喬昱維

摘要：隨著中國(guó)在世界范圍內(nèi)不斷攀升的影響力，越來越多的外國(guó)留學(xué)生被吸引來華留學(xué)，這其中就包括來華的非洲留學(xué)生。本文將從教育管理的角度出發(fā)，對(duì)非洲留學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行分析，并談?wù)劻魧W(xué)生管理者如何針對(duì)他們的特點(diǎn)做工作。

關(guān)鍵詞：留學(xué)生 非洲 特點(diǎn) 管理

在風(fēng)云變幻的國(guó)際舞臺(tái)上，中國(guó)和非洲長(zhǎng)期以來保持著濃厚的傳統(tǒng)友誼和良好的合作關(guān)系。而中非教育合作與交流不僅是中國(guó)與非洲保持良好外交關(guān)系的一部分，也是中國(guó)國(guó)際教育發(fā)展的重要方面。非洲來華留學(xué)生人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，因此，留學(xué)生管理者對(duì)非洲來華留學(xué)生的管理工作也應(yīng)不斷加強(qiáng)。做好非洲來華留學(xué)生管理工作，就必須了解他們的特點(diǎn)，并對(duì)他們的特點(diǎn)進(jìn)行分析、總結(jié)，以更加系統(tǒng)、有效的對(duì)非洲來華留學(xué)生進(jìn)行教育管理，幫助他們更好的完成留學(xué)生活。

一、非洲來華留學(xué)生的特點(diǎn)

（一）非洲留學(xué)生的種族意識(shí)敏感，自尊心很強(qiáng)。大部分非洲來華留學(xué)生都是黑色皮膚，他們的種族意識(shí)敏感，尤其是在他們來到中國(guó)這個(gè)國(guó)家的時(shí)候，由于膚色的區(qū)別，一旦發(fā)生某些不愉快、不順心的事的時(shí)候，他們很容易將其與種族歧視聯(lián)系起來。比如有一次一位非洲留學(xué)生在公交車上與司機(jī)發(fā)生了矛盾，該留學(xué)生向留學(xué)生管理者反映司機(jī)種族歧視，因?yàn)樗呛谌司筒辉敢庾屗?，后?jīng)過留學(xué)生管理者聯(lián)系司機(jī)并調(diào)閱車內(nèi)監(jiān)控，其實(shí)是由于該生上車后一直站在距離司機(jī)較近的位置，擋住了司機(jī)后視鏡的視線，在司機(jī)告訴留學(xué)生后，該學(xué)生由于中文不好未與司機(jī)交流明白，故產(chǎn)生了誤會(huì)。大部分非洲國(guó)家過去長(zhǎng)期受殖民主義、種族主義和帝國(guó)主義的壓迫和剝削，他們的民族自尊心受到了一些傷害，這使他們變得多疑和敏感，所以自尊心很強(qiáng)，種族意識(shí)非常敏感。

（二）非洲留學(xué)生性格耿直豪爽，喜歡問為什么，好沖動(dòng)。據(jù)長(zhǎng)期觀察，非洲留學(xué)生大多數(shù)人耿直豪爽，感情易沖動(dòng)。當(dāng)遇到不順心或者讓他們感覺到不公平的事的時(shí)候，他們會(huì)第一時(shí)間找到留學(xué)生管理者或相關(guān)負(fù)責(zé)人抱怨，將心中的不滿都發(fā)泄出去。他們性格崇尚自由與平等，比如當(dāng)留學(xué)生管理者告訴他們一項(xiàng)規(guī)章制度的時(shí)候，他們的第一反應(yīng)不是要去遵守，而是先問為什么要這樣規(guī)定。在遇到自己不認(rèn)可的事情的時(shí)候，第一件事就是去找相關(guān)負(fù)責(zé)人講道理，問為什么。別看他們有時(shí)候性格急躁，但他們同時(shí)性情直爽、耿直，當(dāng)他們知道自己犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，能夠主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤。

（三）非洲留學(xué)生時(shí)間觀念稍差。在英語中，African Time是一個(gè)專有名詞。這個(gè)稍帶貶義的詞專門用來形容非洲人的時(shí)間觀。在與非洲來華留學(xué)生的接觸過程中，我發(fā)現(xiàn)確實(shí)非洲留學(xué)生的時(shí)間觀念稍差（當(dāng)然也有部分非洲留學(xué)生比較準(zhǔn)時(shí)）。在一些教學(xué)活動(dòng)、集體活動(dòng)或會(huì)議中，有一些非洲留學(xué)生會(huì)遲到，而當(dāng)給他們打電話的時(shí)候，他們會(huì)回答正在路上，然而有些學(xué)生還需要很長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)到場(chǎng)。

