胡小玲，李海波，陳燦

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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代嘉興大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模式選擇及其路徑分析

胡小玲，李海波，陳燦

(同濟(jì)大學(xué)浙江學(xué)院，浙江嘉興，314000)

隨著創(chuàng)業(yè)政策的相對(duì)開(kāi)放、創(chuàng)業(yè)門(mén)檻的逐漸放低，越來(lái)越多的人選擇創(chuàng)業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)具有機(jī)會(huì)更多、平臺(tái)更大、門(mén)檻更低、更加公平等特點(diǎn)。近年來(lái)，為推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)，嘉興市政府制定出臺(tái)了扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策，實(shí)施了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃，這對(duì)鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)起到了一定的推動(dòng)作用。但從目前情況來(lái)看，嘉興大學(xué)生創(chuàng)業(yè)依然存在盲目跟風(fēng)、創(chuàng)業(yè)方向不清晰、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足、創(chuàng)業(yè)能力欠缺、創(chuàng)業(yè)質(zhì)量不高等問(wèn)題。文章首先將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式分為六大類，接著對(duì)嘉興大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的若干問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查，通過(guò)數(shù)據(jù)分析嘉興大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，最后對(duì)嘉興大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)路徑給出了相關(guān)建議。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)；大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；創(chuàng)業(yè)模式

在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”背景下，創(chuàng)業(yè)成為越來(lái)越多大學(xué)生的新選擇。而互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)具有門(mén)檻低、機(jī)會(huì)多等特點(diǎn)。另一方面，國(guó)家和政府對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也是持肯定的態(tài)度，鼓勵(lì)和扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。在各界對(duì)創(chuàng)業(yè)的支持氛圍中，越來(lái)越多的大學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)來(lái)成就自己。據(jù)《2016年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》調(diào)查顯示，我國(guó)近9成在校大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)意向，非985、211高校的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿更為強(qiáng)烈。2017年6月麥可思數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生畢業(yè)即創(chuàng)業(yè)比例連續(xù)5年上升，從2011屆的1.6%上升到2016屆的3.0%[1]。

在良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境推動(dòng)下，嘉興市掀起了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的熱潮，嘉興大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿也明顯增強(qiáng)。據(jù)《2016嘉興大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)調(diào)查問(wèn)卷》顯示，有15.4%的高校畢業(yè)生表示畢業(yè)后愿意嘗試自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿比2014年增長(zhǎng)2.9倍。此外，為激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活力，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，嘉興市政府出臺(tái)了扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策，對(duì)符合要求的高校畢業(yè)生在創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)、貸款等方面給予扶持，小額貸款單筆最高達(dá)30萬(wàn)元[2]。政府通過(guò)不斷優(yōu)化大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。雖然政策上的支持能夠給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一定的幫助，但不可否認(rèn)的是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗率依然很高?！?016年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗率達(dá)95%以上。導(dǎo)致失敗的原因很多，例如大學(xué)生經(jīng)驗(yàn)欠缺、能力不足、資金缺乏、意識(shí)偏差等，尤其是創(chuàng)業(yè)方向不清晰、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，是影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的重要因素。因此，研究互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模式，可以幫助大學(xué)生了解自身特質(zhì)及能力，并據(jù)此選擇最適合自己的創(chuàng)業(yè)模式，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指明方向。

一、大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式類型分析

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)方式有線上、線上線下和線下為主(線上為輔)的形式，而線上使用的平臺(tái)類型有第三方平臺(tái)、自建平臺(tái)、自媒體平臺(tái)以及不依賴于平臺(tái)等幾種方式，因此可以將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式區(qū)分為：網(wǎng)店銷售模式、自建平臺(tái)模式、自媒體模式、服務(wù)提供商模式、O2O模式、線下經(jīng)營(yíng)模式。

(一)網(wǎng)店銷售模式

網(wǎng)店銷售模式是借助第三方平臺(tái)，如淘寶、阿里巴巴、微店等，在其平臺(tái)上銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)。網(wǎng)店銷售方式可以是C2C的銷售形式，也可以是B2C、B2B的銷售形式。其中，C2C網(wǎng)店銷售模式是最普遍的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模式。網(wǎng)店銷售模式投資成本低，銷售范圍廣，推廣成本低，且開(kāi)網(wǎng)店不受傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)地點(diǎn)限制，經(jīng)營(yíng)方式靈活。網(wǎng)店銷售模式特別適合手頭資金有限、沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力的人。

