肖靈芝

摘要：農(nóng)村電子商務(wù)與農(nóng)村物流的關(guān)系日趨緊密，相互依存態(tài)勢明顯，但是兩者在發(fā)展的過程中又存在諸多問題。本文介紹了廣西農(nóng)村電子商務(wù)和農(nóng)村物流的發(fā)展現(xiàn)狀，深入分析了廣西農(nóng)村電子商務(wù)和農(nóng)村物流發(fā)展中存在的問題，為廣西農(nóng)村電商與農(nóng)村物流協(xié)調(diào)共生發(fā)展提出了建議。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電商;農(nóng)村物流;共生發(fā)展

基金項(xiàng)目：2018年度廣西高校中青年教師基礎(chǔ)能力提升項(xiàng)目：廣西農(nóng)村電商與物流產(chǎn)業(yè)共生體系培育與發(fā)展研究（編號：2018KY0568）

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，極大地促進(jìn)了電子商務(wù)和物流的發(fā)展，廣西快遞業(yè)務(wù)量增長迅猛，電子商務(wù)與物流業(yè)務(wù)的關(guān)系日趨緊密，相互依存態(tài)勢明顯，但是兩者在發(fā)展的過程中還存在諸多問題?；诖耍疚难芯苛藦V西農(nóng)村電商與農(nóng)村物流的發(fā)展問題，以期為廣西農(nóng)村電商與物流產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)共生發(fā)展提供參考性意見。

二、廣西農(nóng)村電商與農(nóng)村物流發(fā)展現(xiàn)狀

（一）廣西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1. 電子商務(wù)促進(jìn)廣西農(nóng)村綜合示范點(diǎn)不斷發(fā)展壯大

2019年8月，廣西有隆安、田林、田陽、融安等10個(gè)縣被列入電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣名單，截至2019年，廣西全區(qū)58個(gè)縣獲批國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，縣（市）覆蓋率達(dá)到48.6%，全區(qū)深度貧困縣覆蓋率達(dá)100%，廣西農(nóng)村綜合示范縣的壯大，能夠有效地帶動“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品上行”的雙向流通渠道，為農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2.多個(gè)電子商務(wù)平臺落地廣西農(nóng)村實(shí)體市場

目前，阿里巴巴、淘寶、京東商城、蘇寧易購、樂村淘、村郵樂購等一批電商平臺落地廣西農(nóng)村實(shí)體市場，電商平臺的進(jìn)駐帶動了廣西農(nóng)村電商的發(fā)展，同時(shí)也帶動了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，引領(lǐng)村民脫貧致富，扶貧的農(nóng)產(chǎn)品可獲得電商平臺線上流量入口的支持，塑造廣西農(nóng)村特色農(nóng)產(chǎn)品。2018年廣西農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)167億元，同比增長33%，2019年廣西 “壯族三月三”電商節(jié)交易額超過21億元。

3. 依托電商平臺打造廣西農(nóng)村特色品牌

廣西農(nóng)村依托各個(gè)電商平臺，進(jìn)行多樣化發(fā)展，打造廣西農(nóng)村特色品牌。在電商企業(yè)和村民的共同努力下，百色芒果、巴馬“壽河泉”牌礦泉水、橫縣茉莉花、“蒼松”牌六堡茶、桂林羅漢果、柳州螺螄粉、荔浦芋頭、富川臍橙、北流百香果、融安金桔、靈山荔枝、大化七百弄雞、番石榴等一批“藏在深山”的廣西農(nóng)村特色產(chǎn)品，儼然成為網(wǎng)絡(luò)熱銷的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。

（二）廣西農(nóng)村物流發(fā)展現(xiàn)狀

1. 廣西政府出臺政策推動物流發(fā)展

廣西政府相繼出臺了一系列政策文件推動物流快遞業(yè)的發(fā)展。2018年，又出臺了《廣西關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展實(shí)施方案》，促進(jìn)了廣西電商和物流的協(xié)同發(fā)展。

2. 廣西大力建設(shè)城鄉(xiāng)物流節(jié)點(diǎn)

廣西加強(qiáng)城鄉(xiāng)物流節(jié)點(diǎn)的建設(shè)，重點(diǎn)解決農(nóng)村物流“最后一公里”和“最初一公里”的瓶頸問題。截至2019年10月，廣西縣（區(qū)、市）總數(shù)111 個(gè)，已全部建成有物流節(jié)點(diǎn);鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)1118 個(gè)，也全部建成有物流節(jié)點(diǎn)，建設(shè)的主體是中國郵政部門;建制村總數(shù)14266 個(gè)，已建成物流節(jié)點(diǎn)的有11492 個(gè);廣西城鄉(xiāng)物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)覆蓋率為80.6%，有效地推動農(nóng)村物流的發(fā)展。

