[摘要]隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”向職業(yè)教育領域的快速滲透，智慧教育理念應運而生并迅速發(fā)展，實現(xiàn)了高職院校教育理念、教學模式、學習理念和方式、教學管理和教學評價等多方面的變革與創(chuàng)新。文章基于智慧教育理念從無到有、影響力漸趨廣泛的現(xiàn)狀，結(jié)合當前一個時期高職院校在教育管理方面存在的智慧教育模式認識模糊，智慧教育管理存在“無人駕駛”現(xiàn)象，智慧教育管理模式無統(tǒng)一標準、缺少人才支撐和專職協(xié)調(diào)機構(gòu)等問題與瓶頸，有針對性地提出端正觀念、合理定位，確保智慧教育管理理念切實落到實處;建構(gòu)智慧課程管理平臺，促進學生培養(yǎng)“自適應”學習能力，提高教育管理效率;構(gòu)建智慧教學管理平臺，提升各部門之間的兼容性，提高學生的綜合素質(zhì)等合理化建議與對策，以期提升高職院校管理水平、促進高職教育實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

[關鍵詞]智慧教育;高職院校;教育管理;路徑優(yōu)化

[作者簡介]陳民（1982-?），男，浙江天臺人，浙江金融職業(yè)學院，副教授，碩士。（浙江 杭州??310018）

[基金項目]本文系杭州市就業(yè)管理服務局2018年度立項課題“創(chuàng)想研究室：我的夢與中國夢”的研究成果。（項目編號：ZJ184748，項目主持人：陳民）

[中圖分類號]G711????[文獻標識碼]A????[文章編號]1004-3985（2019）23-0047-04

當前一個時期，互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術的出現(xiàn)，加速了教育信息化的進程，尤其是教育施動者（教師、教育管理者）、受動者（學習者），都因網(wǎng)絡傳媒與云計算工具等新技術的出現(xiàn)，而被納入一個新的教育場域——智慧教育。這一教育類型實現(xiàn)了教育管理與信息技術的深度融合，促進了教育管理理念的變革和方式的創(chuàng)新，尤其是智慧教育最基本的特征——互聯(lián)互通，將教育由“以傳授知識”為中心轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詽M足學習者個體需求”為中心，給予高職教育管理者更多的啟發(fā)與思索，促進了高職院校教育管理路徑的進一步優(yōu)化與發(fā)展。

一、智慧教育給高職教育管理方式、理念帶來改變

目前，智慧教育在不同國家的發(fā)展階段各不相同，不同學者對其認知程度也存在差異，但我們?nèi)绻麑⒏鲊鴮W者的意見統(tǒng)一，提取其共通之處，則會得出對智慧教育最本質(zhì)的認識：智慧教育強調(diào)教學、教育管理方式與數(shù)字化、信息化的融合，學習者能更為主動地開展“自適應”學習，更加全面而深刻地認識世界的本質(zhì)。

（一）智慧教育促進了多種教育資源的有效整合與互聯(lián)互通

高職院校的基本定位是培養(yǎng)高素質(zhì)應用型人才，當前用人單位對畢業(yè)生的能力也提出了多元化的需求。為適應社會發(fā)展對人才的需求，高職院校在人才培養(yǎng)過程中要堅持多元化發(fā)展的路子，根據(jù)專業(yè)開設情況和學生的自身實際，借助各種教育資源有針對性地培養(yǎng)人才。智慧教育模式可以很好地解決這一問題，一方面，智慧教育憑借全方位的信息技術手段，實現(xiàn)了多種教育資源的有效整合與優(yōu)化配置，降低了經(jīng)濟和時間成本;另一方面，智慧教育模式本身就是一種寶貴的教育資源，院?？梢猿浞纸梃b并發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等多種形式在人才培養(yǎng)中的重要作用。