(二)自建平臺(tái)模式

自建平臺(tái)模式是通過(guò)自建平臺(tái)如自建網(wǎng)站、開(kāi)發(fā)APP等形式來(lái)銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，開(kāi)發(fā)APP創(chuàng)業(yè)成自建平臺(tái)的主要形式。自建平臺(tái)模式創(chuàng)業(yè)門(mén)檻比較高，平臺(tái)的建設(shè)、宣傳推廣以及運(yùn)營(yíng)維護(hù)都表現(xiàn)出了對(duì)資金的高要求。此外，創(chuàng)業(yè)者還需具有一定的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，以及平臺(tái)需具備較好的盈利模式。

(三)自媒體模式

自媒體創(chuàng)業(yè)是利用當(dāng)下最熱的平臺(tái)，如微信、微博、短視頻等，構(gòu)建個(gè)人媒體，通過(guò)打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，聚集足夠的粉絲，然后通過(guò)流量廣告、銷售產(chǎn)品或者提供一對(duì)一服務(wù)等方式變現(xiàn)。雖然創(chuàng)建個(gè)人自媒體賬號(hào)只需交納較少費(fèi)用甚至免費(fèi)就可獲得，但自媒體創(chuàng)業(yè)模式對(duì)內(nèi)容質(zhì)量要求高，尤其是對(duì)內(nèi)容原創(chuàng)能力的要求非常高，具有一定的門(mén)檻。

(四)服務(wù)提供商模式

服務(wù)提供商模式不依附于某個(gè)平臺(tái)，而是以服務(wù)顧客為中心，為C端或B端提供產(chǎn)品解決方案，主要做線上服務(wù)，如嘉興構(gòu)美信息技術(shù)有限公司專注于解決線上流量獲取困難的問(wèn)題。服務(wù)提供商模式關(guān)鍵在于抓住市場(chǎng)痛點(diǎn)，為企業(yè)或個(gè)人提供有針對(duì)性的解決方案。

(五)O2O模式

O2O模式是通過(guò)線上預(yù)訂或線上支付，再到線下消費(fèi)體驗(yàn)。O2O模式的線上預(yù)訂平臺(tái)可以是第三方平臺(tái)，也可以是自建平臺(tái)，還可以是自媒體平臺(tái)。與前面創(chuàng)業(yè)模式不同的是，O2O模式需要回歸到線下，是線上線下一體的創(chuàng)業(yè)模式。

(六)線下經(jīng)營(yíng)模式

線下經(jīng)營(yíng)模式是指業(yè)務(wù)以線下經(jīng)營(yíng)為主，線上推廣為輔，如高校大學(xué)生創(chuàng)辦的舞蹈工作室、攝影工作室、奶茶店等。其經(jīng)營(yíng)方式是以線下經(jīng)營(yíng)為主，線上只是負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的宣傳推廣、營(yíng)銷，以挖掘潛在顧客。與O2O模式不同的是，線下經(jīng)營(yíng)模式不需要線上預(yù)約。

二、嘉興市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀分析

(一)嘉興大學(xué)生創(chuàng)業(yè)概況

我們從嘉興市人力資源和社會(huì)保障局了解到，近年來(lái)為提升高校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，鼓勵(lì)高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，市政府實(shí)施了“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃”，并計(jì)劃在2015年至2017年實(shí)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)3 000人。通過(guò)政策引導(dǎo)，搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)，嘉興大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿明顯增強(qiáng)。據(jù)《2015年大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)調(diào)查問(wèn)卷》顯示，有15.4%的高校畢業(yè)生表示畢業(yè)后愿意嘗試自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿比例與2014 年相比增長(zhǎng)2.9 倍。2014年底，嘉興市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人數(shù)達(dá)到656人，創(chuàng)辦各類企業(yè)519 家，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)率為2.7%，通過(guò)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)7 748 人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

