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        探討護理風(fēng)險管理在頭頸腫瘤外科護理管理中的應(yīng)用

        2018-12-21 12:35:24沈媛
        特別健康·下半月 2018年10期
        關(guān)鍵詞:外科護理風(fēng)險管理滿意度

        沈媛

        【摘要】目的:分析和研究在頭頸腫瘤外科中采用護理風(fēng)險管理的作用。方法:選取我院2016年10月-2017年10月接診的86例頭頸腫瘤患者,分成兩組,參照組采用常規(guī)護理,觀察組采用護理風(fēng)險管理,觀察兩組護理后風(fēng)險發(fā)生率以及護理滿意度。結(jié)果:護理期間觀察組風(fēng)險事件發(fā)生率2.33%,明顯低于參照組的13.95%,差異對比有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05);觀察組護理滿意度為95.35%,明顯高于參照組的81.40%,差異度比有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:在頭頸腫瘤外科中加強風(fēng)險護理管理可有效降低風(fēng)險事件發(fā)生率,提高護理滿意度,值得臨床推廣應(yīng)用。

        【關(guān)鍵詞】頭頸腫瘤;外科護理;風(fēng)險管理;滿意度

        【中圖分類號】R181.3+2 【文獻標(biāo)識碼】B 【文章編號】2095-6851(2018)10-209-01

        頭頸腫瘤在綜合性醫(yī)院屬于普通外科,主要包括耳鼻喉科腫瘤、頸部腫瘤以及口腔頜面部腫瘤,常見的有甲狀腺腫瘤、喉癌、口腔癌等[1]。我國近年頭頸部腫瘤的發(fā)病率約15.22/10萬,男性發(fā)病多于女性,因生活環(huán)境和致病因素各異,各地區(qū)發(fā)病情況也有所不同,例如兩廣地區(qū)多發(fā)鼻咽癌,缺碘地區(qū)多發(fā)甲狀腺腫瘤。頭頸腫瘤治療方法主要有手術(shù)、放療、化療、生物免疫法等,治療期間的護理對患者的順利康復(fù)起著重要作用[2]。本文主要研究護理風(fēng)險管理在頭頸腫瘤外科護理管理中的作用,報道如下。

        1 資料和方法

        1.1 一般資料

        選取我院2016年10月-2017年10月接診的86例頭頸腫瘤患者作為研究對象,均經(jīng)臨床影響檢查確診為頭頸腫瘤,本次研究在醫(yī)院倫理委員會批準(zhǔn)并監(jiān)督下進行。選入標(biāo)準(zhǔn):①無精神病史,可進行正常言語交流;②患者知情并簽署同意書。排除標(biāo)準(zhǔn):①嚴重心肺疾病患者;②嚴重肝腎功能不全患者。將86例患者隨機分為兩組,每組43例,參照組年齡21-70歲,平均年齡(45.7±2.4),男23例,女20例;觀察組年齡22-69歲,平均年齡(45.5±2.3)歲,男22例,女21例,兩組年齡、性別等一般資料對比無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。

        1.2 護理方法

        參照組:采用常規(guī)護理,主要包括對各項生命體征指標(biāo)的檢查,治療和藥物指導(dǎo)、基礎(chǔ)護理、飲食護理、心理護理和生活護理等。

        觀察組:在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上加強護理風(fēng)險管理,主要內(nèi)容有:①加強風(fēng)險識別能力,護理人員應(yīng)根據(jù)患者實際病情特征評估潛在風(fēng)險,首先是患者自身因素,熟悉和掌握病情發(fā)展?fàn)顩r,全面檢查并發(fā)癥發(fā)病征兆,通過心理輔導(dǎo)提高患者治療依從性;其次是環(huán)境因素,每天定時做好病房的清潔消毒工作,保持通風(fēng)良好,及時清理廢棄醫(yī)療物品,防止患者發(fā)生院內(nèi)交叉感染;最后,護理人員自身要具備識別風(fēng)險的能力,及時發(fā)現(xiàn)治療護理期間潛在的風(fēng)險因素,采取相應(yīng)的防止措施。②明確每個人的護理職責(zé),保證護理工作的全面性,護士長要分配好所有護理人員的風(fēng)險管理工作,避免因工作較差造成護理疏漏,成立風(fēng)險管控小組,每周定期開會總結(jié)風(fēng)險管理經(jīng)驗,找出存在的問題,分析有效解決方案。③制定風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案,針對治療期間可能出現(xiàn)的手術(shù)大出血、窒息、感染、跌倒等問題制定針對性的防止方案,當(dāng)患者發(fā)生上述風(fēng)險事件時可第一時間采取救治措施,避免對患者健康造成更多傷害,備好急救藥物和設(shè)備。

