政府行為的特征[11],尚未真正實現市場化運作,也難以發(fā)展為一種新興產業(yè)。
2 我國技術轉移與“互聯網+”
2.1 “互聯網+”的發(fā)展階段
(一)企業(yè)層面“互聯網+”時代。企業(yè)層面“互聯網+”即是指傳統(tǒng)企業(yè)的互聯網化[12]。單個企業(yè)利用互聯網技術,對生產制造與服務模式、組織管理模式、資本運作模式及營銷與商業(yè)模式等進行變革或延展,建立線上營銷交易平臺,以加強與客戶聯系和客戶體驗、增加銷售渠道、節(jié)約成本、提升效率。
(二)產業(yè)層面“互聯網+”時代。產業(yè)層面“互聯網+”即是指產業(yè)的互聯網化[12]。互聯網是實現信息匯聚共享與資源優(yōu)化配置的重要工具,產業(yè)“互聯網+”就是充分發(fā)揮互聯網優(yōu)勢,實現整個產業(yè)在縱向和橫向兩個維度上的深度融合與極致擴張。
在縱向上,把整個產業(yè)上下游緊密聯系在一起,減少中間環(huán)節(jié),重塑產業(yè)價值鏈,使產業(yè)鏈上每個環(huán)節(jié)利潤最大化。
在橫向上,依托互聯互通的線上平臺,實現信息共享與資源匯聚,構建龐大的開放性市場。
(三)智慧“互聯網+”時代。從買家、終端零售商,到企業(yè)、產業(yè),所有的事物和經營活動都數字化并實現融合,基于大數據、云計算等應用,將進入智慧互聯的時代[12]。線上平臺除為買家精準推薦產品或服務、為商家精準挖掘潛在客戶外,還為買家提供全方位導購服務、根據市場動向指導企業(yè)及時準確調整生產經營策略和發(fā)展路線等。
2.2 我國互聯網+技術轉移的興起
“互聯網+”的時代風潮已經吹及到各行各業(yè),并扎根融合,成為了企業(yè)、行業(yè)未來的發(fā)展趨勢,技術轉移產業(yè)也不例外。近年來,線上線下相結合的互聯網+技術轉移呈現良好發(fā)展勢頭,涌現出了一批技術轉移機構運用“互聯網+”思維探索創(chuàng)新商業(yè)模式的成功案例。由上海驥德技術經紀有限公司運營的114產學研協(xié)同創(chuàng)新服務平臺于2013年8月上,平臺在實踐中逐步探索出一套以企業(yè)技術難題為導向的OTO技術轉移模式(微信+網站+線下團隊),用市場化手段補上科技成果轉化的短板[13],受到了行業(yè)和各地政府部門的廣泛關注。由北京市科委和經信委立項出資支持、北京恒冠知識產權建設運營的全國技術轉移公共服務平臺于2014年2月上線,平臺運用互聯網+推動模式創(chuàng)新,在科技成果轉移轉化方面大力拆“隔斷”,破“藩籬”,打“通道”,架設“過山車”,為科技成果轉化“解難”、“疏堵”做出了成功探索。兩年多來,共實現科技成果轉移轉化近百項。
技術轉移作為一種新興第三產業(yè),在與互聯網融合的道路上,與工業(yè)、零售業(yè)、金融業(yè)、旅游業(yè)等相比,起步較晚。雖然有不少技術轉移機構探索創(chuàng)新商業(yè)模式,利用互聯網技術建立網上平臺,但仍然是各自為戰(zhàn),市場要素資源得不到有效整合,難以形成全國性的技術轉移市場,對技術轉移產業(yè)發(fā)展貢獻也十分有限。因此,從整體上看,目前我國互聯網+技術轉移尚處于企業(yè)層面“互聯網+”時代。
搜房網是全球最大的房地產家居網絡平臺,為廣大房地產開發(fā)商、建材商、裝飾裝修公司、中介經紀人、房主及購房者等群體提供房地產資訊信息與交易服務。在1999年成立之初,搜房網僅是一家單純的媒體資訊平臺,于2014年8月開始向房產交易平臺轉型,采用“線上匹配+線下成交”的OTO商業(yè)模式,重塑了房產租售交易流程,建立了完整的房產交易閉環(huán),是“互聯網+”時代由線上向線下拓展逆向轉型的典型案例[18]。下面將以搜房網為例來分析整個互聯網+房地產業(yè)的組成和結構。