但嘉興市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也存在不少問(wèn)題，如創(chuàng)業(yè)質(zhì)量普遍不高，缺乏創(chuàng)新性；跟風(fēng)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，創(chuàng)業(yè)方向不清晰；有創(chuàng)業(yè)熱情但市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足；對(duì)自身認(rèn)知不足，知識(shí)單一，且缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)等，因此嘉興市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗率較高。

(二)嘉興大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)調(diào)查

1. 調(diào)查目的

開(kāi)展嘉興大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)調(diào)查，一方面是為了系統(tǒng)了解大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)概況，另一方面是為了了解不同創(chuàng)業(yè)模式的創(chuàng)業(yè)要素有何差異，以便幫助創(chuàng)業(yè)者選擇最適合他們的創(chuàng)業(yè)模式。

2. 問(wèn)卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)調(diào)查問(wèn)卷包括三部分：第一部分是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的基本信息。第二部分是創(chuàng)業(yè)要素重要程度評(píng)分，包括兩塊內(nèi)容：一是創(chuàng)業(yè)核心要素(即創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、社會(huì)關(guān)系、個(gè)人能力等)；二是創(chuàng)業(yè)輔助要素(如創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)政策等)。第三部分是創(chuàng)業(yè)者基本信息。其中，第二部分調(diào)查項(xiàng)目采取李克特五分制評(píng)分量表。

3. 調(diào)查對(duì)象與調(diào)查方式

本文的調(diào)查對(duì)象是嘉興市在校大學(xué)生和畢業(yè)5年內(nèi)的大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。因?yàn)槿绻徽{(diào)查在校大學(xué)生，可能會(huì)導(dǎo)致樣本不足且創(chuàng)業(yè)模式單一。根據(jù)市人力資源和社會(huì)保障局對(duì)入駐大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園的條件設(shè)定，我們將在校大學(xué)生和畢業(yè)5年內(nèi)的大學(xué)生視為調(diào)查對(duì)象。在校大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的樣本通過(guò)各大高校創(chuàng)業(yè)學(xué)院獲得，畢業(yè)5年內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者樣本由嘉興市青創(chuàng)中心和市人力資源社會(huì)保障局提供。調(diào)查問(wèn)卷由課題組成員通過(guò)微信、電話、走訪等方式發(fā)放，最后統(tǒng)計(jì)的有效問(wèn)卷為117份。

(三)嘉興大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)調(diào)查的數(shù)據(jù)分析

1. 嘉興大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基本信息分析

(1)性別。

從性別比例來(lái)看，大學(xué)生男性創(chuàng)業(yè)者(61%)多于女性創(chuàng)業(yè)者(39%)，這是因?yàn)槟行跃哂忻半U(xiǎn)傾向且風(fēng)險(xiǎn)承受能力遠(yuǎn)高于女性，相反女性比較謹(jǐn)慎細(xì)膩，更愿意選擇穩(wěn)定職業(yè)。相關(guān)研究也表明男性比女性具有更高的創(chuàng)業(yè)意向。但同時(shí)，女性的創(chuàng)業(yè)比例也在上升(2012年中國(guó)女性創(chuàng)業(yè)占比為11%)，尤其是在大淘寶交易平臺(tái)上，低門(mén)檻和低風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)模式是吸引女大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的一個(gè)重要因素。

(2)所處階段。

從圖1可以看出，在校大學(xué)生占比最高，占樣本總數(shù)的54%。這是因?yàn)楸疚牡恼{(diào)查對(duì)象主要以在校大學(xué)生為主，而非在校生創(chuàng)業(yè)者以3—5年的畢業(yè)生居多。這可能是因?yàn)榇髮W(xué)生畢業(yè)后會(huì)先在公司工作幾年，積累一些經(jīng)驗(yàn)，夯實(shí)自己，以便為今后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。

圖1 樣本所處階段

(3)創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)。

從創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)來(lái)看，“發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)”和“有個(gè)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者選擇最多的兩個(gè)答案，可見(jiàn)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)多數(shù)是機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)和夢(mèng)想型創(chuàng)業(yè)。另外，有25%的大學(xué)生選擇為了賺錢而創(chuàng)業(yè)，因此對(duì)財(cái)富的追求也是大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)的另一個(gè)重要原因。

