郭佳

（重慶工業(yè)設(shè)備安裝集團(tuán)有限公司，重慶 400000）

一、班組建設(shè)的地位和作用

班組是企業(yè)從事生產(chǎn)勞動(dòng)最基層組織，是生產(chǎn)社會(huì)化和協(xié)作分工發(fā)展的產(chǎn)物，班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)活力的基礎(chǔ)。直接反映了企業(yè)的管理和文化是否健康、有活力。班組建設(shè)實(shí)質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，其核心在于充分調(diào)動(dòng)人的積極性，從而細(xì)化規(guī)章制度、規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn)、持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新，達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)，落地公司文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

二、工會(huì)在企業(yè)班組建設(shè)中的重要性

企業(yè)工會(huì)是建立在職工群眾基礎(chǔ)上的，很大程度上推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，對(duì)于企業(yè)班組建設(shè)中，所起到的作用也是十分重要的：

首先，使班組成員的思想意識(shí)有所提高。工會(huì)能夠從很多方面將員工的思想意識(shí)向好的方向引導(dǎo)。通過(guò)班組開(kāi)展座談會(huì)，讓大家將自己內(nèi)心的想法表達(dá)出來(lái)，使班組建設(shè)在更好的氛圍中進(jìn)行，打下優(yōu)良的班組建設(shè)思想意識(shí)基礎(chǔ)。

其次，使員工的專業(yè)技術(shù)水平更高。在開(kāi)展工會(huì)工作的過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)以多種多樣的方式，比如職工技能大賽等，使工作技能和知識(shí)素養(yǎng)能夠有所提升，打造具備更高素質(zhì)的員工，使他們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中能夠得到更多的滿足，打下優(yōu)良的班組建設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)。

第三，使企業(yè)文化氛圍更好。企業(yè)工會(huì)有其自己特有的優(yōu)勢(shì)，工會(huì)工作人員要充分發(fā)揮這一點(diǎn)，創(chuàng)造優(yōu)良的企業(yè)班組文化氛圍，加強(qiáng)對(duì)員工道德、技術(shù)、專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，主動(dòng)參與到對(duì)公司的生產(chǎn)和管理當(dāng)中去，堅(jiān)持文明作業(yè)、文明生產(chǎn)，創(chuàng)造優(yōu)美的班組環(huán)境，確保搞好班組安全、高效生產(chǎn)，從根本上樹(shù)立起良好的個(gè)人形象和班組形象。

三、工會(huì)在班組建設(shè)中的牽頭作用

（一）突出針對(duì)性，認(rèn)真查找班組建設(shè)“短板”

班組建設(shè)是企業(yè)長(zhǎng)期開(kāi)展的一項(xiàng)工作，多年來(lái)取得了不少成功的經(jīng)驗(yàn)，但是結(jié)合深入推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，落實(shí)“四化”工作要求，班組建設(shè)仍有不少與形勢(shì)發(fā)展不相適應(yīng)的地方。一是班組設(shè)置不規(guī)范，生產(chǎn)一線員工薪酬激勵(lì)機(jī)制有待完善。班組人員數(shù)量不規(guī)范，多少不一，班組定員設(shè)置未達(dá)到人力資源的合理配置；部分單位向生產(chǎn)一線傾斜政策執(zhí)行不到位；部分單位內(nèi)部的薪酬分配激勵(lì)機(jī)制不健全，沒(méi)有達(dá)到有效激勵(lì)的效果。二是管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，班組負(fù)擔(dān)過(guò)重。在此之前，企業(yè)班組建設(shè)的歸口管理不盡在工會(huì)，有的由綜合管理部、人力資源部、發(fā)展策劃部等職能部門管理，這種多頭管理使班組建設(shè)的檢查標(biāo)準(zhǔn)不盡統(tǒng)一，各自對(duì)同一檢查項(xiàng)目提出不同的要求，一方面使班組無(wú)所適從，另一方面加重班組的負(fù)擔(dān)。三是班組長(zhǎng)責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一，無(wú)法樹(shù)立權(quán)威。班組長(zhǎng)在人員使用、班組獎(jiǎng)金分配、績(jī)效考核等諸多方面沒(méi)有決定權(quán)，影響班組管理效果。四是員工對(duì)班組建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)不足。有些員工認(rèn)為，身處班組就是身處企業(yè)的基層，上級(jí)叫干啥就干啥，工作缺乏主動(dòng)性。五是班組人員流動(dòng)較快，班組創(chuàng)新能力不強(qiáng)。一線班組人才短缺，后備班組長(zhǎng)人才梯次準(zhǔn)備不足，一旦班組長(zhǎng)工作變動(dòng)，新上任班組長(zhǎng)短期內(nèi)難以挑起工作重?fù)?dān)，影響了班組創(chuàng)新工作的開(kāi)展。

