仇飛云 劉兵

摘 要：以高水平教練員創(chuàng)新相關(guān)研究為基礎(chǔ)，借用AMO理論，分別從高水平教練員創(chuàng)新能力、創(chuàng)新動(dòng)機(jī)、創(chuàng)新機(jī)會(huì)三個(gè)方面，探討了在個(gè)體因素與組織情境交互作用之下高水平教練員創(chuàng)新行為的內(nèi)在作用機(jī)制，進(jìn)而提出一個(gè)整合性的理論分析框架。研究認(rèn)為：1）創(chuàng)新相關(guān)知識(shí)、技能和素質(zhì)水平?jīng)Q定了高水平教練員創(chuàng)新能力的高低，組織通過(guò)培訓(xùn)等途徑提升高水平教練員創(chuàng)新能力。2）創(chuàng)新心理資本促進(jìn)高水平教練員內(nèi)在創(chuàng)新動(dòng)機(jī)的形成，運(yùn)動(dòng)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、運(yùn)動(dòng)員支持是高水平教練員創(chuàng)新動(dòng)機(jī)的外在動(dòng)力。3）對(duì)知識(shí)信息的甄別、吸收、利用是高水平教練員把握創(chuàng)新機(jī)會(huì)的途徑，組織提供的機(jī)會(huì)平臺(tái)推動(dòng)了高水平教練員創(chuàng)新行為的產(chǎn)生。

關(guān)鍵詞：高水平教練員；創(chuàng)新行為；作用機(jī)制；AMO理論

中圖分類號(hào)：G808.191 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-2076（2018）03-0038-06

Abstract：Based on the high level coaches innovation research， this paper borrows the AMO theory to discuss from the aspects of innovation ability， motivation， and opportunity the internal mechanism of the coaches' innovation behavior under the interaction of individual factors and organizational situations， and puts forward an integrated theoretical analysis framework. Study suggests that： 1） the innovation knowledge， skills， and quality determine the innovative ability of coaches， which can be improved by organized training. 2） innovative psychological capital promotes the formation of internal innovation motivation of the coaches， and sports team leaders， colleagues and athletes are the external support for the coaches' innovation motivation. 3） the selection， absorption and utilization of knowledge information is the way for the coaches to grasp the opportunity of innovation； and the opportunity platform provided by the organization promotes the creation of innovative behaviors of high level coaches.

Key words：high-level coaches； innovation behavior； mechanism of action； the AMO theory

高水平教練員是國(guó)家隊(duì)和省隊(duì)教練員的構(gòu)成基礎(chǔ)，其執(zhí)教能力和執(zhí)教水平深刻影響著所在運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的整體發(fā)展[1]。競(jìng)技體育的國(guó)際化、職業(yè)化趨勢(shì)，高水平運(yùn)動(dòng)員成績(jī)差距的縮小等外部情境的變化，促使教練員必須創(chuàng)新性地運(yùn)用新的訓(xùn)練技術(shù)手段、臨場(chǎng)指揮、管理方法等，去提升個(gè)人績(jī)效[2]。研究表明，影響組織成員創(chuàng)新行為的主要因素處在個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織三個(gè)層面。其中，個(gè)體層面的研究集中在人格特質(zhì)、認(rèn)知能力、成就動(dòng)機(jī)等對(duì)個(gè)體創(chuàng)新行為的影響上。團(tuán)隊(duì)層面的影響因素主要集中在團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和愿景、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格和行為方式、領(lǐng)導(dǎo)成員交換等有利于激發(fā)成員創(chuàng)新的方面。組織層面的影響因素主要包括組織結(jié)構(gòu)、組織氣氛、外部環(huán)境等?？傊?，個(gè)體—情境因素是影響個(gè)體創(chuàng)新行為的兩個(gè)主要方面。

探究高水平教練員創(chuàng)新行為的作用機(jī)制，對(duì)于組織開(kāi)展有效激勵(lì)，提升教練員創(chuàng)新績(jī)效具有目標(biāo)導(dǎo)向的意義。梳理文獻(xiàn)可見(jiàn)，關(guān)于教練員創(chuàng)新行為的研究還處于摸索階段，但是涉及教練員創(chuàng)新行為概念、過(guò)程、創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的研究為本文的探討提供了研究基礎(chǔ)。因此，本文擬以AMO理論的核心觀點(diǎn)——教練員創(chuàng)新能力、創(chuàng)新動(dòng)機(jī)和創(chuàng)新機(jī)會(huì)三個(gè)方面，同時(shí)基于個(gè)體與組織情境的交互視角對(duì)高水平教練員創(chuàng)新行為的影響因素進(jìn)行分析，試圖解釋高水平教練員創(chuàng)新行為主客觀作用的機(jī)理，為教練員管理實(shí)踐提供一定的借鑒和參考。

