郭軍峰

基金項(xiàng)目：2017年度河南省政府決策研究招標(biāo)課題“河南跨境電商與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2017B082）；第九批河南省重點(diǎn)學(xué)科——區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)，豫教高[2018]119號(hào)

中圖分類(lèi)號(hào)：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

內(nèi)容摘要：區(qū)塊鏈技術(shù)作為一種新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，已經(jīng)在全球范圍內(nèi)獲得了信任與認(rèn)可。區(qū)塊鏈技術(shù)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)數(shù)據(jù)傳輸方式、非對(duì)稱(chēng)加密、智能合約等技術(shù)可以解決傳統(tǒng)跨境電商在跨境物流、跨境支付以及跨境產(chǎn)品質(zhì)量方面所存在的問(wèn)題。本文基于區(qū)塊鏈可追溯性以及時(shí)間戳技術(shù)建立了跨境物流全程監(jiān)測(cè)體系；利用了區(qū)塊鏈技術(shù)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸方式以及智能合約技術(shù)建立跨境支付體系；使用區(qū)塊鏈系統(tǒng)的不可篡改性建立了跨境電商產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系。

關(guān)鍵詞：跨境電商 區(qū)塊鏈 技術(shù)特征

引言

區(qū)塊鏈技術(shù)作為下一代價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)協(xié)議之一，已經(jīng)在全球范圍內(nèi)得到了信用認(rèn)證與認(rèn)可，并獲得了越來(lái)越多的國(guó)家政府和國(guó)際組織的重視。2016年，國(guó)務(wù)院印發(fā)的《“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃》首次提及區(qū)塊鏈技術(shù)，提出要繼續(xù)發(fā)展我國(guó)信息化技術(shù)。此后，區(qū)塊鏈技術(shù)在我國(guó)得到廣泛應(yīng)用，主要領(lǐng)域涉及公正防偽、身份驗(yàn)證、預(yù)測(cè)市場(chǎng)、電子商務(wù)、資產(chǎn)交易、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等。而同樣作為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新興產(chǎn)業(yè)——跨境電商在發(fā)展方面則遇到了困難。例如，跨境電商的交易環(huán)節(jié)眾多，所涉及的國(guó)家、企業(yè)以及監(jiān)管部門(mén)眾多，因此導(dǎo)致跨境電商產(chǎn)業(yè)的交易信息不透明；同時(shí)鑒于跨境電商產(chǎn)品從下訂單到最后完成交易所需要的時(shí)間較長(zhǎng)，再加上跨境電商所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法控制，因此導(dǎo)致跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展效率低下、安全性低。尤其是在產(chǎn)品發(fā)生損壞問(wèn)題后，消費(fèi)者更是難以退換貨物，無(wú)法追溯到底是在哪一環(huán)節(jié)導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，責(zé)任難以界定。區(qū)塊鏈與跨境電商產(chǎn)業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新型產(chǎn)業(yè)，一方面是區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展迅速，前景樂(lè)觀，而另一方面是跨境電商發(fā)展緩慢，存在眾多發(fā)展制約因素。因此，能否將區(qū)塊鏈技術(shù)與跨境電商產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合發(fā)展，通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)解決跨境電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有問(wèn)題，將是本文研究重點(diǎn)。

區(qū)塊鏈技術(shù)特征與跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）區(qū)塊鏈技術(shù)特征

1.去中心化，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸方式。區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化指區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)部各節(jié)點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系形成非線性因果關(guān)系，而這種具有開(kāi)放、扁平化且平等的系統(tǒng)就稱(chēng)為去中心化。去中心化系統(tǒng)與傳統(tǒng)系統(tǒng)相比的價(jià)值在于：第一，容錯(cuò)率較高，不會(huì)因?yàn)橹行墓?jié)點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，而導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)崩潰；第二，抗攻擊能力強(qiáng)。去中心化系統(tǒng)是由每一個(gè)相互獨(dú)立的節(jié)點(diǎn)共同組成，即使某個(gè)節(jié)點(diǎn)被攻擊，仍不會(huì)影響其它節(jié)點(diǎn)的運(yùn)行，因此區(qū)塊鏈系統(tǒng)更加穩(wěn)定。正是因?yàn)閰^(qū)塊鏈系統(tǒng)的去中心化才使區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)需要依靠點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式進(jìn)行傳輸。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在于數(shù)據(jù)可以在多節(jié)點(diǎn)上存儲(chǔ)與復(fù)制，保證了系統(tǒng)的安全性并且可以提升運(yùn)行效率、降低成本。