圖2 大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)

(4)創(chuàng)業(yè)模式類型。

從圖3可以看出，線下經(jīng)營(yíng)模式和網(wǎng)店銷售模式是嘉興大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最常用的類型，兩者占比達(dá)63%。這是因?yàn)楦鞔蟾咝?duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予了場(chǎng)地支持，所以很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的是線下店鋪，如奶茶店、攝影工作室、舞蹈工作室等。而網(wǎng)店銷售模式因門(mén)檻低而深受大學(xué)生歡迎。

(5)創(chuàng)業(yè)組織形式。

從圖4可以看出，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的主要形式，相比一人獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的占比(21%)，近8成的大學(xué)生會(huì)選擇合伙人共同創(chuàng)業(yè)，其中以兩人合伙創(chuàng)業(yè)的最多，占比45%?，F(xiàn)代社會(huì)，一人創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)較大，且資金及各方面能力有限，需要找到有共同價(jià)值觀、能力互補(bǔ)的合伙人合作，通過(guò)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，能夠增加創(chuàng)業(yè)成功的概率。

圖3 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模式類型

圖4 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)組織形式

(6)創(chuàng)業(yè)資金來(lái)源。

從圖5可以看出，自有資金是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的主要資金來(lái)源，占比達(dá)71%，自有資金包括創(chuàng)業(yè)者的存款、父母資助、親戚朋友借款等。銀行貸款是創(chuàng)業(yè)者的第二大資金來(lái)源，而網(wǎng)商貸款是僅次于銀行貸款的貸款主體。據(jù)2017年5月螞蟻金服大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)者中有28%使用過(guò)網(wǎng)商銀行貸款服務(wù)[3]。

圖5 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金來(lái)源

(7)創(chuàng)業(yè)效益。

據(jù)《2016年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗率達(dá)95%以上。從圖6可以看出，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不容樂(lè)觀，多數(shù)創(chuàng)業(yè)者尚未盈利且有虧損，只有約8%的創(chuàng)業(yè)者表示經(jīng)濟(jì)效益很好，而66%的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者都是尚未盈利。這說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大潮并不代表成功大潮，絕大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)都是失敗的。

圖6 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益情況

2. 嘉興大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

(1)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)技術(shù)含量低，業(yè)務(wù)模式 單一。

由于“在校大學(xué)生”和“畢業(yè)3—5年的大學(xué)生”占總樣本數(shù)的80%，通過(guò)比較這兩者的創(chuàng)業(yè)模式發(fā)現(xiàn)，在校大學(xué)生與畢業(yè)3—5年內(nèi)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模式有顯著差異。在校大學(xué)生選擇網(wǎng)店銷售模式、線下經(jīng)營(yíng)模式的比例遠(yuǎn)高于畢業(yè)3—5的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，而畢業(yè)3—5年的大學(xué)生在服務(wù)提供商模式、自建平臺(tái)模式、自媒體模式、O2O模式上的比例高于在校大學(xué)生。這表明在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的技術(shù)含量低，業(yè)務(wù)模式單一。原因在于在校大學(xué)生與畢業(yè)生相比經(jīng)驗(yàn)欠缺，眼界不夠開(kāi)闊，人脈資源也不豐富。通常經(jīng)過(guò)幾年的積累后，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)會(huì)轉(zhuǎn)向技術(shù)含量相對(duì)較高、業(yè)務(wù)較豐富的領(lǐng)域。

(2)社會(huì)關(guān)系和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最重要的兩個(gè)要素。

從表1可以看出，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)要素評(píng)分調(diào)查中，社會(huì)關(guān)系和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)這兩個(gè)要素平均得分最高，分別為4.48分和4.42分。2011年諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)得主謝赫特曼教授表示，“成功不僅需要天賦，還得有機(jī)遇，更重要的是你要抓住機(jī)遇”?？梢?jiàn)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并能抓住機(jī)會(huì)。此外，比創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)更重要的是社會(huì)關(guān)系。這是因?yàn)樯鐣?huì)關(guān)系網(wǎng)對(duì)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別非常重要，人脈關(guān)系可以給你帶來(lái)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，因此大學(xué)期間尤其要積累人脈資源。