1 研究的理論基礎(chǔ)

1.1 教練員創(chuàng)新行為的內(nèi)涵——研究的邏輯起點(diǎn)

從過(guò)程視角解釋個(gè)體創(chuàng)新行為是主流觀點(diǎn)，Kanter（1988）的三階段論[3]：?jiǎn)栴}識(shí)別及創(chuàng)新性思想和方法的形成、創(chuàng)新個(gè)體尋求新想法的支持并構(gòu)建支持聯(lián)盟、個(gè)體通過(guò)一定的途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新思想。Scott&Bruce;（1994）認(rèn)為員工創(chuàng)新行為由個(gè)體對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知及觀念形成開(kāi)始，經(jīng)歷創(chuàng)新個(gè)體尋求創(chuàng)意援助，繼而嘗試建立支持者聯(lián)盟，然后將創(chuàng)新想法進(jìn)行實(shí)踐，建立創(chuàng)新原型或模型，最后形成商品化產(chǎn)品或服務(wù)的多個(gè)階段[4]。這一包含創(chuàng)新想法產(chǎn)生、推動(dòng)和實(shí)踐的復(fù)雜過(guò)程也是本文的研究起點(diǎn)。

相關(guān)研究認(rèn)為高水平教練員創(chuàng)新過(guò)程就是將創(chuàng)造能力與體育理論知識(shí)、運(yùn)動(dòng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，應(yīng)用于發(fā)現(xiàn)、分析、解決運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練中的新問(wèn)題，并取得創(chuàng)新性成果的過(guò)程[5]。超前性和前瞻性創(chuàng)新理念，會(huì)給教練員帶來(lái)一系列行為、態(tài)度和方法手段的改變[6]。這個(gè)過(guò)程包括：教練員依據(jù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)訓(xùn)練管理中的問(wèn)題完成感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的飛躍，這個(gè)階段主要根據(jù)收集情報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題；創(chuàng)新性思維階段，即根據(jù)問(wèn)題結(jié)合自身?xiàng)l件提出可行性方案，并對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化；創(chuàng)造性思維的實(shí)施階段，包括外在表現(xiàn)形式的行為和內(nèi)隱形式的活動(dòng)[7]。高水平教練員的創(chuàng)新過(guò)程是一項(xiàng)充滿著復(fù)雜艱苦勞動(dòng)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、探索研究逐步接近成功的過(guò)程性行為，同時(shí)也是認(rèn)知自我情感、調(diào)控情感、激勵(lì)自我和不斷實(shí)現(xiàn)自我的情感控制的過(guò)程[8]。另外，也有觀點(diǎn)提出教練員“創(chuàng)新四部曲”：思維創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、謀略創(chuàng)新、勤于創(chuàng)新[9]。

綜上，本文認(rèn)為高水平教練員的創(chuàng)新行為是指面對(duì)工作中的問(wèn)題，教練員結(jié)合已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，形成創(chuàng)新性構(gòu)想，進(jìn)而運(yùn)用可調(diào)配資源，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新構(gòu)想的過(guò)程性行為。

1.2 教練員創(chuàng)新素質(zhì)的基本構(gòu)成——研究的個(gè)體視角

圍繞高水平教練員創(chuàng)新基本素質(zhì)，學(xué)者們開(kāi)展了卓有成效的研究。創(chuàng)新意識(shí)是教練員對(duì)新問(wèn)題、新現(xiàn)象的敏感性，能夠以新穎的思路或獨(dú)特方式來(lái)解釋、解決所遇到的訓(xùn)練管理理論、技戰(zhàn)術(shù)變化、競(jìng)賽規(guī)則等問(wèn)題的一種思維方式。這種多元化創(chuàng)新意識(shí)，其結(jié)構(gòu)由體育知識(shí)觀念、體育創(chuàng)新意向觀念和體育創(chuàng)新決策觀念三部分構(gòu)成[10]。知識(shí)水平、訓(xùn)練經(jīng)歷和訓(xùn)練能力等非智力因素對(duì)教練員創(chuàng)新意識(shí)的形成起著推動(dòng)作用。創(chuàng)新思維能力則是教練員創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)質(zhì)和核心，其結(jié)構(gòu)由想象力、多向思維能力、聯(lián)想思維能力和靈感捕捉能力構(gòu)成[11]。創(chuàng)新型教練員，應(yīng)該具備突出的超前性和創(chuàng)造性思維能力，即用不同于常規(guī)的、陳舊的、別人忽略的思維方式去考慮問(wèn)題，開(kāi)辟新的思維路徑[12]。

