陳倩　梅琳　何姍姍

摘 要： 外貿(mào)英語函電是當今商務交流的主要形式之一，是供貿(mào)易雙方傳遞信息的重要橋梁，是促進貿(mào)易關(guān)系的重要手段。本文從詞塊理論角度分析了外貿(mào)函電的語言特征，通過對池州學院英語專業(yè)商務方向?qū)W生的函電寫作進行測試，分析了學生在函電寫作中現(xiàn)存的主要問題，并從詞塊理論角度分析了商務英語詞塊的分類，在此基礎(chǔ)上提出了利用詞塊理論提高學生函電寫作水平的三點建議。

關(guān)鍵詞： 詞塊理論 商務英語專業(yè) 函電寫作

一、引言

隨著全球化進程不斷推進，我國經(jīng)濟的高速發(fā)展及對外貿(mào)易交流和合作的日益廣泛，商務英語函電在對外交流中發(fā)揮著越來越重要的作用。然而，由于商務英語函電寫作既考查學生的英語基礎(chǔ)知識，又涉及大量專業(yè)詞匯和表達，對學生而言是一個極大的挑戰(zhàn)。如何擴大專業(yè)詞匯量及提高詞匯的靈活運用能力成了商務英語函電寫作中必須攻克的難題之一。近年來詞塊理論的提出和興起，不僅為商務英語學習提供了新的視角，還為提高商務英語專業(yè)學生函電寫作水平帶來了啟示。本文從詞塊角度出發(fā)，對外貿(mào)函電的語言特點進行了分析，通過分析池州學院英語（商務）專業(yè)的90名學生撰寫的函電，總結(jié)了學生在函電寫作中的主要問題，并提出了運用詞塊理論克服這些問題的一些建議。

二、詞塊理論概述

“詞塊”這一概念最初由Becker（1975）和Boliner（1976）于19世紀70年代中期提出，Becker（1975）將其稱為“idiosyncratic chunks（特質(zhì)語塊）”，并指出它多半以固定或者半固定的多詞塊狀構(gòu)件形式存儲在大腦中，可以從記憶中整體提取使用。許多國內(nèi)外學者對這一概念都表示認可，并研究了詞塊在英語教學中的應用，但是關(guān)于這一概念的表達并沒有達成統(tǒng)一。Nattinger和Decarrico（1992）將這一現(xiàn)象表述為“l(fā)exical phrases”。他們的觀點和Becker類似，認為詞塊是一種多詞現(xiàn)象。語言學家Michael Lewis（1993）則將其稱為“l(fā)exical chunks”，并認為詞塊是一種社會認可的單位，可能是單詞，可能是詞組，也可能是完整的句子。

三、外貿(mào)函電的語言特征

外貿(mào)函電屬于商務英語的范疇，具備商務英語的語言特點。首先，商務英語涉及大量國際貿(mào)易、經(jīng)濟、金融、法律、保險等方面的專業(yè)術(shù)語，如EXW，F(xiàn)AS，CIF等貿(mào)易術(shù)語，Letter of Credit，Documents Against Payment，Telegraphic Transfer等支付方式，F(xiàn)PA， TPND，War Risk等保險險別。而且，英語中很多單詞都是一詞多義的，普通的英語單詞在商務語境中意義可能會發(fā)生很大的變化。如policy通常表示“政策”，但在insurance policy這個術(shù)語中表示“保險單”；outstanding常用詞義為“杰出的，優(yōu)秀的”，但在“outstanding payment”這個搭配中則表示“未完成的，未支付的”。其次，商務英語語言規(guī)范，用詞正式嚴謹，而且在長期商務實踐中已經(jīng)形成了大量相對固定的表達方式。函電寫作中有很多固定表達，如“We are in receipt of your letter of...”，“As per your requirement...”，“Please note that...”，“In reply to your letter...”等等。其次，在語篇方面，外貿(mào)函電一般圍繞特定主題展開，如詢盤、發(fā)盤、裝運、支付方式、保險或索賠等，分開篇、正文、和結(jié)尾三大部分組織。開篇說明來信的目的，正文闡述具體的問題，結(jié)尾提出要求或表達希望，語篇結(jié)構(gòu)相對較固定。此外，外貿(mào)函電還具有格式規(guī)范、結(jié)構(gòu)嚴謹、邏輯清晰、內(nèi)容完整、用詞禮貌等特點。

