薛成藝

(西安翻譯學(xué)院商學(xué)院，陜西 西安 710105)

抱怨語(yǔ)是語(yǔ)言行為研究的重要課題，最早關(guān)于抱怨語(yǔ)的研究是由英國(guó)學(xué)者奧斯汀于1962年在其出版的《論言有所為》一書(shū)中提出的，奧斯汀認(rèn)為語(yǔ)言暗示的行為是構(gòu)成句式的最小單位，如道謝、請(qǐng)求、道歉等，自言語(yǔ)行為論提出以來(lái)就引起了各國(guó)學(xué)者的研究興趣，如英格蘭學(xué)者Searle在《言語(yǔ)行為》中從不同的角度探究語(yǔ)言行為的表達(dá)和作用。了解和學(xué)習(xí)英語(yǔ)抱怨語(yǔ)的表達(dá)方式，對(duì)我國(guó)熟練的使用英語(yǔ)表達(dá)方式具有重要的作用，受中西方文化差異的影響，漢語(yǔ)和英語(yǔ)在抱怨語(yǔ)表達(dá)方式上有很大的差異，因此需要正確區(qū)分漢語(yǔ)和英語(yǔ)表達(dá)方式的不同，加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)抱怨語(yǔ)表達(dá)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。

一、英語(yǔ)抱怨語(yǔ)的基本概念

(一)英語(yǔ)抱怨語(yǔ)的定義

關(guān)于英語(yǔ)抱怨語(yǔ)的概念，國(guó)外眾多學(xué)者已經(jīng)給出了明確的解釋：從宏觀角度解釋抱怨語(yǔ)就是指說(shuō)話者不滿情緒的表達(dá)，主要表達(dá)對(duì)別人的不滿，從微觀角度上講，主要表達(dá)說(shuō)話者對(duì)已經(jīng)發(fā)生或正在進(jìn)行的行為表達(dá)不滿和責(zé)備，是一種主觀情緒的表達(dá)。根據(jù)抱怨受話目標(biāo)的不同，可以分為直接抱怨和間接抱怨兩種表達(dá)方式，其中直接抱怨是指受話目標(biāo)是抱怨行為的直接實(shí)施者，需要對(duì)抱怨內(nèi)容承擔(dān)主要責(zé)任，而間接抱怨而是主體向他人表達(dá)對(duì)抱怨實(shí)施者的不滿，此時(shí)的受話主體與抱怨內(nèi)容沒(méi)有直接聯(lián)系，對(duì)此在使用抱怨語(yǔ)的過(guò)程中，我們要注重受話目標(biāo)的不同，有選擇性地使用抱怨語(yǔ)。

(二)英語(yǔ)抱怨語(yǔ)的表達(dá)方式

英語(yǔ)抱怨語(yǔ)作為特殊的英語(yǔ)表達(dá)形式，需要結(jié)合說(shuō)話對(duì)象和場(chǎng)景選擇合適的用語(yǔ)，以便準(zhǔn)確的表達(dá)出含義，結(jié)合英語(yǔ)抱怨語(yǔ)的理論和實(shí)踐研究，本文將英語(yǔ)抱怨語(yǔ)分為以下幾種表達(dá)形式：

第一，抱怨語(yǔ)中的啟動(dòng)語(yǔ)分類，這類抱怨語(yǔ)主要通過(guò)解釋行為發(fā)生的原因和場(chǎng)景，讓受話目標(biāo)回憶起自己做過(guò)的行為，從而引起受話目標(biāo)的愧疚感，多用于各種遲到、問(wèn)候和解釋場(chǎng)景中，語(yǔ)氣相對(duì)委婉溫和，如Mum，I like its color very much but I don't think the size suits me well.(媽媽，我很喜歡它的顏色，但我不認(rèn)為這個(gè)尺碼適合我。)

第二，抱怨語(yǔ)表達(dá)目的分類，這類抱怨語(yǔ)主要用于清楚的表達(dá)自己對(duì)受話目標(biāo)的不滿和責(zé)備，情緒和說(shuō)話語(yǔ)氣較為強(qiáng)烈，通常使用bloody、swears等詞匯，如What noises! Turn off the radio now.(立刻關(guān)掉收音機(jī)，太吵了！)

第三，抱怨語(yǔ)附加語(yǔ)分類，這類抱怨語(yǔ)的建議性質(zhì)較為強(qiáng)烈，主要表達(dá)希望受話目標(biāo)改變其行為，這里表現(xiàn)語(yǔ)主要用can、think等語(yǔ)氣詞進(jìn)行描述，如This TV is so shabby，I think you can get a new one.(這臺(tái)電視太破舊了，我想你可以換臺(tái)新的。)