工作性質(zhì)的動(dòng)態(tài)特征要求教練員必須具備有足夠的自信，對(duì)待困難挫折要有韌性，對(duì)創(chuàng)新要有強(qiáng)力的渴望，要勇于實(shí)踐和認(rèn)識(shí)自己，要有積極的創(chuàng)新心理品質(zhì)[13]。新知識(shí)、新技術(shù)、新方法對(duì)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練領(lǐng)域的不斷滲透，知識(shí)的高度分化與綜合要求教練員主動(dòng)完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，形成自己的理論體系，并將其運(yùn)用到訓(xùn)練和管理工作中去[14]。孫子云“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”。同理，獲得情報(bào)信息與分析能力對(duì)于現(xiàn)代教練員來(lái)說(shuō)，不僅能夠在激烈的競(jìng)技體育比賽中占據(jù)主動(dòng)權(quán)，還能夠提高資源的有效利用率，保持競(jìng)技項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展[5]。教練員的敬業(yè)精神對(duì)于運(yùn)動(dòng)員培養(yǎng)會(huì)產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響，教練員要有為國(guó)爭(zhēng)光的理念，要有對(duì)體育事業(yè)追求和奉獻(xiàn)的精神。運(yùn)動(dòng)員成績(jī)上升有其客觀規(guī)律，是長(zhǎng)期科學(xué)訓(xùn)練的結(jié)果，教練員要能耐得住寂寞，持之以恒，突破瓶頸，取得成功[13]。

基于以上分析，教練員創(chuàng)新基本素質(zhì)的相關(guān)研究從不同視角體現(xiàn)了教練員之間創(chuàng)新能力和創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生差異的原因，為探究個(gè)體因素對(duì)創(chuàng)新行為的影響提供了研究基礎(chǔ)。

1.3 教練員創(chuàng)新能力培養(yǎng)——研究的組織視角

教練員培訓(xùn)工作是各國(guó)為提升競(jìng)技能力和創(chuàng)新發(fā)展的普遍途徑，在奧運(yùn)爭(zhēng)光計(jì)劃的指引下，國(guó)家加強(qiáng)了對(duì)教練員創(chuàng)新能力的培訓(xùn)力度，希望通過(guò)崗位培訓(xùn)、專題培訓(xùn)等系列培訓(xùn)，推動(dòng)訓(xùn)練理念和模式的創(chuàng)新發(fā)展。教練員的培訓(xùn)模式，主要以理念培訓(xùn)與技術(shù)培訓(xùn)為核心。理念培訓(xùn)重點(diǎn)是關(guān)于教練員職業(yè)定位、職業(yè)道德修養(yǎng)提高、創(chuàng)新思維與行動(dòng)模式的改變；技術(shù)培訓(xùn)側(cè)重于教練員技術(shù)能力的提升與訓(xùn)練績(jī)效的提高[15]。有學(xué)者提出教練員崗位培訓(xùn)要遵循創(chuàng)新和能力本位原則，從教學(xué)理念到教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)教練員主動(dòng)創(chuàng)新、積極創(chuàng)新，不斷提高教練員指導(dǎo)訓(xùn)練、指揮競(jìng)賽、管理隊(duì)伍的綜合能力[16]。相關(guān)調(diào)查研究表明，與沒(méi)有參加過(guò)培訓(xùn)的教練員相比，在提高運(yùn)動(dòng)成績(jī)、輸送人才、科研意識(shí)等方面，參加過(guò)培訓(xùn)的教練員水平明顯提高[17]。

2 基于AMO理論的高水平教練員創(chuàng)新行為作用機(jī)制分析框架

對(duì)處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織而言，創(chuàng)新是其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源，而組織創(chuàng)新最終還是要落實(shí)到組織內(nèi)的個(gè)人身上[18]。創(chuàng)新的延展性由個(gè)人延伸到團(tuán)隊(duì)，再由團(tuán)隊(duì)延伸到組織，個(gè)人創(chuàng)新形成了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的基礎(chǔ)。因此，組織內(nèi)個(gè)體創(chuàng)新行為成為研究人員關(guān)注的焦點(diǎn)，所形成的研究成果也比較豐富。因此，教練員創(chuàng)新性行為的影響因素理所當(dāng)然是首先要考慮的問(wèn)題。

