摘 要：在不同的學(xué)校中，圖書(shū)館的主要工作性質(zhì)就是為廣大的師生提供相應(yīng)的服務(wù)，同時(shí)在開(kāi)展圖書(shū)館工作的期間，網(wǎng)絡(luò)其作為橋梁在與老師和學(xué)生進(jìn)行溝通，能夠讓學(xué)生和老師對(duì)自身的人文文化素養(yǎng)進(jìn)行全面的提升。圖書(shū)館是屬于服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)存在，如果在開(kāi)展工作的進(jìn)程中，相應(yīng)的管理工作不到位，就會(huì)讓其核心的工作不能夠有序的開(kāi)展，同時(shí)其價(jià)值性也失去了相應(yīng)的意義。因此本文立足于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基礎(chǔ)上，對(duì)中學(xué)圖書(shū)館建設(shè)的重要性進(jìn)行深入的剖析，而后針對(duì)中學(xué)的圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，給予相應(yīng)的建設(shè)措施，旨在不斷的提升中學(xué)圖書(shū)館的管理和人性化服務(wù)。

關(guān)鍵詞：中學(xué)圖書(shū)館；人性化服務(wù)；管理

隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速向前發(fā)展，民眾生活質(zhì)量在提升的同時(shí)，對(duì)教育關(guān)注的程度在不斷的增強(qiáng)。在不同的學(xué)校中，圖書(shū)館的主要工作性質(zhì)就是為廣大的師生提供相應(yīng)的服務(wù)，同時(shí)在開(kāi)展圖書(shū)館工作的期間，其作為橋梁在與老師和學(xué)生進(jìn)行溝通，能夠讓學(xué)生和老師對(duì)自身的人文文化素養(yǎng)進(jìn)行全面的提升。圖書(shū)館的是屬于服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)存在，如果在開(kāi)展工作的進(jìn)程中，相應(yīng)的管理工作不到位，就會(huì)讓其核心的工作不能夠有序的開(kāi)展，同時(shí)其價(jià)值性也失去了相應(yīng)的意義。所以在圖書(shū)館進(jìn)行管理的過(guò)程中，要使用針對(duì)性的方式來(lái)開(kāi)展服務(wù)和管理工作，對(duì)其進(jìn)行人性化的建設(shè)和相應(yīng)的改變以后，立足于為讀者服務(wù)的核心理念，才能夠讓圖書(shū)館的價(jià)值和作用性得到充分的發(fā)揮，對(duì)老師和學(xué)生起到幫助性的作用。

1 中學(xué)圖書(shū)館管理創(chuàng)新和特色服務(wù)建設(shè)的重要性

中學(xué)在對(duì)管理創(chuàng)新和特色服務(wù)圖書(shū)館建設(shè)的過(guò)程中，其重要性不言而喻，首先對(duì)于中學(xué)的老師和學(xué)生來(lái)講，圖書(shū)館是其知識(shí)主要的汲取地，同時(shí)也是對(duì)人人平等體現(xiàn)的重要標(biāo)示。在對(duì)中學(xué)的老師和學(xué)生給予相應(yīng)的服務(wù)過(guò)程中，能夠?qū)ζ渲R(shí)的獲取產(chǎn)生一定的便捷性，同時(shí)還能夠?qū)ζ湫睦淼臐M足度進(jìn)行有效的補(bǔ)充。立足于圖書(shū)館的硬件建設(shè)角度可以發(fā)現(xiàn)，在推出全面的特色服務(wù)以后，不僅僅能夠?qū)ζ涔芾砟Ｊ竭M(jìn)行有效的創(chuàng)新，同時(shí)還能夠給予老師和學(xué)生最好的服務(wù)。其次在對(duì)老師和學(xué)生給予學(xué)科特色服務(wù)過(guò)程中，是其在對(duì)知識(shí)進(jìn)行深入探索過(guò)程中不可缺少的主要方面，老師和學(xué)生知識(shí)獲取的過(guò)程，是其積極自主的行為，呈現(xiàn)出心理方面的渴求。