互聯網+房地產業(yè)從結構上可分為三層,即平臺層、中介層及用戶層,如圖3所示。平臺層由搜房網、安居客等大型信息服務平臺組成,為用戶層和中介層提供信息服務。中介層由各地眾多房產中介組成,它們利用自身的信息與資源優(yōu)勢,為用戶層買賣雙方提供專業(yè)的房產經紀服務,是目前我國房產交易中不可或缺的推動者。用戶層由廣大房主、購房者及租客等組成,是房產交易活動的主體。
3.2 技術轉移特性分析
技術轉移是一個非常特殊的行業(yè),更是一個長期的、系統(tǒng)的復雜過程,具有區(qū)別于其他行業(yè)的明顯特征,主要表現在以下四個方面:
(一)技術本身具有創(chuàng)新性和區(qū)別于現有同類技術的明顯特征,同時作為一種特殊商品,它的表現形式多種多樣,可以以有形的機械設備、儀器或產品為載體存在,但更多是無形的工藝、方法或創(chuàng)意等知識[19],具有專業(yè)性和抽象性。
(二)技術存在生命周期,一般而言,可劃分為孕育期、發(fā)展期、成熟期及衰退期[20],技術在各個時期的轉移轉化風險和評估價值具有較大差別。
(三)技術轉移存在高風險性,且風險大都是難以預知的,其風險主要來自以下三方面:(1)在我國技術轉移中,高校和科研院所是技術的主要源頭,現行的評價指標體系使得高校和科研院所的研究人員更加關注技術的研發(fā),而忽視了技術的轉化和產業(yè)化,造成了技術的研發(fā)與生產、市場脫節(jié)。實踐證明,科研成果轉移轉化過程中暴露出來的技術問題有時比技術開發(fā)過程中存在的技術問題更難解決[21]。(2)每一項技術都不是孤立的,各種相關技術要素之間存在依存關系,即技術的關聯性[22]。企業(yè)引進、消化新技術,當新技術與原有技術系統(tǒng)不匹配或缺少其他支持性技術時,往往需要進一步加大成本投入,甚至被迫放棄新技術。在投入生產過程中,還存在企業(yè)生產能力與新技術不匹配帶來了風險,包括與工藝不適用、設備水平低、生產環(huán)境不達標、原材料與零部件不配套等。(3)新技術的引進最終是為了實現商業(yè)化,盡管企業(yè)在引進新技術之前都要做詳細的市場預測,但畢竟對市場需求的把握能力有限,而市場是復雜的、不斷變化的,極易做出錯誤的主觀判斷或市場發(fā)展超出預期范圍,導致新產品不受市場歡迎。另外,轉移轉化過程中的技術可能會因更先進技術的出現而被替代,存在失去原有商業(yè)價值的風險。
(四)一般商品的價值取決于生產該商品所消耗的社會必要勞動時間,而技術的價值不僅取決于技術研發(fā)所凝結的勞動耗費,而且更主要取決于它的特殊使用價值。一項新技術的應用能夠提高企業(yè)勞動生產率,減少原商品生產所需的必要勞動時間,或是改進原產品的性能,亦或是創(chuàng)造出新產品,從而為企業(yè)帶來增值利潤。這樣看來,它使用價值又是通過其商業(yè)價值間接表現出來的,而商業(yè)價值是難以評估和不易確定的。
綜合對比來看,技術轉移業(yè)與房地產業(yè)雖有明顯不同,但最為相近。一方面,兩者的市場參與主體皆包括買方(需求方)、賣方(供方)及中介機構,且不管是房地產業(yè),還是技術轉移業(yè),中介機構都直接參與到買賣雙方的交易活動中,在整個市場中扮演者舉足輕重的角色;另一方面,兩者交易數額大、影響因素多、交易過程復雜,特別是技術轉移,還存在高風險性,這也決定了兩者的對接洽談、簽訂合約及付款交接等交易環(huán)節(jié)不適用于線上,需在線下進行。因此,可以以互聯網+房地產業(yè)結構模型為參考來建立互聯網+技術轉移業(yè)結構模型。
3.3 產業(yè)層面互聯網+技術轉移的探索