相對(duì)于以往研究基于教練員個(gè)體創(chuàng)新特征和創(chuàng)新能力的研究視角，本文試圖從教練員創(chuàng)新行為過(guò)程出發(fā)，以AMO理論為基礎(chǔ)，從高水平教練員的創(chuàng)新能力（Ability）、創(chuàng)新動(dòng)機(jī)（Motivation）、創(chuàng)新機(jī)會(huì)（Opportunity）三個(gè)方面，對(duì)個(gè)體—情境因素交互作用下高水平教練員創(chuàng)新行為作用機(jī)制做出系統(tǒng)性解釋，以相關(guān)研究為基礎(chǔ)，構(gòu)建一個(gè)理論分析框架。

AMO理論源自Vroom（1964）在《Work and motivation》一書(shū)中所提到的期望理論，研究的最初目的是試圖回答個(gè)體行為績(jī)效受哪些因素影響，Vroom認(rèn)為個(gè)體工作績(jī)效受個(gè)人努力水平的影響，而努力水平又取決于個(gè)體動(dòng)機(jī)和能力，即個(gè)體行為績(jī)效=f（能力×動(dòng)機(jī)）。學(xué)者們受此理論模型影響開(kāi)展了一系列研究，取得了許多有價(jià)值的成果。隨著交互心理學(xué)的流行以及研究的深入，人們首次將此模型引入到組織管理領(lǐng)域，從而發(fā)現(xiàn)動(dòng)機(jī)和能力只是組織創(chuàng)造高績(jī)效的必要條件，并不能確保一定會(huì)帶來(lái)高績(jī)效，進(jìn)而需要組織提供合適的機(jī)會(huì)和平臺(tái)促進(jìn)績(jī)效的提升[19-20]。其中，組織提供的平臺(tái)和機(jī)會(huì)包括組織為員工提供的培訓(xùn)、考核、晉升等方面的人力資源管理實(shí)踐，工作自主性等。為了完善Vroom績(jī)效模型中的不足，Appelbaum（2000）進(jìn)行了理論整合和提煉，考慮到組織情境提供的機(jī)會(huì)（O），首次提出了高績(jī)效工作系統(tǒng)的AMO理論模型[21]，揭示出高工作績(jī)效的決定機(jī)制。

本文以AMO理論為分析框架去探討影響教練員創(chuàng)新行為的影響機(jī)制，其中，創(chuàng)新能力是指教練員具備的與創(chuàng)造力相關(guān)的知識(shí)、技能和能力，組織通過(guò)人力資源管理實(shí)踐，如培訓(xùn)、考核等來(lái)提高教練員的創(chuàng)新能力；創(chuàng)新動(dòng)機(jī)是指影響教練員從事創(chuàng)新活動(dòng)的心理與情緒傾向，組織通過(guò)完善報(bào)酬體系等激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)教練員做出組織所期望和支持的行為；創(chuàng)新機(jī)會(huì)是指推動(dòng)或阻礙教練員創(chuàng)新行為的外部環(huán)境因素，組織通過(guò)各種資源為教練員實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會(huì)提供支持（如圖1）。

2.1 創(chuàng)新能力——教練員創(chuàng)新行為產(chǎn)生的基礎(chǔ)

Amabile（1983）提出個(gè)體創(chuàng)新成分理論，認(rèn)為個(gè)體的人格特質(zhì)和內(nèi)部能力穩(wěn)定性較好，外部干預(yù)難以產(chǎn)生及時(shí)有效的影響[22]，個(gè)體創(chuàng)新能力是影響其創(chuàng)新行為的重要前因變量。因此，具備高創(chuàng)新能力的教練員一般會(huì)獲得較高的創(chuàng)新績(jī)效，同時(shí)也一定擁有與創(chuàng)造力相關(guān)的獨(dú)特知識(shí)、技能和能力。

