[摘 要]我國中小企業(yè)發(fā)展迅速，企業(yè)的存貨管理在整個企業(yè)發(fā)展運作中是一個重要環(huán)節(jié)，文章對這些企業(yè)在存貨管理過程中遇到的管理方式、員工的獎懲制度、人員素質和職權方面做了一些探討，提出了相應的解決對策。

[關鍵詞]中小企業(yè); 存貨管理; 獎懲制度

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.34.185

1 前言

存貨管理是一個綜合管理的過程，為了實現(xiàn)企業(yè)的經營管理目標，獲得既定的利潤，要求對存貨的信息處理加工，并對供貨商進行合理的采購、對倉儲實施合理的策略。有針對性地對存貨管理流程環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的風險、存貨成本與收益的權衡，使存貨維持在最佳水平上，是中小企業(yè)進行存貨管理的目標。存貨管理具體包括存貨日常采購的預算、處理庫存積壓物、增強存貨周轉、降低庫存、嚴格收發(fā)流程等幾個方面，以減少庫存資金占用，幫助員工進行庫存核算，保證業(yè)務的順利進行。

2 中小企業(yè)存貨管理的現(xiàn)狀（NETWORKDAYS）

近年來，創(chuàng)新型中小微企業(yè)的規(guī)模在不斷擴大，存貨資產也呈上升趨勢，企業(yè)通過存貨來滿足市場需求，促進企業(yè)的發(fā)展。但是隨著市場競爭加劇，微企業(yè)由于自身停滯不前，缺乏創(chuàng)新性，或者沒有配套的存貨管理體系，導致存貨管理效率低，存貨積壓，存貨資產在流動資產中占比越來越大，流動資金日益缺乏，進而導致企業(yè)運轉困難。

創(chuàng)新型中小微企業(yè)的存貨種類眾多，部分企業(yè)采用ABC分類法分類，存貨管理人員對A類產品在產品存貨重點管理，B類、C類產品兼顧進行管理。這種分類方法能減輕存貨管理人員的工作，降低企業(yè)存貨管理的成本。

很多企業(yè)存貨管理方式較為簡單，只是將其分類管理，并沒有進行編碼和登記。同時，物資擺放也沒有規(guī)律，常用物資并不會放到容易取放的地方。員工在領取物料時只需要簽字，并沒有嚴格的領取程序。物料管理單只有存貨管理人員有一份。車間領取物料也沒有限定，對于浪費物料也沒有制定懲罰措施。

很多企業(yè)還未建立完善的存貨盤點和抽查制度。盤點工作主要是由存貨管理人員和財務人員負責。但是他們注重的是存貨的數(shù)量和種類，對于存貨的質量問題并不會進行深入的檢查。企業(yè)仍舊采取手工記錄，即使用計算機系統(tǒng)進行存貨管理，也只是簡單利用Excel電子表格及材料的統(tǒng)計和盤點。企業(yè)的回款能力較弱而企業(yè)的運營能力堪憂。

3 中小企業(yè)存貨管理存在的問題及原因分析

存貨管理是中小企業(yè)進行日常業(yè)務活動的安排依據(jù)，企業(yè)的存貨管理主要包括存貨預算、采購、保管和發(fā)出幾個環(huán)節(jié)。企業(yè)因為缺少創(chuàng)新能力，存貨積壓、出庫時間長等問題，導致企業(yè)可供支配資金減少。這不僅與存貨管理方式、管理體制有關，也與存貨管理人員的素質有關?？傊?，企業(yè)存貨管理的效率低下，存在問題不少。

3.1 內部考核獎懲制度不完善

從中小企業(yè)現(xiàn)行制度來看，監(jiān)督和考核制度還有所欠缺，對員工的工作表現(xiàn)也沒有明確的獎懲規(guī)定。難免不能提高相關人員的工作熱情和良好的團隊氛圍，甚至導致個別員工將情緒帶入工作當中，消極怠慢，影響整個團隊的工作效率。

中小企業(yè)沒有建立責任中心相關的考核指標，沒有形成全面的責任體系。存貨管理人員為了自身的利益，會保證存貨的數(shù)量和種類，但是卻不會注重質量管理。

中小企業(yè)的獎懲制度也有所欠缺。對于損壞倉庫物品的人員只是簡單的懲罰，小懲大誡，由于沒有明確、嚴厲的懲罰措施，這樣容易造成員工對倉庫物品的不重視。當工作出現(xiàn)問題時員工都不愿意解決問題導致員工根本不把錯誤放在心上。對于做得好的，例如規(guī)律擺放物料，標準堆碼，主動標識物料型號、數(shù)量、物料狀態(tài)的人員沒有獎勵措施;對于管理方面提出先進觀念的員工只是口頭嘉獎，沒有提升崗位或者發(fā)放獎金獎勵。長此以往，員工的積極性就會降低，不會為公司考慮，提出先進的管理理念。

