許好
摘要:企業(yè)管理中可以有效地吸收中國(guó)傳統(tǒng)文化管理思想,讓管理得到我國(guó)法家、儒家、道家思想的支持,充分考慮到中國(guó)國(guó)情,提升管理的有效性。本文從企業(yè)管理中中國(guó)傳統(tǒng)文化管理思想的應(yīng)用角度出發(fā),有效的提出傳統(tǒng)文化中的精髓思想,與現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)合,為企業(yè)管理提出更多參考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;中國(guó)傳統(tǒng)文化;管理思想
在我國(guó)悠久歷史的積累下,傳統(tǒng)文化中的精髓積累了上千年的經(jīng)驗(yàn),是祖輩們的智慧結(jié)晶,經(jīng)過(guò)了數(shù)代人的錘煉運(yùn)用,其中有較多的智慧可以運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)管理中。尤其是對(duì)我國(guó)企業(yè)的管理,管理對(duì)象作為國(guó)人來(lái)說(shuō),或多或少有民族自身的文化特性。在這種中國(guó)文化氛圍下運(yùn)用中國(guó)傳統(tǒng)文化管理思想,在一定程度上有其管理的適宜性,符合我國(guó)國(guó)情,可以更好地因地制宜展開(kāi)針對(duì)性管理,提升管理成效。
一、傳統(tǒng)文化中的“民本”思想管理理念運(yùn)用
在傳統(tǒng)文化管理思想中,“民本”思想一直以來(lái)都是國(guó)家推崇的管理思想,經(jīng)過(guò)了數(shù)千年的歷史驗(yàn)證。達(dá)到國(guó)家的管理,小到組織企業(yè)的管理,“民本”思想都有較多的運(yùn)用空間?!懊癖尽彼枷脒\(yùn)用現(xiàn)代化的表述方式來(lái)說(shuō),可以運(yùn)用“以人為本”的說(shuō)法來(lái)轉(zhuǎn)化?!耙匀藶楸尽鳖櫭剂x就是注重人的需求、感受,考慮到作為人本身的天性以及后天訴求與特點(diǎn),注重人性化的管理理念,而不是將人單純的作為企業(yè)發(fā)展所需的工具。在發(fā)揮人的作用前需要滿足作為人的員工自身的物質(zhì)需求、精神需求,調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性,更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。如,在《論語(yǔ)·學(xué)而》中就有“敬事而言,借用而愛(ài)人”。該內(nèi)容就強(qiáng)調(diào)在事務(wù)處理上,需要注重對(duì)人的尊重與關(guān)愛(ài),要發(fā)揮一定民主管理精神,考慮到被管理的工作人員實(shí)際所需,而后達(dá)到事務(wù)處理的配合度。如果不能考慮到人的需求,就無(wú)法有效的發(fā)揮人們?cè)谑聞?wù)處理上的積極性。同時(shí)事務(wù)的處理最終是為人服務(wù),因此要充分的“以人為本”。在《孟子·盡心下》中提到“民為貴,社稷次之,君為輕”。雖然提到的是國(guó)家治理,但是在企業(yè)中,也可以將其理解為民為工作人員,君為企業(yè)的管理者,社稷則為企業(yè)的管理。在企業(yè)管理中,需要充分的看中廣大的工作人員,這里的工作人員包括基層員工甚至基層的管理者,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,則需要放低身段,將自身的欲求放到最低,更多地考慮員工的訴求,調(diào)動(dòng)員工的積極性,這樣才能讓員工一心一意地為企業(yè)發(fā)展而發(fā)揮自身價(jià)值。員工的能力得到發(fā)揮,企業(yè)的發(fā)展自然會(huì)更為順暢有序,企業(yè)所需要的利潤(rùn)、資源、社會(huì)地位就會(huì)隨之而來(lái),最終企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所需要達(dá)到的企業(yè)管理價(jià)值就會(huì)自然形成。
二、人與環(huán)境和諧共處