隨著競(jìng)技運(yùn)動(dòng)成績(jī)的不斷提高，創(chuàng)新逐漸成為推動(dòng)競(jìng)技體育發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力，與通用領(lǐng)域的創(chuàng)新相比，既有共同點(diǎn)，也有其特殊性，教練員是創(chuàng)新活動(dòng)的設(shè)計(jì)者和執(zhí)行者，其創(chuàng)新能力決定著創(chuàng)新績(jī)效水平。研究認(rèn)為教練員創(chuàng)新能力是指在發(fā)現(xiàn)、分析和解決工作中的新問(wèn)題時(shí)，教練員能夠基于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮創(chuàng)造能力取得創(chuàng)新成果的才能。教練員的創(chuàng)新能力由觀察能力、創(chuàng)新思維能力、創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力、記憶力、預(yù)見(jiàn)力、獲得情報(bào)信息與分析能力六個(gè)方面構(gòu)成[5]。有研究者則認(rèn)為教練員創(chuàng)新能力是指教練員根據(jù)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練的實(shí)際需要，以已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)創(chuàng)造力為基礎(chǔ)，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，有效提高運(yùn)動(dòng)成績(jī)的一種能力，其創(chuàng)新能力主要包括創(chuàng)新思維能力和創(chuàng)新訓(xùn)練能力；創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)由知識(shí)結(jié)構(gòu)和智力結(jié)構(gòu)組成[23]。高水平教練員創(chuàng)新能力的高低，不僅關(guān)系到自身執(zhí)教水平和績(jī)效，還關(guān)系到運(yùn)動(dòng)員的成長(zhǎng)和訓(xùn)練系統(tǒng)的質(zhì)量，最終影響到該運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目整體的發(fā)展。

圖1 高水平教練員創(chuàng)新行為分析框架 具備高素質(zhì)結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高水平教練員提出的要求，而創(chuàng)新能力又是素質(zhì)結(jié)構(gòu)中的核心素質(zhì)。教練員創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)中首先是要具備突出的超前性思維能力和創(chuàng)造性思維能力，才能超越別人，突破陳規(guī)，取得新的成果。其次，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使知識(shí)高度分化與高度綜合成為趨勢(shì)，新知識(shí)、新方法、新技術(shù)不斷被運(yùn)用到運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練管理中去，才能獲得更大的績(jī)效，教練員通過(guò)學(xué)習(xí)、吸收并完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對(duì)工作中的實(shí)際情況創(chuàng)造性地形成自己的理論知識(shí)體系。再次，訓(xùn)練方法和手段是影響訓(xùn)練效果的重要因素，教練員在掌握先進(jìn)而高效的訓(xùn)練方法與手段的同時(shí)，要在實(shí)踐中積極探索和創(chuàng)造出新的思路，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。另外，越來(lái)越多的教練員認(rèn)識(shí)到管理出成效的意義，教練員要根據(jù)運(yùn)動(dòng)隊(duì)的實(shí)際情況和項(xiàng)目特點(diǎn)，以管理理論為基礎(chǔ)，創(chuàng)造出一套行之有效的管理制度和方法，積極推動(dòng)競(jìng)技水平的提高。[24]

建國(guó)之初，我國(guó)競(jìng)技體育領(lǐng)域人才匱乏，大多數(shù)教練員都是從高水平運(yùn)動(dòng)員退役轉(zhuǎn)型而來(lái)，自身競(jìng)技水平較高，但是作為教練員角色卻是處在摸索階段，為了盡快提高廣大教練員的執(zhí)教能力和水平，國(guó)家舉辦了不同形式和不同層次的培訓(xùn)班，取得了良好的效果。從1987年開(kāi)始，國(guó)家開(kāi)始建設(shè)教練員崗位培訓(xùn)制度，到1995年，具有中國(guó)特色的培訓(xùn)體系已基本形成[17]。初步構(gòu)建了以學(xué)歷教育為基礎(chǔ)，以教練員崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)，包括各類短期培訓(xùn)和信息服務(wù)等多種形式的教練員培訓(xùn)體系，為教練員整體素質(zhì)和執(zhí)教能力的提高創(chuàng)造了條件?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平和運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練水平進(jìn)入新的階段，通過(guò)組織提供的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，教練員從思想意識(shí)、管理水平到綜合能力都得到了提升，從而使我國(guó)的競(jìng)技體育水平能夠保持在比較穩(wěn)定的水平上，促進(jìn)了體育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.2 創(chuàng)新動(dòng)機(jī)——教練員創(chuàng)新行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力