（四）非洲留學(xué)生內(nèi)部團(tuán)結(jié)，重感情，喜歡熱鬧并熱愛運(yùn)動(dòng)。據(jù)長(zhǎng)期觀察，非洲留學(xué)生內(nèi)部非常團(tuán)結(jié)，群體凝聚力強(qiáng)，在發(fā)生重大事情時(shí)，彼此經(jīng)常溝通，并互相幫助。他們重視感情并且經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，只要時(shí)間允許，他們就會(huì)在一起舉行晚會(huì)、聚餐之類的活動(dòng)。每年他們還會(huì)精心設(shè)計(jì)并組織非洲聯(lián)盟日、獨(dú)立日等活動(dòng)。非洲留學(xué)生在運(yùn)動(dòng)方面有天賦，酷愛足球，在運(yùn)動(dòng)會(huì)中經(jīng)常大放異彩。

二、非洲來華留學(xué)生的管理策略

針對(duì)非洲來華留學(xué)生的特點(diǎn)，留學(xué)生管理者要在工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索適合非洲留學(xué)生的管理方法。

（一）尊重非洲留學(xué)生，加強(qiáng)文化交流。在與非洲來華留學(xué)生的接觸過程中，留學(xué)生管理者一定要考慮他們的民族特征、文化背景、宗教信仰，在與他們接觸的過程中避免一些他們禁忌的東西。多參與他們舉行的活動(dòng)，增進(jìn)師生感情，并在活動(dòng)中加深對(duì)學(xué)生的了解，同時(shí)，積極鼓勵(lì)非洲留學(xué)生參與中國(guó)特色的一些傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)，如端午節(jié)組織他們包粽子、春節(jié)包餃子等，在參與傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)的過程中他們也能加深對(duì)中國(guó)文化的了解，這對(duì)于他們的來華留學(xué)生活有很大幫助。

（二）加強(qiáng)師生交流與溝通，體現(xiàn)“人文關(guān)懷”。非洲留學(xué)生性格耿直豪爽，喜歡問為什么，當(dāng)非洲留學(xué)生有疑惑和問題的時(shí)候，留學(xué)生管理者應(yīng)該耐心地為學(xué)生進(jìn)行解答，曉之以情動(dòng)之以理。當(dāng)他們因沖動(dòng)犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，第一時(shí)間并不是責(zé)備學(xué)生，而是應(yīng)該穩(wěn)住學(xué)生的情緒，再耐心地和學(xué)生講道理。將“人文關(guān)懷”精神納入到日常的管理中，當(dāng)他們學(xué)習(xí)遇到困難時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)他們，幫助他們解決困難；當(dāng)天氣冷了或者下雪天路滑的時(shí)候，提醒他們注意保暖，防寒抗凍，小心路滑；當(dāng)他們生病住院的時(shí)候，去醫(yī)院看望他們，第一時(shí)間給予慰問和溫暖。

（三）完善相關(guān)制度，培養(yǎng)學(xué)生時(shí)間觀念。針對(duì)非洲留學(xué)生時(shí)間觀念不強(qiáng)，作為管理者首先要以開年級(jí)大會(huì)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，告知其守時(shí)的重要性，制定一些獎(jiǎng)懲制度，并建議學(xué)生佩戴手表。在活動(dòng)中，應(yīng)通知學(xué)生比規(guī)定時(shí)間提前到場(chǎng)，逐步培養(yǎng)學(xué)生時(shí)間觀念。

（四）給予非洲留學(xué)生一定空間，鼓勵(lì)他們發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。在非洲留學(xué)生的管理過程中，在不違反原則的前提下，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)慕o予他們空間。他們的集體凝聚力強(qiáng)，應(yīng)該積極的培養(yǎng)一些聽話懂事、具備領(lǐng)導(dǎo)能力的學(xué)生作為學(xué)生干部，幫助其他學(xué)生解決學(xué)習(xí)及生活中遇到的各種問題，并向留學(xué)生管理者及時(shí)反映學(xué)生動(dòng)態(tài)。留學(xué)生管理者也應(yīng)積極的組織體育文化活動(dòng)，使得非洲來華留學(xué)生不僅學(xué)在中國(guó)，也樂在中國(guó)。

三、結(jié)語

總之，隨著中國(guó)國(guó)際教育事業(yè)的蒸蒸日上及非洲來華留學(xué)生人數(shù)的與日俱增，留學(xué)生管理者如何更好的管理十分重要。管理者應(yīng)當(dāng)在管理的過程中更深入的了解非洲來華留學(xué)生的特點(diǎn)，并結(jié)合實(shí)際，為培養(yǎng)知華、親華、友華的留學(xué)生而努力，為中國(guó)國(guó)際教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。