在《老子·二十五張經(jīng)》中就提出“人法地,地法天,天法道,道法自然”。該內(nèi)容就強(qiáng)調(diào)人需要在處理事務(wù)上尊崇客觀規(guī)律,需要尊重自然法則,要做好人的處理,而這里的人在企業(yè)中應(yīng)該可以反映出企業(yè)管理者在管理中要尊重現(xiàn)實(shí)客觀規(guī)律,要保持與周?chē)h(huán)境的和諧共處。在管理中,如果不能很好地做好協(xié)調(diào)管理,無(wú)視客觀市場(chǎng)環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境狀況,強(qiáng)硬的將個(gè)人的意愿加入到管理中,背離實(shí)際情況需求,這樣就會(huì)導(dǎo)致管理中的重重阻力,甚至導(dǎo)致企業(yè)自身的衰亡。一切的決策與管理,都需要依據(jù)實(shí)際周?chē)h(huán)境的變化而靈活的變動(dòng)。在《禮記·中庸》中就說(shuō)到“和者,天下之達(dá)道也”。這個(gè)理念與傳統(tǒng)文化中強(qiáng)調(diào)的“天時(shí)、地利、人和”有一定關(guān)聯(lián)性,強(qiáng)調(diào)各方面條件的和諧配合,這樣才能促成整體工作的有效推進(jìn)。和諧是企業(yè)管理中的一種重要理念,而不是生硬照搬某種制度,而是依據(jù)實(shí)際情況,穩(wěn)定各方面狀況,達(dá)到整體的協(xié)調(diào)一致,而不能過(guò)度的強(qiáng)調(diào)一個(gè)刻板的標(biāo)準(zhǔn)。要讓企業(yè)內(nèi)部得到思想與行動(dòng)的一致性,提升工作效率,減少企業(yè)內(nèi)部不必要的消耗。部門(mén)間、員工間、領(lǐng)導(dǎo)與員工間能夠保持更為有序的工作氛圍,能夠依照相同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有效配合,在一定程度上減少因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部的不和諧而產(chǎn)生的工作效率損耗與工作摩擦。只有協(xié)調(diào)好內(nèi)部各方面要素關(guān)系,才能更好地得到有關(guān)方面的支持,運(yùn)作的效率隨之提升。
和諧還可以通過(guò)傳統(tǒng)思想中“以和為貴”體現(xiàn)出來(lái)。該思想強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中,能夠保持各方面關(guān)系的和順,同時(shí)可以保持“君子和而不同”的理念,發(fā)揮百花齊放的效果,讓每個(gè)人發(fā)揮自身能力與特長(zhǎng),同時(shí)又統(tǒng)一的為企業(yè)整體的發(fā)展而服務(wù),具有目標(biāo)的一致性。注重對(duì)員工的包容,而不是刻意地強(qiáng)調(diào)所有人能力、優(yōu)點(diǎn)、習(xí)慣的一致,要充分的運(yùn)用人的優(yōu)點(diǎn),看到人的長(zhǎng)處,讓人才放在合適的地方。
三、傳統(tǒng)法家思想中的秩序意識(shí)
在傳統(tǒng)文化中,法家的價(jià)值在于指導(dǎo)人們運(yùn)用制度來(lái)約束人,通過(guò)合理的激勵(lì)制度來(lái)調(diào)動(dòng)工作人員積極性。法家強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)懲的明確性,通過(guò)制度來(lái)達(dá)到管理的公平性,由此來(lái)維護(hù)企業(yè)管理中的良好秩序,擺脫人管人的滯后性。讓優(yōu)秀員工的付出得到認(rèn)可,對(duì)消極怠工的人員進(jìn)行懲處,由此達(dá)到整體的高效合作氛圍。在法家思想中有“以法治國(guó)”“君必有明法正義”“君子犯法與庶民同罪”等理念,雖然是治國(guó)之道,但是也蘊(yùn)含了企業(yè)管理的精化。要保證企業(yè)內(nèi)部有嚴(yán)明的制度管理,制度不僅約束基層員工,同時(shí)也約束領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則才能有效地調(diào)動(dòng)員工的工作激情,滿足員工的情感需求。依照法家的思想,在現(xiàn)代管理中就需要做好工作評(píng)估與考核,同時(shí)配合對(duì)應(yīng)的激勵(lì)制度做聯(lián)合作用。做好工作標(biāo)準(zhǔn)與任務(wù)的設(shè)定,同時(shí)對(duì)工作情況做考核評(píng)估,了解完成情況,再依據(jù)完成情況論功行賞,做好對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與懲處,有效的讓員工有更強(qiáng)的工作積極性與動(dòng)力。但是在當(dāng)下的企業(yè)管理中,也會(huì)因?yàn)檫^(guò)度管理,設(shè)計(jì)過(guò)于嚴(yán)苛的管理制度,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工出現(xiàn)消極怠工的狀態(tài),這也是不合理運(yùn)用管理制度管理的結(jié)果。