表1 創(chuàng)業(yè)要素平均得分表 (單位：分)

(3)8成以上的大學(xué)生表示個(gè)人能力在創(chuàng)業(yè)時(shí)起重要作用。

從表1可以看出，個(gè)人能力是創(chuàng)業(yè)要素中繼社會(huì)關(guān)系和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)之后的第三大重要因素。有47.5%的創(chuàng)業(yè)者表示其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目對(duì)個(gè)人能力要求“重要”，39.6%的創(chuàng)業(yè)者表示其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目對(duì)個(gè)人能力要求“很重要”。可見(jiàn)，創(chuàng)業(yè)對(duì)個(gè)人能力要求相當(dāng)高。當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)能力也是可以后天養(yǎng)成的，是可以在實(shí)踐中培養(yǎng)起來(lái)的。所以，當(dāng)創(chuàng)業(yè)者感覺(jué)到個(gè)人能力有限時(shí)，可以通過(guò)組建團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。

(4)多數(shù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者低估了創(chuàng)業(yè)教育的重 要性。

創(chuàng)業(yè)輔助要素包括創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)孵化基地等內(nèi)容。從表2可以看出，創(chuàng)業(yè)輔助要素平均得分普遍不高，尤其是創(chuàng)業(yè)教育，有52.5%的創(chuàng)業(yè)者表示創(chuàng)業(yè)教育可有可無(wú)。相比之下，有51.4%的創(chuàng)業(yè)者表示創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)是有用的，創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)的平均得分高于創(chuàng)業(yè)教育，這可能是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)輔導(dǎo)比創(chuàng)業(yè)教育更具針對(duì)性。嘉興高校創(chuàng)業(yè)教育從2016年開(kāi)始全面普及，創(chuàng)業(yè)者對(duì)于創(chuàng)業(yè)教育的低估一是因?yàn)樯形唇邮軇?chuàng)業(yè)教育，未能意識(shí)到創(chuàng)業(yè)教育的重要性，二是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)教育脫離實(shí)際，不能滿足創(chuàng)業(yè)者的需求。

三、嘉興大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式選擇

我們通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)模式和創(chuàng)業(yè)要素進(jìn)行單因素方差分析后發(fā)現(xiàn)，不同的創(chuàng)業(yè)模式既有共性特征，也有顯著的個(gè)性化差異。不同創(chuàng)業(yè)模式在社會(huì)關(guān)系、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)上均無(wú)顯著差異，在創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)政策等要素上有個(gè)性化差異。

表2 創(chuàng)業(yè)輔助要素頻數(shù)百分比 (%)

(一)網(wǎng)店銷售模式的選擇

表1顯示，網(wǎng)店銷售模式平均得分最低。這說(shuō)明與其他創(chuàng)業(yè)模式相比，網(wǎng)店銷售模式是一種低門(mén)檻、低風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)。在所有創(chuàng)業(yè)要素中，社會(huì)關(guān)系、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、個(gè)人能力得分均超過(guò)4分。這表明，網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)雖然門(mén)檻低，操作簡(jiǎn)單，但要想獲得成功，還需要大學(xué)生把握以下幾點(diǎn)：一是有良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，好的人脈資源會(huì)幫助創(chuàng)業(yè)者識(shí)別機(jī)會(huì)，帶來(lái)創(chuàng)業(yè)資源，如貨源渠道、推廣資源等。二是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是指創(chuàng)業(yè)者擁有其他人所沒(méi)有的資源，如有穩(wěn)定的供應(yīng)商并且能拿到比別人低的價(jià)格、銷售的產(chǎn)品獨(dú)特并且不容易被他人模仿等。此外，開(kāi)網(wǎng)店不僅要有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，更要有堅(jiān)持不懈、吃苦耐勞的精神。實(shí)際上，網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生很多，有人成功，但更多人失敗，成功的是那些個(gè)人能力超強(qiáng)，并且有很多資源的人，如貨源、網(wǎng)絡(luò)推廣資源、人脈資源等。