二、英語(yǔ)抱怨語(yǔ)的表達(dá)方式

從上文的分析中可以發(fā)現(xiàn)，英語(yǔ)的抱怨表達(dá)方式在不同的場(chǎng)景下有著不同的表達(dá)意思，同時(shí)根據(jù)說(shuō)話語(yǔ)氣和用詞的不同，可以將其理解為解釋程度中的抱怨、表達(dá)煩惱、明顯的抱怨和強(qiáng)烈的譴責(zé)等，因此我們?cè)谑褂帽г拐Z(yǔ)的過(guò)程中，要慎重的選擇合適的語(yǔ)氣詞進(jìn)行表達(dá)。

(一)分析具體情境，選擇合適的英語(yǔ)抱怨表達(dá)方式

影響英語(yǔ)抱怨表達(dá)方式的外部因素有多方面，如抱怨雙方的社會(huì)地位、社會(huì)距離、社會(huì)關(guān)系等，如在社會(huì)地位方面，若說(shuō)話主體的社會(huì)地位高于受話目標(biāo)，如管理者與員工、長(zhǎng)輩與晚輩的關(guān)系，說(shuō)話者可以對(duì)受話目標(biāo)的過(guò)失行為進(jìn)行譴責(zé)，如I can't believe there was such an obvious error in the financial statements!(竟然在財(cái)務(wù)報(bào)表上發(fā)生這么明顯的錯(cuò)誤!)用強(qiáng)烈的語(yǔ)氣指責(zé)對(duì)方的錯(cuò)誤，讓對(duì)方意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，從而達(dá)到糾正錯(cuò)誤的作用；同時(shí)在社會(huì)距離上，對(duì)話雙方還需要明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，如是否遵守社會(huì)道德、法律法規(guī)等，如果違反這一規(guī)則，需要受到一定的批判和譴責(zé)；而在社會(huì)地位方面，處于相同位置的人們之間的抱怨語(yǔ)使用需要相對(duì)緩和，不能使用過(guò)于激進(jìn)的語(yǔ)言，防止破壞人際關(guān)系、降低人與人之間的關(guān)系。

(二)合理使用語(yǔ)用策略，規(guī)范抱怨語(yǔ)使用行為

語(yǔ)用策略是當(dāng)前規(guī)范英語(yǔ)抱怨語(yǔ)表達(dá)的重要形式，隨著抱怨語(yǔ)在生活中的使用頻率增加，如何合理的使用抱怨語(yǔ)是當(dāng)前人們關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，抱怨語(yǔ)表達(dá)的最佳方式是能夠讓受話目標(biāo)能夠接受抱怨語(yǔ)的職責(zé)，從而讓對(duì)方意識(shí)到自身的錯(cuò)誤，實(shí)現(xiàn)抱怨語(yǔ)的最終目標(biāo)，如You are welcome to come.I have just arrived here，too.(歡迎你能來(lái)，我也是剛剛到這里。)通過(guò)這種委婉的語(yǔ)氣，讓對(duì)方意識(shí)到自己遲到了，既尊重對(duì)方，又能夠表達(dá)出自己的不滿，是英語(yǔ)抱怨語(yǔ)常見(jiàn)的表達(dá)方式；此外還有非公開(kāi)提及表達(dá)策略，即用反問(wèn)和模糊的方法向受話目標(biāo)進(jìn)行抱怨，如果受話人能夠聽(tīng)懂潛在的意思，將會(huì)對(duì)自己的行為作出反應(yīng)，向說(shuō)話者表達(dá)自己的歉意，如生活中常見(jiàn)的插隊(duì)、公共區(qū)域吸煙等現(xiàn)象，都可以運(yùn)用非公開(kāi)提及抱怨方法。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，英語(yǔ)抱怨語(yǔ)作為特殊的語(yǔ)言行為，需要結(jié)合特定的受話主體、表達(dá)內(nèi)容、表達(dá)場(chǎng)景、表達(dá)方式等選擇合適的抱怨語(yǔ)，抱怨語(yǔ)是人們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｓ玫恼Z(yǔ)言，無(wú)論是直接抱怨方式還是間接抱怨方式，都是言語(yǔ)行為的重要組成部分，本文從情境選項(xiàng)、語(yǔ)用策略等方法合理的運(yùn)用英語(yǔ)抱怨語(yǔ)，幫助人們正確人際關(guān)系，提高人們交際能力。