丁慧瓊 程國麗

【摘要】跨境電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，帶來了對跨境電商會計人才的巨大需求，但現(xiàn)在跨境電商會計人才的培養(yǎng)還存在較大的不足。“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出和各行業(yè)日益廣泛的應(yīng)用，為跨境電商會計人才培養(yǎng)模式的改進(jìn)和完善，提供了新的思路和方向。本文論述了現(xiàn)在跨境電商會計人才培養(yǎng)存在的不足之處，剖析了“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的本質(zhì)特征，及其對跨境電商會計人才培養(yǎng)的主要影響，重點討論了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，跨境電商會計人才培養(yǎng)模式改進(jìn)的思路和途徑。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；跨境電商會計；人才培養(yǎng)；

模式研究

【中圖分類號】F724.6

一、引言

跨境電商的爆發(fā)式增長，帶來了跨境電商會計人才需求的高速增長，給高職院?？缇畴娚虝嬋瞬诺呐囵B(yǎng)帶來了較大壓力。李克強(qiáng)總理在政府工作報告中對于“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出，給高職院?？缇畴娚虝嬋瞬诺呐囵B(yǎng)提供了新的機(jī)遇和方向。對于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的人才培養(yǎng)，以及跨境電商會計人才的培養(yǎng)，相關(guān)人員進(jìn)行了一定的研究和論述[1]～[6]，但對會計人才培養(yǎng)模式的研究和論述則極其缺乏，實際情況反映出“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商會計人才培養(yǎng)模式仍有待于進(jìn)一步的研究和實踐探索。

二、跨境電商會計人才的培養(yǎng)嚴(yán)重不足

跨境電商的快速發(fā)展帶來了跨境電商會計人才需求的快速增長，但是我國跨境電商會計人才的培養(yǎng)卻存在著嚴(yán)重不足，難以很好地支撐跨境電商的快速健康發(fā)展，主要表現(xiàn)在：

（一）人才培養(yǎng)數(shù)量嚴(yán)重不足

以跨境電商發(fā)展較快的浙江省為例，截至到2017年底，已有跨境電商經(jīng)營主體3萬余個，且仍在快速增長過程中，從而帶來了對跨境電商會計的巨大需求。但是據(jù)實際調(diào)研，現(xiàn)在浙江省47所高職院校中，尚無任何一所高職院校開設(shè)跨境電商會計專業(yè)，僅有浙江長征職業(yè)技術(shù)學(xué)院一所院校在會計專業(yè)中開設(shè)了明確的《跨境電商會計》課程。因此，現(xiàn)在跨境電商會計的人才培養(yǎng)數(shù)量嚴(yán)重不足。

（二）人才培養(yǎng)質(zhì)量不夠完善

由于現(xiàn)在高職院校中并無專門的跨境電商會計專業(yè)，甚至大都尚無專門的《跨境電商會計》課程，傳統(tǒng)會計專業(yè)的畢業(yè)生既沒有系統(tǒng)的跨境電商業(yè)務(wù)相關(guān)理論學(xué)習(xí)，更未受過系統(tǒng)的跨境電商操作技能訓(xùn)練，其人才培養(yǎng)質(zhì)量顯然不能滿足跨境電商會計崗位的需求。

深入調(diào)研和分析后發(fā)現(xiàn)，主要原因在于：一是高職院校普遍缺乏具有跨境電商會計實際工作經(jīng)歷的師資，二是僅靠學(xué)校自身力量，難以創(chuàng)建能夠讓學(xué)生真賬實作的實訓(xùn)環(huán)境。針對上述跨境電商人才培養(yǎng)過程中存在的困難和不足，“互聯(lián)網(wǎng)+”理念則提供了新的途徑和手段。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)特征分析

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”的基本概念

《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》中將“互聯(lián)網(wǎng)+”表述為代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將“互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域深度融合，推動技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革，提升實體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新形態(tài)”。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)特征