(二)自建平臺(tái)模式的選擇

自建平臺(tái)模式是平均得分最高的創(chuàng)業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)核心要素均超過(guò)4分，這表明該創(chuàng)業(yè)模式門(mén)檻高，無(wú)論是對(duì)創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)還是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、個(gè)人能力、社會(huì)關(guān)系等均有較高要求。此外，與其他創(chuàng)業(yè)模式相比，自建平臺(tái)模式在創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)政策、孵化基地上有顯著差異。這是因?yàn)樽越ㄆ脚_(tái)如開(kāi)發(fā)APP以及平臺(tái)后續(xù)的運(yùn)營(yíng)推廣維護(hù)等工作需要消耗大量的資金，風(fēng)險(xiǎn)較大，因此創(chuàng)業(yè)者會(huì)關(guān)注創(chuàng)業(yè)政策給予的優(yōu)惠，如申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)基金、入駐創(chuàng)業(yè)孵化基地等?？傊x擇該創(chuàng)業(yè)模式時(shí)，創(chuàng)業(yè)者要在確定有市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)平臺(tái)，通過(guò)組建團(tuán)隊(duì)，整合一切資源，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。

(三)服務(wù)提供商模式的選擇

服務(wù)提供商模式主要是為企業(yè)或個(gè)人提供問(wèn)題解決方案，以線上服務(wù)為主。表1顯示，其創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、社會(huì)關(guān)系的平均得分在4.5分以上。隨著電商領(lǐng)域的迅猛發(fā)展，產(chǎn)生了大量為企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行線上服務(wù)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，如嘉興構(gòu)美公司正是為了解決線上流量的獲取困難而成立的。選擇該創(chuàng)業(yè)模式時(shí)，首先是要發(fā)現(xiàn)線上交易的痛點(diǎn)，從而發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)。其次獲取精準(zhǔn)客戶是公司生存的基礎(chǔ)，因此需要打造良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，如進(jìn)行渠道合作；獲得該行業(yè)權(quán)威人士認(rèn)可，讓其為產(chǎn)品做背書(shū)；獲取政府支持，申請(qǐng)多種類型證書(shū)等。

(四)自媒體模式的選擇

自媒體創(chuàng)業(yè)模式通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容匯聚客戶，通過(guò)廣告或電商或服務(wù)等方式盈利。從表1可知，個(gè)人能力是該創(chuàng)業(yè)模式得分最高的創(chuàng)業(yè)要素。這是因?yàn)樽悦襟w創(chuàng)業(yè)需要很強(qiáng)的內(nèi)容生產(chǎn)能力，一方面要有自己的原創(chuàng)內(nèi)容，另一方面要有信息組織能力，把海量的信息加工組織成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，此外，要能成為該行業(yè)、領(lǐng)域的專家，有自己獨(dú)到的見(jiàn)解。因此，選擇自媒體創(chuàng)業(yè)一定要是自己所擅長(zhǎng)并且熱愛(ài)的領(lǐng)域，這樣才能堅(jiān)持不懈地做內(nèi)容。此外，創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)得分與其他創(chuàng)業(yè)模式相比有顯著差異，這可能是因?yàn)樽悦襟w內(nèi)容創(chuàng)作有一定的規(guī)律可循(如如何取公眾號(hào)標(biāo)題)，通過(guò)培訓(xùn)輔導(dǎo)，掌握自媒體內(nèi)容創(chuàng)作的方法，可以減少自媒體創(chuàng)業(yè)的彎路。

(五)O2O模式的選擇

在該模式中，創(chuàng)業(yè)機(jī)遇平均得分最高，其次是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。2016年10月，馬云在云棲大會(huì)提出新零售概念，并指出線上線下融合成大趨勢(shì)。O2O模式不只適用于服務(wù)業(yè)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)也同樣適用，O2O創(chuàng)業(yè)仍然存在巨大機(jī)會(huì)。因此，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是O2O創(chuàng)業(yè)最重要的內(nèi)容。選好切入點(diǎn)之后組建團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)，這是因?yàn)镺2O創(chuàng)業(yè)較繁雜，一人很難獨(dú)立完成。一方面，需要建立線上平臺(tái)，如自建平臺(tái)，或使用第三方平臺(tái)，再或者是自媒體平臺(tái)，對(duì)于缺乏資源的大學(xué)生來(lái)講，應(yīng)優(yōu)先考慮第三方平臺(tái)，其次是自媒體平臺(tái)。另一方面，O2O創(chuàng)業(yè)還要深入到線下，并深刻地理解這個(gè)行業(yè)，因此組建團(tuán)隊(duì)分工作業(yè)顯得尤為重要。

