張福友 （安徽省建筑科學(xué)研究設(shè)計(jì)院，安徽 合肥 230032）

1 引言

近年來隨著城市建設(shè)的高速發(fā)展，工程建設(shè)的日新月異，工程質(zhì)量事故層出不窮，工程質(zhì)量投訴越來越多，加強(qiáng)工程質(zhì)量控制及過程管理，創(chuàng)精品優(yōu)質(zhì)工程已經(jīng)從政府、社會(huì)、企業(yè)等各個(gè)層面達(dá)到共識。我國工程建設(shè)監(jiān)理制度1988年開始試行，1992年在全國范圍內(nèi)全面推行，已形成中國特色的工程管理制度。監(jiān)理的工作主要內(nèi)容是質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全管理、合同管理、信息管理及組織協(xié)調(diào)工作即“三控三管一協(xié)調(diào)”，其中質(zhì)量控制放在首位，創(chuàng)精品優(yōu)質(zhì)工程是監(jiān)理工作質(zhì)量控制的首要目標(biāo)。

2 精品工程的內(nèi)涵

①通過有效管理、精湛技藝建造出完美建筑物。

②以現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、技術(shù)工藝為依據(jù)，全員參與的管理原則，對施工工序全過程進(jìn)行嚴(yán)格控制、精心操作和精密組織，從而達(dá)到精致的外觀效果和優(yōu)良的內(nèi)在品質(zhì)。

③精品工程要體現(xiàn)出綠色建筑的概念，施工過程中要做到四節(jié)一環(huán)保。

3 創(chuàng)精品工程的監(jiān)理總體策劃

3.1 項(xiàng)目施工前期介入階段的策劃

在全過程委托監(jiān)理服務(wù)過程中，監(jiān)理在前期勘察設(shè)計(jì)階段，施工招投標(biāo)及施工合同簽訂階段均已介入，充分做好工程咨詢和業(yè)主溝通，灌輸全壽命周期工程造價(jià)理念，明確工程質(zhì)量創(chuàng)精品優(yōu)質(zhì)工程的質(zhì)量目標(biāo)及激勵(lì)措施。

3.2 創(chuàng)精品工程項(xiàng)目監(jiān)理部的組建

選派具有創(chuàng)精品工程監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)、年富力強(qiáng)、專業(yè)業(yè)務(wù)及組織協(xié)調(diào)能力突出的項(xiàng)目總監(jiān)，建立責(zé)任心強(qiáng)、精干、高效、專業(yè)配套、年齡層次合理、崗位責(zé)任明確的項(xiàng)目監(jiān)理組織，實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制；項(xiàng)目監(jiān)理人員簽訂廉潔自律承諾書并進(jìn)行定期考核。

3.3 審查施工方創(chuàng)精品工程施工總體策劃方案

①審查施工方創(chuàng)精品工程項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)，審查工程重點(diǎn)、難點(diǎn)及技術(shù)措施，新技術(shù)推廣應(yīng)用，工程特色、工程亮點(diǎn)的確定以及綠色建筑及建筑節(jié)能施工。

②審查創(chuàng)精品工程施工組織設(shè)計(jì)與施工管理工作的重點(diǎn)。施工組織設(shè)計(jì)要有指導(dǎo)性，指導(dǎo)工程施工；施工方案要有針對性，針對工程特點(diǎn)編審；技術(shù)交底要有可操作性，按照技術(shù)交底進(jìn)行施工；管理工作要強(qiáng)調(diào)有效性，要有章可行，有章必行。

3.4 編制創(chuàng)精品工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則

創(chuàng)精品工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則要依據(jù)工程特點(diǎn)及創(chuàng)精品工程亮點(diǎn)進(jìn)行編制，要有指導(dǎo)性及針對性。

