摘要:文章認(rèn)為構(gòu)建企業(yè)管理生態(tài)系統(tǒng),推動所有企業(yè)主累積和共享管理方面的知識,提高管理性知識水平,有助于企業(yè)主向企業(yè)家的成功轉(zhuǎn)變。在企業(yè)管理生態(tài)系統(tǒng)中,按照邊際思維,推動企業(yè)在市場、產(chǎn)業(yè)和個體活動范圍內(nèi)選擇各自的邊際域,進(jìn)行有效的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新和冒險等活動,通過管理性知識的累積和共享,讓初創(chuàng)企業(yè)主有經(jīng)可循和企業(yè)家能力不斷提升,最終發(fā)揮管理性知識的外溢效應(yīng),為我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展提供更多內(nèi)生動力。
關(guān)鍵詞:邊際思維;企業(yè)家精神;企業(yè)管理生態(tài)系統(tǒng)
一、 引言
十九大報告提出要激發(fā)和保護(hù)企業(yè)家精神,鼓勵更多社會主體投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。2018年以來中央經(jīng)濟(jì)工作會議多次提出要增強(qiáng)微觀主體活力,發(fā)揮企業(yè)和企業(yè)家主觀能動性。這預(yù)示著中國今后很長時間都將非常重視企業(yè)家精神對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。中國自改革開放以來40多年經(jīng)濟(jì)的巨大發(fā)展很大程度上得益于市場化改革進(jìn)程中企業(yè)家精神的貢獻(xiàn)。企業(yè)家精神在轉(zhuǎn)化新知識、增進(jìn)國家創(chuàng)新能力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)活力、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會、加快國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面功不可沒。全球創(chuàng)業(yè)觀察(GEM)的研究表明,企業(yè)家創(chuàng)業(yè)活動水平的差異可以解釋大約30%GDP增長差距。企業(yè)家在經(jīng)濟(jì)活動中不斷發(fā)揮創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新和冒險等精神推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對于一個企業(yè)而言,企業(yè)家進(jìn)行的所有活動都可歸結(jié)為管理。從這個意義上說,增進(jìn)企業(yè)家精神實質(zhì)上就是提高企業(yè)家管理的能力。管理具有累積性特征,一個企業(yè)由小到大的成長歷程就是管理不斷累積而成的過程,而且這個累積過程具有邊際性特征(周衛(wèi)民,2011)。為了更有效地累積管理資源,提高企業(yè)家進(jìn)行管理的能力,本文從邊際思維視角探討構(gòu)建企業(yè)管理生態(tài)系統(tǒng),進(jìn)而增進(jìn)企業(yè)家精神。
二、 相關(guān)文獻(xiàn)綜述
Moore(1993)首先提出企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是以組織和個體的相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。利用生態(tài)學(xué)原理,穆爾初步建立了企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的理論框架,指出任何一個企業(yè)都應(yīng)與其所處企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)“共同進(jìn)化”,而不只是競爭或合作,或單個企業(yè)的進(jìn)化?!肮餐M(jìn)化”是該理論的核心。在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,企業(yè)作為個體就像生物學(xué)生態(tài)系統(tǒng)中的每個物種一樣,不能單獨存在。Marco Iansiti等(2004)認(rèn)為,影響商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成功與否的三個重要影響因素是企業(yè)的生產(chǎn)能力、企業(yè)自身的健壯性、企業(yè)發(fā)現(xiàn)商機(jī)的能力。國內(nèi)學(xué)者(于永海等,2014;趙蕓等,2018)等研究認(rèn)為,生態(tài)概念是對傳統(tǒng)管理理論的擴(kuò)展,其核心思想是為了在市場取得可持續(xù)的成功,而且生態(tài)相比單個公司來說在管理上具有更為寬泛的思路。而將生態(tài)意識整合到企業(yè)管理的過程中,能促使企業(yè)與利益相關(guān)者群體以及企業(yè)之間關(guān)系轉(zhuǎn)變。