(六)線下經(jīng)營(yíng)模式的選擇

從表1可以看出，線下經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)業(yè)核心要素均超過(guò)4分，整體得分僅次于自建平臺(tái)模式。這表明線下創(chuàng)業(yè)模式門(mén)檻比較高，尤其是對(duì)創(chuàng)業(yè)資金和社會(huì)關(guān)系的要求較高。這是因?yàn)榫€下店鋪的租金、裝修費(fèi)用等表現(xiàn)出了對(duì)資金的高要求，由此也產(chǎn)生了較高的風(fēng)險(xiǎn)，適合團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)。線下店鋪的優(yōu)勢(shì)是便利、信任，客戶群體以老顧客為主，或是老顧客介紹的新顧客，因此維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，做好客戶服務(wù)是該模式的重要內(nèi)容。此外，線下經(jīng)營(yíng)模式對(duì)個(gè)人能力有較高要求，創(chuàng)業(yè)時(shí)要選擇自己熟悉或合伙人專長(zhǎng)的領(lǐng)域。

四、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代嘉興大學(xué)生創(chuàng)業(yè)路徑建議

(一)構(gòu)建良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵

良好的人際關(guān)系是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的資本，素來(lái)有“天時(shí)不如地利，地利不如人和”之說(shuō)。斯坦福研究中心曾經(jīng)發(fā)表過(guò)一份調(diào)查報(bào)告，結(jié)論指出：一個(gè)人賺的錢，12.5%來(lái)自知識(shí)，87.5%來(lái)自人脈。一個(gè)人事業(yè)的成功，80%歸因于與別人相處，20%才是來(lái)自于自己的心靈?？梢?jiàn)，創(chuàng)業(yè)者能否編織出高效的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，決定著創(chuàng)業(yè)的成敗。大學(xué)生在決定創(chuàng)業(yè)時(shí)，應(yīng)首先積累人脈，可以通過(guò)進(jìn)入行業(yè)協(xié)會(huì)，一方面借助行業(yè)協(xié)會(huì)了解行業(yè)信息，另一方面結(jié)識(shí)行業(yè)伙伴，建立廣泛合作。

(二)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是創(chuàng)業(yè)的根本

創(chuàng)業(yè)因機(jī)會(huì)而存在，然而大多數(shù)機(jī)會(huì)都不是顯而易見(jiàn)的，需要去發(fā)現(xiàn)和挖掘。一方面，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者可以通過(guò)專業(yè)知識(shí)、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等方式發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，另一方面，政府、高校也應(yīng)創(chuàng)造有利的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，如給予適當(dāng)?shù)亩愂諆?yōu)惠政策，加強(qiáng)大學(xué)生與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的合作與交流，引進(jìn)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，搞活市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各要素，從而創(chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)機(jī)會(huì)。

(三)提升個(gè)人創(chuàng)業(yè)能力是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)

毋庸置疑，創(chuàng)業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)能力有一定要求。前華遠(yuǎn)集團(tuán)總裁任志強(qiáng)說(shuō)過(guò)，“不是所有人都適合創(chuàng)業(yè)”。創(chuàng)業(yè)者除了必須具備所從事行業(yè)的專業(yè)知識(shí)、管理技能外，還要擁有企業(yè)家的精神，包括冒險(xiǎn)、創(chuàng)新、超越等精神，此外，還要具備把所有資源組合在一起的能力、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力等。當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)能力是可以培養(yǎng)的，把創(chuàng)業(yè)能力的增長(zhǎng)比作相關(guān)知識(shí)的獲取，獲取知識(shí)的途徑主要來(lái)自學(xué)習(xí)傳承和實(shí)踐創(chuàng)新。因此，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前應(yīng)先加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷獲取知識(shí)和積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以提升創(chuàng)業(yè)能力。

