鹿麗莉

高校教務(wù)管理工作，是新時(shí)期高校管理工作重要的組成部分，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，組織管理人員開展教務(wù)管理工作，既要突顯科學(xué)發(fā)展觀的理論與實(shí)踐的重要意義，還要以創(chuàng)新的理念改進(jìn)和優(yōu)化教務(wù)管理工作。本文圍繞新時(shí)期高校教務(wù)管理工作的創(chuàng)新展開討論，為高校教務(wù)管理工作提供參考依據(jù)。

高等教育是受教育對(duì)象接受高水平、高質(zhì)量教育的載體，我國(guó)的高等教育在進(jìn)入到新時(shí)候，為更多的人提供教育機(jī)會(huì)，使更多的學(xué)生有機(jī)會(huì)進(jìn)入到高校中學(xué)習(xí)。以2018年為例，參與高考的總?cè)藬?shù)為975萬(wàn)人，全國(guó)高校錄取人數(shù)為790.99萬(wàn)人，錄取率為81.13%，而2017年高考人數(shù)為940萬(wàn)人，錄取人數(shù)為700萬(wàn)人，錄取率為74.46%。受到錄取人數(shù)不斷增加的壓力，對(duì)高校的教務(wù)管理工作提出新的要求，必須始終貫穿以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，努力優(yōu)化和創(chuàng)新高校教務(wù)管理工作。

一、影響高校教務(wù)管理工作發(fā)展的限制因素

高校教務(wù)管理工作存在許多問題，本文主要對(duì)三個(gè)方面的影響因素進(jìn)行分析：首先是在傳統(tǒng)教務(wù)管理思想的束縛，在實(shí)際管理工作中采用的管理技術(shù)已經(jīng)無(wú)法跟上時(shí)代的發(fā)展需求。以單一簡(jiǎn)單的垂直細(xì)化模式的管理方法實(shí)施管理措施，盡管會(huì)將管理工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，但是無(wú)法是管理工作具有靈活性和協(xié)調(diào)性，導(dǎo)致高校教務(wù)管理工作發(fā)展陷入到進(jìn)退兩難的境地;其次，多數(shù)從事高校教務(wù)管理工作的人員，既沒有樹立明確的管理目標(biāo)意識(shí)，還沒有從意識(shí)上重視高校教務(wù)管理工作。管理人員出現(xiàn)的工作問題，都需要對(duì)管理人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，讓工作人員通過培訓(xùn)，從意識(shí)上和行動(dòng)上，都能為高校教務(wù)管理工作進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新做出積極的貢獻(xiàn)。并且圍繞新時(shí)期教務(wù)管理工作，應(yīng)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，并在工作中對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，總結(jié)工作中的優(yōu)勢(shì)和不足，以此為下一階段的管理工作提供參考依據(jù);最后，在新時(shí)期背景下，信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)，已經(jīng)成為優(yōu)化和創(chuàng)新教務(wù)管理工作的載體，工作人員應(yīng)充分利用上述技術(shù)，力求實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型高校教務(wù)管理工作的發(fā)展。但是，在實(shí)際工作中上述技術(shù)還無(wú)法應(yīng)用，而且工作人員的缺乏相關(guān)技術(shù)的理解和掌握，導(dǎo)致教務(wù)管理工作信息化發(fā)展受到嚴(yán)重的限制。

二、新時(shí)期高校教務(wù)管理工作的創(chuàng)新思考

（一）創(chuàng)新的管理理念

高等教育是我國(guó)重點(diǎn)并且持續(xù)發(fā)展的事業(yè)，這對(duì)從事高等教育教務(wù)管理工作人員提出新的要求。尤其是在新時(shí)期背景下，教務(wù)工作人員不僅要提升日常工作的質(zhì)量和效率，還應(yīng)積極的參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)自己的工作上的不足，并思考改進(jìn)和優(yōu)化管理工作的方法，以此突顯出創(chuàng)新型教務(wù)管理工作的發(fā)展趨勢(shì)和價(jià)值，并最大程度提升自身的管理素養(yǎng)。以科學(xué)發(fā)展觀的意識(shí)對(duì)教務(wù)管理工作進(jìn)行研究，通過科學(xué)研究使工作人員的工作方法以及管理理論可以相互融合，從而使高校教務(wù)管理工作滿足新時(shí)期發(fā)展要求。