（二）智慧教育促進了“自適應”教育管理的大范圍推行

在傳統(tǒng)教育管理模式中，師生之間呈現(xiàn)為嚴格的“管理者——被管理者”角色劃分，彼此之間涇渭分明、不可逾越。在這一模式下，學生的學習、生活或多或少存在被動參與的感覺，這在一定程度上束縛了學生的眼界、思維和實踐空間。智慧教育模式強調(diào)學生不再是被教育的對象，而是重要的參與者，教師是引導者，而非管理者。這樣一來，學生逐漸意識到無論在理論學習、技能提升，還是就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面，自己都應該主動參與，實現(xiàn)了在教育管理方面的“自適應”，即學生不再受外界教師、紀律的嚴格約束，可以根據(jù)自身需求制訂學習計劃并合理安排學習進度?！白赃m應”教育管理在提高教學效率的同時，降低了管理人員的工作負擔，取得了更好的管理教育效果。

（三）智慧教育促進了“產(chǎn)、學、研”的深化合作與發(fā)展

在傳統(tǒng)的高職教育中，教學、科研與產(chǎn)業(yè)化發(fā)展雖互有關聯(lián)，但彼此之間的隔閡與界限十分清晰，加之教育管理理念存在一定的滯后性，造成“產(chǎn)、學、研”之間存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象，降低了教育管理效率和人才培養(yǎng)質(zhì)量。智慧教育發(fā)揮了信息化媒介時代“互聯(lián)互通”的特殊性，并實現(xiàn)了工具性平臺式的管理體系，促進了高職院校“產(chǎn)、學、研”的一體化發(fā)展，對于改善授課方式和質(zhì)量，提高科研水平，促進產(chǎn)業(yè)化穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展具有顯著的助推作用。

二、高職院校智慧教育管理面臨的問題與障礙

教育管理方式的變革與創(chuàng)新，是高職院校提升管理水平、增強育人質(zhì)量的重要前提和關鍵保障。目前，盡管智慧教育使院校的教育管理取得了一定成效，但與預期相比，仍存在不少問題與障礙。

（一）對智慧教育模式的認識模糊、定位偏差

智慧教育是在信息化基礎上實現(xiàn)的層級更高、范圍更廣的教育管理方式，信息化只是這一教育管理模式的基礎而非全部，教育管理者不能簡單地將二者畫上等號。但相當一部分院校并未意識到信息化與智慧教育之間的區(qū)別，簡單地將其混為一談，在認識智慧教育的理念、模式、方法時具有一定的模糊性，導致對智慧教育管理模式定位上的偏差，直接影響了智慧教育的具體執(zhí)行和相關配套措施、制度及政策的建設與完善。

（二）智慧教育管理中存在“無人駕駛”現(xiàn)象，造成了資源的浪費

智慧教育管理模式需要借助各種信息化設備，但在實際執(zhí)行過程中，相當多的院校只注重各種硬件設施的引進，而忽略了對這些設備的使用、更新和維護。甚至有個別院校由于缺少專業(yè)技術人員，直接將這些設備束之高閣，不僅沒有充分發(fā)揮硬件設置在智慧教育管理工作中的作用，而且還造成了資源的浪費和辦學成本的增加。這不僅違背了智慧教育管理模式的初衷，而且也降低了原有教學管理的效率。

（三）智慧教育管理模式?jīng)]有統(tǒng)一標準，降低了資源共享的效率

智慧教育的開展依賴于各種先進的信息化技術手段，但由于各個辦學主體在時間先后、辦學規(guī)模及自身定位等方面存在差距。在教育管理中未構(gòu)建起統(tǒng)一的標準，造成智慧資源不完整、不規(guī)范、不兼容等問題。這樣一來，不僅降低了教育管理的效率，而且制約了資源共享。由于辦學主體之間無法實現(xiàn)資源共享，很多院校為了滿足教育管理目標的需要，只能根據(jù)自身標準引入各種設備、更新各種硬件設施，造成了重復建設和資金的浪費。