(四)建立優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，整合內(nèi)外資源

早在2013年4月，習(xí)主席就在一次民營(yíng)經(jīng)濟(jì)會(huì)議上指出：未來(lái)是資源整合時(shí)代，是團(tuán)隊(duì)合作時(shí)代，任何人要實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想都不是靠個(gè)人能完成的。因此，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)是順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流。選擇價(jià)值觀相同、能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、有統(tǒng)一創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的人一起創(chuàng)業(yè)，不僅可以發(fā)揮集體力量的優(yōu)勢(shì)，形成1+1>2的效果，而且團(tuán)隊(duì)成員還可以為創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)創(chuàng)業(yè)資源，如資金、人脈、知識(shí)等?？傊?，重視團(tuán)隊(duì)作用，整合內(nèi)外資源，可以減輕創(chuàng)業(yè)者的負(fù)擔(dān)。

(五)重視創(chuàng)業(yè)輔助要素發(fā)揮的作用，學(xué)會(huì)借助各種資源

為支持大學(xué)生、畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，國(guó)家和各級(jí)政府出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開(kāi)業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。同時(shí)，還有很多企業(yè)有創(chuàng)業(yè)扶植計(jì)劃，為創(chuàng)業(yè)者提供設(shè)備、資源、資金的扶植。此外，高校全面開(kāi)展的創(chuàng)業(yè)教育、各行業(yè)成立的相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)等都是大學(xué)生可以免費(fèi)利用的資源。因此，關(guān)注創(chuàng)業(yè)政策、接受創(chuàng)業(yè)教育、參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)以及創(chuàng)業(yè)大賽、尋求創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等都是大學(xué)生提升創(chuàng)業(yè)能力的途徑。

(六)保持良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài)

創(chuàng)業(yè)的成功需要天時(shí)、地利、人和，幾乎所有的成功人士都經(jīng)歷過(guò)失敗。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗率達(dá)95%以上。因此，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)要保持一個(gè)良好的心態(tài)，創(chuàng)業(yè)成功固然可喜，但如果創(chuàng)業(yè)失敗，也應(yīng)該坦然面對(duì)，把失敗看作一種不可多得的人生閱歷，好好總結(jié)失敗經(jīng)驗(yàn)。這樣既可以把基礎(chǔ)打得更牢，又可以獲得更多的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。這從另一層面也說(shuō)明大學(xué)生不能為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前可以先就業(yè)或?qū)嵙?xí)，或從事門(mén)檻低、風(fēng)險(xiǎn)低的創(chuàng)業(yè)，積累經(jīng)驗(yàn)，為以后的創(chuàng)業(yè)做好充足準(zhǔn)備。

五、結(jié)論

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)選擇適合自己的方式，清楚自己的優(yōu)勢(shì)，這樣才會(huì)少走彎路。如資源缺乏的大學(xué)生，創(chuàng)業(yè)只是為了鍛煉自己，則可以選擇門(mén)檻低、風(fēng)險(xiǎn)低的網(wǎng)店銷售模式。有一技之長(zhǎng)但缺乏資金的大學(xué)生，可以建立自媒體。此外，大學(xué)生在決定創(chuàng)業(yè)時(shí)應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，如積累社會(huì)資源，提升創(chuàng)業(yè)能力，組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)等。

[1] 麥可思研究院.2017年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告發(fā)布[N].鶴壁日?qǐng)?bào),2017-06-28(05).

[2] 余延青.嘉興著力打造高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)樂(lè)園[N].嘉興日?qǐng)?bào),2015-8-3(04).

[3] 央廣網(wǎng).螞蟻金服:大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)3成靠貸款[EB/OL]. (2017-05-09)[2017-12-26].http://news.cnr.cn/native/city/20170509/t20170509_523745829.shtml

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1674-893X(2018)03?0098?06

2017-12-26；

2018-04-08

浙江省教育規(guī)劃課題“新時(shí)代下高校課堂管理有效性的探索”(2017SCG168)

胡小玲(1987—)，女，江西上饒人，同濟(jì)大學(xué)浙江學(xué)院講師，主要研究方向：電子商務(wù)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，聯(lián)系郵箱：460535104@qq.com

[編輯：蘇慧]