4 創(chuàng)精品工程的監(jiān)理過程策劃控制

4.1 設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審

圖紙會(huì)審前各相關(guān)單位均應(yīng)進(jìn)行圖紙消化、組織自審；監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師應(yīng)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行圖紙自審，并提出各專業(yè)圖紙自審記錄，召集相關(guān)人員，組織內(nèi)部圖紙會(huì)審，針對各專業(yè)監(jiān)理工程師自審發(fā)現(xiàn)的問題及建議內(nèi)容進(jìn)行討論，弄清設(shè)計(jì)的意圖及工程的特點(diǎn)、重點(diǎn)和具體要求。在圖紙會(huì)審之前，先由設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，交待設(shè)計(jì)意圖、關(guān)鍵部位，采用的新工藝、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)、新設(shè)備等的具體做法，再由各單位提出設(shè)計(jì)中存在的問題，設(shè)計(jì)單位給予書面答復(fù)并做好相關(guān)圖紙會(huì)審記錄。

4.2 工程材料、構(gòu)配件和工程設(shè)備報(bào)驗(yàn)審查程序

承包單位應(yīng)按設(shè)計(jì)圖紙、合同及招投標(biāo)文件對工程主要材料進(jìn)行資料核對和取樣復(fù)試，包括材料的出廠證明合格證、準(zhǔn)用證等；構(gòu)配件和設(shè)備的產(chǎn)品合格證明及資質(zhì)證明，構(gòu)件的材質(zhì)證明、出廠證明、試驗(yàn)報(bào)告等；在施工方自檢合格的基礎(chǔ)上填寫《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)驗(yàn)單》報(bào)工程項(xiàng)目監(jiān)理部，專業(yè)監(jiān)理工程師按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)、現(xiàn)場見證取樣封樣復(fù)試合格后認(rèn)可。對于有懷疑的主要材料要進(jìn)行現(xiàn)場抽樣，在專業(yè)監(jiān)理工程師的監(jiān)督下，進(jìn)行抽檢和復(fù)查，不合格的材料必須勒令退出現(xiàn)場，杜絕使用。

4.3 質(zhì)量樣板引路的作用

①驗(yàn)證設(shè)計(jì)是否合理，是否達(dá)到使用功能要求；

②充分暴露各專業(yè)之間矛盾以便改進(jìn)設(shè)計(jì)；

③材料質(zhì)量在使用上有無問題；

④施工操作上是否合適，能否保證工程質(zhì)量；

⑤各部位尺寸是否交圈；

⑥選擇加工定貨的依據(jù)；

⑦大面積施工、檢查、驗(yàn)收的依據(jù)。

4.4 基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)監(jiān)理

①地基基礎(chǔ)工程是精品工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵，要嚴(yán)格審查地下室大體積混凝土防溫度裂縫及地下室防滲漏措施，杜絕由于基礎(chǔ)問題引起主體結(jié)構(gòu)不均勻沉降、工程裂縫及變形，杜絕地下室滲漏現(xiàn)象。

②模板工程重點(diǎn)把控模板施工技術(shù)方案、特殊節(jié)點(diǎn)策劃，安裝與拆除過程的管理及驗(yàn)收。

③鋼筋工程的隱蔽驗(yàn)收，核心區(qū)鋼筋綁扎監(jiān)理旁站。

④混凝土工程澆筑旁站，混凝土配合比，坍落度，混凝土振搗，試塊的見證是監(jiān)理混凝土建筑旁站的重點(diǎn)。

⑤砌體工程班組樣板驗(yàn)收及特殊部位跟蹤旁站。

4.5 屋面工程

屋面工程要做到無滲漏、無積水、無倒坡，防水層材料要見證復(fù)試及施工過程監(jiān)理旁站；精品工程屋面的細(xì)部處理是精品工程的策劃亮點(diǎn)。

4.6 裝飾工程

裝飾工程是創(chuàng)精品工程質(zhì)量控制的重點(diǎn)及難點(diǎn)，要嚴(yán)格按合同及招標(biāo)文件要求選擇好裝飾工程材料并見證取樣封樣；施工時(shí)裝飾工程大面樣板引路驗(yàn)收，細(xì)部節(jié)點(diǎn)精細(xì)策劃，做到觀感質(zhì)量好，安全環(huán)保。

4.7 安裝工程

組織土建與安裝人員進(jìn)行認(rèn)真的中間交接驗(yàn)收，對器材、設(shè)備的驗(yàn)收要嚴(yán)格監(jiān)理，要有必要的試驗(yàn)或技術(shù)檢驗(yàn)，保證使用功能。