2.時(shí)間戳，可追溯性。時(shí)間戳是區(qū)塊鏈系統(tǒng)中重要且最為核心的技術(shù)。時(shí)間戳是將區(qū)塊鏈系統(tǒng)賦予時(shí)間維度，并按照時(shí)間順序?qū)⒐?jié)點(diǎn)按照時(shí)間發(fā)生順序相連并蓋上系統(tǒng)時(shí)間證明，用來(lái)為區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)交易信息提供準(zhǔn)確時(shí)間。由于區(qū)塊鏈系統(tǒng)存在時(shí)間戳，并且每一個(gè)時(shí)間戳都是獨(dú)一無(wú)二的，因此區(qū)塊鏈系統(tǒng)將具有可追溯性，并且系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)不可篡改。因此如果系統(tǒng)內(nèi)部任意數(shù)據(jù)發(fā)生改變，已經(jīng)蓋上時(shí)間戳的數(shù)據(jù)將變成無(wú)效數(shù)據(jù)，所以區(qū)塊鏈系統(tǒng)是一種可追溯性系統(tǒng)。

3.公鑰、私鑰加密算法。加密算法作為區(qū)塊鏈系統(tǒng)的安全保證，對(duì)其發(fā)展具有重要意義。當(dāng)前，加密算法可以分為對(duì)稱(chēng)加密與非對(duì)稱(chēng)加密，而區(qū)塊鏈系統(tǒng)主要使用非對(duì)稱(chēng)加密方法以滿(mǎn)足系統(tǒng)的安全需要和權(quán)限驗(yàn)證需要。區(qū)塊鏈系統(tǒng)的非對(duì)稱(chēng)加密在加密過(guò)程和解密過(guò)程需要使用兩個(gè)對(duì)稱(chēng)密碼，分別成為公鑰與私鑰。公鑰與私鑰二者必須同時(shí)存在，例如區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)使用公鑰（私鑰）加密時(shí)，必須要使用對(duì)應(yīng)的私鑰（公鑰）進(jìn)行解密，且公鑰可以公開(kāi)，而私鑰必須保密。當(dāng)前，區(qū)塊鏈系統(tǒng)的非對(duì)稱(chēng)加密技術(shù)主要應(yīng)用在信息加密、登陸認(rèn)證以及數(shù)字簽名等場(chǎng)景。

（二）我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)艾媒咨詢(xún)發(fā)布的《2017-2018中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，自2013年起，我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)就呈現(xiàn)出高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，2013年至2017年跨境電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模平均增長(zhǎng)率為27.35%，發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛。其中，2017年我國(guó)跨境電商交易規(guī)模（包含B2B）達(dá)到7.6萬(wàn)億元人民幣，較2016年市場(chǎng)交易規(guī)模增速達(dá)到20.6%。此外，在新消費(fèi)觀念與新消費(fèi)升級(jí)潮流的引導(dǎo)下，我國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模有望繼續(xù)擴(kuò)大。根據(jù)艾媒咨詢(xún)預(yù)測(cè)，2018年我國(guó)跨境電商市場(chǎng)交易規(guī)?？蛇_(dá)9萬(wàn)億元。同時(shí)，伴隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，我國(guó)海淘用戶(hù)呈現(xiàn)出逐漸遞增趨勢(shì)。其中，2017年我國(guó)海淘用戶(hù)總數(shù)為0.65億人，預(yù)測(cè)到2018年我國(guó)海淘用戶(hù)規(guī)模將進(jìn)一步增加，可達(dá)0.88億人（見(jiàn)圖1）。

跨境電商發(fā)展問(wèn)題

物流運(yùn)輸問(wèn)題。第一，與跨境電商產(chǎn)業(yè)相匹配的跨境物流產(chǎn)業(yè)政策支持不足。與國(guó)外跨境物流產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)跨境物流起步較晚。雖然跨境物流產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但是目前國(guó)內(nèi)針對(duì)跨境物流產(chǎn)業(yè)的扶持政策仍然較少。直到2013年，我國(guó)才出臺(tái)了第一部有關(guān)跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策《關(guān)于實(shí)施支持跨境電商零售出口有關(guān)政策意見(jiàn)的通知》，并提出了有關(guān)跨境物流在通關(guān)時(shí)所遇到的問(wèn)題。此后，我國(guó)開(kāi)始跨境物流基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)信息工程建設(shè)工作，但是從整體建設(shè)進(jìn)度與效果來(lái)看，仍有許多地區(qū)沒(méi)有實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施，進(jìn)而制約了我國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展；第二，跨境物流運(yùn)費(fèi)貴、物流時(shí)間長(zhǎng)。由于國(guó)際物流需要經(jīng)過(guò)國(guó)外運(yùn)輸、清關(guān)、入境、報(bào)稅等環(huán)節(jié)，而每一環(huán)節(jié)都需要對(duì)跨境商品進(jìn)行檢查、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、商檢等步驟，因此導(dǎo)致跨境物流成本較高。數(shù)據(jù)顯示，一次完整的跨境物流成本占該次跨境電商交易總額的30%-40%，平均物流運(yùn)輸時(shí)間為15-20天，效率極為低下。此外，由于跨境物流耗時(shí)較長(zhǎng)，在沒(méi)有監(jiān)測(cè)的情況下，跨境產(chǎn)品在多次運(yùn)輸過(guò)程中極易損壞。但是，由于跨境物流程序與步驟繁多，因此無(wú)法明確界定商品損壞責(zé)任。

