宋萍

摘 要：當(dāng)前社會不斷的發(fā)展，辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用的也越來越廣泛，這也為人們的工作提供了很大的方便。醫(yī)院的檔案管理是一項非常重要的復(fù)雜的工作，這項工作涉及到的內(nèi)容非常的多。針對當(dāng)前醫(yī)院的管理工作存在的問題，結(jié)合當(dāng)前發(fā)展的實際，不斷的加強醫(yī)院檔案管理工作，采取有效的管理措施并解決出現(xiàn)的問題。不斷的提高醫(yī)院檔案的管理水平。本篇文章主要分析了辦公自動化環(huán)境下醫(yī)院管理的特點，以及當(dāng)前管理過程中存在的問題，并提出了相應(yīng)的解決策略。

關(guān)鍵詞：辦公自動化；醫(yī)院檔案管理；研究探討

醫(yī)院檔案管理對于醫(yī)院的發(fā)展有著重要的影響，也是醫(yī)院服務(wù)管理的一項重要工作。在辦公自動化這一環(huán)境下，醫(yī)院的檔案的管理工作正在朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展。以計算機和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，采用先進的技術(shù)，對檔案進行自動化的管理，這也保證了檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。為了進一步提高醫(yī)院的管理工作的水平，應(yīng)該充分地了解當(dāng)前檔案管理過程中存在的各種問題，改變傳統(tǒng)的管理方式，采用科學(xué)有效的方式對檔案進行管理，充分地發(fā)揮辦公自動化的應(yīng)用優(yōu)勢，有效地解決當(dāng)前管理工作存在的問題，不斷的滿足現(xiàn)在醫(yī)院發(fā)展的要求，全面的提高醫(yī)療和服務(wù)的水平，不斷的推動我國醫(yī)療衛(wèi)生體系的發(fā)展。

1 辦公自動化環(huán)境下醫(yī)院的檔案管理的特點

辦公自動化，其主要是為了滿足辦公的要求，利用計算機和網(wǎng)絡(luò)不斷的豐富辦公的模式 ，對于各種資料信息進行管理分析，準(zhǔn)確的整理各種文件和資料，積極地推動我國醫(yī)療的發(fā)展。當(dāng)前科學(xué)技術(shù)，信息技術(shù)不斷的發(fā)展，醫(yī)院檔案管理可以對于重要的信息進行共享和傳輸，這也在很大的程度上保證了信息的安全性和真實性。

1.1 效率非常的高

醫(yī)院的檔案管理工作涉及非常多的內(nèi)容，以往都是工作人員對各種紙質(zhì)的資料進行整理，并且對這些資料進行分類的保存。這將會給管理人員帶來很大的工作量，并且對這些資料管理的效率非常的低。當(dāng)前階段，醫(yī)院實現(xiàn)辦公自動化，利用計算機網(wǎng)絡(luò)平臺，對于各種資料進行整理，這在很大的程度上提高了方案整理的速度。

1.2 資源共享

基于辦公自動化系統(tǒng)，醫(yī)院檔案管理更加快捷方便，其中最大的優(yōu)勢就是實現(xiàn)資源共享，借助于微博、QQ、微信等聊天軟件.可實時傳輸檔案信息，極大地提高了醫(yī)院檔案管理的技術(shù)性和規(guī)范性，全面提升了檔案管理水平。管理人員利用檔案管理信息系統(tǒng)，在短短幾秒內(nèi)就可確定目標(biāo)資料文件，通過文件檢索軟件，實時共享檔案信息資源，并且這種檔案信息共享幾乎不會受到空間、時間的限制，也改變了傳統(tǒng)檔案管理工作模式，節(jié)省了大量時間和人力。

2 醫(yī)院檔案管理存在的問題

2.1 信息化管理程度較低

當(dāng)前，一些醫(yī)院受到資金和技術(shù)等方面的限制，檔案管理信息化的認識程度比較低，相關(guān)的軟件和硬件設(shè)備還不夠完善，這就是的答案，信息化的管理程度較低，辦公自動化不能夠達到預(yù)期的效果，信息化建設(shè)的速度非常的慢，在很大的程度上將會影響醫(yī)院檔案管理的水平。

