李傲君

【摘要】本文將從當(dāng)前普遍存在的商業(yè)模式D2C模式的發(fā)展和優(yōu)劣入手，對目前藝術(shù)類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的契機(jī)和不足進(jìn)行關(guān)聯(lián)性的分析，試圖尋求對于藝術(shù)類高校創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置，如何將D2C模式納入課程體系中。

【關(guān)鍵詞】D2C模式 藝術(shù)類大學(xué)生 創(chuàng)業(yè)教育 課程設(shè)置

【中圖分類號】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）31-0250-02

一、D2C模式的發(fā)展與優(yōu)劣

近兩年，D2C（全稱為Designer-to-Customer，即設(shè)計(jì)師直接銷售給客戶）的商業(yè)模式在全球范圍快速成長，去中間環(huán)節(jié)化以及個性訂制化給原創(chuàng)設(shè)計(jì)者們更大的發(fā)揮空間。在這一模式下，設(shè)計(jì)師通過電子商務(wù)平臺展示原創(chuàng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，并直接聆聽消費(fèi)者的意向和需求，進(jìn)行定制化生產(chǎn)銷售，達(dá)到出售原創(chuàng)產(chǎn)品的目的，最終形成設(shè)計(jì)師、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、制造企業(yè)與終端客戶全新的價(jià)值鏈。[1]

D2C模式的推出為設(shè)計(jì)師提供了直接面對終端市場的機(jī)會和平臺。設(shè)計(jì)師還將面對市場的檢驗(yàn)，允許制造企業(yè)和終端消費(fèi)者直接選擇合適的作品和設(shè)計(jì)師，通過市場手段對設(shè)計(jì)師進(jìn)行篩選，作品受消費(fèi)者和制造商歡迎的設(shè)計(jì)師就是優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，這是一個發(fā)現(xiàn)和培育出類拔萃的設(shè)計(jì)師的良好機(jī)制和平臺。[1] 因此對于優(yōu)秀的在校大學(xué)生和作品而言，可以獲得更公平的選拔，也可以使大學(xué)生的原創(chuàng)設(shè)計(jì)更加符合市場和客戶的需求。這是D2C模式帶給高校藝術(shù)類大學(xué)生優(yōu)秀原創(chuàng)作品的核心價(jià)值所在。

但是D2C模式雖然在高校外大行其道，但其弊端也逐漸暴露出來，比如其不確定性較強(qiáng)，藝術(shù)品尤其是服裝的顏色、款式和尺碼的不精確性導(dǎo)致客戶向傳統(tǒng)購買方式回流；其互動功能尚未完善，這源自于空間的限制和感官的障礙；由于傳統(tǒng)購買方式的客服方式無法在D2C模式中直接嫁接，因此售后保障欠缺等。[2]

二、藝術(shù)類高校創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀分析

西方國家在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育研究方面較為成熟，美國、日本、法國、瑞典等國的創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展已步入成熟階段，現(xiàn)有的研究主要集中在四個方面：創(chuàng)業(yè)教育體系、創(chuàng)業(yè)教育組織、創(chuàng)業(yè)教育課程、創(chuàng)意教育支持。[3]我國在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育起步較晚，發(fā)展相對滯后，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識、知識和能力相對薄弱；國內(nèi)的大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育研究還停留在對國外案例分析和通過比較研究后的對國內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展難題的宏觀分析上，針對策略性的具體體系構(gòu)建研究仍呈零星狀態(tài)，研究文獻(xiàn)重復(fù)內(nèi)容較多，缺乏專門的創(chuàng)業(yè)研究學(xué)術(shù)期刊。具體來講，對于創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置體系的研究目前尚停留在能力型和知識型的課程上，而根據(jù)不同的院校特色而設(shè)置的體驗(yàn)型和實(shí)踐型課程的具體實(shí)現(xiàn)途徑研究還有待進(jìn)一步擴(kuò)充。[4]

由藝術(shù)主導(dǎo)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)近年來雖然蓬勃發(fā)展，國內(nèi)外的創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置研究并未對在藝術(shù)院校方面進(jìn)行集中深入的探索研究。一些藝術(shù)類院校針對市場反應(yīng)出的普遍問題在創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置的研究中并未得到充分體現(xiàn)。一些核心因素，比如對于藝術(shù)類院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)劣勢深入分析、針對藝術(shù)生的專門創(chuàng)業(yè)課程體系的設(shè)置重心和傾向、風(fēng)險(xiǎn)控制的意識培養(yǎng)、實(shí)踐環(huán)節(jié)驗(yàn)證流程的途徑以及拓寬創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的方法等并未被納入創(chuàng)業(yè)課程體系研究中。具體來講，藝術(shù)類院校的創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置較為理論化，同市場結(jié)合不緊密，更多的是以比賽和培訓(xùn)的方式幫助學(xué)生，而未考慮到很多學(xué)生的創(chuàng)業(yè)潛力，和學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)。學(xué)生對于D2C模式僅有非常片面化的理解，沒有專業(yè)知識和案例講解課程。

三、將對D2C模式的學(xué)習(xí)納入藝術(shù)類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)體系的必要性