在競(jìng)技體育水平高度發(fā)達(dá)的今天，普遍的觀點(diǎn)都認(rèn)為創(chuàng)新是競(jìng)技體育教練員的核心素質(zhì)，只有通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，才能提升教練員的創(chuàng)新能力，進(jìn)而提升運(yùn)動(dòng)員的競(jìng)技水平。但是，教練員的創(chuàng)新過(guò)程卻是一個(gè)極其艱苦、復(fù)雜和不斷學(xué)習(xí)、探索的活動(dòng)過(guò)程[25]。教練員的工作主要圍繞運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練展開(kāi)，良好的創(chuàng)新目標(biāo)和預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)雖然鼓舞人心，但是在工作過(guò)程中總是伴隨著隨時(shí)可能出現(xiàn)的挫折和失敗，長(zhǎng)期的訓(xùn)練過(guò)程會(huì)使教練員和運(yùn)動(dòng)員感受到單調(diào)和乏味。近年來(lái)，組織行為領(lǐng)域心理資本的價(jià)值逐漸被關(guān)注，與單維的心理概念相比，心理資本的多維性能更好地解釋組織員工在創(chuàng)新過(guò)程中的心理機(jī)制。Luthans（2008）認(rèn)為心理資本指?jìng)€(gè)體的一種積極心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)，具有四個(gè)方面的特征：1）自我效能。有信心接受帶有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，經(jīng)過(guò)必要努力能夠?qū)崿F(xiàn)。2）樂(lè)觀。對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)的成功都能夠做出積極的歸因。3）希望。對(duì)于目標(biāo)堅(jiān)定不移，為成功必要時(shí)會(huì)重新設(shè)定方向。4）韌性。能從困難或者逆境中迅速恢復(fù)[26]。

因此，只有具備高心理資本的教練員，才能以自信、堅(jiān)強(qiáng)和樂(lè)觀積極的心態(tài)來(lái)創(chuàng)造良好的工作氛圍，激發(fā)出運(yùn)動(dòng)員克服單調(diào)、枯燥、勞累和傷病帶來(lái)的消極情緒，不斷超越自我的積極行為。同時(shí)，在教練員工作中，競(jìng)技體育成績(jī)的提高是一個(gè)螺旋上升的過(guò)程，其中還伴隨著許多不可預(yù)見(jiàn)的突發(fā)情況，教練員必須保持樂(lè)觀的態(tài)度和情緒；遇到挫折或者失敗的時(shí)候要進(jìn)行積極歸因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找到問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)，尋找解決問(wèn)題的途徑和方法，要具有克服困難的韌性，提高駕馭自己和運(yùn)動(dòng)員情緒的能力。對(duì)于高水平教練員來(lái)說(shuō)，隨著創(chuàng)新目標(biāo)的逐步提高，創(chuàng)新難度越來(lái)越大，需要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作目標(biāo)，通過(guò)學(xué)習(xí)等途徑來(lái)增加自身的心理資本水平，保持創(chuàng)新追求的動(dòng)力源?；诖耍?jìng)技體育組織應(yīng)在提供必要的硬件支持的基礎(chǔ)上，關(guān)心開(kāi)發(fā)提升教練員的心理資本水平，促進(jìn)教練員創(chuàng)新行為的產(chǎn)生。

員工的創(chuàng)新行為不僅僅是簡(jiǎn)單個(gè)體行為，而是基于一定環(huán)境之下的社會(huì)政治過(guò)程，具有創(chuàng)新意識(shí)的員工要實(shí)現(xiàn)其創(chuàng)新行為需要挑戰(zhàn)組織既有的規(guī)范，包括明確的或者隱性的，要應(yīng)對(duì)忠誠(chéng)于既定思維和行為框架的其他員工的挑戰(zhàn)或者抵制。當(dāng)組織成員的行為表現(xiàn)符合組織群體規(guī)范要求時(shí)，其他成員會(huì)表現(xiàn)出對(duì)該成員的認(rèn)可、贊賞及其他積極態(tài)度；反之，當(dāng)其行為表現(xiàn)違背了組織群體規(guī)范要求時(shí)，其他成員會(huì)以排斥、漠視、疏遠(yuǎn)或其他冷暴力的方式來(lái)表達(dá)對(duì)其的不滿。因此，要想獲得成功，創(chuàng)新員工需要得到組織、上級(jí)、同事的支持，來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)新想法。[27]