2.2 檔案管理人員綜合素質(zhì)較低

辦公自動化這一環(huán)境下，醫(yī)院的檔案管理工作就需要大量的技術(shù)人員，這樣才能夠有效地開展管理工作。但是很多醫(yī)院檔案管理人員綜合素質(zhì)不夠高，對檔案的管理工作不能夠引起足夠的重視。并且這些管理人員他們沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，缺乏專業(yè)的知識和技術(shù)，在后期的管理工作中會出現(xiàn)各種問題。

2.3 檔案管理混亂

醫(yī)院是一個非常大的復(fù)雜的系統(tǒng)，不同種類的資料非常的多，這也會造成檔案管理非常的混亂，并且這項工作的難度也非常的大，資料的查詢過程將會需要很多的時間，管理的水平還不夠高。

3 辦公自動化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理方法

3.1 健全醫(yī)院檔案管理制度

醫(yī)院打管理工作涉及到的內(nèi)容非常的多，為了保證這項工作有效的穩(wěn)定的開展，有關(guān)的管理部門要健全管理制度，利用制度來規(guī)范檔案管理工作，讓檔案管理工作能夠有制度進行約束，不斷的推動管理各項工作的規(guī)范性，在辦公自動化這一背景條件下，要更加的重視管理工作的方便，利用計算機信息系統(tǒng)，不斷的加強檔案管理的規(guī)范性，對于各項流程要進行嚴格的規(guī)范，做好檔案的整理工作，有效地實現(xiàn)醫(yī)院檔案資料的高效管理。如果發(fā)現(xiàn)檔案的管理工作存在資料丟失或者整理出現(xiàn)問題，要追究相關(guān)人員的責(zé)任，不斷的加強工作人員的責(zé)任意識，提高醫(yī)院檔案管理的水平。

3.2 提高管理人員的綜合素質(zhì)

醫(yī)院要不斷的提高管理工作人員的綜合素質(zhì)，在雇用工作人員時，要招聘一些具有專業(yè)知識和技術(shù)的管理人員。另一方面，也要對于管理人員進行培訓(xùn)，不斷的提高他們專業(yè)的知識和能力，也要明確當(dāng)管理工作的責(zé)任和工作的內(nèi)容，對于工作人員要進行定期的考核。不斷的提高工作人員的積極性，鼓勵管理人員學(xué)習(xí)先進的知識和技術(shù)，熟練地使用各種管理工作的軟件，不斷的加強他們的責(zé)任意識，對于檔案管理這項工作進行嚴格的規(guī)范。

3.3 構(gòu)建信息化設(shè)備體系

辦公自動化環(huán)境下，要不斷的加快醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)，在檔案管理工作中要積極的使用各種先進的科學(xué)技術(shù)，更好地實施辦公自動化。有關(guān)部門也要積極的補充各種信息化的管理設(shè)備，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)檔案管理的一體化。在日常的工作過程中，管理系統(tǒng)可以自動地識別各種類型的資料，并且能夠?qū)τ诟鞣N信息進行整理，工作人員需要利用管理系統(tǒng)接收相應(yīng)的資料，在很大的程度上提高檔案的管理工作效率，減少工作中出現(xiàn)的各種問題。醫(yī)院要不斷的加強檔案管理信息化的建設(shè)，資金和技術(shù)方面的投入，構(gòu)建一個完善的信息化設(shè)備體系。不斷的提高檔案管理的安全性，確保醫(yī)院各種信息質(zhì)量的安全，定期的對于信息化管理系統(tǒng)進行優(yōu)化和升級，專業(yè)的技術(shù)人員對于檔案管理系統(tǒng)進行日常的管理和維護。

4 結(jié)束語

辦公自動化環(huán)境下，醫(yī)院的檔案管理工作變得非常的方便快捷，針對當(dāng)前管理工作中存在的問題，結(jié)合醫(yī)院實際的發(fā)展?fàn)顩r，進行有針對性的改進，不斷的加快醫(yī)院檔案管理信息化的建設(shè)，全面的提高醫(yī)院檔案管理工作的水平。

參考文獻

[1]于麗.辦公自動化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理工作的相關(guān)要點探討[J/OL].

[2]李暉華.辦公自動化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理的必要性及可行性分析[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018（05）：123.