3.2 人員素質不高，權職混亂

中小企業(yè)選擇從車間員工中抽調管理人員，而且對管理存貨的員工也沒有進行崗前培訓，員工缺少足夠的專業(yè)知識，大部分都存在徇私舞弊的心態(tài)。

從表1中可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)存貨管理人員年齡更偏向于年輕化或年老化，大部分處于探索階段和疏離階段，學歷不高，他們缺乏足夠的存貨管理知識，沒有豐富的管理經驗，缺乏對存貨成本的總體考量。

年齡結構和學歷層次導致員工素質不高，這在一定程度上影響了員工更好地理解企業(yè)的管理理念，難以在管理過程中發(fā)揮主觀能動性，工作積極性不高，難以參與到企業(yè)存貨管理的控制當中，也無法對自己在工作中的經驗和方法進行總結，對于科學的存貨管理方法存在著抵觸的情緒，員工的接收能力有限，無法在工作中很好地進行存貨的管理。

由于缺乏管理人才、缺乏完善的存貨管理制度，企業(yè)存貨在入庫審驗、倉儲流轉、盤點處置等環(huán)節(jié)中都存在問題，權責混亂很嚴重。

部分企業(yè)現(xiàn)行的存貨管理制度中只對存貨人員的工作態(tài)度和工作流程進行了基本規(guī)定，但是并沒有對每個職位應該負責什么工作進行明確劃分。存貨管理人員工作內容不清晰，在存貨管理制度中對存貨管理人員的工作只是大致進行劃分，并沒有細分到具體流程。于是，出現(xiàn)問題時盡相推卸責任，問責困難，企業(yè)的工作效率無法得到提高。

4 中小企業(yè)存貨管理問題的對策

中小企業(yè)流動資金與存貨管理有密切關系，一旦存貨積壓，企業(yè)的流動資金也會隨之減少，企業(yè)日常運營也會出現(xiàn)困難。因此，要不斷提高企業(yè)存貨管理的能力。

4.1 完善考核和獎懲制度

建立完善的考核和獎懲制度，這有利于員工自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度，提高員工工作效率。企業(yè)建立的考核機制一方面利于管理者對員工的監(jiān)督，另一方面利于員工的互相監(jiān)督和自我監(jiān)督。只有員工自發(fā)地遵守企業(yè)的存貨管理制度，才能培養(yǎng)良好的團隊意識、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，進而提高企業(yè)效益。

企業(yè)建立存貨管理考核制度能有效提高企業(yè)存貨管理水平。企業(yè)在一定時間內對員工的工作態(tài)度和工作完成質量進行考核，并作為評定工資的依據(jù)之一，這樣能大大提高存貨管理效率，減少企業(yè)存貨積壓。針對企業(yè)存貨管理現(xiàn)狀，提出了以下考核對策。

4.2 提高員工素質

目前，我國存貨管理專業(yè)人才較少。部分中小企業(yè)還屬于家族式管理，由家庭成員擔任各個部門的重要崗位，一方面由于本身缺少對存貨管理理念的認識，在存貨管理崗位上的人員往往并不具備相關的專業(yè)知識，在日常存貨管理工作中，未能嚴格遵守和執(zhí)行公司的存貨管理制度，導致存貨管理效率低下，甚至混亂。企業(yè)要對員工進行專業(yè)培訓，提高員工的專業(yè)素質，確保其較高的管理素養(yǎng)。存貨管理人才素質的提高，能優(yōu)化企業(yè)存貨管理模式，提出先進、科學的管理理念，從而帶動企業(yè)的發(fā)展。

5 結論

中小企業(yè)的存貨管理問題一直都是值得深思和探討的問題，文章從存貨的管理方式，發(fā)貨、盤點、驗貨環(huán)節(jié)，員工的內容獎懲制度，人員素質和職權方面做了一些分析和探討，旨在加強企業(yè)的存貨管理水平，從而提高整個采購、生產、銷售等環(huán)節(jié)的效率。

參考文獻：

[1]鈕曉倩.淺談家電制造企業(yè)存貨管理存在的問題及對策[J].經貿實踐，2018（12）.

[2]劉艷紅.中小民營企業(yè)存貨管理存在的問題及對策[J].中國商論，2018（10）.

[3]宋柏增.華潤雪花啤酒集團的存貨管理研究[D].長春：吉林大學，2016.

[4]顏薇.SF公司存貨管理問題研究[D].湘潭：湘潭大學，2016.

[基金項目]湖南省教育廳課題“五化同步背景下的農村區(qū)域物流營銷的發(fā)展研究” （項目編號：16C1302）。

[作者簡介]劉新貴（1982—），女，湖南婁底人，碩士，懷化職業(yè)技術學院副教授，研究方向：高職教研、區(qū)域經濟。