文 徐晶晶

我們?cè)谟變簣@里經(jīng)常聽(tīng)到幼兒跑來(lái)告狀：“老師，他打我！”“老師，他搶我玩具！”“老師，他罵我！”……幼兒的告狀行為表面上看是小事，但若處理不當(dāng)，會(huì)影響到幼兒之間、師幼之間的關(guān)系，因此這就要求教師在一日活動(dòng)中要正確處理幼兒的告狀行為，培養(yǎng)他們良好的心理和行為品質(zhì)，為他們今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

一、幼兒愛(ài)告狀的原因

（一）幼兒道德意識(shí)開(kāi)始萌芽

在幼兒階段，他們的道德認(rèn)知得到了進(jìn)一步發(fā)展。當(dāng)幼兒見(jiàn)到有小朋友在欺負(fù)別的小朋友時(shí)，就會(huì)告狀：“老師，××打××！”這一種告狀行為，其實(shí)是幼兒為了維護(hù)規(guī)則和秩序的一種行為。

（二）幼兒好表現(xiàn)的心理

有些幼兒為了獲得外界更多的關(guān)注，經(jīng)常會(huì)說(shuō)：“老師，××掉飯粒了，我沒(méi)有。”這一行為是告訴老師，你看我沒(méi)掉米粒，我是好孩子，希望受到表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）幼兒缺乏社會(huì)交往技能

幼兒對(duì)別人的行動(dòng)產(chǎn)生了誤解，也容易引起幼兒的告狀行為。如相互之間玩游戲，由于對(duì)方的不慎而造成了無(wú)意傷害，幼兒也會(huì)選擇告狀。

（四）幼兒家庭教育中不正確的教育觀念

有些家長(zhǎng)在幼兒面前不能?chē)?yán)格要求自己，讓幼兒模仿到了一些不良的行為習(xí)慣。

二、教師對(duì)幼兒告狀行為的方式出現(xiàn)偏差

在幼兒園一日活動(dòng)中，教師要面對(duì)幼兒各種各樣的告狀，對(duì)于這些告狀，每位教師所持態(tài)度也有所不同，有些教師能耐心處理，為幼兒解決困擾，但也有部分教師對(duì)幼兒的告狀采取了不正確的方式。

（一）態(tài)度粗暴或不予理睬

有些幼兒自己處理問(wèn)題的能力很差，不管遇到什么事情都用告狀來(lái)解決，告狀次數(shù)變多了，教師也失去了耐心。當(dāng)幼兒再去告狀時(shí)，教師就表現(xiàn)得有些不耐煩了，以簡(jiǎn)單的一句“我知道了”來(lái)應(yīng)付幼兒。

（二）遇事教師解決

有些教師為避免麻煩，只要幼兒告狀都會(huì)出馬替幼兒解決，這樣會(huì)讓幼兒直接把教師看作是解決問(wèn)題的渠道，什么事都會(huì)去找教師。

（三）雙方都有錯(cuò)

這是比較常見(jiàn)的錯(cuò)誤方法，教師沒(méi)有弄清事實(shí)是怎么一回事，既然來(lái)告狀，那么兩個(gè)人都有錯(cuò)。在解決事情之后，幼兒還是不理解整個(gè)事情的前因后果。

（四）對(duì)調(diào)皮的幼兒有偏見(jiàn)

遇到幼兒告狀，特別是班上比較吵鬧、調(diào)皮的幼兒，教師不問(wèn)清事情的原委，就去批評(píng)調(diào)皮的幼兒，這也給其他幼兒造成誤解，認(rèn)為調(diào)皮的幼兒做的一定是錯(cuò)的。

三、如何正確處理幼兒愛(ài)告狀的問(wèn)題

告狀現(xiàn)象在幼兒一日活動(dòng)中都很常見(jiàn)，幼兒告狀不完全是壞事，它也是積極的表現(xiàn)，反映了幼兒對(duì)行為規(guī)則的認(rèn)識(shí)和道德評(píng)價(jià)能力的發(fā)展。因?yàn)樵谟變旱难劾?，教師是最可信賴的，只有教師才是最公正的。?duì)于幼兒愛(ài)告狀的現(xiàn)象，老師的正確處理方法有以下幾個(gè)步驟：

（一）要以尊重、理解的態(tài)度傾聽(tīng)幼兒的告狀

遇到幼兒告狀時(shí)教師首先要認(rèn)真傾聽(tīng)，從幼兒的角度去想問(wèn)題，去理解他們，讓幼兒充分信任你，這樣才有利于問(wèn)題的順利解決。

（二）弄清事實(shí)

要弄清楚事實(shí)，才能幫助幼兒找到正確的解決方法，鼓勵(lì)幼兒說(shuō)出事情的經(jīng)過(guò)，不管幼兒告狀的動(dòng)機(jī)是什么，應(yīng)該讓幼兒把話說(shuō)完，并且允許幼兒爭(zhēng)辯。教師只有清楚了解事情的來(lái)龍去脈，才能公正地處理事情，讓幼兒信服。

（三）因材施教

1.對(duì)于是遭到外界侵犯而告狀的幼兒，教師應(yīng)先安慰，并對(duì)攻擊人的幼兒進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，對(duì)攻擊性較強(qiáng)的幼兒要教會(huì)他們正確與人交往的技巧。

2.對(duì)于幼兒基于道德判斷能力的告狀，教師應(yīng)將其視為可喜現(xiàn)象，比如“xx搶了別人的玩具”，這樣的告狀行為實(shí)際上是幼兒根據(jù)社會(huì)道德規(guī)范對(duì)他人的行為進(jìn)行的道德判斷。

3.有的幼兒告狀是為了引起注意，希望得到表?yè)P(yáng)或關(guān)注。對(duì)此，教師應(yīng)公平地對(duì)待每一個(gè)幼兒，指導(dǎo)幼兒用正確的方法表現(xiàn)自己。

4.對(duì)于缺乏交往技巧、對(duì)他人行動(dòng)產(chǎn)生誤解的告狀，教師應(yīng)正確引導(dǎo)，在平時(shí)多教給幼兒正確的交往技巧。比如遇到大家都想玩的玩具，可以兩個(gè)人一起玩，也可以輪流說(shuō)，同時(shí)還要教會(huì)幼兒使用禮貌用語(yǔ)，學(xué)會(huì)謙讓和協(xié)商。

5.有的幼兒愛(ài)告狀是因?yàn)橛變耗７铝藙e人的行為，并將其逐漸演變成了自己的行為習(xí)慣。這就需要教師與家長(zhǎng)合作解決問(wèn)題，家長(zhǎng)要嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立科學(xué)的教育觀念，積極主動(dòng)配合教師的教學(xué)。

總之，幼兒告狀的問(wèn)題看似小事，其實(shí)跟幼兒的心理發(fā)展有很大關(guān)系，所以教師要正確對(duì)待。切記任何教育都要和平時(shí)一致，不因幼兒告狀而發(fā)生任何改變，不然會(huì)讓幼兒無(wú)所適從。