Haire(1959)指出企業(yè)的發(fā)展符合生物學(xué)中的成長曲線,企業(yè)發(fā)展過程中也會出現(xiàn)停滯、消亡等現(xiàn)象,而導(dǎo)致這些現(xiàn)象出現(xiàn)的原因是企業(yè)在管理上的不足,即一個企業(yè)在管理上的局限性可能成為其發(fā)展的障礙。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個可以改善企業(yè)發(fā)展的集合體。它關(guān)注了企業(yè)與所處環(huán)境及其他共生體之間的關(guān)系,但是整個企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的個體企業(yè)如果在管理上存在不足,處在生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)依然會過快停止發(fā)展甚至消亡。為此,從提高企業(yè)管理能力的角度構(gòu)建企業(yè)管理生態(tài)系統(tǒng)來增進(jìn)企業(yè)家精神,可能是一個更能保證企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展的有益思路。但理論界尚沒有人提出企業(yè)管理生態(tài)系統(tǒng)概念。
企業(yè)實施管理的主體通常是企業(yè)家,而企業(yè)家所擁有的管理方面的知識資源稟賦決定了企業(yè)發(fā)展的狀態(tài)和經(jīng)營效率。在企業(yè)管理生態(tài)系統(tǒng)中通過推行管理性知識的有效累積方法、構(gòu)建管理性知識共享平臺,加大管理性知識在不同企業(yè)家之間的共享,必然可以提高企業(yè)家知識資源稟賦,增進(jìn)企業(yè)家在創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和冒險等方面的能力,從而增進(jìn)企業(yè)家精神,最終改進(jìn)企業(yè)發(fā)展的狀態(tài)和經(jīng)營效率。
企業(yè)家精神實質(zhì)上是指人們競相成為企業(yè)家的一種行為,在成為企業(yè)家的過程中要求人們具備創(chuàng)新精神、冒險精神、善于識別市場機(jī)會、應(yīng)對市場環(huán)境變化、敢于承擔(dān)責(zé)任并保持警覺。企業(yè)家精神作為企業(yè)家內(nèi)在的獨有特質(zhì),與企業(yè)家從事的管理活動密不可分,對企業(yè)家精神的探究需要緊密結(jié)合管理過程。實質(zhì)上,管理就是通過對不確定環(huán)境的認(rèn)知,逐漸獲得程序化解決問題的方法,實現(xiàn)非程序化向程序化決策的轉(zhuǎn)變,一旦管理行為和方法可以程序化,就可以運用精確的管理過程來實現(xiàn)組織目標(biāo),提高生產(chǎn)效率。管理的這一過程本質(zhì)上包含著經(jīng)濟(jì)學(xué)中的邊際思維,邊際思維與管理過程結(jié)合就是要強(qiáng)調(diào)對動態(tài)的度進(jìn)行最合適的控制,抓住最關(guān)鍵和最重要的新增問題即邊際問題進(jìn)行管理,解決新的非程序化或非常規(guī)問題,并不斷形成和累積程序化處理問題的知識、經(jīng)驗和條文,在整個企業(yè)家生態(tài)系統(tǒng)中共享,讓更多企業(yè)主成功實施創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和冒險等活動,增進(jìn)企業(yè)家精神。
三、 邊際思維在管理中的應(yīng)用與企業(yè)管理生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建
1. 在管理中應(yīng)用邊際思維累積管理性知識。邊際思想發(fā)源于1870年經(jīng)濟(jì)學(xué)最初的“邊際革命”,“邊際”包括“最關(guān)鍵”“最重要”“新增”等內(nèi)涵。而管理過程被認(rèn)為是一個成功經(jīng)驗的總結(jié)過程,關(guān)注人與群之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)和合作。西蒙則認(rèn)為“管理就是決策”,并把管理區(qū)分為程序化決策和非程序化決策兩個方面。傳統(tǒng)管理理論把公司作為“獨立、自治的實體”或“以企業(yè)利潤為中心”,即從單體企業(yè)出發(fā)研究公司戰(zhàn)略和管理方式,強(qiáng)調(diào)自身生存和發(fā)展權(quán)利,卻無視企業(yè)利益相關(guān)者群體的整體利益和共同發(fā)展與繁榮。生態(tài)概念是對傳統(tǒng)管理理論的擴(kuò)展,它彌補了這一缺陷,核心思想是為了在市場取得可持續(xù)的成功。而經(jīng)濟(jì)學(xué)文獻(xiàn)則認(rèn)為一切管理過程都由企業(yè)家這個主體完成,管理就是企業(yè)家通過整合資源和組合其他要素的方式以擴(kuò)大人們的能力范圍和提高效率的一種知識性資源。