3. 廣西農(nóng)村物流服務(wù)基礎(chǔ)不斷提升

廣西正大力建設(shè)縣、鄉(xiāng)、村三級物流配送體系、電子商務(wù)公共服務(wù)體系、特色產(chǎn)品追溯體系和縣域冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施等，2019年，廣西電商物流配送鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率超過95%，實(shí)現(xiàn)全區(qū)的建制村100%直接通郵，縣城到村級網(wǎng)點(diǎn)3天內(nèi)完成配送;村級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)功能不斷提升，初步實(shí)現(xiàn)5個(gè)不出村，即購物不出村、生活不出村、銷售不出村、金融不出村、創(chuàng)業(yè)不出村。

三、廣西農(nóng)村電商與農(nóng)村物流發(fā)展問題

（一）廣西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

1. 廣西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展不均衡

廣西農(nóng)村部分地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展得很好，比如百色芒果等，已打造成廣西農(nóng)村特色品牌產(chǎn)品，成為熱銷的網(wǎng)紅產(chǎn)品，但是仍有部分農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展緩慢。這些電商發(fā)展緩慢的地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品，有的種類十分豐富，產(chǎn)品也頗具特色，但是大部分的農(nóng)產(chǎn)品仍然采用的是傳統(tǒng)的小作坊生產(chǎn)模式，沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的規(guī)模，生產(chǎn)規(guī)模小，無法滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求;有的有規(guī)模，但又沒有品牌沒有價(jià)值，難以成為熱銷產(chǎn)品。再加上部分農(nóng)村地區(qū)農(nóng)業(yè)自然條件貧瘠、電商基礎(chǔ)設(shè)施不完善、交通不便利等各個(gè)因素影響，使得廣西農(nóng)村電商發(fā)展不均衡。

2. 廣西農(nóng)村電商服務(wù)水平有待提高

廣西農(nóng)村地區(qū)雖然已經(jīng)建成了不少農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，也獲批了不少電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，但是農(nóng)村地區(qū)的電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合業(yè)務(wù)服務(wù)水平不高，大多數(shù)業(yè)務(wù)都過于單一，服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容都不豐富，只能進(jìn)行網(wǎng)上代購等一些簡單的服務(wù)，至于網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城等相關(guān)服務(wù)非常欠缺，農(nóng)產(chǎn)品的交易渠道和市場信息仍然不完善，只有提高農(nóng)村電商的綜合業(yè)務(wù)服務(wù)水平，才能更好地解決農(nóng)產(chǎn)品上行難的“最初一公里”的瓶頸問題。

3.廣西農(nóng)村電子商務(wù)人才匱乏

要想發(fā)展好農(nóng)村電子商務(wù)，強(qiáng)有力的電商人才不可或缺，目前廣西農(nóng)村地區(qū)的中青年大多外出打工，把小孩留在家里交給老人照看，生活在當(dāng)?shù)氐拇蠖鄶?shù)村民基本趨于老幼化，他們不懂電子商務(wù)的知識，甚至沒有電腦，也不用智能手機(jī)，完全不懂如何上網(wǎng)購物，更不知道怎么在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，只有少部分的企業(yè)和個(gè)體戶掌握和應(yīng)用電子商務(wù)，這將嚴(yán)重阻礙農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，因此，既能掌握電子商務(wù)知識和技能，又能熟悉農(nóng)村當(dāng)?shù)匚幕娃r(nóng)產(chǎn)品特色的人才就顯得尤為重要了。

（二）廣西農(nóng)村物流發(fā)展存在的問題

1. 廣西農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施有待完善

廣西農(nóng)村大部分地區(qū)的交通道路情況較差，道路狹窄崎嶇，已經(jīng)通路的地區(qū)也因?yàn)槌Ｄ耆狈S護(hù)，道路坑洼不平，甚至有少數(shù)偏遠(yuǎn)地區(qū)沒有通水泥路。另外，廣西現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品大多采用通用倉庫和車輛進(jìn)行存儲和運(yùn)輸，缺乏專用的冷藏倉庫和冷凍物流，導(dǎo)致新鮮果蔬類的農(nóng)產(chǎn)品損耗量大。再者，廣西雖然建有物流網(wǎng)點(diǎn)，但農(nóng)產(chǎn)品的物流信息渠道不完善，導(dǎo)致物流信息無法實(shí)現(xiàn)有效共享。