（二）培養(yǎng)教學(xué)研究與科研能力，提高教務(wù)管理服務(wù)能力

我國(guó)高等教育是教育發(fā)展的綜合體，在新時(shí)期背景下加快高等教育事業(yè)發(fā)展和建設(shè)，需要更多的具有高水平、專業(yè)化的高素養(yǎng)管理人員投入到高校教務(wù)管理工作中。高素養(yǎng)的管理人員不僅會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行教務(wù)管理工作要求，還能在日常工作善于發(fā)現(xiàn)問題，并圍繞產(chǎn)生問題的因素進(jìn)行思考，以此總結(jié)教務(wù)管理工作的經(jīng)驗(yàn)，分析今后可能存在的管理問題，最終確定解決教務(wù)管理工作的方案。高校應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)管理工作人員的教學(xué)研究以及科研能力，并強(qiáng)化人員的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的能力，有助于提高工作人員的管理服務(wù)能力。

（三）以提高教務(wù)管理工作效率為前提，增強(qiáng)管理人員的協(xié)調(diào)以及管理能力

高校教務(wù)管理工作一直保持在不斷發(fā)展的狀態(tài)中，并且在發(fā)展時(shí)需要進(jìn)行不斷的改變，致使教務(wù)管理工作體現(xiàn)出復(fù)雜性特征。正是由于管理工作的復(fù)雜性，為保證管理工作的效率保持在高水平的狀態(tài)上，需要管理人員既要增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)能力，還要增強(qiáng)管理能力，以此對(duì)管理工作進(jìn)行全面的優(yōu)化和創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）網(wǎng)絡(luò)化管理需要信息型管理人才

新時(shí)期背景下信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)，是高校教務(wù)管理工作創(chuàng)新發(fā)展的載體。在管理工作中引進(jìn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，是優(yōu)化管理工作的前提，讓管理人員通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為高校的教育工作以及管理工作，同時(shí)為師生搭建一個(gè)可交流的平臺(tái)，讓教務(wù)管理工作以直觀的方式形象的展現(xiàn)出來(lái)。為加快高校教務(wù)管理工作網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展和建設(shè)，從事高校教務(wù)管理工作的人員必須掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，同時(shí)理解和領(lǐng)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，以此保證教務(wù)管理工作中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全問題可以及時(shí)的處理。高校管理部門應(yīng)重視教務(wù)管理人員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力，根據(jù)教務(wù)管理工作的安排，為管理人員制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，讓管理人員按照計(jì)劃完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，從而在教務(wù)管理工作中可以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值。

（五）加速實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理的現(xiàn)代化

新時(shí)期高校教務(wù)管理應(yīng)盡快完成現(xiàn)代化的建設(shè)，以現(xiàn)代化建設(shè)為基礎(chǔ)，既能擴(kuò)大高校的辦學(xué)規(guī)模，還能豐富專業(yè)發(fā)展方向，以此不斷吸引更多的學(xué)生選擇高校。健康現(xiàn)代化高校教務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)，已經(jīng)成為高校建設(shè)科學(xué)化、規(guī)范化管理體系的載體，并且高度契合時(shí)代發(fā)展對(duì)高?，F(xiàn)代化發(fā)展的要求。在現(xiàn)代化教務(wù)管理體系下，會(huì)極大縮減教務(wù)管理工作的成本，有助于提升教務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率。

本文圍繞新時(shí)期高校教務(wù)管理工作的創(chuàng)新發(fā)展展開討論，根據(jù)高校管理工作發(fā)展要求，對(duì)從事管理工作的人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、專業(yè)管理技能的培訓(xùn)，以此增強(qiáng)管理人員的協(xié)調(diào)溝通以及管理能力，有助于提升高校教務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率。（作者單位：哈爾濱華德學(xué)院）