扈紅蕾 扈永強(qiáng)

摘要：又是一年開(kāi)學(xué)季，各大院校新生陸續(xù)開(kāi)始報(bào)到，輔導(dǎo)員（班主任）也開(kāi)始了新一屆的迎新工作，新生多數(shù)是由家長(zhǎng)陪同前來(lái)，對(duì)學(xué)校和老師抱著期待和好奇的心理，初入學(xué)?？吹降摹⒙?tīng)到的都會(huì)形成對(duì)學(xué)校的初步評(píng)價(jià)，關(guān)系到以后學(xué)生對(duì)學(xué)校的接納態(tài)度和家長(zhǎng)工作上的配合程度，也影響到輔導(dǎo)員（班主任）以后的學(xué)生管理工作開(kāi)展的是否順利。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；迎新工作；學(xué)生管理

新生初來(lái)乍到，迫切需要一個(gè)能真誠(chéng)接待他們、幫助他們適應(yīng)環(huán)境的人，這個(gè)人就是輔導(dǎo)員。迎新工作瑣碎繁雜，若能提前安排、準(zhǔn)備充分，新生報(bào)到那天才能有條不紊、忙而不亂，學(xué)生和家長(zhǎng)也會(huì)覺(jué)得自己選擇了一所正規(guī)、有序的靠譜學(xué)校，那么，該如何做好迎新工作，為以后幾年的學(xué)生管理打下良好基礎(chǔ)呢？

一、提前熟悉學(xué)生信息

在錄取結(jié)束后，各大院校都會(huì)形成一份已錄取學(xué)生電子信息，輔導(dǎo)員可通過(guò)單位下發(fā)或自己聯(lián)系招辦的方式獲取，熟悉自己班級(jí)的學(xué)生數(shù)量、姓名、民族、家庭住址、聯(lián)系方式等，做到對(duì)班內(nèi)學(xué)生基本了解，建議盡量記住學(xué)生的名字，后面工作開(kāi)展起來(lái)會(huì)更為順手。

二、建立班級(jí)記錄本

新生報(bào)到前學(xué)校肯定要開(kāi)會(huì)統(tǒng)一部署，屆時(shí)會(huì)安排工作和提醒注意事項(xiàng)，這些一定要認(rèn)真記錄下來(lái)，尤其是新任輔導(dǎo)員，避免遺漏造成被動(dòng)，給學(xué)生以不可靠之感。因此建議準(zhǔn)備一個(gè)可長(zhǎng)期使用并保存的專(zhuān)屬筆記本，記錄大小會(huì)議內(nèi)容和班級(jí)事務(wù)。

三、迎新前一天的準(zhǔn)備工作

1.迎新流程和人員配置

至少提前一天在腦海中或紙上預(yù)演迎新當(dāng)天的工作流程和可能出現(xiàn)的問(wèn)題，提前做好應(yīng)對(duì)措施。提前與幫忙迎新的同學(xué)溝通，分配迎新當(dāng)天的任務(wù)，如帶領(lǐng)新生去公寓、幫忙領(lǐng)用品等，以保證不出錯(cuò)、不空缺。

2.準(zhǔn)備“新生報(bào)到登記表”

提前做好《新生報(bào)到登記表》，打印出來(lái)帶到迎新現(xiàn)場(chǎng)。要抓住新生剛來(lái)的時(shí)機(jī)，在登記表上留下每個(gè)學(xué)生父母的聯(lián)系電話，若家長(zhǎng)送行最好家長(zhǎng)親自填寫(xiě)，避免以后學(xué)生因各種原因不敢與父母聯(lián)系而提供假信息。

3.教室、宿舍安排

教室、宿舍一般在新生錄取后學(xué)校已安排好，輔導(dǎo)員最好提前到教室、宿舍查看一下，看各種設(shè)施是否能正常使用，公物有無(wú)損壞，尤其宿舍上鋪是否有破損存在安全隱患等。安排宿舍，一般將同一地區(qū)的學(xué)生分在不同宿舍，一是可以幫助學(xué)生彼此盡快認(rèn)識(shí)，避免了熟悉的同學(xué)聚在一起，而不去主動(dòng)和新同學(xué)接觸，二是可以防止“拉幫結(jié)派”，不利于團(tuán)結(jié)。分配床位，貼好標(biāo)簽，便于學(xué)生對(duì)號(hào)入位。

4.建立班級(jí)聯(lián)系群

現(xiàn)在通訊發(fā)達(dá)，大學(xué)生幾乎每人一部手機(jī)，輔導(dǎo)員可充分利用這個(gè)便利條件，建立班級(jí)聯(lián)系群，如QQ群，發(fā)放通知等方便快捷。輔導(dǎo)員可提前建好群，將二維碼打印出來(lái)，貼在新生報(bào)到處，學(xué)生報(bào)到時(shí)即可加入。