從管理的角度看,“邊際”范疇更強(qiáng)調(diào)對最佳動態(tài)度的掌控,因此把邊際思維引入管理,就在于管理是對這一“動態(tài)的度”的最佳控制。在管理中貫徹邊際思維就是要抓住最關(guān)鍵和最重要的新增問題進(jìn)行處理以達(dá)到最大化目標(biāo)。在人們開始著手創(chuàng)業(yè)、開辦企業(yè)到企業(yè)家創(chuàng)新、壯大發(fā)展企業(yè)的整個過程中,應(yīng)用邊際思維進(jìn)行管理,選擇問題發(fā)生的邊際域進(jìn)行處理,不斷推進(jìn)非程序化向程序化方面轉(zhuǎn)化,最終累積程序化處理問題的知識、經(jīng)驗和條文即管理性知識,并將其在企業(yè)之間共享,這個過程有助于提高企業(yè)家管理能力。
2. 企業(yè)管理生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建。企業(yè)管理生態(tài)系統(tǒng)又可稱為企業(yè)家生態(tài)系統(tǒng)。如同生物一樣,企業(yè)家作為具有更多知識的個體,是不能夠單獨生存的,它需要與外界交換知識、與群體共同活動共享信息。因此,每個企業(yè)家個體都直接或間接的依靠別的個體而存在,而相對于每一個企業(yè)家個體而言,其他個體與外界環(huán)境就構(gòu)成了其生態(tài)基礎(chǔ);從整體上看,企業(yè)家個體與環(huán)境構(gòu)成了一個相互影響、相互依賴、共同發(fā)展的整體系統(tǒng),這個系統(tǒng)就是企業(yè)家生態(tài)系統(tǒng)。從這個意義上說,企業(yè)家生態(tài)系統(tǒng)是指在企業(yè)中作為管理性知識主體的企業(yè)家之間以及企業(yè)家與企業(yè)家生態(tài)環(huán)境之間不斷地進(jìn)行管理性知識交流與管理性知識循環(huán)而形成的統(tǒng)一整體。
在企業(yè)家生態(tài)系統(tǒng)中,企業(yè)家擁有的知識主要指管理方面知識,而管理知識主體是指能為效率問題求解并提供專門的高水平管理性知識。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)條件下知識傳播和共享的重要性日益突出,企業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮核心作用的不是傳統(tǒng)的資本、資源和勞動力因素,而是“知識”,特別是管理方面的知識。2018年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主Romer(1986、1990)就是基于知識的特性構(gòu)建內(nèi)生增長模型論述長期經(jīng)濟(jì)增長的可持續(xù)性。他強(qiáng)調(diào)知識商品的特殊性在于使用上的非競爭性和占有上的部分排他性,由于使用上非競爭性的商品可以無限地累積增長,而不完全排他性和不完全獨占性使知識可以產(chǎn)生溢出效應(yīng),知識的收益遞增性使長期經(jīng)濟(jì)增長具有可持續(xù)性。
羅默注重知識的累積性和知識的外溢性。管理生態(tài)系統(tǒng)就是要充分重視管理性知識的累積性和知識共享帶來的價值。在管理生態(tài)系統(tǒng)中,一方面企業(yè)家要運用邊際思維,抓住最關(guān)鍵的邊際問題進(jìn)行處理,提高管理性知識累積的有效程度;另一方面要加強(qiáng)管理性知識的共享,盡可能發(fā)揮知識的外溢性。實質(zhì)上,新技術(shù)和新環(huán)境給企業(yè)帶來了經(jīng)營和管理上的變化,導(dǎo)致企業(yè)家原有的經(jīng)驗和知識無法適應(yīng)新技術(shù)和新環(huán)境,企業(yè)家要在新技術(shù)和新環(huán)境下迎來更大的成功必須適應(yīng)這種變化而轉(zhuǎn)型。單獨某個企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型往往會面臨巨大壓力而且成功的可能性較小,然而,如果眾多相關(guān)聯(lián)的企業(yè)一起面對這種新技術(shù)和新環(huán)境的變化,而且各自都把企業(yè)自身在某些方面的成功經(jīng)驗共享,就可能實現(xiàn)整個系統(tǒng)的企業(yè)盡快走向成功。例如,原來蘇寧電器到蘇寧云商的轉(zhuǎn)型,是因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊帶來了經(jīng)營的新環(huán)境,為了轉(zhuǎn)型成功蘇寧不斷地并購或聯(lián)盟某些在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)環(huán)節(jié)做得很好的企業(yè),這實質(zhì)是在購買并購企業(yè)的成功經(jīng)驗和利用相關(guān)領(lǐng)域的知識。
