周軍

摘 要：在新時代我國特色社會主義經(jīng)濟體系逐步增強擴大，為了適應時代發(fā)展需要而生存。公司對員工的服務、工作質(zhì)量和標準進一步提出更高的要求。我們召開支部大會，分析當代社會發(fā)展形勢，組織全體黨員學習、領會黨綱精髓。結(jié)合員工崗位、實際工作量和技術(shù)含量這三大要素來提升員工的技術(shù)補貼和崗位補貼政策來穩(wěn)定員工的思想和提高積極性。

關(guān)鍵詞：發(fā)展；作用；提升

在新時代的發(fā)展路上，我國特色社會主義建設日益壯大，經(jīng)濟體系也逐步完善。新形勢、新戰(zhàn)略、新體制促使著各行各業(yè)必須跟著新時代走，適應時代的發(fā)展需求才能獲得生存。在新一輪體改的大背景下，對我市三甲醫(yī)院后勤保障服務工作的康誠醫(yī)用服務有限公司“兩新”黨支部淺談以下看法。

一、在當今市場經(jīng)濟的變化下，醫(yī)院的服務向多元化發(fā)展。

我們公司的職員是特殊行業(yè)中的特殊服務人員，大部分職員都是非醫(yī)務人員，很多時候的工作任務都是在他們的工作能力以外。在醫(yī)院這個復雜的工作環(huán)境下，一方面需要面對高文化、高職稱的教授群體，另一方面又需要面對不同心態(tài)的病人群體，員工的情緒就需要妥善的管理。我主要的工作是處理基層員工的情緒問題，新入職的員工很多都適應不了這樣的工作環(huán)境，在工作上遇到困難就想辭職，員工思想不穩(wěn)定就難以配合各科室進行醫(yī)療工作。在這種困境下，我作為公司的支部書記，一開始接觸的時候也是十分苦惱，束手無策，但我沒有因此而選擇放棄，更多的是想解決的方法。面對此問題，我向公司的領導請示問題，與內(nèi)部骨干進行研討、提出合理的建議留住員工。經(jīng)過多番討論，我們成立了相關(guān)機制：一是遇到問題應召集大家開會討論，一起商量想辦法解決，盡力為員工送溫暖、送關(guān)懷，及時為員工排憂解難；二是把黨員骨干組成先鋒隊，分別與思想波動大、情緒不穩(wěn)定的員工做思想工作；三是通過結(jié)合員工崗位、實際工作量和技術(shù)含量這三大要素來提升員工的技術(shù)補貼和崗位補貼政策來穩(wěn)定員工的思想，提高員工的積極性和主動性。

二、企業(yè)都在尋求出路之時，充分發(fā)揮黨的思想工作作用。

由于我們公司進一步對員工的服務質(zhì)量、工作標準提出更高的要求，員工的思想因此受到嚴重的影響，開始出現(xiàn)情緒化、脫崗離職的現(xiàn)象。因此，我們召開了支部大會，組織支部委員和全體黨員開始學習和領會黨綱精髓。我們以毛主席《支部建立在連上》的思想作為工作啟示，更注重老員工的思想教育，支部決定安排支委人員在做好新員工業(yè)務培訓的同時貫穿黨的知識。正確發(fā)揮黨的方針政策、路線的導向功能，提高個人政治素質(zhì)，做到淡泊名利。把以誠待人，寬容待人的良好素養(yǎng)編成課程教材貫穿于員工的學習中，使員工中形成向心力、凝聚力。經(jīng)過一段時間的教育培訓，不但使員工能夠安心工作，工作質(zhì)量、標準、服務意識也有了很大的提高。我們還把黨的思想教育傳播到病人群體，員工也得到了病人的部分理解。病人也積極配合醫(yī)務人員治療，不但提高了醫(yī)院治病的效率，也進一步緩解了醫(yī)患關(guān)系。

三、在新形勢的大背景下，抓好黨建工作謀發(fā)展。

努力為醫(yī)院提供更優(yōu)質(zhì)的服務，做醫(yī)生的好幫手，積極營造關(guān)心他人、尊重他人、愛護他人的濃厚氛圍。

首先要把素質(zhì)和技能較好的部分黨員及員工從中抽出來組成授課團隊，對全體員工進行業(yè)務培訓，深化員工愛崗敬業(yè)的意識和責任感意識，讓員工在工作上做到既規(guī)范又專業(yè)。同時，要以抓嚴、抓實、抓細、抓主動的態(tài)度加強對員工日常管理，定期或不定期的檢查員工的工作情況，將工作質(zhì)量不高、服務態(tài)度不好、工作主動性不強的員工進行進一步教育和引導，表揚先進，督促后進。

其次，特別邀請醫(yī)生和護士長給員工進行應急救護的基本知識，例如：對病人心肺復蘇、傷口處理、止血處理等正確方法的專業(yè)培訓，既能夠降低病人的傷害程度，又能減輕醫(yī)護人員的壓力。讓員工覺得為醫(yī)護人員和病人服務是一件既光榮而又幸福的事，所有員工都往一處想，力往一處使，干勁十足，熱情如火，進一步提高了對醫(yī)院和病人的服務質(zhì)量。

我們公司的黨支部工作與時俱進，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，為做好員工的表率。我們嚴格按照上級的要求，貫徹落實“三會一課”制度，深入學習“兩學一做”常態(tài)化教育和“三嚴三實”專題教育及“四個全面”的戰(zhàn)略布局、黨規(guī)黨章、習近平總書記系列重要講話精神，還購買書籍、文學雜志、黨員手冊等資料分發(fā)給每個黨員學習。另外，還充分利用QQ、微信等現(xiàn)代網(wǎng)絡通訊工具，組織全體黨員進行集中、分組、自學等多方式學習。在員工隊伍中涌現(xiàn)出一大批思想積極的上進員工，入黨申請的員工越來越多，去年我們發(fā)展黨員5名，今年新增入黨積極分子3名。公司人員思想穩(wěn)定，隊伍也逐漸壯大，業(yè)績上升，員工的投訴也減少了，滿意度進一步提高。實踐證明，只有用黨的思想鼓舞人心，用黨的指導方針運用于實踐工作，大家才能達成共識。在新形勢、新征程中，中國共產(chǎn)黨的思想策略教育永遠是我們指路的明燈。

不忘初心、牢記使命、堅守信仰、踐行誓言，恪盡職守、勇于擔當、無私奉獻、協(xié)力同心，為決勝全面建成小康社會，奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利而繼續(xù)奮斗。