在目前的企業(yè)層面互聯網+技術轉移時代,單個中介機構利用互聯網技術建立網上平臺,優(yōu)化內部運作模式,將技術供需信息采集和供需匹配延伸到線上,大大提高了技術轉移匹配對接效率。但各中介機構及平臺之間相互獨立,受能力限制其服務范圍又具有明顯的地域性,因此無法實現全國范圍內信息的互聯互通,影響了技術轉移供需匹配率。產業(yè)層面互聯網+技術轉移是從產業(yè)和市場角度出發(fā),不僅要把企業(yè)、高校與科研院所、中介機構三方主體緊密聯系起來,還要把各中介機構相互聯系起來,廣泛匯集市場要素資源,建立互聯互通的網上技術市場,如圖4所示。
技術轉移走向產業(yè)互聯網化,離不開產業(yè)大平臺的建設,也離不開“線上匹配+線下對接”的OTO模式,這是由其行業(yè)特性所決定的。產業(yè)層面互聯網+技術轉移從結構上同樣也可分為三層,即平臺層(公共服務層)、中介(服務)層及用戶層,按需求導向可劃分為高校與科研院所發(fā)布科研成果尋求企業(yè)合作和企業(yè)提出技術難題尋求專家解決兩類技術轉移模式,如圖5所示。
平臺層也可稱為公共服務層,由政府及其建立的全國互聯網+技術轉移公共服務平臺組成。全國性公共服務平臺的建設、推廣及運營需要投入大量資金和人力,且很難帶來中短期直接收益,現有的技術轉移中介企業(yè)一般沒有能力或不愿承擔這一龐大工程。促進技術轉移本身就是我國政府的一項重要職責,因此應當由政府出資(可以由中央政府部門出資,采用統(tǒng)籌管理的方式;也可由多個地方政府聯合出資,采用以技術領域分工管理的方式),將公共服務平臺當做一項公共基礎設施來建設,并靠自身公信力來聚集技術轉移參與各方、匯聚要素資源,整合市場。
全國互聯網+技術轉移公共服務平臺是整個國家技術轉移體系的基礎,是聯接技術轉移參與各方的橋梁和樞紐。平臺以信息化為手段,將科研成果或技術難題發(fā)布、線上供需匹配等基礎服務功能整合到平臺上,為各方搭建自由的公共信息發(fā)布平臺(類似于搜房網),打破區(qū)域壁壘,實現信息的互聯互通和自由流動,建立開放融合的全國技術轉移網上市場。
中介(服務)層是由各類技術轉移中介服務機構及其各自建立的區(qū)域性或專業(yè)性服務平臺組成。在技術轉移服務體系中與公共服務層相互關聯,互為補充,共同為用戶層提供全方位、多層次的服務。借助公共服務平臺,中介機構將逐步從部分基礎服務中解脫出來,加快機構轉型和服務升級,提供技術咨詢、技術評估、需求匹配、人才培訓或接受委托直接參與技術創(chuàng)新研發(fā)等深層次的服務。同時在政府的引導和市場的驅動下,各類中介服務機構將依托各自不同的優(yōu)勢和資源實現差異化發(fā)展,在服務內容上形成一定的分工。
用戶層是由技術轉移各供需方組成,包括廣大的企業(yè)、高校與科研院所等。他們是技術轉移市場的參與主體,也是技術轉移體系最終服務的對象,整個技術轉移體系的建設也應以滿足用戶層需求為導向。除了委托中介服務機構外,企業(yè)還可以利用公共服務平臺的信息和資源尋求新技術,同樣高校與科研院所也可以借助公共服務平臺直接推介技術成果。
4 結束語
技術轉移走向產業(yè)互聯網化關鍵在于全國性公共服務平臺的建立。公共服務平臺是聯接技術轉移參與各方的橋梁和樞紐,它以信息化為手段,旨在整合匯聚要素資源,實現信息的互聯互通,形成開放融合的技術轉移市場,為高校與科研院所推廣技術搭建廣闊平臺,為企業(yè)引進技術提供更多渠道,為中介服務機構開創(chuàng)更大的業(yè)務市場,迎合了各方的不同需求,同時也能大大提高技術轉移效率,適于全社會推廣。
目前,我國技術轉移市場尚未真正形成,在推進技術轉移上,政府依然發(fā)揮著不可或缺的作用,占據主導地位。而公共服務平臺卻為政府提供了很好的抓手來全面推進技術轉移市場化。當市場形成一定規(guī)模后,市場機制逐步取代政府成為推動技術轉移的主要力量,市場的資源匯聚效應將吸引越來越多的主體參與進來,市場的導向作用將引領著技術轉移和科學研究的方向,加快技術的研發(fā)與創(chuàng)新效率。
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