支付問(wèn)題。當(dāng)前，我國(guó)跨境電商支付方式主要分為兩類(lèi)：一類(lèi)是互聯(lián)網(wǎng)支付，包括電子賬戶(hù)支付、信用卡等；另一類(lèi)是線下匯款模式，具體代表支付方式如表1所示。現(xiàn)階段的跨境電商的支付方式存在三大風(fēng)險(xiǎn)：首先，欺詐風(fēng)險(xiǎn)。由于信用卡在國(guó)內(nèi)外早已普及，因此消費(fèi)者在跨境支付方式選擇上更傾向于使用信用卡支付。而當(dāng)前信用卡支付支持有密支付和無(wú)密支付兩種方式，但是有密支付往往需要發(fā)卡銀行以及收單行等多部門(mén)的驗(yàn)證，因此授權(quán)成功率較低。而消費(fèi)者為了方便購(gòu)買(mǎi)，往往選擇無(wú)密支付，極大增加了跨境支付過(guò)程中的交易欺詐風(fēng)險(xiǎn)；其次，交易風(fēng)險(xiǎn)。由于跨境電商產(chǎn)業(yè)仍是一種新型貿(mào)易產(chǎn)業(yè)，許多國(guó)家有關(guān)跨境電商支付環(huán)節(jié)的規(guī)定與監(jiān)管不同或者仍不明確。許多第三方支付企業(yè)為了節(jié)省成本，往往會(huì)忽視消費(fèi)者的真實(shí)信息與身份，容易造成虛假信息泛濫，同時(shí)提升跨境支付的交易風(fēng)險(xiǎn)概率。對(duì)于個(gè)人而言，消費(fèi)者在進(jìn)行跨境支付時(shí)，有可能遭受到各種網(wǎng)絡(luò)攻擊或者病毒感染，導(dǎo)致個(gè)人金融消費(fèi)信息、賬號(hào)信息以及銀行卡賬號(hào)等信息被盜，從而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失；最后，資金風(fēng)險(xiǎn)。由于跨境電商產(chǎn)業(yè)涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上國(guó)家，因此當(dāng)跨境電商交易發(fā)生糾紛時(shí)，選擇哪國(guó)的法律解決糾紛仍不明確。如果我國(guó)消費(fèi)者在國(guó)外平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物發(fā)生了糾紛，那么消費(fèi)者只能聘請(qǐng)當(dāng)?shù)芈蓭熃鉀Q糾紛。但是，從時(shí)間、精力和成本的角度來(lái)看，許多消費(fèi)者會(huì)選擇不追究，從而導(dǎo)致資金受到損失。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。2018年3月，商務(wù)部發(fā)布了《2017年度中國(guó)跨境電商消費(fèi)問(wèn)題研究報(bào)告》，該報(bào)告顯示我國(guó)跨境電商的產(chǎn)品問(wèn)題主要集中在假貨、虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)四方面，其中產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題最為突出。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)對(duì)跨境電商售賣(mài)的產(chǎn)品抽查不合格率為55.9%，超過(guò)一半產(chǎn)品不合格，主要涉及食品、母嬰玩具、美妝等領(lǐng)域。而在跨境電商產(chǎn)品投訴量方面，投訴比重達(dá)到12.98%，較2016年投訴量提升1.37%，并且投訴主要集中在售假問(wèn)題。根據(jù)調(diào)查顯示，我國(guó)跨境電商售假主要有三種形式：第一，假物流賣(mài)假貨。該模式的售假人員專(zhuān)門(mén)建立虛假海外查詢(xún)網(wǎng)站，使國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的物流信息顯示為國(guó)外發(fā)貨；第二，真物流賣(mài)假貨。該模式分為兩種，一種是國(guó)外假貨流入國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，另一種是國(guó)內(nèi)假貨流向國(guó)外再流向國(guó)內(nèi)；第三，假物流真貨。該模式屬于走私，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品屬于“水貨”，因此售后無(wú)法保障。