四、統(tǒng)籌兼顧，細(xì)致開(kāi)展迎新工作

1.現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)守，第一時(shí)間接觸新生

輔導(dǎo)員最好在迎新現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間接觸新生和送行的家長(zhǎng)，態(tài)度和藹、言語(yǔ)親切，處事大方自信，給學(xué)生和家長(zhǎng)以信任感。除按流程完成報(bào)到手續(xù)外，還可以觀察學(xué)生的言語(yǔ)、行事、待人接物等，額外留意有能力的學(xué)生，可作為班委儲(chǔ)備人才，有特別問(wèn)題的也做好記錄方便日后有針對(duì)性的管理。一同前來(lái)的家長(zhǎng)也是觀察的對(duì)象，家長(zhǎng)的態(tài)度和行事作風(fēng)會(huì)影響到學(xué)生的性格形成和處事，如果現(xiàn)場(chǎng)人不多，輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通，家長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)也應(yīng)積極回答，大多數(shù)學(xué)生家在外地，家長(zhǎng)一般很少來(lái)學(xué)校，趁著報(bào)到的機(jī)會(huì)多了解一下，也是輔導(dǎo)員了解學(xué)生及其家庭情況的好時(shí)機(jī)。

2.總結(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，開(kāi)好第一次班會(huì)

報(bào)到當(dāng)天學(xué)生基本能夠到齊，輔導(dǎo)員可以在晚自習(xí)時(shí)間開(kāi)展第一次班會(huì)。這次班會(huì)也是輔導(dǎo)員和學(xué)生正式見(jiàn)面的班會(huì)，學(xué)生抱著小心謹(jǐn)慎的心態(tài)觀察著輔導(dǎo)員的行事特點(diǎn)和底線，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)同學(xué)都很乖巧懂事，但問(wèn)題是否出現(xiàn)、何時(shí)出現(xiàn)視輔導(dǎo)員的態(tài)度而定。因此，第一次班會(huì)尤其重要。輔導(dǎo)員要給自己定好位，以什么樣的態(tài)度展現(xiàn)在學(xué)生面前，總的原則是既關(guān)懷親和，又嚴(yán)格有度。班會(huì)的內(nèi)容一般包括輔導(dǎo)員自我介紹、學(xué)校校規(guī)校紀(jì)講解、學(xué)生自我介紹，可留出充足的時(shí)間讓學(xué)生之間相互認(rèn)識(shí)，不拘泥于形式。學(xué)校環(huán)境設(shè)施介紹可用宣傳片的方式展現(xiàn)。選出幾個(gè)臨時(shí)負(fù)責(zé)人幫助處理軍訓(xùn)期間的有關(guān)班務(wù)，可由學(xué)生自薦或輔導(dǎo)員指定，此時(shí)日間對(duì)學(xué)生的觀察就派上了用場(chǎng)。

3.走訪宿舍，關(guān)心學(xué)生的思想生活

報(bào)到當(dāng)天班會(huì)結(jié)束，輔導(dǎo)員應(yīng)親自走進(jìn)學(xué)生宿舍，關(guān)心他們的思想和生活，有困難及時(shí)予以指導(dǎo)解決，幫助他們盡快適應(yīng)新環(huán)境。時(shí)間允許，也可以在宿舍與學(xué)生進(jìn)行一次談話，了解他們的想法和感受，有問(wèn)題及時(shí)疏導(dǎo)，互幫互助，相互關(guān)心，引導(dǎo)學(xué)生共同建立溫馨和諧的宿舍氛圍。

五、詳細(xì)采集學(xué)生信息，全面了解學(xué)生

新生報(bào)到當(dāng)天時(shí)間緊張，只對(duì)學(xué)生進(jìn)行了最基本的信息登記，現(xiàn)在應(yīng)趁學(xué)生剛剛安頓下來(lái)還未熟悉環(huán)境，一鼓作氣將學(xué)生的其他具體信息全部采集完畢，為接下來(lái)的各項(xiàng)工作如建立學(xué)籍、發(fā)放貧困助學(xué)金等做準(zhǔn)備?？蓞⒖枷卤恚?/p>

因其他信息，諸如身份證號(hào)碼、家庭住址等在錄取信息里已經(jīng)存在，可不重復(fù)采集。

新生初入學(xué)校時(shí)的心態(tài)、與周?chē)峦瑢W(xué)最初建立的關(guān)系、來(lái)往的方式很大程度上決定了以后同學(xué)間相處的模式，直接影響到這個(gè)班級(jí)的班風(fēng)建設(shè)，因此，輔導(dǎo)員想讓自己的班級(jí)成為什么類(lèi)型的班級(jí)，學(xué)生成為什么樣的學(xué)生，應(yīng)從自身開(kāi)始體現(xiàn)，在迎新工作中的言語(yǔ)、行為、表情等都在向新學(xué)生傳達(dá)著你的思想信息，他們從中得到引導(dǎo)、心理暗示，不知不覺(jué)中影響著自己的行為和思想，逐漸成為你想讓他們成為的人，“言傳身教”由此而來(lái)。

以上是迎新工作的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，輔導(dǎo)員的工作繁復(fù)紛雜又細(xì)致入微，要求輔導(dǎo)員以持之以恒的耐心、愛(ài)心、關(guān)心、真心來(lái)對(duì)待學(xué)生，全神貫注投入其中，做好了迎新工作，就是打好了三年學(xué)生管理的第一炮，邁出了新生管理的穩(wěn)健一步。

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