在中國(guó)運(yùn)動(dòng)隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)在一定程度上代表著組織，由于掌握著信息、資源及其他權(quán)威條件，主管領(lǐng)導(dǎo)為教練員提供的與工作相關(guān)的支持和幫助，教練員將其積極的態(tài)度視為組織的積極態(tài)度，進(jìn)而產(chǎn)生回報(bào)組織及主管領(lǐng)導(dǎo)的行為。主管領(lǐng)導(dǎo)愿意傾聽(tīng)并排解教練員的工作壓力，關(guān)心生活現(xiàn)狀，關(guān)注未來(lái)職業(yè)成長(zhǎng)，會(huì)引發(fā)出教練員對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)烈信任感、認(rèn)同感和情感依附并產(chǎn)生回報(bào)主管的知覺(jué)義務(wù)（錢(qián)源源，2010）。教練員作為回報(bào)會(huì)以自發(fā)行動(dòng)減輕主管領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)和壓力，愿意發(fā)揮出更多的創(chuàng)造性和創(chuàng)新能力，替主管領(lǐng)導(dǎo)分憂，提出改善和變革意見(jiàn)，將新技術(shù)與新方法嘗試引入到訓(xùn)練管理中以提高整體工作效率（劉梟，2011）。

員工從同事那里獲得的暗示影響著他對(duì)組織公民行為典型活動(dòng)的責(zé)任感知（Morrison，1994），也會(huì)影響他表現(xiàn)出的具體行為。Brief & Motowidlo （1986）指出，非正式機(jī)制的正強(qiáng)化有助于親社會(huì)行為的增加。教練員就某一問(wèn)題發(fā)表自己建設(shè)性的想法時(shí)，受到教練員團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他成員的響應(yīng)和反饋，工作取得的進(jìn)展和突破都獲得組織其他成員的鼓勵(lì)和認(rèn)可，對(duì)該教練員發(fā)表看法的行為起到強(qiáng)化作用，那么該教練員會(huì)更愿意大膽表達(dá)自己的意見(jiàn)，敢于改變現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)權(quán)威，表現(xiàn)出更多的促進(jìn)運(yùn)動(dòng)隊(duì)發(fā)展的積極行為。

研究證實(shí)有形強(qiáng)化物（如金錢(qián)）在不同情境下針對(duì)不同研究對(duì)象都是有效的（Podsakoff， Todor， Grover et al.，1984 ）。作為外部刺激要素，無(wú)論是組織制度提供薪酬、和級(jí)別關(guān)聯(lián)的額外津貼、股權(quán)、獎(jiǎng)品以及舒適的辦公環(huán)境等易察覺(jué)的實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)，還是由主管領(lǐng)導(dǎo)推薦或給予的物質(zhì)性獎(jiǎng)賞，都會(huì)在一定程度上滿足教練員的物質(zhì)需求，起到引導(dǎo)和改變教練員行為的作用。正所謂“重賞之下必有勇夫”，在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的刺激下，教練員更易于運(yùn)用現(xiàn)有知識(shí)和技能來(lái)改善現(xiàn)有生產(chǎn)工藝和工作流程，不畏困難，勇于嘗試和突破，表現(xiàn)出更多的正面破規(guī)行為。

2.3 創(chuàng)新機(jī)會(huì)——教練員創(chuàng)新行為的外在推手

隨著競(jìng)技體育的職業(yè)化、全球化以及科學(xué)技術(shù)信息的快速發(fā)展，教練員“單兵作戰(zhàn)”的時(shí)代已一去不返，團(tuán)隊(duì)協(xié)同、跨界合作成為教練員取得良好績(jī)效的保證。在現(xiàn)代科學(xué)化訓(xùn)練思想的影響下，教練員、科技人員和管理人員在運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練實(shí)踐中合作、學(xué)習(xí)，不斷推動(dòng)教練員逐漸成為既懂專項(xiàng)訓(xùn)練又具備科研能力、管理水平的“復(fù)合型群體”[28]。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，信息加工理論和系統(tǒng)交互理論假設(shè)認(rèn)為個(gè)體的創(chuàng)新行為一定是建立在原有知識(shí)的基礎(chǔ)之上，并同外界交換吸收新的知識(shí)資源進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)造的過(guò)程。對(duì)于教練員來(lái)說(shuō)，影響其創(chuàng)新行為的因素除了自身創(chuàng)新能力和內(nèi)外動(dòng)因之外，還要取決于他們要有機(jī)會(huì)獲取、接收、整合、運(yùn)用多樣化和有價(jià)值的知識(shí)或信息。從組織的視角不僅應(yīng)為教練員創(chuàng)造提供新穎的、有價(jià)值的信息“頻數(shù)”，即信息的量，還要體現(xiàn)知識(shí)信息的類別和多樣性，即信息的質(zhì)。而教練員要做好知識(shí)信息的收集、甄別、分析和運(yùn)用，使之更好地服務(wù)于創(chuàng)新工作的開(kāi)展。