四、商務英語詞塊分類

Lewis將詞塊劃分為詞匯和多詞結(jié)構(gòu)（words and polywords）、高頻短語搭配（High frequency collocations）、慣用語（Institutionalized utterances）和句子框架和引語（Sentence frames and heads）四大類。根據(jù)Lewis對詞塊的分類，現(xiàn)將其在商務英語中的具體表現(xiàn)形式舉例如下：1.詞匯和多詞結(jié)構(gòu)，如commercial invoice， bill of exchange， bill of lading等；2. 高頻短語搭配，如good in quality and competitive in price， lodge a claim against等；3. 慣用語，如We take the liberty to...， We sincerely apologize that...； 4.句子框架和引語， 如In the first place， in the second place...等。

五、池州學院英語商務方向?qū)W生函電寫作中常見問題

本文選取池州學院英語（商務）專業(yè)2014級90名學生作為研究對象，并對其商務函電寫作水平進行了綜合測試，通過分析結(jié)果，發(fā)現(xiàn)學生在外貿(mào)函電寫作中普遍存在大量語言和語用問題。在所有調(diào)研對象中，僅有17%的學生能恰當?shù)厥褂脤I(yè)術(shù)語且熟練地運用地道的表達方式準確地傳遞信息；51%的學生能運用少量的專業(yè)術(shù)語準確地傳遞信息；23%的學生的表達基本正確，但是在專業(yè)術(shù)語的表達方面有很多錯誤；9%的學生雖然能表達基本的意思，但是有很多用詞不當、語言不通順、表達不專業(yè)的地方?，F(xiàn)將學生寫作中出現(xiàn)的主要問題和可能原因分析如下：

1.缺乏專業(yè)術(shù)語儲備，導致無法正確運用專業(yè)術(shù)語。雖然調(diào)研對象是英語（商務）專業(yè)的學生，但是很多學生只注重英語的學習，不重視商務專業(yè)知識的積累和儲備。大多數(shù)學生沒有在大腦中形成專門的商務術(shù)語儲備體系，只是把商務術(shù)語當成普通英語單詞記憶。這樣做的結(jié)果就是無法熟練地運用專業(yè)術(shù)語。由于專業(yè)術(shù)語種類繁雜，形式陌生，給學生的理解和掌握增加了難度。如果沒有意識到商務語境和普通語境中的單詞意思的區(qū)別，就很難對商務術(shù)語運用自如。

2.缺乏書面語言儲備，表達不夠?qū)I(yè)和正式。在所有調(diào)研對象中，幾乎所有學生都能表達出信函所要傳遞的信息，但是其中有87%的學生在寫作中或多或少地使用了一些不正式甚至口語化的表達。有些學生在文中寫到“If you can send us some samples， we will thank you very much.（如承惠寄樣品則不勝感激。）” “thank you very much”雖然能夠表達“非常感激”的意思，但放在這句話里不僅讓句子出現(xiàn)語法問題，還給人一種不正式的感覺。其實這句話更地道更專業(yè)的表達應該是“It would be greatly appreciated if you can send us some samples.”。很多學生平時沒有注意積累關(guān)于函電寫作的書面材料，實際寫作時就會捉襟見肘，不得已只能使用口語化的表達方式代替。

