韋霞

【摘要】對(duì)于零售企業(yè)而言，存貨是其重要的流動(dòng)資產(chǎn)，存貨管理是企業(yè)內(nèi)部控制的重要環(huán)節(jié)。本文對(duì)JD公司的存貨管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，指出了其中存在的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)之上，探討了JD公司優(yōu)化存貨管理的改進(jìn)措施。

【關(guān)鍵詞】零售企業(yè) 存貨管理 改進(jìn)

一、JD公司存貨管理現(xiàn)狀

JD公司是一家家電零售企業(yè)，在全國(guó)各省市擁有大型實(shí)體連鎖賣場(chǎng)近200家，同時(shí)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上銷售渠道。公司存貨占資產(chǎn)的比重約30%，公司的存貨管理主要包括供應(yīng)商管理、采購(gòu)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理和存貨清查四個(gè)方面。

（一）供應(yīng)商管理

JD公司對(duì)合作的供應(yīng)商有一定準(zhǔn)入措施，供應(yīng)商須為正式注冊(cè)企業(yè)，必須為所經(jīng)營(yíng)商品的品牌方，或提供品牌銷售授權(quán)證明、代理授權(quán)書(shū)并且具備完善售后服務(wù)能力。JD公司根據(jù)采購(gòu)數(shù)量、合作關(guān)系等將供應(yīng)商劃分為了一類供應(yīng)商以及二類供應(yīng)商，兩類供應(yīng)商適用不同的采購(gòu)策略以及管理模式。

（二）采購(gòu)管理

JD公司在采購(gòu)管理上采用商品管理的方法。公司通過(guò)商品管理分析出最佳的采購(gòu)時(shí)間、適當(dāng)?shù)牟少?gòu)數(shù)量等數(shù)據(jù)以制定具體的采購(gòu)計(jì)劃。在采購(gòu)計(jì)劃的指導(dǎo)下，通過(guò)公司訂單管理平臺(tái)以及供應(yīng)商訂單管理平臺(tái)完成采購(gòu)事宜。在對(duì)采購(gòu)商品的管理上，公司采用單品管理方法對(duì)存貨進(jìn)行管理，設(shè)立專門的組織機(jī)構(gòu)根據(jù)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商品的屬性以及未來(lái)可能擴(kuò)展的商品，簡(jiǎn)單的按產(chǎn)品功能、用途對(duì)存貨進(jìn)行品類劃分，但由于公司存貨數(shù)量眾多，單品管理內(nèi)容較為繁瑣。

（三）倉(cāng)儲(chǔ)管理

倉(cāng)儲(chǔ)管理涉及入庫(kù)管理、日常管理和出庫(kù)管理。商品入庫(kù)時(shí)，倉(cāng)管員根據(jù)采購(gòu)訂單與商品發(fā)票對(duì)商品的數(shù)量、種類、規(guī)格、型號(hào)等進(jìn)行檢查，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)才能驗(yàn)收入庫(kù)。商品出庫(kù)時(shí)倉(cāng)管員根據(jù)經(jīng)審核的出庫(kù)通知單清點(diǎn)商品的數(shù)量、種類，確認(rèn)無(wú)誤后簽字出庫(kù)。倉(cāng)管員要根據(jù)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)逐筆登記，確保存貨購(gòu)入、發(fā)出、結(jié)存數(shù)據(jù)的正確性。

（四）存貨清查

JD公司各大賣場(chǎng)每月進(jìn)行一次庫(kù)存盤點(diǎn)，由賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人組織，盤點(diǎn)后將盤點(diǎn)結(jié)果以書(shū)面形式上交營(yíng)運(yùn)中心，賣場(chǎng)財(cái)務(wù)同時(shí)上報(bào)給公司財(cái)務(wù)部。公司每年年終定期對(duì)庫(kù)存中的商品進(jìn)行清查，編制商品盤點(diǎn)表交于財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)。盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題按照相關(guān)會(huì)計(jì)流程處理。

二、JD公司存貨管理存在的問(wèn)題

（一）入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)不嚴(yán)格造成商品質(zhì)量不高

JD公司對(duì)入庫(kù)的商品沒(méi)有制定嚴(yán)格的質(zhì)量控制程序，也沒(méi)有配備專業(yè)的技術(shù)人員，只安排倉(cāng)管人員對(duì)商品進(jìn)行簡(jiǎn)單的檢查，包括商品是否存在磨損以及數(shù)量的正確性，并沒(méi)有按照隨機(jī)抽查、分類抽查的基本原則進(jìn)行入庫(kù)產(chǎn)品質(zhì)量層面的嚴(yán)格把關(guān)，從而導(dǎo)致了庫(kù)存商品質(zhì)量參差不齊。

（二）存貨總體積壓但局部短缺

目前JD公司存貨積壓情況比較嚴(yán)重，存貨周轉(zhuǎn)率僅為5，很多商品的存貨周轉(zhuǎn)期都超過(guò)了60天。雖然公司整體庫(kù)存量呈現(xiàn)積壓狀態(tài)，但局部斷貨的情況也時(shí)常發(fā)生，部分商品的缺貨率高達(dá)20%，遠(yuǎn)高于同行業(yè)水平。其中一個(gè)主要的原因是公司存貨儲(chǔ)備預(yù)算編制不科學(xué)。僅在往年的預(yù)算基礎(chǔ)之上，依靠主觀經(jīng)驗(yàn)來(lái)編制預(yù)算，沒(méi)有對(duì)未來(lái)需求變化進(jìn)行全面預(yù)測(cè)，因此存貨儲(chǔ)備預(yù)算與需求變動(dòng)之間存在較大偏差，影響了存貨儲(chǔ)備預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。