跨境電商發(fā)展策略

區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)對(duì)跨境物流問(wèn)題。由于區(qū)塊鏈技術(shù)具有去中心化、分布式存儲(chǔ)以及智能合約等特征，因此可以保證區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)可以永久保存并且不能被篡改。因此，如果將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到跨境物流產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，可以建立起一個(gè)具有安全且高效信任的機(jī)制，解決傳統(tǒng)跨境物流痛點(diǎn)。同時(shí)，區(qū)塊鏈技術(shù)作為一個(gè)大型數(shù)據(jù)庫(kù)，如果可以將內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用，將有助于對(duì)跨境物流的運(yùn)輸路徑進(jìn)行優(yōu)化、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境優(yōu)化以及對(duì)貨物實(shí)現(xiàn)全程實(shí)時(shí)追蹤，進(jìn)而解決跨境物流運(yùn)輸成本高、耗時(shí)長(zhǎng)以及產(chǎn)品損壞責(zé)任認(rèn)定等問(wèn)題。具體而言：第一，首先組建跨境電商物流產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，擴(kuò)大區(qū)塊鏈跨境物流的影響力。組建聯(lián)盟的主體可以包括：跨境電商企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、跨境物流企業(yè)以及政府相關(guān)監(jiān)管部門(mén)。其次，采用實(shí)名制方式加入聯(lián)盟，其中政府監(jiān)管部門(mén)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不直接參與到聯(lián)盟的運(yùn)作，它們以合作方式加入聯(lián)盟，一個(gè)是為了更好監(jiān)管聯(lián)盟運(yùn)行，另一個(gè)是為聯(lián)盟正常運(yùn)行提供技術(shù)支持；最后，在組建的聯(lián)盟里選擇一個(gè)具有代表性的企業(yè)作為聯(lián)盟負(fù)責(zé)人，掌管聯(lián)盟運(yùn)行。建議由市場(chǎng)信譽(yù)與口碑良好的大型跨境電商企業(yè)擔(dān)任；第二，建立共享數(shù)據(jù)庫(kù)，提升跨境物流運(yùn)行效率。數(shù)據(jù)作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要資產(chǎn)，如果聯(lián)盟內(nèi)部企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，無(wú)疑對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。具體共享數(shù)據(jù)包括：物流信息、倉(cāng)儲(chǔ)信息以及海關(guān)信息等。

區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)對(duì)跨境支付問(wèn)題。傳統(tǒng)的交易支付與清算因?yàn)槎夹枰柚y行等金融體系，因此消費(fèi)者選擇跨境支付時(shí)，需要在銀行經(jīng)過(guò)開(kāi)戶(hù)、清算機(jī)關(guān)、境外銀行、代理行或者境外機(jī)構(gòu)等多個(gè)部門(mén)組織進(jìn)行，進(jìn)而造成跨境支付手續(xù)繁瑣和繁冗。同時(shí)，在交易過(guò)程中，每一個(gè)中間部門(mén)與機(jī)構(gòu)都各自擁有一個(gè)獨(dú)立的賬戶(hù)系統(tǒng)，因此不同組織與機(jī)構(gòu)在交易時(shí)需要彼此建立代理關(guān)系。不僅每一個(gè)交易需要在自己的賬戶(hù)系統(tǒng)內(nèi)記錄，同時(shí)還要記錄其它組織或者機(jī)構(gòu)的清算信息，所以跨境支付所需要花費(fèi)的時(shí)間更長(zhǎng)，而運(yùn)營(yíng)成本也更高。而區(qū)塊鏈技術(shù)所具有的賬本式分布，可以消除支付過(guò)程中過(guò)多的中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)終端與終端之間連接。同時(shí)，為了解決國(guó)與國(guó)之間的匯率問(wèn)題，通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化特征以及系統(tǒng)的高信任度，可以建立一種系統(tǒng)內(nèi)部通用貨幣，實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)內(nèi)通用，進(jìn)而解決不同國(guó)家貨幣轉(zhuǎn)換問(wèn)題。

區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)對(duì)跨境產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。傳統(tǒng)跨境電商產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)的根本原因在于消費(fèi)者以及監(jiān)管部門(mén)無(wú)法及時(shí)對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行監(jiān)控以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品后缺乏有效的追蹤技術(shù)，導(dǎo)致責(zé)任無(wú)法認(rèn)定。因此，需要區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)的時(shí)間戳技術(shù)幫助消費(fèi)者以及監(jiān)管部門(mén)隨時(shí)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品信息，并根據(jù)交易時(shí)間記錄建立一個(gè)可追溯產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人的系統(tǒng)。具體而言：跨境產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的核心區(qū)塊鏈系統(tǒng)，該系統(tǒng)內(nèi)包括商品的一切信息數(shù)據(jù)，例如：原材料數(shù)據(jù)、生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)以及客戶(hù)投訴數(shù)據(jù)。由于質(zhì)量追溯體系屬于社會(huì)監(jiān)管體系下的系統(tǒng)，因此建議該系統(tǒng)由政府監(jiān)管部門(mén)如商檢局帶頭組建，以提升該系統(tǒng)的社會(huì)影響力與說(shuō)服力。

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