3.英語基礎(chǔ)知識不夠扎實，詞組混淆誤用。商務英語中經(jīng)常會用到一些詞組和短語，有些短語比較相似，如果不加以區(qū)分，很容易混淆。如“with reference to”表示“關(guān)于”而“for your reference”表示“供你參考”，有學生在寫作中用到“with our reference to”。還有學生在信函中寫道“Your products are of great interest with us. （我們對你方產(chǎn)品很感興趣。）” “感興趣”有兩種常見的表達方式，“sb. be interested in sth.”和“sth. be of interest to sb.” 。學生將兩種表達混淆，導致介詞誤用。在學生的作文中還有不少詞性誤用、主謂不一致、搭配不當、句子不完整等基本語法錯誤。

六、利用詞塊理論提高學生函電寫作水平的建議

1.注重培養(yǎng)學生詞塊習得意識。在商務英語專業(yè)教學中，尤其是函電課程教學中，老師要在學習前強調(diào)詞塊的重要性，培養(yǎng)學生的詞塊意識和詞塊習得意識。函電會涉及大量專業(yè)術(shù)語、固定搭配、短語和句子框架，老師可以利用規(guī)范的例文讓學生了解這些詞塊的正確運用，并模擬場景對相關(guān)詞塊進行練習。同時，對于一些較長的詞塊，老師也可以幫助學生分析詞塊的語法結(jié)構(gòu)和語義搭配，讓學生在理解的基礎(chǔ)上記憶。

2.注重商務英語專業(yè)詞塊的積累。在老師的指導下，學生應該養(yǎng)成定期搜集和整理常用商務詞塊的學習習慣。學生可以對平時學習中遇到的商務術(shù)語、短語、搭配、句子框架等詞塊進行整理，形成專門的詞塊體系，以便于掌握和運用。

3.注重函電寫作練習中詞塊的合理運用。部分學生雖然記住了大量詞塊，卻不能在實踐中加以運用，長此以往，詞塊逐漸被淡忘。因此，學生在平時寫作練習中應有意識地運用日常積累的詞塊，經(jīng)過反復練習，在以后工作中就能不假思索地從記憶中導出合適的語塊，提高寫作效率和水平。

七、結(jié)語

通過以上分析，不難發(fā)現(xiàn)外貿(mào)函電具有用詞專業(yè)、表達嚴謹、格式規(guī)范等語言特點，而學生函電寫作中很多問題都發(fā)生在專業(yè)術(shù)語、短語搭配和句子框架等方面，這些都屬于詞塊范疇，因此詞塊學習法對于學習專門用途英語是一個切實可行的方法。對于商務英語專業(yè)學生而言，對詞塊的熟練掌握能夠提高整體學習效率，讓學生的語言表達更加專業(yè)、準確和流暢。因此，在日常教學中，老師應該有針對性地增強學生的詞塊意識，幫助學生形成以詞塊為基礎(chǔ)的學習方法。學生在學習過程中應該有意識地記憶更多的專業(yè)詞塊。雖然詞塊理論仍存在一定的不足，但不可置疑的是掌握一定的詞塊將有利于學生打下扎實的語言基礎(chǔ)，學好商務知識，成長為企業(yè)和國家亟須的全能型商務英語人才。

參考文獻：

[1]Becker， J.. The Phrasal Lexicon.In R.Shank & B.L.Nash-Webber （Eds.） Theoretical Issues in Natural Language Processing[M]. Cambridge，MA：Bolt Berank and Newman，1975.

[2]Nattinger， J. & DeCarrico J.. Lexical Phrasal and Language Teaching[M]. Oxford：Oxford Universary Press，1992：11-13.

[3]李長華，劉慶芬，隋新.詞塊理論框架下的商務英語閱讀教學研究[J].對外經(jīng)貿(mào)，2013（2）.

[4]廖錦鳳.外貿(mào)函電的語篇特征[J].開封教育學院學報，2016（1）.

基金項目：本研究為2016年池州學院人文社會科學研究項目“詞塊理論視角下外貿(mào)函電的語言特征研究”成果之一，項目編號：2016RW020，負責人：陳倩，參與人：陳新苗、何姍姍、梅琳。