高礦榮

11月6日早上，響水農(nóng)商銀行海安集支行剛開門，支行長(zhǎng)陳志祥便接到客戶陳某柱的現(xiàn)場(chǎng)“投訴”：“我2號(hào)收到短信，說(shuō)我四千塊工資到賬了，可是今天去取款機(jī)取錢時(shí)發(fā)現(xiàn)只有幾十塊錢了，你們銀衍還安不安全？你們一定要賠償我丟失的錢！”

經(jīng)過(guò)一番耐心的勸導(dǎo)，陳行長(zhǎng)穩(wěn)住他的情緒，查看了他的手機(jī)短信，并在取款機(jī)上查詢余額，發(fā)現(xiàn)客戶所言不謬。真是怪事了，難道資金就這樣不翼而飛了？于是，他讓客戶到柜臺(tái)打印銀行卡流水并進(jìn)行解析。他發(fā)現(xiàn)，客戶的工資2日確實(shí)到賬了，但是3日有近百筆金額不等的小額財(cái)付通轉(zhuǎn)賬，且對(duì)方均指向同一個(gè)名為0158401100000011賬戶。查詢后得知，這是一個(gè)通過(guò)微信進(jìn)行網(wǎng)銀充值的專門賬戶。那么就存在兩種可能，一是支付密碼被盜，二是被知悉自己身份資料及密碼的人支付。客戶信誓旦旦地稱自己很謹(jǐn)慎，家人及朋友都不知道自己密碼。陳志祥決定先嘗試聯(lián)系財(cái)付通客服，如果不能解決問題就報(bào)警，還銀行一個(gè)“清白”?？头答伒?，這幾十筆交易是一個(gè)叫微信名為陳琪的人綁定這張銀行卡轉(zhuǎn)走的，用途為游戲充值，且陳琪在陳某柱的微信好友當(dāng)中。

聽到這里，陳某住呆住了。原來(lái)，陳琪是他十一歲的孫女，目前還在小學(xué)讀書。她可能猜出了或看到他用生日設(shè)置的銀行卡密碼，曾要他的身份證玩，其目的可能就是用陳琪自己的手機(jī)注冊(cè)微信，并用爺爺?shù)男畔⒔壎ㄣy行卡。因?yàn)?00元以下小額取款是沒有短信提醒的，所以數(shù)千元很快扣完了他也役有收到任何交易短信。

得知真相后，陳某柱如釋重負(fù)，再三表示對(duì)不起。陳志祥在向其普及相關(guān)的支付金融常識(shí)后，要求他進(jìn)一步樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，珍惜自己的血汗錢、保衛(wèi)父母的養(yǎng)老錢和守住子女的讀書錢，讓金融詐騙無(wú)機(jī)可趁。