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        外賣員深夜送外賣的借口

        2018-12-24 09:58:40陳侃
        檢察風云 2018年23期
        關(guān)鍵詞:便捷性普陀區(qū)劉某

        陳侃

        兇徒以外賣員身份為掩護潛入小區(qū)實施搶劫,受害者遭遇午夜驚魂。如何解決網(wǎng)絡(luò)訂餐便捷性和安全性矛盾,值得深思。

        在網(wǎng)絡(luò)訂餐盛行的今天,街頭隨處可見奔波的外賣員。正因為有了他們的辛勤工作,才使得許多人能夠享受到外賣所帶來的便利。然而,這些靠雙手打拼的外賣員中也不乏渾水摸魚者,在送外賣的掩護下干起不法勾當。近日,本刊記者從上海市普陀區(qū)人民檢察院(以下簡稱普陀區(qū)檢察院)了解到一起男子假借送外賣名義潛入居民住宅區(qū)實施搶劫的案件。該男子因涉嫌搶劫罪已被檢察機關(guān)依法提起公訴。

        深夜“外賣”

        事情發(fā)生在2018年7月4日。凌晨一點多時,家住上海市普陀區(qū)的黃小姐完成了一天的工作準備回家休息,然而讓她意想不到的是,危險悄悄降臨?!氨景傅姆缸锵右扇藙⒛呈且幻媛毻赓u送餐員,因其向網(wǎng)貸公司借款之后無力還款,于是便萌生了搶劫的念頭?!背修k檢察官告訴記者,案發(fā)當晚,剛在網(wǎng)吧打完游戲的劉某騎著印有某外賣平臺Logo的電瓶車經(jīng)過被害人黃小姐所住的小區(qū),發(fā)現(xiàn)后者獨自一人回家。于是劉某換上外賣員制服,手里提著自己剛剛吃剩下的外賣,假裝送餐尾隨被害人一同進入小區(qū)。

        犯罪嫌疑人劉某到案后交代,自己在實施犯罪的過程中戴著頭盔,目的是不讓監(jiān)控拍到。不過,這一想法顯然太過天真,他的一舉一動都被現(xiàn)場的監(jiān)控完全記錄。“監(jiān)控顯示,進入自己所住的單元后,黃小姐并沒有立刻上樓,而是先走到電梯門對面的快遞柜取快遞。”此時,犯罪嫌疑人劉某開始了“表演”:他先是走到電梯口假裝要上樓,在發(fā)現(xiàn)乘坐電梯需要專門的IC卡時,他又裝模作樣地按下按鈕等待電梯的到來。這些并沒有引起黃小姐的警覺,加上劉某身穿外賣員制服,手里提著外賣,她沒有多慮。等到取完快遞之后,黃小姐便刷卡與劉某一同進入電梯準備上樓。

        實施搶劫

        被害人黃小姐所在的單元在構(gòu)造上有個特點,即電梯到達2樓的時候需要先穿過一個露天的大平臺才能繼續(xù)上樓,這給了犯罪嫌疑人劉某可乘之機?!皳?jù)被害人事后回憶說,在穿過2樓平臺的時候,劉某突然從背后捂住她的嘴,并將其拖至一旁的綠化帶。”被網(wǎng)貸逼得生活十分拮據(jù)的劉某對黃小姐表示,自己只想求財,并要求她配合。然而,受到驚嚇的黃小姐不斷掙扎叫喊。劉某見狀便拿出隨身攜帶的刀具對黃小姐進行威脅,并用刀刺向其胸口和膝蓋,后者的右臂因擋刀被劃傷。

        “劉某到案后,辦案人員問他為什么隨身攜帶刀具,他辯解稱自己平時一直在網(wǎng)吧打游戲到很晚,覺得大街上不安全所以才帶著刀防身。”諷刺的是,這把所謂防身的刀,最終卻被他用來當作實施搶劫的工具。經(jīng)過司法鑒定,黃小姐的傷勢構(gòu)成輕傷。

