吳兆祥 魏明磊 高原

摘 要：電力企業(yè)的發(fā)展與國(guó)民經(jīng)濟(jì)緊緊聯(lián)系在一起，與人民的生計(jì)息息相關(guān)。電力方面的技術(shù)發(fā)展越來(lái)越快，變電站的工作變得越來(lái)越復(fù)雜。這對(duì)變電站的維護(hù)工作的要求也有了新的要求，不但是對(duì)設(shè)備和技術(shù)的創(chuàng)新，還有對(duì)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)的管理模式更新的整合。這篇論文對(duì)變電站維修團(tuán)隊(duì)管理中細(xì)致管理的應(yīng)用進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理；變電檢修班組；管理措施

引言

最近幾年，電力的負(fù)荷在不斷地增加，變電站的數(shù)量也在不斷的增加。各個(gè)變電站的設(shè)備制造商數(shù)量很多，設(shè)備質(zhì)量也不一樣。與此同時(shí)，設(shè)備的改造，基礎(chǔ)設(shè)施，維護(hù)和預(yù)審工作都在每年遞增，而團(tuán)隊(duì)人員卻相對(duì)不足。在這種情況下，如何確保技術(shù)改造，基礎(chǔ)設(shè)施，維護(hù)和預(yù)審工作按計(jì)劃進(jìn)行，安全和高質(zhì)量的完成，要意識(shí)到變電站維修團(tuán)隊(duì)的管理是必須在管理團(tuán)隊(duì)面前解決的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。依據(jù)團(tuán)隊(duì)管理多年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，我們對(duì)如下的觀點(diǎn)和方法進(jìn)行了總結(jié)。

1精細(xì)化管理的相關(guān)介紹

1.1精細(xì)化管理的概念

精細(xì)化管理是一種理念，一種文化。它是一種企業(yè)管理理念，它是社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。精細(xì)管理是整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的核心工程。企業(yè)要做強(qiáng)，需要有效運(yùn)用文化精華、技術(shù)精華、智慧精華等來(lái)指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。[2]

1.2精細(xì)化管理的意義

精細(xì)管理是整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的核心工程。企業(yè)要做強(qiáng)，需要有效運(yùn)用文化精華，技術(shù)精華，智慧精華等來(lái)指導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。它的精髓就在于：企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量的特性、處理好質(zhì)量與零缺陷之間的關(guān)系，建立確保質(zhì)量形成的體系，為企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。精細(xì)管理的本質(zhì)意義就在于：第一、它是一種對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細(xì)化和落實(shí)的過(guò)程，讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程，同時(shí)也是提升企業(yè)整體執(zhí)行能力的一個(gè)重要途徑；第二、企業(yè)管理更重要的是以實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效為目的，實(shí)現(xiàn)這一目的的手段就是要向科學(xué)管理要效益、要能力；第三、要全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，必然要求企業(yè)有強(qiáng)大的執(zhí)行能力和運(yùn)作水平，所有這些都依賴(lài)于精細(xì)化管理的強(qiáng)大支撐。

1.3管理方法

（1）精煉。在精細(xì)管理的過(guò)程中，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是經(jīng)過(guò)幾個(gè)垂直和水平劃分的最小單位。這些部門(mén)的完成是管理良好的詳細(xì)體現(xiàn)。細(xì)分主要是縱向、橫向、責(zé)任和融合。我們應(yīng)該注意到，改進(jìn)工作的質(zhì)量并不是由改進(jìn)的數(shù)量決定的，而是它是否掌握了工作的關(guān)鍵細(xì)節(jié)。

（2）量化。即，通過(guò)數(shù)學(xué)工具，計(jì)算并測(cè)量收集到的信息和數(shù)據(jù)。

（3）標(biāo)準(zhǔn)化，過(guò)程和演示。標(biāo)準(zhǔn)化意味著更注重?cái)?shù)量，質(zhì)量和管理規(guī)范。處理是將任務(wù)分成兩個(gè)單位垂直劃分。實(shí)證主義要求經(jīng)理以現(xiàn)實(shí)的方式進(jìn)行管理工作。[4]

2變電檢修班組管理存在的問(wèn)題

（1）在變電站維護(hù)小組中缺乏細(xì)致的管理意識(shí)。很多員工都認(rèn)為，優(yōu)秀的管理人員只會(huì)在團(tuán)隊(duì)中行動(dòng)，而與自己無(wú)關(guān)。它們的重要任務(wù)是生產(chǎn)。良好的管理只是在理論中，還沒(méi)有形成一個(gè)概念，并被執(zhí)行，導(dǎo)致了結(jié)構(gòu)的初始階段缺乏意識(shí)形態(tài)。

（2）細(xì)致的管理形式。在發(fā)展的過(guò)程中，變電站的維修團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開(kāi)始注意細(xì)致的管理并制定了一項(xiàng)初步細(xì)致的管理方案。然而，由于員工自身的質(zhì)量無(wú)法理解和實(shí)施這些項(xiàng)目，在日常工作中沒(méi)有發(fā)展出一種細(xì)節(jié)，缺乏對(duì)工作的熱情，不能持續(xù)進(jìn)步。因此，細(xì)致的管理在一定程度上是一種形式。