2. 廣西農(nóng)村物流配送成本高效率低

廣西農(nóng)村地區(qū)地域廣，普遍存在地勢崎嶇、山高水遠(yuǎn)的情況，居民居住不集中，村與村之間、戶與戶之間相隔較遠(yuǎn)，使得物流配送的服務(wù)對象過于分散，導(dǎo)致物流不能集中配送，運(yùn)輸路線長，物流配送成本高。同時(shí)，貨物送達(dá)農(nóng)村的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)較多，再加上村民外出務(wù)農(nóng)的時(shí)間靈活，送達(dá)時(shí)無人在家簽收的情況過多，導(dǎo)致貨物一般需要一周左右的時(shí)間才能簽收，配送效率極低。

3. 廣西農(nóng)村物流人才奇缺

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，物流快速發(fā)展，物流方面的人才也奇出不窮，盡管如此，廣西農(nóng)村地區(qū)的物流人才仍然十分匱乏，目前在農(nóng)村從事物流方面工作崗位的人，文化程度普遍都很低，有的就是在家務(wù)農(nóng)的村民，從事的也只是搬運(yùn)工、司機(jī)、貨物保管員的角色，事實(shí)上，農(nóng)村物流相對城市物流來講，難度更加大，更加需要知識和經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)物流人才，而大多數(shù)專業(yè)物流人才不愿意到農(nóng)村工作。

四、廣西農(nóng)村電商與農(nóng)村物流共生發(fā)展的建議

（一）加大農(nóng)村電商和物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為共生發(fā)展創(chuàng)造有利條件

想要改善廣西農(nóng)村電商和物流基礎(chǔ)設(shè)施，必須提高農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及率，沒有網(wǎng)絡(luò)就沒有電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)是連接農(nóng)村電商和農(nóng)村物流的紐帶，也是搭建農(nóng)村電商和物流信息平臺的基礎(chǔ)。另外，要加強(qiáng)農(nóng)村公路的建設(shè)，交通是農(nóng)村電商和物流得以發(fā)展的基礎(chǔ)，提高公路的密集度，就能加大物流服務(wù)的覆蓋面積。同時(shí)，加大物流配套設(shè)施的投入，建立現(xiàn)代化的物流中心，完善冷鏈物流倉儲設(shè)施，提供專業(yè)的電商和物流服務(wù)，為共生發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

（二）打造專業(yè)化的農(nóng)村電商和物流信息平臺，為共生發(fā)展實(shí)現(xiàn)信息共享

搭建專業(yè)化的農(nóng)村電商和物流信息平臺，是實(shí)現(xiàn)信息共享、提高服務(wù)效率的重要措施，應(yīng)積極與電商和物流企業(yè)合作，構(gòu)建電商公共服務(wù)平臺，提高農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合業(yè)務(wù)水平，豐富服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容，完善農(nóng)產(chǎn)品的交易渠道和市場信息，為農(nóng)產(chǎn)品上行提供專業(yè)化的服務(wù)。同時(shí)，打造專業(yè)化的物流信息平臺，有效進(jìn)行資源的整合，采用先進(jìn)的物流技術(shù)，提高農(nóng)村電商和物流綜合信息水平，為共生發(fā)展實(shí)現(xiàn)信息共享。

（三）加強(qiáng)電商和物流專業(yè)化人才的培養(yǎng)，為共生發(fā)展注入新血液

人才是廣西農(nóng)村電商和物流發(fā)展的第一資源，應(yīng)鼓勵高校畢業(yè)生回農(nóng)村參加電商和物流貿(mào)易活動，吸引農(nóng)村青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，提供資金和政策扶持。同時(shí)，應(yīng)定期組織農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年參加電商和物流技能培訓(xùn)會，聘請電商和物流領(lǐng)域的專家講授電商和物流知識，邀請返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)成功的農(nóng)村青年進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，提高農(nóng)村青年電商和物流技能。為加強(qiáng)人才的儲備，電商和物流企業(yè)可以與廣西高等院校開展校企合作，培養(yǎng)知識和技能滿足企業(yè)要求的人才，為共生發(fā)展注入新的血液。

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