在企業(yè)管理中,法家的制度性管理意識(shí)沒(méi)有問(wèn)題,而實(shí)際效果的差異來(lái)自于管理制度的合理性。要充分地考慮企業(yè)自身的實(shí)際狀況,包括人才狀況、資源狀況、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等。一般情況下,管理要求的提升或者降低是依據(jù)企業(yè)內(nèi)外部情況而定。尤其是提升管理標(biāo)準(zhǔn)需要循序漸進(jìn)的展開(kāi),避免突然提升導(dǎo)致員工情緒反彈,甚至?xí)?dǎo)致不利于企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況出現(xiàn)。要充分地考慮員工的實(shí)際需求,在提升工作要求的時(shí)候也需要給予員工一定的激勵(lì),讓員工有充分的獲得感。而更多的其實(shí)是加大工作壓力,但是沒(méi)有對(duì)應(yīng)匹配的薪資福利提升,或者缺乏人性化的考慮,導(dǎo)致員工在工作、生活方面導(dǎo)致不平衡,引發(fā)員工對(duì)工作的抵觸情緒。要充分的意識(shí)到管理制度需要考慮企業(yè)自身情況,一方面需要吸納優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),另一方面需要達(dá)到內(nèi)部企業(yè)“人和”的效果,能夠讓員工充分的勝任與認(rèn)可,由此才能讓制度實(shí)際發(fā)揮作用,否則制度就會(huì)流于形式。制度流于形式的問(wèn)題還可能發(fā)生在制度管理過(guò)于松散,缺乏制度權(quán)威性,制度內(nèi)容不嚴(yán)格執(zhí)行,導(dǎo)致員工對(duì)制度缺乏敬畏心理,由此導(dǎo)致制度價(jià)值的下滑。
因此,法家的制度化管理理念并不是無(wú)用,如果沒(méi)有發(fā)揮效果,就是在制度的嚴(yán)格程度把控與管理范圍的設(shè)定缺乏漏洞。要做好企業(yè)內(nèi)部的情況評(píng)估調(diào)查,充分的了解一線執(zhí)行情況,由此來(lái)設(shè)計(jì)合理的量化制度標(biāo)準(zhǔn),讓工作評(píng)估與執(zhí)行有清晰的方向。同時(shí)也給予各部門(mén)與各崗位靈活把控的權(quán)利,能夠有效地應(yīng)對(duì)實(shí)際復(fù)雜問(wèn)題,調(diào)整工作細(xì)節(jié)。因此,在法家的管理思想中,需要融合“以人為本”的理念,這樣融合性的操作才能讓法家制度化管理得到優(yōu)化,提升制度本身的適應(yīng)性。
管理制度上,包括用人制度、工作崗位內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、激勵(lì)制度、監(jiān)督制度、考核制度、培訓(xùn)制度等,每一項(xiàng)都需要得到有效的細(xì)化,由此來(lái)規(guī)范實(shí)際工作狀況。一旦制度貼合實(shí)際情況更好的完善,那么將讓所有人員在熟悉制度后自覺(jué)地調(diào)整自身工作狀況。即便暫時(shí)各崗位上有人員空缺,但是由于制度有更好的指向指導(dǎo)作用,由此可以更好的幫助后來(lái)者更好地適應(yīng)環(huán)境,提升工作效率。
結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)管理運(yùn)用中國(guó)傳統(tǒng)文化思想管理具有一定現(xiàn)實(shí)意義。首先,我國(guó)民眾長(zhǎng)久的接受傳統(tǒng)文化的熏陶,對(duì)于傳統(tǒng)文化理念較為熟悉,理解能力更強(qiáng),同時(shí)認(rèn)可度更高。其次,傳統(tǒng)文化思想在一定程度上匹配實(shí)際我國(guó)國(guó)情狀況,這種狀況是千百年經(jīng)過(guò)錘煉后的結(jié)果。因此具有較高的適應(yīng)性,同時(shí)是多年來(lái)的精化,深諳我國(guó)人性特點(diǎn),甚至在世界范圍內(nèi)都有一定借鑒意義。在實(shí)際的運(yùn)用中,需要做好管理思想的宣傳,讓全員能夠靈活企業(yè)自身的文化特色,有效地調(diào)整自身狀態(tài)來(lái)適應(yīng)企業(yè)用人所需,由此發(fā)揮更高效的管理成果。
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