從創(chuàng)新機(jī)會(huì)的視角探討高水平教練員創(chuàng)新行為，主要考慮教練員工作的組織情境，創(chuàng)新型組織一般會(huì)支持員工具有創(chuàng)造性的新思想，能夠容忍組織成員的多樣性，同時(shí)為員工提供盡可能寬松的工作自主性。在教練員組織體系亦然如此。另外，組織給予教練員設(shè)備、設(shè)施、時(shí)間等資源的充足提供也是組織支持創(chuàng)新的一個(gè)重要方面[29]。

當(dāng)組織成員感知到自己獲得組織支持時(shí)，會(huì)增加其在組織情境中的自我價(jià)值感，提升組織認(rèn)同感，同時(shí)對(duì)組織表現(xiàn)出更多的情感忠誠(chéng)，從而誘發(fā)組織成員關(guān)心組織福利和幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的知覺(jué)義務(wù)，表現(xiàn)出超出角色要求的行為，比如組織公民行為。當(dāng)組織成員感知到組織規(guī)章制度、政策流程對(duì)其完成分配任務(wù)提供的協(xié)助程度較高時(shí)，他們能夠保持平和而穩(wěn)定的工作情緒，認(rèn)可并嚴(yán)格遵守組織的制度章程和生產(chǎn)流程，并以此作為其開(kāi)展工作的依據(jù)和保障，表現(xiàn)出更多符合組織規(guī)范的行為（劉梟，2011）。

當(dāng)教練員愿意對(duì)組織支持進(jìn)行回報(bào)時(shí)，會(huì)提高對(duì)運(yùn)動(dòng)隊(duì)改進(jìn)提出建設(shè)性意見(jiàn)的可能，會(huì)為減少組織與教練員之間不平衡性關(guān)系作出努力。運(yùn)動(dòng)隊(duì)為教練員設(shè)置可行性工作目標(biāo)、提供必需的信息技術(shù)支持、合理分配團(tuán)隊(duì)資源、對(duì)教練員績(jī)效進(jìn)行積極評(píng)價(jià)等，會(huì)增加教練員的自我價(jià)值感，提升其主動(dòng)表達(dá)關(guān)于運(yùn)動(dòng)隊(duì)制度和運(yùn)作流程方面的意見(jiàn)和建議，為組織效能的提升獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

3 結(jié)語(yǔ)

本文從創(chuàng)新成為高水平教練員的核心素質(zhì)出發(fā)，以高水平教練員創(chuàng)新相關(guān)研究為基礎(chǔ)，借用AMO理論分析框架，基于個(gè)體和組織兩個(gè)層面的交互視角，從教練員的創(chuàng)新能力、創(chuàng)新動(dòng)機(jī)和創(chuàng)新機(jī)會(huì)三個(gè)方面去探討了高水平教練員創(chuàng)新行為的作用機(jī)制。研究認(rèn)為：創(chuàng)新相關(guān)知識(shí)、技能和素質(zhì)水平?jīng)Q定了高水平教練員創(chuàng)新能力的高低，組織通過(guò)培訓(xùn)等途徑提升高水平教練員創(chuàng)新能力；創(chuàng)新心理資本促進(jìn)高水平教練員內(nèi)在創(chuàng)新動(dòng)機(jī)的形成，運(yùn)動(dòng)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、運(yùn)動(dòng)員支持是高水平教練員創(chuàng)新動(dòng)機(jī)的外在動(dòng)力；對(duì)知識(shí)信息的甄別、吸收、利用是高水平教練員把握創(chuàng)新機(jī)會(huì)的途徑，組織提供的機(jī)會(huì)平臺(tái)推動(dòng)了高水平教練員創(chuàng)新行為的產(chǎn)生。后續(xù)研究將以此為基礎(chǔ)對(duì)高水平教練員創(chuàng)新行為影響機(jī)制進(jìn)行實(shí)證研究，以檢驗(yàn)本文分析框架的合理性以及不足之處。

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