        為了保護自己不被進一步傷害,黃小姐提議通過支付寶轉(zhuǎn)賬給犯罪嫌疑人。不過,狡猾的劉某表示拒絕。“他覺得通過支付寶轉(zhuǎn)賬會暴露他的身份信息。劉某在綠化帶附近找來繩子,將黃小姐手腳綁了起來?!弊罱K,劉某從黃小姐那里搶走了手機、項鏈、手鏈以及鑰匙包。“甚至在逃走的過程中,劉某還把被害人掉落在地上的快遞一同搶走了?!?/p>

        繩之以法

        在得手之后,犯罪嫌疑人劉某沒有給被害人黃小姐解開繩子,就騎電瓶車逃離了現(xiàn)場,并于當天晚些時候逃往杭州。此時已是凌晨兩點多,黃小姐在小區(qū)花壇內(nèi),雙手被捆。正巧有一住戶因睡不著出門遛彎偶然經(jīng)過花壇,發(fā)現(xiàn)了黃小姐。黃小姐告訴他自己遭遇了搶劫,讓他幫忙報警。

        警方在接到報案后迅速出警,并根據(jù)劉某的作案軌跡找到了那輛電瓶車,在車上發(fā)現(xiàn)了帶有血跡的外賣員制服。當天下午,民警在杭州火車站將犯罪嫌疑人劉某抓獲并押解回滬。到案后,劉某對自己的犯罪事實供認不諱。根據(jù)《中華人民共和國刑法》第二百六十三條規(guī)定,以暴力、脅迫或者其他方法搶劫公私財物的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金。普陀區(qū)檢察院在受理本案后認為,犯罪嫌疑人劉某以非法占有為目的,尾隨被害人黃小姐進入小區(qū),通過持刀威脅、刺傷、用繩子捆綁等暴力、脅迫的方式,壓制被害人反抗,強行奪取被害人手機、項鏈、手鏈、鑰匙包等行為,觸犯了《中華人民共和國刑法》第二百六十三條的規(guī)定,涉嫌搶劫罪,并依照《中華人民共和國刑事訴訟法》的規(guī)定向上海市普陀區(qū)人民法院提起公訴。

        尋找平衡

        現(xiàn)如今,隨著網(wǎng)絡(luò)點餐的爆發(fā)式增長,外賣是絕大多數(shù)人的必需品之一,快捷、便利的特點也讓人們對外賣產(chǎn)生了前所未有的依賴。然而在這一現(xiàn)象的背后卻存在不少安全隱患,諸如外賣小哥或者冒充外賣員的人潛入居民住宅區(qū)實施不法行為的新聞,已經(jīng)不是第一次進入公眾的視野。2017年11月,家住??谑械睦钆空诩抑邢丛?,一名身穿美團外賣制服的男子借口送外賣擅自進入李女士家中,偷走了她放在桌上的平板電腦。李女士洗完澡發(fā)現(xiàn),不但家中財物被盜,就連房門都是敞開著的。李女士心有余悸,如果當時這名男子另有所圖的話,那么后果不堪設(shè)想。

        正是在這樣的背景下,有些住宅區(qū)的物業(yè)出于安全考慮,不得不做出新的規(guī)定:禁止外賣、快遞等服務(wù)進入小區(qū)。比如之前曾有媒體報道寧波某高檔住宅區(qū)就推行了這樣的規(guī)定,外賣或快遞送到了,必須撥打住戶的電話讓其自行來??;如果已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)付款,則可以將外賣或快遞暫時存放在門衛(wèi)室。據(jù)了解,通過這樣的方法,物業(yè)的確做到了嚴格限制外來人員的進出,小區(qū)的安全系數(shù)相比以往有所提高,連外賣員騎電瓶車撞到人的風險也大大降低。