        1.3 觀察指標(biāo)

        ①風(fēng)險發(fā)生率,主要包括窒息、創(chuàng)口感染、手術(shù)大出血、跌倒等。

        ②護理滿意度,分為不滿意、滿意、非常滿意三個等級,滿意度為后兩項和除以每組總例數(shù)。

        1.4 統(tǒng)計學(xué)分析

        采用SPSS18.0軟件分析和處理,各項計量參數(shù)以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示,用t檢驗;各項計數(shù)參數(shù)用百分比表示,用x2檢驗,P<0.05表示兩組結(jié)果差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        2.1 護理風(fēng)險發(fā)生率

        見表1

        觀察組風(fēng)險發(fā)生率明顯低于參照組,差異對比有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)

        2.2 護理滿意度

        見表2

        觀察組護理滿意度明顯高于參照組,差異對比有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

        3 討論

        由于頭頸部腫瘤外科患者較多,所患疾病特殊,風(fēng)險事件發(fā)生率較高。而護理風(fēng)險是指在日常護理中,患者突然遭受不安全因素的作用,導(dǎo)致重傷甚至死亡。護理風(fēng)險管理是目前具有良好預(yù)見性的護理管理模式,在治療期間,醫(yī)護人員通過科學(xué)合理的計劃和組織,控制和消除護理風(fēng)險,最大程度降低降低護理風(fēng)險對患者身體健康造成進一步的傷害,避免經(jīng)濟上和精神上的損失[3]。護理風(fēng)險管理體現(xiàn)了以患者為中心的服務(wù)宗旨,將患者的生命和財產(chǎn)安全放在首位,體現(xiàn)出人的生命價值和人格地位,因此要做好頭頸腫瘤外科護理風(fēng)險管理工作,保證患者早日康復(fù)[4-5]。

        在本次研究中,觀察組在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上加強護理風(fēng)險管理,由研究結(jié)果可知,觀察組只發(fā)生1例風(fēng)險事件,而參照組共發(fā)生6例風(fēng)險事件,觀察組風(fēng)險事件發(fā)生率明顯低于參照組,說明風(fēng)險護理管理使護理更加全面細致,通過充分的預(yù)先防范護理,有效降低了風(fēng)險事件的發(fā)生;觀察組護理滿意度明顯高于參照組,說明風(fēng)險護理管理可以更好的滿足患者的需求,體現(xiàn)出人性化管理,因此,風(fēng)險護理管理對頭頸腫瘤具有積極的臨床治療價值。

        參考文獻:

        [1] 畢小琴.護理風(fēng)險管理在頭頸腫瘤外科護理管理中的應(yīng)用[J].華西口腔醫(yī)學(xué)雜志,2012,30(2):173-175.

        [2] 張巧蓉.護理風(fēng)險管理在頭頸腫瘤外科護理管理中的應(yīng)用[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2015,9(19):112-113.

        [3] 周靜.護理風(fēng)險管理在頭頸腫瘤外科護理管理中的應(yīng)用[J].中醫(yī)臨床研究,2016,8(15):138-139.

        [4] 金三麗,路潛,龐冬,等.頭頸部惡性腫瘤患者放射治療期間營養(yǎng)風(fēng)險及營養(yǎng)不足發(fā)生率變化的縱向研究[J].中華臨床營養(yǎng)雜志,2017,25(1):22-28.

        [5] 劉潤娥,左慧肖.護理風(fēng)險管理在頭頸腫瘤外科護理管理中的應(yīng)用[J].臨床醫(yī)藥文獻電子雜志,2016,3(33):6611-6612.

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