（三）供應(yīng)鏈管理水平有待提高

目前供應(yīng)鏈管理理念還沒(méi)有得到較好的貫徹實(shí)施，存貨管理模式比較落后，企業(yè)與供應(yīng)商之間的信息共享程度較低，影響了企業(yè)的存貨管理水平。JD公司采用大小庫(kù)管理存貨而沒(méi)有實(shí)施整體庫(kù)存策略，這樣就同時(shí)承擔(dān)了供應(yīng)鏈上的兩個(gè)角色：供應(yīng)商和銷售商。雖然JD公司有必要保持一定的存貨，但是作為一個(gè)大型家電連鎖零售商，其銷售的商品種類很多，不可能對(duì)所有的商品都建立自己的庫(kù)存，這會(huì)造成企業(yè)的資金緊張，成本太大。

三、加強(qiáng)JD公司存貨管理的對(duì)策

（一）加強(qiáng)存貨質(zhì)量控制程序

加強(qiáng)公司存貨質(zhì)量控制程序應(yīng)從三方面來(lái)做：一是可以建立三級(jí)檢驗(yàn)程序辦法，公司層面進(jìn)行抽查以及負(fù)責(zé)某一品類的專項(xiàng)檢查，倉(cāng)儲(chǔ)人員進(jìn)行常規(guī)檢查，倉(cāng)儲(chǔ)主管部門進(jìn)行定期檢查，這種多層次的商品入庫(kù)檢驗(yàn)程序較好的克服了檢驗(yàn)漏洞。二是對(duì)入庫(kù)商品質(zhì)量檢驗(yàn)的具體標(biāo)準(zhǔn)、允許偏差進(jìn)行明確規(guī)定，制定相應(yīng)的懲罰性措施，使得入庫(kù)商品的質(zhì)量得到一定的控制。應(yīng)對(duì)入庫(kù)商品的數(shù)量、型號(hào)、包裝、性能等按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題直接上報(bào)給主管部門，由其做出處理決定。三是加強(qiáng)入庫(kù)商品質(zhì)量檢查人員的培訓(xùn)，在商品入庫(kù)的質(zhì)量檢驗(yàn)程序方面，為了確保入庫(kù)商品質(zhì)量符合要求，配備專門的商品質(zhì)量檢驗(yàn)員，制訂入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)辦法，由這些人員根據(jù)管理辦法對(duì)商品入庫(kù)質(zhì)量進(jìn)行檢查。

（二）提高銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度

在銷售預(yù)測(cè)方面，JD公司需要注意提升預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，這樣才能夠合理安排采購(gòu)計(jì)劃，避免出現(xiàn)存貨過(guò)多或者短缺的問(wèn)題。在提高銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度方面，首先要進(jìn)行相關(guān)信息的搜集，企業(yè)要投入大量的人力物力來(lái)搜集銷售相關(guān)的各方面信息，對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)變動(dòng)、行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、客戶需求因素、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、供應(yīng)商生產(chǎn)情況、政策變化等要有一個(gè)比較全面的把握，并且要保證信息真實(shí)性，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)，才能夠最大限度的提升預(yù)測(cè)科學(xué)性。在信息搜集方面，公司需要建立自己的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，由專業(yè)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行管理與完善。其次在選擇銷售預(yù)測(cè)方法上，需要做到定性與定量方法相結(jié)合。

（三）提高信息化建設(shè)水平

JD公司在信息化建設(shè)上雖然有一定的成果，例如有自己的訂貨管理系統(tǒng)、商品管理系統(tǒng)等，然而作為供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)，這只是實(shí)現(xiàn)了局部?jī)?yōu)化。因?yàn)槿狈π畔⒐蚕頇C(jī)制，零售商與供應(yīng)商之間彼此完全獨(dú)立，在公司采購(gòu)訂貨時(shí)，供應(yīng)商、生產(chǎn)商并不能及時(shí)了解公司的訂單情況提前做好生產(chǎn)安排和配送計(jì)劃，造成整條鏈條的存貨起伏波動(dòng)大，送樣不僅會(huì)無(wú)端增加庫(kù)存成本，缺貨更加會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者滿意度下降，不能實(shí)現(xiàn)彼1比利益最大化。與此同時(shí)也因?yàn)榕c供應(yīng)商之間缺乏信息共享，供應(yīng)商對(duì)企業(yè)缺乏信任，不利于企業(yè)間的合作。為此JD公司應(yīng)加強(qiáng)供應(yīng)鏈上企業(yè)間的信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息共享、互利共贏。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱國(guó)亞.零售業(yè)存貨管理問(wèn)題研究[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào)，2017，（07）.

[2]陳思龍.零售業(yè)存貨管理研究[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2016，（01）.