（二）確保實(shí)效性，全面解決班組建設(shè)存在的問(wèn)題

工會(huì)必須深入調(diào)查研究，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力，與行政進(jìn)行有效的溝通協(xié)商，取得有力的配合和支持。在構(gòu)建組織體系方面，必須進(jìn)一步明確責(zé)任，成立以黨政主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，工會(huì)主席擔(dān)任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)由各職能部門有關(guān)人員組成的辦公室，辦公室設(shè)在工會(huì)，負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常管理和協(xié)調(diào)工作，組織對(duì)班組建設(shè)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在圍繞中心工作方面，必須緊密結(jié)合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到“五個(gè)結(jié)合”：與加強(qiáng)基礎(chǔ)管理相結(jié)合，增強(qiáng)公轉(zhuǎn)意識(shí)，梳理工作流程，統(tǒng)一管理模式，全面加強(qiáng)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；與同業(yè)對(duì)標(biāo)相結(jié)合，拓寬同業(yè)對(duì)標(biāo)覆蓋面，層層分解指標(biāo)，逐步形成班組同業(yè)對(duì)標(biāo)體系；與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，積極開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工”活動(dòng)，營(yíng)造崗位成才氛圍；與推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合，修訂管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范部門職能，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完善標(biāo)準(zhǔn)體系，大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)；與“三定”工作相結(jié)合，通過(guò)定編、定崗、定員規(guī)范生產(chǎn)機(jī)構(gòu)班組設(shè)置、名稱和班組人力資源配置。

在解決班組建設(shè)突出問(wèn)題方面，一是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，有效減輕班組負(fù)擔(dān)；二是規(guī)范班組設(shè)置，合理配置人力資源；三是提供資金與人員保障，推進(jìn)班組建設(shè)工作有序開(kāi)展。在公司核定的管理人員定員標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，各單位設(shè)置1名班組建設(shè)專職管理人員。另外，在公司年度預(yù)算中安排專項(xiàng)資金，確保投入規(guī)模隨班組建設(shè)工作的深入開(kāi)展逐步提高。

（三）注重長(zhǎng)效性，不斷優(yōu)化一線人力資源保障體系

1.在合理提高班組待遇，充分調(diào)動(dòng)一線員工積極性方面，可以采用如下措施：一是設(shè)立高技能崗位津貼，對(duì)于具有高級(jí)工及以上技術(shù)等級(jí)資格的生產(chǎn)一線員工給予不同額度的津貼；二是提高生產(chǎn)一線員工勞動(dòng)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；三是提高夜間值班人員補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)；四是提高兼職培訓(xùn)師課酬標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)兼職培訓(xùn)師積極性；五是出臺(tái)“師帶徒”實(shí)施辦法，徒弟合格出徒后給予師傅一次性獎(jiǎng)勵(lì)；六是建立技能專家選拔機(jī)制，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)津貼，加大向一線優(yōu)秀人才傾斜的政策。

2.在提高員工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，一是建立多級(jí)培訓(xùn)機(jī)制，按照各類人才的特點(diǎn)，實(shí)行針對(duì)性、個(gè)性化的分類分層全員培訓(xùn)，構(gòu)建員工終身培訓(xùn)體系；二是建立實(shí)訓(xùn)基地，統(tǒng)籌培訓(xùn)資源；三是搭建遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)，為員工提供學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)；四是充分利用各項(xiàng)培訓(xùn)資源，增加公司直接管理的培訓(xùn)班數(shù)量，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

3.在充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用，強(qiáng)化班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)方面，對(duì)班組長(zhǎng)管理可以采取如下措施：一是制定企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核辦法，分配標(biāo)準(zhǔn)向班組長(zhǎng)傾斜，實(shí)行班組長(zhǎng)崗位津貼制度，提高班組長(zhǎng)的薪酬水平；二是中層干部、一般管理人員崗位競(jìng)聘者必須從一線優(yōu)秀班組長(zhǎng)中產(chǎn)生，拓寬班組長(zhǎng)職業(yè)發(fā)展空間；三是加快班組長(zhǎng)后備隊(duì)伍建設(shè)和班組長(zhǎng)隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整，建立班組長(zhǎng)退出機(jī)制和班組長(zhǎng)助理制；四是賦予班組長(zhǎng)對(duì)班組成員工作業(yè)績(jī)進(jìn)行輔導(dǎo)和評(píng)價(jià)的職責(zé)，提高班組長(zhǎng)在員工績(jī)效考核管理工作中的地位和作用；五是通過(guò)開(kāi)展班組長(zhǎng)的通用培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、座談交流、到同工種標(biāo)桿班組掛職學(xué)習(xí)等方法，提高班組長(zhǎng)的管理水平和技能水平。

結(jié)語(yǔ)：工會(huì)進(jìn)行企業(yè)班組建設(shè)時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)《集團(tuán)企務(wù)公開(kāi)工作標(biāo)準(zhǔn)》主動(dòng)進(jìn)行貫徹與落實(shí)，通過(guò)多種渠道向信息使用者公布與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的重要事項(xiàng)、新訂章程、人事任免情況和社保繳納情況等，力求做到兼具及時(shí)性與可靠性。要在開(kāi)展工作的過(guò)程中不斷進(jìn)行完善，逐漸健全信息公開(kāi)體系。通過(guò)多方創(chuàng)新來(lái)增強(qiáng)企業(yè)信息的透明度和職工的參與度，強(qiáng)化職工主體的責(zé)任意識(shí)、增強(qiáng)職工團(tuán)隊(duì)的凝聚力，最終在職工間營(yíng)造出“關(guān)注企業(yè)情況，助推企業(yè)發(fā)展”的良好氛圍。