1.提升信息獲取的便利性

互聯(lián)網(wǎng)信息獲取的便利性是由互聯(lián)網(wǎng)的泛在性所決定的。隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施的不斷完善，尤其是智能手機(jī)的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)為人們時時、處處獲取所需信息提供了極大的時間和地點上的便利。將“互聯(lián)網(wǎng)+”理念和傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，可以突破行業(yè)信息獲取和交流的時、空限制。提升信息獲取的便利性，是“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的一個本質(zhì)特征。

2.增強(qiáng)信息傳輸?shù)母咝?/p>

光纖傳輸?shù)膹V泛應(yīng)用和4G、5G等移動通信技術(shù)的快速發(fā)展，使互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸?shù)男蚀蟠筇岣?，大?shù)據(jù)、云計算等相關(guān)數(shù)據(jù)處理技術(shù)的應(yīng)用，則使從海量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中檢索和挖掘出所需信息的難度大大降低。將“互聯(lián)網(wǎng)+”和傳統(tǒng)行業(yè)向相融合，可以大大提高行業(yè)信息的傳輸效率和傳輸效益，促進(jìn)行業(yè)更加快速的發(fā)展。增強(qiáng)信息傳輸?shù)母咝允恰盎ヂ?lián)網(wǎng)+”理念的特征之一。

3.擴(kuò)大信息資源的共享性

鑒于互聯(lián)網(wǎng)信息獲取的便利性和信息傳輸?shù)母咝?，加之互?lián)網(wǎng)覆蓋范圍的日益廣泛，如果將相應(yīng)的信息資源放于互聯(lián)網(wǎng)上，則信息共享在地域和時間維度的廣泛性均可大大增加。有意識地進(jìn)行信息資源的寬時域、廣地域的互通和共享，匯聚不同行業(yè)、不同地域的力量，促進(jìn)相應(yīng)行業(yè)的融合發(fā)展，是“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的又一個重要特征。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”對跨境電商會計人才培養(yǎng)的主要影響

國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出，以及“互聯(lián)網(wǎng)+”理念在包括教育在內(nèi)的各行業(yè)不斷滲透和應(yīng)用，對跨境電商會計人才的培養(yǎng)帶來重要影響，主要體現(xiàn)在兩個大的方面：

（一）帶來了人才在理念和技能需求方面的變化

首先，跨境電商行業(yè)本身就是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)對外貿(mào)易行業(yè)的融合，具有一定的互聯(lián)網(wǎng)使用技能，是跨境電商會計人才需求的應(yīng)有之義。但是，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的明確提出，以及其在跨境電商行業(yè)應(yīng)用的不斷深入，也帶來了對跨境電商會計人才需求的改變，主要包括：

一是要求“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的跨境電商會計人才要具備“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念和思維。在對跨境電商相關(guān)財稅信息的處理和管理過程中，要時刻認(rèn)識到：通過互聯(lián)網(wǎng)在相關(guān)企業(yè)、政府管理部門、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員之間實現(xiàn)財、稅信息的傳遞和共享，既是現(xiàn)實的必須，也是未來發(fā)展的必然趨勢，而信息通過互聯(lián)網(wǎng)的資源共享，在給相關(guān)人員帶來較大便利的同時，也會給企業(yè)帶來一定的信息泄露的風(fēng)險，因而必須具有更強(qiáng)的風(fēng)險防范意識。

二是要求跨境電商會計人員必須掌握相應(yīng)的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺操作技能?，F(xiàn)在跨境電商會計相關(guān)信息的處理，日益依賴于專業(yè)的跨境電商交易平臺，財稅信息的申報也是通過相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)申報完成，這就要求跨境電商會計崗位的相關(guān)人員，必須熟練掌握常用專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的信息處理流程和使用技巧，以便高效的完成跨境電商會計相關(guān)的工作職責(zé)。