按照上述邊際思維,在企業(yè)家面臨新問題和新環(huán)境并不斷解決問題的過程中,需要選擇問題發(fā)生的邊際域進(jìn)行處理,不斷推進(jìn)非程序化向程序化方面轉(zhuǎn)化,最終累積程序化處理問題的知識、經(jīng)驗和條文并進(jìn)行共享。管理生態(tài)系統(tǒng)就是要強(qiáng)調(diào)企業(yè)家運用邊際思維,不斷積累管理方面的程序化處理問題的知識,建立共享管理性知識的共享平臺,讓企業(yè)家群體在管理性知識共享平臺不斷共享管理方面的知識,最終促進(jìn)企業(yè)家成長。
四、 企業(yè)管理生態(tài)系統(tǒng)與企業(yè)家精神增進(jìn)
企業(yè)管理生態(tài)系統(tǒng)是擁有共同目標(biāo)且相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)在管理過程中,貫徹邊際思維,執(zhí)行邊際管理理念、相互借鑒管理經(jīng)驗、共享管理性知識,并與所處環(huán)境積極互動,形成利益共同體共同進(jìn)化。與企業(yè)單獨運營相比,這樣的生態(tài)系統(tǒng)通常能夠為參與者創(chuàng)造更高的價值、改進(jìn)參與企業(yè)經(jīng)營管理效率。在企業(yè)家生態(tài)系統(tǒng)中,為增進(jìn)企業(yè)家精神,倡導(dǎo)所有企業(yè)運用邊際思維在創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、識別機(jī)會和風(fēng)險三個方面,嘗試進(jìn)行管理性知識的有效累積,從而增進(jìn)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新和冒險精神。
1. 選擇市場活動的邊際域進(jìn)行創(chuàng)業(yè),發(fā)揮企業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神。在社會發(fā)展和市場前沿選擇最優(yōu)產(chǎn)業(yè)和行業(yè),推動大眾創(chuàng)業(yè)。一方面可以根據(jù)技術(shù)的前沿性做出創(chuàng)業(yè)選擇,例如當(dāng)前新出現(xiàn)的顛覆性技術(shù)包括納米科技、人工智能、量子信息、干細(xì)胞與再生醫(yī)學(xué)等前沿技術(shù),創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)這些前沿技術(shù)而選擇進(jìn)入;另一方面,盡可能選擇進(jìn)入戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。新的技術(shù)浪潮沖擊下,很多行業(yè)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)并沒有成型的利潤實現(xiàn)規(guī)則,因此按照邊際思維,恰當(dāng)選擇邊際域,盡早進(jìn)行多種多樣嘗試和試錯,積累出選擇進(jìn)入行業(yè)的規(guī)則,是成功創(chuàng)業(yè)的重要前提。創(chuàng)業(yè)的核心問題是在不局限于所擁有資源的前提下,準(zhǔn)確識別機(jī)會、利用機(jī)會、開發(fā)機(jī)會并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果,將好的創(chuàng)意迅速變成現(xiàn)實的行為。因此在選定的行業(yè)中如何識別機(jī)會、利用機(jī)會、開發(fā)機(jī)會完全是一個非程序化的問題,需要根據(jù)不確定性環(huán)境進(jìn)行決策,從而推動向程序化方面的轉(zhuǎn)化。
2. 選擇企業(yè)活動的邊際域進(jìn)行創(chuàng)新,發(fā)揮企業(yè)家創(chuàng)新精神。創(chuàng)新實質(zhì)上就是重新確定決策的邊際域,而決策的效率取決于程序化處理邊際問題的能力,企業(yè)戰(zhàn)略的選擇即是不確定環(huán)境下明確企業(yè)最佳發(fā)展方向。創(chuàng)新精神之所以最重要,在于創(chuàng)新可以通過在市場中創(chuàng)造新的規(guī)則來形成核心能力,從而獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)家在生產(chǎn)和經(jīng)營中,通過對變化過程中能帶來收益的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié),形成可以指導(dǎo)下一次重復(fù)出現(xiàn)事件的知識,并利用這種知識來發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新和變化的機(jī)會以獲取剩余。