        不過,這樣做的弊端也非常明顯,即外賣的便捷性大打折扣,甚至可以說毫無便捷性可言。用戶選擇網(wǎng)絡(luò)訂餐無非就是看中方便快捷,尤其在天氣惡劣的情況下,叫外賣可以省去很多麻煩??墒且坏┩赓u員無法將食品送上門,就意味著用戶還是得出門。針對這個問題,記者采訪了上海的一些小區(qū)居民,他們都表示,在家里的時候隨意性很大,穿什么都無所謂,可是如果要出門的話,即便只是去小區(qū)門口取外賣,至少也得換件衣服,十分不方便。更不用說碰到下雨天還要打傘外出。“如果自己住的單元離門衛(wèi)室近一點還好,要是離得遠的話,還真不如去外面解決吃飯的問題?!绷硪环矫?,禁止外賣進入小區(qū)也會提升外賣員與保安發(fā)生沖突和矛盾的概率。因此,這樣“一刀切”的解決方案顯然不能解決根本問題。

        那么,究竟該如何實現(xiàn)外賣便捷性和安全性的平衡呢?

        外賣和小區(qū)物業(yè)的根本目的是一致的,都是為客戶提供服務(wù)。那么,在這共同的目標之下,雙方開展合作才能找到最合理的解決辦法。小區(qū)物業(yè)方面可以考慮實行外賣、快遞登記備案,即在外賣員進入小區(qū)時,有門衛(wèi)或者保安對其身份進行核實,并及時進行登記。有條件的小區(qū),還可以考慮發(fā)放類似于門禁卡的臨時通行證,與外賣平臺方或者外賣員本人形成長期的合作機制。如果前文所述案件中,被害人黃小姐所在的小區(qū)稍稍盡一下登記與核實義務(wù)的話,就完全可以避免事件的發(fā)生。畢竟,一個在凌晨一點多送外賣的人,本身就值得注意。更何況,這個所謂的外賣員手里提的是自己吃剩下的外賣。

        國內(nèi)其實已經(jīng)有不少住宅區(qū)開始實施這樣的做法。一方面,小區(qū)保安對外賣員的身份進行登記;另一方面,外賣員主動配合小區(qū)的管理規(guī)定,出示相關(guān)證件信息。可以說,這是到目前為止解決外賣安全性與便捷性矛盾的最合適的辦法。

        除此之外,對于外賣平臺方而言也存在可以作為的空間,比如美團外賣就與物業(yè)合作推出了一款名為“小區(qū)守衛(wèi)”的小程序。這款小程序具有身份核實、出入管理、軌跡追蹤等功能。當外賣員進入小區(qū)送餐時,小區(qū)保安只需要打開該小程序或掃描其二維碼,就可以快速驗證外賣員的身份以及訂單情況,同時還可以對其進入小區(qū)后的位置進行實時追蹤,隨時掌控小區(qū)內(nèi)外賣員的數(shù)量、所處位置、進入時長等信息。該程序目前已在北京、廣州、深圳等城市的部分小區(qū)投入使用,未來還將應(yīng)用到商場、醫(yī)院等。這也是美團外賣首次和物業(yè)公司進行合作。美團配送事業(yè)部總經(jīng)理王莆中在接受媒體采訪時表示:“希望首批試點成功后,于明年推廣至全國各城市?!边@款小程序也受到了物業(yè)方面的歡迎,他們表示:“它確實提供了便捷性,也增加了安全性。”

        網(wǎng)絡(luò)訂餐在發(fā)展的過程中存在各種各樣的問題和隱患,但我們不能因噎廢食,而是應(yīng)該采取積極的應(yīng)對措施,解決其中的痛點,使其得到繼續(xù)發(fā)展的空間。目前不管是外賣平臺方還是小區(qū)的物業(yè)管理方,都在積極尋找解決辦法。相信通過雙方的共同努力,最終可以實現(xiàn)外賣安全性與便捷性的相對平衡,杜絕安全隱患,從而真正做到為用戶服務(wù)。

        編輯:姚志剛 winter-yao@163.com

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