2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館的創(chuàng)新管理與學(xué)科特色服務(wù)建設(shè)措施

2.1 充分使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

在對(duì)圖書(shū)館開(kāi)展管理工作的進(jìn)程中，將網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行充分的使用，能夠?qū)π碌墓芾砑夹g(shù)和理念進(jìn)行有效的發(fā)揮，讓其工作的效率不斷的提升。因此要相對(duì)中學(xué)的圖書(shū)館進(jìn)行有效的創(chuàng)新，首要的方面就是要對(duì)其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的覆蓋。首先對(duì)于傳統(tǒng)的中學(xué)圖書(shū)館來(lái)講，其在開(kāi)展管理的進(jìn)程中主要是通過(guò)手動(dòng)的方式進(jìn)行管理，在圖書(shū)的搜集和編目以及整體等不同的環(huán)節(jié)，都離不開(kāi)圖書(shū)管理員，讓其呈現(xiàn)出較低的管理效率，同時(shí)圖書(shū)管理員的負(fù)擔(dān)也相對(duì)較重。在此種管理的模式中，中學(xué)圖書(shū)館要立足于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的背景，對(duì)信息檢索系統(tǒng)進(jìn)行有效的構(gòu)建，同時(shí)還要對(duì)圖書(shū)借閱和歸還系統(tǒng)進(jìn)行有效的構(gòu)建以后，讓其圖書(shū)管理的質(zhì)量進(jìn)行全面的提升，對(duì)中學(xué)生和老師給予更好的服務(wù)。其次在網(wǎng)絡(luò)的背景下，中學(xué)圖書(shū)館通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行使用，讓其對(duì)編目和搜集工作產(chǎn)生便利的同時(shí)，能夠圖書(shū)館的采集對(duì)象給予不斷的擴(kuò)展和發(fā)展，讓其逐步的生成電子文檔。此種模式在傳統(tǒng)的文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，將新的圖書(shū)采集對(duì)象進(jìn)行了有效的增加，因此對(duì)于不同的管理人員來(lái)講，都要對(duì)此方面的改變接受，將電子資料和文獻(xiàn)進(jìn)行有效的搜集。最后中學(xué)圖書(shū)館要對(duì)電子文獻(xiàn)資料搜集和整理的工作進(jìn)行全面的重視，逐步的構(gòu)建出網(wǎng)絡(luò)閱讀的平臺(tái)，因此來(lái)對(duì)中學(xué)生和老師提供好的閱讀環(huán)境。

2.2 創(chuàng)新圖書(shū)共享管理

對(duì)于圖書(shū)共享來(lái)講就是立足于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓圖書(shū)的信息能夠?qū)崿F(xiàn)人人閱讀的模式。對(duì)于中學(xué)的圖書(shū)館來(lái)講，其在對(duì)圖書(shū)的搜集過(guò)程中往往需要大量的資金，但是在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中，較多的電子文獻(xiàn)雖然能夠?qū)⒅袑W(xué)電子圖書(shū)的收藏進(jìn)行有效的擴(kuò)充，但是其對(duì)于中學(xué)的經(jīng)濟(jì)也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的壓力。就會(huì)讓部分的中學(xué)在沒(méi)有資金的情況下，不能夠?qū)ζ湮墨I(xiàn)資料進(jìn)行擴(kuò)展。因此在對(duì)圖書(shū)共享以后，可以讓不同的中學(xué)圖書(shū)館之間的圖書(shū)共享，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化的目的。此外在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)采集的對(duì)象進(jìn)行有效的擴(kuò)展以后，對(duì)于圖書(shū)的編目工作帶來(lái)了困難，因此在對(duì)信息共享實(shí)現(xiàn)以后，能夠?qū)ぷ鞯男蔬M(jìn)行全面的增強(qiáng)，更好的對(duì)學(xué)生和老師提供相應(yīng)的圖書(shū)服務(wù)。