在創(chuàng)新活動中,企業(yè)家積累了技術(shù)等方面的程序化知識,再通過企業(yè)家的技術(shù)創(chuàng)新形成了下一批新產(chǎn)品。同時,成功的創(chuàng)新使企業(yè)生產(chǎn)不斷擴(kuò)張,更大規(guī)模地通過收益遞增效應(yīng)產(chǎn)生更多的利潤。這些利潤的一部分再被投入到研究與開發(fā)中去,形成企業(yè)下一輪擴(kuò)張的動力,推動企業(yè)不斷發(fā)展。企業(yè)要通過技術(shù)和管理方面的多種創(chuàng)新、企業(yè)家程序化知識的積累來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的長期化。市場的核心就在于規(guī)則的動態(tài)性、規(guī)則的演進(jìn)性。因此市場為企業(yè)提供了創(chuàng)新的平臺,當(dāng)企業(yè)在一定的技術(shù)條件下,通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,能夠創(chuàng)造新的決策規(guī)則時,它就獲得了核心競爭力,于是企業(yè)對于諸多信息和問題的處理就能遵循邊際原則,提高企業(yè)效率,從而形成企業(yè)絕對或相對的長期競爭優(yōu)勢。
3. 選擇個體活動的邊際域識別風(fēng)險和市場機(jī)會,發(fā)揮企業(yè)家冒險精神。優(yōu)秀企業(yè)家精神更多地表現(xiàn)為按照邊際思維進(jìn)行創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新從而獲得更大的成功。企業(yè)家要取得成功就必須識別風(fēng)險,把最關(guān)鍵的風(fēng)險邊際域找出來并成功化解,最終創(chuàng)造并獲得市場機(jī)會。企業(yè)家必須提高風(fēng)險識別和把握機(jī)會的能力,故此對企業(yè)家個體的知識稟賦提出更高的要求。我國的現(xiàn)實情況是多數(shù)中小企業(yè)主還不是真正的企業(yè)家,沒有足夠多的企業(yè)家知識稟賦。企業(yè)家精神作為人們競相成為企業(yè)家的一種行為,如果最初創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和冒險的沖動,被企業(yè)主在企業(yè)經(jīng)營管理過程中因為企業(yè)家能力或企業(yè)家管理方面知識的缺失,而無法轉(zhuǎn)化為一個可以實現(xiàn)利潤的市場機(jī)會進(jìn)而形成企業(yè),勢必讓這種行為減弱,最終讓整個社會的企業(yè)家精神匱乏而影響社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。由此可見,我國的現(xiàn)實情況迫切需要通過構(gòu)建企業(yè)家生態(tài)系統(tǒng)來提高初創(chuàng)企業(yè)主的管理知識和管理能力。
五、 主要結(jié)論
企業(yè)家精神實質(zhì)上是指人們競相成為企業(yè)家的一種行為,在人們競相成為企業(yè)家的行為過程中,只有極少數(shù)人可以具備企業(yè)家精神而成功地成為真正的企業(yè)家。如果能夠采用有效措施提高企業(yè)主向企業(yè)家轉(zhuǎn)變的成功率,企業(yè)家精神對于經(jīng)濟(jì)的積極作用就能夠得到更有效的發(fā)揮。在深入市場化改革的同時,按照邊際思維構(gòu)建企業(yè)家生態(tài)系統(tǒng),推動企業(yè)家有效進(jìn)行管理方面的知識累積,通過企業(yè)家生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)知識共享平臺共享管理方面的知識,提高企業(yè)主管理方面的能力,是一個能夠讓更多個體真正成為企業(yè)家的有效措施。邊際思維在管理方面的啟示就是管理要抓住最關(guān)鍵和最重要的新增問題進(jìn)行,切實選擇管理的邊際域,不斷地推進(jìn)處理問題的非程序化方面向程序化方面轉(zhuǎn)化,最終積累在整個企業(yè)管理生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)可以共享的程序化處理問題的知識、經(jīng)驗和條文,從而提高企業(yè)家能力,增進(jìn)企業(yè)家精神。
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作者簡介:周衛(wèi)民(1974-),男,漢族,江西省修水縣人,魯東大學(xué)商學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師,南京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,香港科技大學(xué)訪問學(xué)者,研究方向:經(jīng)濟(jì)增長、宏觀經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)力經(jīng)濟(jì)學(xué)。
收稿日期:2019-09-06。