首先，藝術(shù)類院校學(xué)生有先天的優(yōu)勢成為創(chuàng)業(yè)者，以設(shè)計(jì)師的身份直面客戶。目前高校一部分大學(xué)生有非常好的設(shè)計(jì)理念和作品，僅開設(shè)淘寶店鋪是無法將優(yōu)秀的學(xué)生和其作品迅速轉(zhuǎn)化為市場資源的，其潛力也有可能被埋沒。D2C這種新型的模式雖然給與了很多學(xué)生機(jī)會，但沒有高校創(chuàng)業(yè)教育的介入，形成一站式的供應(yīng)鏈條，很多藝術(shù)設(shè)計(jì)院校畢業(yè)的學(xué)生本來有潛力進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，但因?yàn)闆]有理論學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)，加上市場崗位飽和，面臨不得不轉(zhuǎn)行的工作現(xiàn)實(shí)。因此高校藝術(shù)類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要重新整合，調(diào)整規(guī)劃，將D2C模式納入課程體系，將高校外的優(yōu)秀資源引入，合作辦學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生利用其進(jìn)行實(shí)際創(chuàng)業(yè)，在畢業(yè)前就體驗(yàn)、甚至創(chuàng)業(yè)成功，而課程也需要不斷跟進(jìn)學(xué)生的表現(xiàn)，給予專業(yè)的指導(dǎo)。

其次，創(chuàng)業(yè)教育的最終目的是引導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)出適合消費(fèi)者需求及市場發(fā)展要求的原創(chuàng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)市場資源平衡，服務(wù)于市場和社會。D2C模式主要就是借助網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，讓設(shè)計(jì)師（學(xué)生）直面客戶，為其設(shè)計(jì)出滿意的產(chǎn)品，讓其作品被市場和客戶接受。這種契合性也決定了高校的藝術(shù)類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育要考慮市場。目前北京市的各種創(chuàng)業(yè)比賽正式圍繞網(wǎng)絡(luò)市場的真正需求，給與學(xué)生非常豐富的前期培訓(xùn)和后期資助，助燃了學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)在D2C模式下創(chuàng)業(yè)的熱情。具體來講，蘇州工藝美術(shù)學(xué)院正是通過“藝美工坊”（D2C模式）的創(chuàng)業(yè)平臺，圍繞網(wǎng)絡(luò)市場的真實(shí)需求，以項(xiàng)目形式帶入教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行對接轉(zhuǎn)化；目前也收到了良好的教學(xué)效果與產(chǎn)出效益。[5]

四、D2C模式下藝術(shù)類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展策略

首先藝術(shù)類院校應(yīng)結(jié)合國內(nèi)外目前的課程設(shè)置體系分析，有針對性地研究藝類術(shù)院校在創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置構(gòu)建內(nèi)容上的重點(diǎn)和傾向性。比如藝術(shù)生普遍在數(shù)據(jù)分析和市場判斷方面較差，D2C模式對于用戶的分析和數(shù)據(jù)建模非常重要，而傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)課程若傾向于將教育重點(diǎn)放在提高專業(yè)知識和技能學(xué)習(xí)和實(shí)踐上，這將無法使其彌補(bǔ)劣勢，達(dá)到教育的本質(zhì)。

其次應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制教育納入創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置體系。在D2C模式的創(chuàng)業(yè)中，雖然從一開始就要考慮消費(fèi)者的個性化和和需求，但后期的量化和生產(chǎn)規(guī)模還是存在風(fēng)險(xiǎn)問題。因此對于市場的風(fēng)控機(jī)制敏感度和分析能力亟需成為創(chuàng)業(yè)課程的一個重要內(nèi)容，在風(fēng)控機(jī)制方面的實(shí)踐途徑和對實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的驗(yàn)證流程也需進(jìn)一步探索。

目前社會化傳播（Social Media）已經(jīng)成為最有效的文化傳播渠道，例如微信微博、視頻平臺（秒拍、BiliBili以及2017年快速崛起西瓜、抖音視頻等）等社媒渠道已經(jīng)顛覆掉之前的門戶網(wǎng)站或雜志等傳統(tǒng)傳播渠道，而是否能有效利用好社會化傳播，并對學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)向正確的社交媒體教育，對藝術(shù)類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。只有研究如何將社會化傳播機(jī)制和體系納入創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置體系，才能為藝術(shù)院校學(xué)生的專業(yè)發(fā)展提供更好的支持。在D2C模式下，打?qū)W生如何通過媒體傳播快速觸達(dá)目標(biāo)用戶往往成為項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵障礙，比如一件具有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)產(chǎn)品，如何能有效的找到購買用戶是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，這就意味著光有好的作品或產(chǎn)品，但是無法讓用戶知道也是無效的，而這個障礙又通常難以通過個人短期摸索解決，所以在創(chuàng)業(yè)課程中的社會化傳播實(shí)現(xiàn)途徑研究也應(yīng)當(dāng)在藝術(shù)生創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置中考慮進(jìn)去。

參考文獻(xiàn)：

[1]何璽.D2C模式：讓設(shè)計(jì)師直面客戶.銷售與市場（管理版），2012.1

[2]徐律.D2C服裝網(wǎng)絡(luò)零售模式優(yōu)勢與弊端的梳理與反思.商，2015.1

[3]魏東初.國外大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的經(jīng)驗(yàn)與借鑒，思想教育研究，2013.7

[4]高鸞.社會互動模式下的高校就業(yè)課程體系創(chuàng)新——以高校與對外服務(wù)機(jī)構(gòu)課程整合為例，教育發(fā)展研究，2016.1

[5]吳東玲. D2C模式與藝術(shù)設(shè)計(jì)類學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的耦合關(guān)系，設(shè)計(jì)，2015.3