2.3 提升服務(wù)質(zhì)量

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，中學(xué)圖書(shū)館在發(fā)展的過(guò)程中其方向和重心已經(jīng)得到了有效的變更，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下，中學(xué)圖書(shū)館的圖書(shū)收集數(shù)量和質(zhì)量都在不同程度的提升。在此種背景下，中學(xué)的圖書(shū)館在開(kāi)展管理的期間，要想將自身的管理更好，就要對(duì)自身的服務(wù)進(jìn)行全面的強(qiáng)化。中國(guó)圖書(shū)館必須要對(duì)管理人員的培訓(xùn)和教育進(jìn)行全面的強(qiáng)化，將其服務(wù)的意識(shí)和技能給予逐步的提升。在傳統(tǒng)的圖書(shū)館建設(shè)的過(guò)程中對(duì)其方面存在重視度不夠的情況，因此讓較多的管理員工在此方面呈現(xiàn)出素質(zhì)較弱的情況。并且部分的中學(xué)要對(duì)人力資源的成本進(jìn)行有效的管控，讓圖書(shū)管理人員呈現(xiàn)出學(xué)歷低和年齡大的情況。所以中學(xué)圖書(shū)館要對(duì)人員的結(jié)構(gòu)和配置進(jìn)行有效的優(yōu)化，不斷將其素質(zhì)和能力進(jìn)行提升，讓其對(duì)自身的服務(wù)工作屬性進(jìn)行全面的認(rèn)知，以來(lái)對(duì)對(duì)學(xué)生和老師提供更為人性化的服務(wù)模式。

2.4 實(shí)施預(yù)約式閱讀體驗(yàn)

圖書(shū)館在開(kāi)展服務(wù)管理的過(guò)程中，可以向?qū)W生和老師給予上門(mén)的相關(guān)服務(wù)，在對(duì)不同類(lèi)型的群體給予針對(duì)性服務(wù)的過(guò)程中，可以將預(yù)約性的服務(wù)模式有效的退出，讓時(shí)間觀念強(qiáng)和工作時(shí)間忙的老師體驗(yàn)到良好的圖書(shū)閱讀體驗(yàn)。此種方式不僅僅能夠?qū)⒆x者的時(shí)間有效的節(jié)約，同時(shí)還能夠?qū)D書(shū)館的工作效率給予進(jìn)一步的提升，讓其針對(duì)自身的需求來(lái)進(jìn)行閱讀。圖書(shū)館的工作人員還可以對(duì)此類(lèi)不同的需求進(jìn)行集中的處置，在對(duì)不同的方式和查閱的途徑進(jìn)行有效的理清以后，以此來(lái)對(duì)老師的閱讀需求給予充分的滿足，讓其滿意度不斷的增強(qiáng)，對(duì)圖書(shū)館的管理和質(zhì)量給予了有效的增強(qiáng)。

3 結(jié)語(yǔ)

總體來(lái)講，在對(duì)中學(xué)圖書(shū)館進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的過(guò)程中，要立足于與中學(xué)的現(xiàn)實(shí)狀況，同時(shí)還要與老師和學(xué)生的需求進(jìn)行緊密的結(jié)合，才能夠?qū)ζ湫枨笮赃M(jìn)行充分的了解，以此來(lái)對(duì)最好的服務(wù)進(jìn)行有效的提供，對(duì)服務(wù)的效果進(jìn)行全面的增強(qiáng)。此外在對(duì)圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)管理工作深化的過(guò)程中，要讓讀者對(duì)服務(wù)的認(rèn)知不斷的提升，才能夠?qū)θ诵曰姆?wù)更好的開(kāi)展，與讀者的需求緊密的契合，讓其呈現(xiàn)出較強(qiáng)的自動(dòng)和信息社會(huì)化，將現(xiàn)代化的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行充分的展現(xiàn)，才能夠?qū)F(xiàn)代化的圖書(shū)館讓老師和學(xué)生充分的享用，對(duì)其作用性進(jìn)行充分的

發(fā)揮。

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作者簡(jiǎn)介

朱和祥（1973-），男，漢族，廣東韶關(guān)人，本科，中級(jí)，從事中學(xué)圖書(shū)館管理工作，現(xiàn)就職于廣東北江中學(xué)。