（二）帶來了人才培養(yǎng)在手段和模式方面的更新

“互聯(lián)網(wǎng)+”理念和教育領(lǐng)域的不斷融合，給包括高職教育在內(nèi)的教育行業(yè)帶來了教育模式和教育手段方面的變化和更新，慕課、微課、線上/線下的混合式教學(xué)等基于互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)模式和手段，在高職教學(xué)中已經(jīng)得到日益廣泛的應(yīng)用，并取得了較好的效果。智慧學(xué)習(xí)工場等網(wǎng)絡(luò)教育平臺的推出，有效促進(jìn)了產(chǎn)教融合的進(jìn)一步發(fā)展，從而為職業(yè)教育的發(fā)展注入了新的活力。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的跨境電商會計人才培養(yǎng)模式改進(jìn)的思路和途徑

將“互聯(lián)網(wǎng)+”理念應(yīng)用于跨境電商會計人才的培養(yǎng)，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的跨境電商會計人才培養(yǎng)新模式，可以在傳統(tǒng)會計人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，從以下幾個方面進(jìn)行著手改進(jìn)和完善：

（一）培養(yǎng)目標(biāo)制定方面

采取實際走訪、網(wǎng)絡(luò)信息收集等多種途徑，深入調(diào)研“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，跨境電商會計崗位對相關(guān)人才的知識、技能、素養(yǎng)方面的具體需求，從而明確跨境電商會計崗位的人才需求和培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)了解跨境電商財務(wù)管理規(guī)范、掌握跨境電商會計崗位所需的賬務(wù)處理和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺操作技能，同時具備認(rèn)真細(xì)致、團(tuán)隊合作職業(yè)素養(yǎng)和遵章守紀(jì)素質(zhì)，滿足跨境電商財務(wù)處理的會計人才。

（二）課程體系設(shè)置方面

以“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商會計崗位的人才規(guī)格需求為依據(jù)，改革和完善傳統(tǒng)會計專業(yè)的課程體系設(shè)置，在傳統(tǒng)的《會計學(xué)原理》、《財務(wù)會計》等專業(yè)課程的基礎(chǔ)上，增加《互聯(lián)網(wǎng)使用基礎(chǔ)》、《跨境電商實務(wù)》、《專業(yè)英語》、《支付與結(jié)算》、《跨境電商會計》等相關(guān)課程，以更好地滿足跨境電商會計的培養(yǎng)需求。

（三）師資團(tuán)隊培養(yǎng)方面

師資力量缺乏是現(xiàn)在高職院校跨境電商會計人才培養(yǎng)面臨的主要困難之一。應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，可以通過校企合作，創(chuàng)建專業(yè)教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)平臺，將跨境電商會計的實際操作過程錄制成微課教學(xué)資源，并針對實際操作過程中常見的問題以問、答的形式進(jìn)行講解，而后將相關(guān)學(xué)習(xí)資源放于校企合作的校企平臺上，即可供學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源自主學(xué)習(xí)，從而有效克服學(xué)?？缇畴娚虝媽嵱?xùn)教學(xué)師資的不足，也可供跨境電商企業(yè)新進(jìn)會計員工的培訓(xùn)之用。

（四）教學(xué)模式和手段方面

充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，校企合作開發(fā)跨境電商會計培養(yǎng)的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，尤其是跨境電商會計實踐操作的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，并在實際的教學(xué)過程中，注重發(fā)揮線上＼線下混合式教學(xué)的優(yōu)勢，改革傳統(tǒng)的課堂講解為主的教學(xué)模式，采用線上學(xué)習(xí)知識、線下課堂實訓(xùn)操作的教學(xué)模式，提高專業(yè)教學(xué)效果。

（五）培養(yǎng)效果評價方面

改革傳統(tǒng)的任課教師評價為主的評價方式，組建校企合作的專業(yè)培養(yǎng)師資團(tuán)隊，開發(fā)相應(yīng)的專業(yè)培養(yǎng)效果評價試題庫，包括理論試題和實踐操作題庫，并放于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上。同時利用學(xué)校電子化教室（實訓(xùn)室）中裝有視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的便利條件，開展教學(xué)效果的網(wǎng)絡(luò)化遠(yuǎn)程評價，提高教學(xué)效果評價的客觀性，增強(qiáng)學(xué)生對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)動力。

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