（四）智慧教育管理模式缺少人才支撐和專職協(xié)調(diào)機構(gòu)，降低了管理質(zhì)量和效率

智慧教育模式涉及部門較多，幾乎牽涉校園內(nèi)部的所有部門，除了傳統(tǒng)教育管理所涉及的教務處、學生處、就業(yè)處等各個單位，還將與信息化發(fā)展相關的技術部門納入其中。要維系一個如此龐大的機構(gòu)順利運轉(zhuǎn)并發(fā)揮作用，離不開強有力的專職人員和專門機構(gòu)，但目前國內(nèi)高職院校在這方面的工作相對滯后，不僅在智慧教育專業(yè)技術人員的引入、培養(yǎng)等方面存在不足，而且還缺少強有力的領導、協(xié)調(diào)機構(gòu)，造成了部門之間互相推諉，管理效率低下。

三、基于智慧教育的高職院校教育管理路徑創(chuàng)新與變革

信息時代，智慧教育的地位愈發(fā)重要，作用也越來越不可替代。對高職院校而言，教育管理模式要緊跟智慧教育理念的步伐，提升管理質(zhì)量和育人水平，實現(xiàn)院校的可持續(xù)發(fā)展和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

（一）端正觀念，合理定位，確保智慧教育管理理念落到實處

作為一種新生事物，智慧教育要想實現(xiàn)與管理模式的融合并充分發(fā)揮作用，樹立正確理念是最基本的前提和基礎。

首先，院校應熟知智慧教育的基本內(nèi)涵、重要作用，洞悉這一領域各種信息化發(fā)展的前沿動態(tài)和未來走向，樹立“智慧教育是手段，而非目的”的正確理念，在強化硬件設備建設的同時，更加強調(diào)對這些設備的合理使用、維護，形成長效機制，唯有這樣才能避免智慧教育流于形式、內(nèi)容空洞的發(fā)展弊病，最大限度地發(fā)揮其在教育管理領域的作用。

其次，高職院校踐行智慧教育理念，既要主導專業(yè)設備層面的合理利用，又要加強對教職員工、全體學生的思想意識引導，讓智慧教育理念真正在師生心中落地生根。

再次，與傳統(tǒng)教育管理方式相比，智慧教育是一種全新的理念和措施，在當前一個時期，這一方式仍處于摸索階段，遇到各種各樣的困難、取得不盡如人意的成果都是正?，F(xiàn)象，院校在設定預期目標時應該實事求是、量力而行，不徐不疾、穩(wěn)扎穩(wěn)打，確保走好每一步，實現(xiàn)智慧教育與高職教育管理的全方位融合，為高職院校提升教育管理水平、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。

（二）構(gòu)建智慧課程管理平臺，促進學生培養(yǎng)“自適應”學習能力，提高教育管理效率

一方面，院校應借鑒國外經(jīng)驗，結(jié)合自身實際，構(gòu)建智慧學習管理平臺。在這一平臺中，師生將打破傳統(tǒng)教育管理模式下的二元關系，變成完全平等、彼此尊重的個體，學生也被賦予更多的自主權，可以根據(jù)自身的興趣愛好、知識積累以及就業(yè)取向等多方面因素來選擇學習的方式、內(nèi)容和起點，構(gòu)建更為個性化的知識體系。同時，教師可借助該平臺的智能數(shù)據(jù)挖掘、信息管理系統(tǒng)等多種輔助性工具，分析學生的學習動機和學習效率。這樣從單純衡量學生的學習時間、學習容量等內(nèi)容，轉(zhuǎn)變?yōu)槿婵剂繉W生的學習成效，能更加準確、全面、科學地評判教學質(zhì)量和管理效率。