4.8 建筑節(jié)能及綠色建筑

控制施工過程，堅(jiān)持“四節(jié)一環(huán)保”。

4.9 工程資料

工程資料的收集整理必須要達(dá)到“準(zhǔn)確、及時(shí)、齊全、有效”。

4.10 推行BIM 技術(shù)管理

BIM技術(shù)現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于工程管理，是建筑信息化的一種，通過三維建筑模型信息，可提高工程管理的精細(xì)化及工程實(shí)施中的智能化，提高工作效率及工作質(zhì)量。

5 創(chuàng)精品工程施工中監(jiān)理質(zhì)量控制

①督促承包商及分包商建立完善的質(zhì)量體系；施工單位對工程質(zhì)量的自檢，是工程質(zhì)量的內(nèi)部控制，控制得越好，質(zhì)量問題越少，與監(jiān)理配合得就越好。因此，施工單位自檢體系的建立和完善，就成為保證工程質(zhì)量的必要條件。

②建立監(jiān)理質(zhì)量控制體系；采用目標(biāo)管理作為創(chuàng)精品工程監(jiān)理的總方法，即確定總目標(biāo)、分目標(biāo)，制訂措施；監(jiān)理人員要分工明確，責(zé)任清楚、獎(jiǎng)懲分明；建立信息控制制度，信息聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)信息提煉和分析，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息和數(shù)據(jù)處理；預(yù)先計(jì)劃，建立會(huì)議制度，事前、事中、事后三階段控制制度。

③核查承包商投入的主要人力資源（包括現(xiàn)場管理人員，各工種投入的施工人員）、機(jī)械設(shè)備的投入和計(jì)量工器具的有效性。

④工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量控制；所有進(jìn)場工程材料，必須報(bào)監(jiān)理部驗(yàn)收合格后才允許使用，必要時(shí)可會(huì)同建設(shè)單位到材料廠家實(shí)施考察。關(guān)鍵材料必須按主管部門相關(guān)規(guī)定進(jìn)行見證取樣試驗(yàn)；對新材料、新產(chǎn)品要核查鑒定證明和確認(rèn)文件，并附檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)。構(gòu)配件和設(shè)備廠家的資質(zhì)證明及產(chǎn)品合格證明、進(jìn)口材料設(shè)備商檢證明，監(jiān)理進(jìn)行審查，并要求按規(guī)定進(jìn)行復(fù)試。

⑤施工過程中的關(guān)鍵工序以及隱蔽工程；施工中的薄弱環(huán)節(jié)、對后續(xù)工程施工或?qū)罄m(xù)工序質(zhì)量或安全有重大影響的工序、部位，采用新技術(shù)、新工藝、新材料的部位或環(huán)節(jié)等均設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)。

⑥組織現(xiàn)場質(zhì)量分析會(huì)議，總結(jié)分析，精益求精。

⑦注重監(jiān)理質(zhì)量控制4種手段：旁站監(jiān)理、驗(yàn)收及見證測試、監(jiān)理指令性文件、簽證和支付。

⑧從組織、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、合同措施上加強(qiáng)監(jiān)理監(jiān)控力度。組織上現(xiàn)場項(xiàng)目監(jiān)理部嚴(yán)格按制度、職責(zé)、程序、規(guī)范有效地實(shí)施監(jiān)理；未經(jīng)質(zhì)量驗(yàn)評或檢驗(yàn)不合格的工程不得簽發(fā)付款證書；技術(shù)上建立施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)措施和施工計(jì)劃報(bào)審制度，施工測量成果報(bào)審及復(fù)測復(fù)核制度，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)試驗(yàn)及驗(yàn)收，以施工過程工序質(zhì)量控制為核心，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)跟蹤旁站監(jiān)控；合同上按合同條款行使質(zhì)量否決權(quán)和確認(rèn)權(quán)。

6 結(jié)語

百年大計(jì)，質(zhì)量第一，創(chuàng)精品工程，是工程監(jiān)理質(zhì)量控制的最高目標(biāo)，通過總體策劃、過程控制策劃，參建各方的全力支持和全員參與，讓業(yè)主滿意，為社會(huì)樹立豐碑。