（3）管理風(fēng)格通常與績(jī)效評(píng)估密切相關(guān)，但在工作的各個(gè)方面都有良好的管理并不完美。所以，很多管理層的量化標(biāo)準(zhǔn)都是模糊的，所以績(jī)效評(píng)估的材料不能更明確，員工的方向也不夠明確。

3優(yōu)化變電檢修班精細(xì)化管理措施

3.1班組精細(xì)化管理要做到日常工作精細(xì)化

對(duì)變電檢修實(shí)際情況予以分析，確定其容易受到多種因素影響與日常工作不規(guī)范、不合理有直接關(guān)系。為了避免此種情況的持續(xù)發(fā)生，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視并且有效實(shí)變電檢修施班組精細(xì)化管理，那么管理人員勢(shì)必能夠?qū)ψ冸姍z修班組人員日常工作實(shí)際情況予以詳細(xì)了解，進(jìn)而遵循“全面貫徹、安全第一、預(yù)防為主”的原則，對(duì)日常變電檢修工作進(jìn)行精細(xì)化的管控，如此勢(shì)必能夠保證變電檢修工作安全、順暢的進(jìn)行，同時(shí)也能夠促進(jìn)電力企業(yè)良好發(fā)展。

3.2實(shí)現(xiàn)變電檢修班組工作全面量化

（1）客觀的量化管理措施。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的量化可以幫助員工明確自己的職責(zé)，明確他們的職責(zé)，確保員工能夠掌握自己的職業(yè)，并制定好自己的計(jì)劃。對(duì)于目標(biāo)的量化，首先，轉(zhuǎn)站的維修隊(duì)?wèi)?yīng)該制定一個(gè)合理可行的工作目標(biāo)，這應(yīng)該與企業(yè)的發(fā)展，特定的工作強(qiáng)度以及團(tuán)隊(duì)的具體業(yè)務(wù)有關(guān)，考慮到理性和挑戰(zhàn)。其次，有必要將目標(biāo)分解，對(duì)宏觀和細(xì)節(jié)都施加同等的壓力，量化每一個(gè)特定的工作目標(biāo)，并將量子化融入到崗位責(zé)任中。企業(yè)應(yīng)該對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行常規(guī)的目標(biāo)檢查和控制，以便更好地了解他們的工作任務(wù)。[1]

（2）班組精細(xì)化管理離不開(kāi)崗位技能培訓(xùn)，為了能夠保證變電檢修班組人員能夠切實(shí)有效的完成崗位工作，促使變電檢修工作良好展開(kāi)，需要有專(zhuān)業(yè)技能作支撐?；诖耍诰唧w實(shí)施變電檢修班組精細(xì)化管理之際，還要注意加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，也就是對(duì)變電檢修班組人員在崗位工作表現(xiàn)予以了解，進(jìn)而根據(jù)變電檢修需求及崗位技術(shù)需求，制定針對(duì)性的崗位技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，事故預(yù)想、安全活動(dòng)、反事故演習(xí)、安全警示、業(yè)余自學(xué)等多種形式和方法，有效的訓(xùn)練變電檢修班組人員的崗位技能，使之能夠更加規(guī)范化、有效化、安全化執(zhí)行變電檢修。

（3）變電檢修班組精細(xì)化管理要突出安全目標(biāo)，對(duì)于變電檢修班組人員來(lái)說(shuō)，自身安全容易受到威脅。所以，為了保障變電檢修班組人員的切身利益，在具體實(shí)施變電檢修班組精細(xì)化管理之際，還要注意對(duì)變電檢修工作實(shí)際情況予以了解，明確其中存在的危險(xiǎn)性，進(jìn)而制定可行性較高的安全目標(biāo)，貫徹落實(shí)安全管理工作，如對(duì)變電檢修班組人員進(jìn)行安全教育，使之能夠熟知安全知識(shí)、安全規(guī)程、安全技能；制定安全目標(biāo)責(zé)任制，將其具體落實(shí)到每個(gè)變電檢修班組人員的頭上，使之能夠從責(zé)任出發(fā)，規(guī)范化、安全化、標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)崗位工作，避免安全事故的發(fā)生。[3]

結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，電力供應(yīng)企業(yè)在改革進(jìn)程中取得了突破性進(jìn)展，與過(guò)去相比，取得了巨大的進(jìn)步。所有的工作都朝著標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，許多新的問(wèn)題也在考驗(yàn)電力供給企業(yè)的管理模式，而變電站的維修團(tuán)隊(duì)不斷在轉(zhuǎn)變過(guò)程中，努力變得更完美，確保電力供應(yīng)企業(yè)的正常運(yùn)作。

參考文獻(xiàn)

[1]姜輝，劉志超，許東升，郭全博，姚坤.國(guó)內(nèi)電力企業(yè)班組安全管理策略初探[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2018（13）：206-207.

[2]秦艷梅.“四精四拾”打造精益型檢修班組——云南曲靖供電局精益管理案例[J].中國(guó)電力企業(yè)管理，2018（05）：30-31.

[3]郭一珅.探討供電企業(yè)電力故障報(bào)修精細(xì)化管理[J].低碳世界，2017（21）：82-83.

[4]李欣榮，劉斌.基于精益生產(chǎn)的變電檢修標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理研究[J].電力學(xué)報(bào)，2013，28（06）：523-528.

（作者單位：國(guó)網(wǎng)安徽省電力有限公司定遠(yuǎn)縣供電公司）