另一方面，以智慧方式促進學習者提高“自適應”學習能力。以學生為中心的教育管理模式的最終目的是提升學生學習、管理的自覺性和主動性，尤其要求學生具備相應的“自適應”能力。要想實現(xiàn)這一點，既離不開優(yōu)質(zhì)的教學設備和豐富的學習資源，也需要借助合適的學習方法和學習情境。在傳統(tǒng)的教學管理中，由于教學方式和教學空間相對固定，學習情境受到了一定程度的限制，不利于學生進行拓展性學習。而智慧教育課程管理，在教學方式上實現(xiàn)了“線上”與“線下”聯(lián)動，尤其是慕課、微課等多種線上課程的開設，打破了時空限制，為學生營造了更為多元的學習情境。在這一全新的學習情境中，教師可以設置課程設計、任務、視頻、測試，實現(xiàn)課堂教學與資源環(huán)境的連接，促進學習者“自適應”學習能力的提高。

（三）構(gòu)建智慧教學管理平臺，提升各部門之間的兼容性，提高學生的綜合素質(zhì)

其一，打造一個集教務處、學生處、就業(yè)處等多個系統(tǒng)于一體的綜合平臺。智慧教育的一大特點是各個育人主體、部門之間的互聯(lián)互通，而要實現(xiàn)這一目標，就必須統(tǒng)一各個主體之間的標準，打通融合渠道，加強部門間協(xié)作，提升平臺兼容性，提高管理效率。針對整合難度較大的子系統(tǒng)，院校可以在分析其數(shù)據(jù)特征的前提下，實施二次開發(fā)，以此實現(xiàn)各種接口的統(tǒng)一、數(shù)據(jù)的共享。

其二，構(gòu)建完善的智慧教學管理相關制度和標準。在傳統(tǒng)的教育管理格局中，單位都是各自為政，不僅缺少統(tǒng)一的標準，而且在制度層面也不完全相同。基于此，院校要具備一定的前瞻性眼光，制定統(tǒng)一的制度、標準，確保各項教育管理活動有據(jù)可依、標準恒定，為提升管理質(zhì)量和效率打下基礎。

其三，將科研與生產(chǎn)實踐融入智慧教學管理平臺，實現(xiàn)“產(chǎn)、學、研”的有效整合。高職教育培養(yǎng)的應用型人才能否順利實現(xiàn)從校園到社會的有效銜接與過度，對于畢業(yè)生適應社會、未來職業(yè)發(fā)展都具有重要作用。具體來說，院?？梢耘c企業(yè)、行業(yè)、科研單位等深度合作，共同建設智慧教學管理平臺。這樣既可發(fā)揮智慧教育平臺互聯(lián)互通的優(yōu)勢，又能在教學過程中融入生產(chǎn)實踐和科學研究，使學生更好地理解、記憶所學知識，熟練掌握基本技能，并最終形成自己的職業(yè)能力和核心競爭力。

（四）構(gòu)建智慧就業(yè)管理平臺，提升大學生就業(yè)質(zhì)量，優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu)

其一，打通院校、人社部門和就業(yè)市場之間的界限，構(gòu)建更為廣闊的就業(yè)信息平臺。目前的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，其根源在于供需雙方之間沒有更為順暢的溝通渠道。而借助智慧就業(yè)管理平臺，院校、用人單位和就業(yè)指導部門可實時共享各類就業(yè)信息、就業(yè)政策，這對于學生第一時間獲得就業(yè)機會，選擇適合自己的就業(yè)崗位具有重要作用。

其二，智慧就業(yè)管理平臺可以經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析，并結(jié)合當?shù)氐慕?jīng)濟規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等發(fā)展現(xiàn)狀，科學預測未來一段時期該地區(qū)所需人才的數(shù)量、結(jié)構(gòu)等，為院校有針對性地進行人才培養(yǎng)提供科學依據(jù)。

其三，智慧就業(yè)管理平臺與課程管理平臺、教學管理平臺實現(xiàn)學生數(shù)據(jù)共享，可以根據(jù)學生在學習、實踐、創(chuàng)新等方面的具體表現(xiàn)，再結(jié)合其個人愛好與興趣，為學生提供幾個與其職業(yè)規(guī)劃相匹配的職業(yè)，促進學生有針對性地提升理論素養(yǎng)和實踐技能。

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